當送貨無(wú)人機普及之時(shí),是否意味著(zhù)快遞員即將失業(yè)?
去年,淘寶首次試水無(wú)人機配送,給客戶(hù)帶來(lái)了一種全新的體驗。
去年二月份,淘寶首次試水無(wú)人機配送,給客戶(hù)帶來(lái)了一種全新的體驗。早在三年前,順豐就完成了無(wú)人機的前期測試,開(kāi)始進(jìn)入試運行階段。而去年10月,為了更好地實(shí)施無(wú)人機戰略,順豐更是領(lǐng)投了一家無(wú)人機初創(chuàng )公司。
此外,谷歌、亞馬遜等公司都在研發(fā)無(wú)人機來(lái)完成送貨服務(wù)。據谷歌無(wú)人機送貨項目負責人大衛·沃斯透露:“谷歌計劃從2017年開(kāi)始無(wú)人機包裹投遞服務(wù)。”當然,亞馬遜在兩年前就宣布在2015年推出“Prime Air”無(wú)人機服務(wù),但至今只推出了一款原型機。那么,送貨無(wú)人機真的靠譜嗎?
淘寶無(wú)人機:炒作別當真
淘寶的無(wú)人機送貨是由工作人員事先設置好目的地和路線(xiàn),然后無(wú)人機帶著(zhù)貨物按照設定好路線(xiàn)直達消費者地址。對于消費者來(lái)說(shuō),從下單到收貨,可能只需1個(gè)小時(shí)。另外,淘寶的無(wú)人機送貨區域有限,北京僅限通州區,上海和廣州也分別僅限浦東的中融碧玉藍天大廈、時(shí)代金融大廈和天河區的珠江都薈、廣弘天琪等區域。值得一提的是,淘寶無(wú)人機到達指定送貨地點(diǎn)后,還需要由快遞員出面負責消費者的當面簽收。
這樣來(lái)看,淘寶應該只是為了炒作。既然快遞員都要出面負責消費者簽收,為什么不直接把貨物當面交給消費者呢?淘寶這樣做,無(wú)異于畫(huà)蛇添足。再者說(shuō)了,使用無(wú)人機的成本更大,這一點(diǎn)淘寶肯定很清楚。而且以無(wú)人機的大小來(lái)說(shuō),每次也就只能送上幾件小貨物,大一點(diǎn)的物件根本送不了。還有一個(gè)顯著(zhù)的問(wèn)題,淘寶每天都有成千上萬(wàn)的物件得送,難道還得派出成千上萬(wàn)的無(wú)人機去送?假使這個(gè)問(wèn)題解決了,我想以后“空難”的幾率會(huì )顯著(zhù)提高。
其實(shí),淘寶無(wú)人機在目前的情況下是行不通的。它只是想通過(guò)無(wú)人機來(lái)吸引大眾眼球,從而炒作自己罷了。
順豐規?;療o(wú)人機靠譜嗎?
在淘寶將目光投向無(wú)人機快遞時(shí),先行者順豐已經(jīng)在珠三角地區發(fā)力,以每天500架次的飛行密度,力推在山區、偏遠鄉村等農村市場(chǎng)的無(wú)人機速遞業(yè)務(wù)。目前順豐無(wú)人機試點(diǎn)航線(xiàn)包括山區、大型湖泊水庫、偏遠鄉村等。這些無(wú)人機在珠三角地區以每天500架次的飛行密度,收集前期的實(shí)地飛行數據,為將來(lái)整體運營(yíng)、調度系統的搭建提供數據支撐。利用這種方式,當順豐組建起一張規模龐大的無(wú)人機運送網(wǎng)絡(luò )后,將會(huì )大幅度提升在偏遠地區、農村市場(chǎng)的物流運輸能力,縮短快件派送時(shí)間。
不過(guò)就目前順豐透露的情況來(lái)看,無(wú)人機項目的“炒作”價(jià)值大于實(shí)用價(jià)值,該項目在目前仍舊面臨著(zhù)諸多硬傷。
據悉,順豐無(wú)人機自主飛行半徑約為10公里,飛行相對高度1000米,在四級風(fēng)以下可以正常起降,最大載重量約3公斤。由此看來(lái),順豐無(wú)人機目前只能運輸小型貨物,安全系數、續航能力和識別精度也是技術(shù)難題。不僅如此,高成本也是困擾順豐的一大問(wèn)題。市場(chǎng)上和順豐無(wú)人機類(lèi)似的飛行器售價(jià)約6萬(wàn)元,加上地面控制站和相關(guān)操作人員,成本遠高于貨車(chē)送貨。另外,偏遠地區的送貨頻次較少,用戶(hù)的消費能力不高,使用無(wú)人機配送的定價(jià)也無(wú)法定的太高。值得注意的是,目前國內大多數無(wú)人機生產(chǎn)企業(yè)都在自行組織“飛手”資格培訓,并頒發(fā)資格證書(shū),但在實(shí)際的審批和管理辦法中,由順豐發(fā)放的“飛手”許可證并不具備法律效力。
不過(guò),就算順豐克服了上述所有問(wèn)題,在實(shí)際應用中還會(huì )有其他問(wèn)題的。例如,鳥(niǎo)會(huì )不會(huì )與無(wú)人機發(fā)生碰撞呢?遇到惡劣的天氣怎么辦,難道不飛嗎?萬(wàn)一有人人為破壞把飛機占為己有怎么辦?
這樣看來(lái),順豐無(wú)人機其實(shí)并不靠譜,就目前掌握到的情況來(lái)看,不妨把它當做是順豐的一次市場(chǎng)推廣行為。
無(wú)人機送貨的三大困難
1.無(wú)人機送貨的可行性
目前,各國都已經(jīng)加強了對無(wú)人機的管理。英國、美國政府都相繼為此出臺一些措施。在美國,商用無(wú)人機還需要申請。在中國,根據《民用無(wú)人駕駛航空器系統駕駛員管理暫行規定》,重量小于等于7公斤的微型無(wú)人機,飛行范圍在目視視距內半徑500米、相對高度低于120米范圍內,無(wú)須證照管理;重量等指標高于上述標準的無(wú)人機以及飛入復雜空域內的,駕駛員需納入行業(yè)協(xié)會(huì )甚至民航局的監管。
不僅有著(zhù)法律的約束,無(wú)人機還面臨著(zhù)一些現實(shí)的問(wèn)題。無(wú)人機雖說(shuō)不大,但是總該有給它停機的地方,如果你有一套別墅,這另當別論,但是大多數人是沒(méi)有的。當然有人會(huì )說(shuō)它就那么大,隨便一停就好了。很現實(shí)的是,它雖很小,但是它需要一塊平整的地面,就算有一塊空地給它停了,誰(shuí)又能保證在收件人來(lái)之前他人不去破壞呢!另外,萬(wàn)一收件人有事,無(wú)人機是在那等還是重新飛回快遞公司呢?
2.無(wú)人機送貨的空中交通流量問(wèn)題
試想一下,假如快遞都用無(wú)人機來(lái)送貨的話(huà),那一天之內得派出多少無(wú)人機??!可以想象一下,在某一地區可能會(huì )有數以萬(wàn)計的空中送貨在進(jìn)行,難免不會(huì )出現撞機的事故。雖然大多數無(wú)人機公司都宣稱(chēng)他們的無(wú)人機擁有感應與繞行的技術(shù),但是連無(wú)人駕駛都沒(méi)被大規模使用,更何況是無(wú)人機呢!
另一方面,就算出臺一些政策規定每臺無(wú)人機按不同的路線(xiàn)和高度飛行,但是這又得花費多大的人力物力,快遞公司顯然是不同意的。
3.無(wú)人機送貨的安全性
即使無(wú)人機克服了上述所有問(wèn)題,也不意味著(zhù)無(wú)人送貨就是安全的。
就在前不久,我們報道過(guò)一起無(wú)人機事故。英國伍斯特郡的一名小孩被一架墜落的無(wú)人機撞上,導致右眼失明。這架由一名業(yè)余愛(ài)好者遠程操控的無(wú)人機的螺旋槳遮擋裝置在飛行時(shí)被意外打開(kāi),同時(shí)它也沒(méi)有安裝防撞傳感器。
無(wú)人機這么新奇的玩意在天上飛,難免不引起人們的注意。說(shuō)不定在路上就被誰(shuí)家的熊孩子用彈弓打了,很可能會(huì )因此砸到人而引發(fā)事故。
還有一個(gè)問(wèn)題,無(wú)人機電池在沒(méi)電的情況下很可能墜毀。這損失暫且不說(shuō),還有可能誤傷人?,F在如果送貨無(wú)人機出現了類(lèi)似的問(wèn)題,那么快遞公司就難辭其咎。
當送貨無(wú)人機滿(mǎn)天飛的時(shí)候,估計又會(huì )出現一批“新職業(yè)”的人。這群人會(huì )盤(pán)算著(zhù)打無(wú)人機和貨物的主意?,F在已經(jīng)有偷車(chē)賊,將來(lái)無(wú)人機也可能面臨被竊。
目前來(lái)看,送貨無(wú)人機并不靠譜,淘寶的無(wú)人機需要快遞員出面簽收,順豐的無(wú)人機需要操作員控制,種種情況都可看出無(wú)人機根本離不開(kāi)人,那么它的意義何在呢?只是單純的為了吸引眼球和宣傳而已,也就是說(shuō),快遞員不會(huì )失業(yè)。
送貨無(wú)人機還有很長(cháng)的路要走
這項新技術(shù)的前景看起來(lái)不錯,但是還有很長(cháng)路要走,未來(lái)的發(fā)展必須遵循以下幾點(diǎn):
1.載荷、航程:提高載荷能力,載重量應大于3kg(順豐的訂單重量在3kg之內),增大續航能力;
2.周邊業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化:管理、調度、飛機充電、貨物吊裝、到地后卸貨簽單,都需要實(shí)現自動(dòng)化,否則“減少人力”便成為空談;
3.避免無(wú)人機被人為破壞:有網(wǎng)友調侃:“送貨無(wú)人機一出,淘寶彈弓成交量大增。”在立法不完善的情況下,還需要技術(shù)上考慮防范和反制措置;
4.提高安全性:避免飛機間相撞,避免落地傷人毀物;
5.感知規避:樹(shù)木、電線(xiàn)、高大建筑物等障礙物,尤其對于通常是低空飛行的無(wú)人機快遞是很大的阻力。有專(zhuān)家指出可以通過(guò)采用視覺(jué)、超聲等及多傳感器融合算法,提高避障的可靠性;
6.準確投遞:采用澳洲的解決方式,在屋檐下放一個(gè)大盒子,盒子上方有特定標識,無(wú)人機通過(guò)機器視覺(jué)識別并準確丟進(jìn)去。
雖然現在送貨無(wú)人機還行不通,不過(guò)我們可以想象一下,在未來(lái)的無(wú)人機高速公路上將是眾家公司競爭的局面。我們期待具體完善的航空監管系統和政策出臺。通過(guò)無(wú)人機公司技術(shù)的不斷進(jìn)步,來(lái)彌補無(wú)人機送貨的諸多不足。就像新品不斷涌出,但爆品也未曾見(jiàn)多的智能硬件一樣,依然需要在技術(shù)、設計、用戶(hù)體驗方面進(jìn)行探討和創(chuàng )新,以期被更多人接受,建立更加完善的智能硬件生態(tài)圈。
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