雷軍不看重銷(xiāo)量?那小米的價(jià)格戰為了什么

周彤 10年前 (2015-12-18)

小米依舊堅持初心,致力于用戶(hù)體驗的打造。

最近商界最矚目的要數在烏鎮舉行的2015世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )了,各個(gè)大佬齊聚一堂,并且合影留念,微博上的段子對此也是層出不窮。

其中有人表示,小米今年8000萬(wàn)部智能手機的銷(xiāo)售目標的實(shí)行情況到底如何了,能否按時(shí)兌現?對此,雷軍表示:用戶(hù)滿(mǎn)意度才是小米最看重的事,其余都是次要。而對于具體的銷(xiāo)售數據,七月雷軍則公布了:小米今年上半年的銷(xiāo)售數量為3470萬(wàn)部,之前2014年為6110萬(wàn)部,2013年則僅僅有1870萬(wàn)部,可見(jiàn)小米的上升速度是非常嚇人的。

小米采用的是病毒式營(yíng)銷(xiāo)模式,主要針對大學(xué)生等年輕用戶(hù),通過(guò)相當低廉的價(jià)格來(lái)吸引更多的購買(mǎi)需求,再加上預定、限量的閃購模式,使得小米獲得了一個(gè)爆炸式增長(cháng)的階段。目前已經(jīng)成為全球第五大智能手機廠(chǎng)商,無(wú)疑是當前市場(chǎng)上舉重若輕的企業(yè)。

而今,智能手機市場(chǎng)全面出現了下滑趨勢,小米也不可避免。手機市場(chǎng)競爭加劇,銷(xiāo)量增速放緩,因此此前雷軍的8000萬(wàn)部銷(xiāo)售目標讓許多人不免都在懷疑它能否實(shí)現。小米對此的對策則是加大國際市場(chǎng)的拓展,并且將品牌效應迅速擴大,增加了小米手環(huán)、空氣凈化器、自平衡踏板車(chē)等新產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售,以此維護小米的市場(chǎng)份額。

雷軍表示:面對日益激烈的市場(chǎng),小米最需要的就是回歸它最初的狀態(tài),保持一個(gè)初創(chuàng )公司的勁頭,致力于打造良好的用戶(hù)體驗與產(chǎn)品。這才是目前最重要的事,也正體現了小米的管理原則,即避開(kāi)核心績(jì)效指標(KPI)。

不管雷軍是否真的不看重銷(xiāo)量而專(zhuān)注于用戶(hù)體驗,至少我們愿意去相信,他表現了一個(gè)企業(yè)該有的態(tài)度,做產(chǎn)品最重要的就是用戶(hù)體驗的維護,這才是永保市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵核心。

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