堅果手機：老羅想兼顧“千元機”與“情懷”

畢竟用段子征服發(fā)布會(huì )現場(chǎng)的人還不夠，手機始終是一個(gè)以?xún)|為單位的電子消費品。

2015年8月25日，在經(jīng)歷過(guò)各種曝光和泄露事件后，錘子科技夏季新品發(fā)布會(huì )圓滿(mǎn)落幕，錘子科技CEO羅永浩帶來(lái)了一款面向年輕人推出的千元級手機——堅果手機。事后有人爆料用于演講的大部分堅果手機PPT，竟然是在現場(chǎng)臨時(shí)趕工趕出來(lái)的。歷盡“驚險”，老羅卻能泰然處之并為大家帶來(lái)一場(chǎng)精彩的單口相聲演出實(shí)屬不易。 

發(fā)布會(huì )整整推遲了40分鐘，羅永浩只是簡(jiǎn)單一句“由于碰到了不可想象的技術(shù)困難”帶過(guò)。不過(guò)，這次發(fā)布會(huì )的18首歌肯定花了不少錢(qián)的，現場(chǎng)的觀(guān)眾除了在每播完一首歌時(shí)起哄，就是交流著(zhù)老羅的各種段子和江湖恩怨。 在現場(chǎng)，可以看出很少人對新品保持好奇，也許是已經(jīng)知道了的緣故。

錘子科技在一年內做了什么？

北京時(shí)間晚上08:08分，老羅終于在第N次歡呼聲中走上臺來(lái)。不過(guò)也許是為了給新品發(fā)布預留更多的時(shí)間，他并沒(méi)有被觀(guān)眾的熱情感染得不能自已。寒暄一帶而過(guò)，總結干凈利索：

“去年我們發(fā)布了一款很牛的手機（Smartisan T1）；經(jīng)歷了4個(gè)月的難產(chǎn)；網(wǎng)上被黑出了翔；Smartisan T1得了一大串大獎；以均價(jià)2600多元的價(jià)格賣(mài)了255626臺手機；公司規模從200多人增加到現在的600多人。”

可能是錘子內部有規定“任何時(shí)候都不能提國內競品”，所以老羅在這個(gè)環(huán)節并沒(méi)有“吊打”各位友商，只是輕描淡寫(xiě)地表示：“蘋(píng)果歷史上所有的手機都得過(guò)iF金獎，除了iPhone 6。”所以回顧完過(guò)去的一年，他總結道：“做好一件產(chǎn)品可能需要一點(diǎn)耐心，但這個(gè)世界還是挺識貨的。”

用戶(hù)體驗分成三塊

在新品的各種細節都被提前曝光的情況下，如何讓發(fā)布會(huì )看起來(lái)不是很“蠢”？老羅的做法是：“你們就假裝什么都不知道，而這是一款非常神秘的手機，所以請大家調整好心情，我準備重新上臺一次。”當然，現場(chǎng)的觀(guān)眾對此受之若飴，十分配合。

在老羅切入正題之前，我們應該知道一件事情：如果說(shuō)某一款手機是“世界上用戶(hù)體驗最好的手機”，那基本上等于說(shuō)它是“世界上最好的手機”。所以對一個(gè)手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有使壞或者侮辱消費者的智商，基本上從它闡述“用戶(hù)體驗”的邏輯上可以作出判斷。

老羅的邏輯是簡(jiǎn)單的，和發(fā)布T1時(shí)一樣，他將堅果手機的用戶(hù)體驗拆分為三個(gè)部分——工業(yè)設計、操作系統&軟件、硬件配置。

工業(yè)設計

在正式講解工業(yè)設計之前，老羅用一個(gè)真實(shí)的段子將工業(yè)設計副總裁李劍葉推到觀(guān)眾面前，目的和當初推Robert Brunner是一樣的。不過(guò)工業(yè)設計作為“顏值”的高級叫法，在鋪墊過(guò)后，還是“少廢話(huà)，先看東西”比較靠譜。

當然，在屏幕上看東西也是遠遠不夠的，對于堅果手機的工業(yè)設計，老羅著(zhù)重強調了以下幾點(diǎn)：

“因為工藝的原因，在這個(gè)價(jià)位的手機，很少有做白色面板的，但是我們做了”

“由于成本的問(wèn)題，我們沒(méi)有做實(shí)體鍵。當然，你們可能更喜歡虛擬按鍵”

“雖然成本受限，但我們依然將光線(xiàn)感應和聽(tīng)筒做到了一個(gè)小槽里”

“Power鍵只是為了美觀(guān)而在手機頂部，調亮度的側邊鍵可以改成Sleep&Wake鍵替代它”

“堅果手機的確不夠淺薄，不過(guò)我們的9mm是實(shí)際測量的值，沒(méi)有水分”

“主題和后蓋的顏色互相呼應，我們早已經(jīng)申請專(zhuān)利，不存在抄襲一說(shuō)”

“不讓攝像頭突出，它只能偏移美學(xué)上應在的位置。為此，我們開(kāi)了個(gè)小孔在視覺(jué)上去平衡”

“堅果手機的包裝兼顧了精致與環(huán)保”

講完精心準備的這幾個(gè)亮點(diǎn)之后，老羅用全新的Slogan詮釋了他對堅果手機的評價(jià)——完美得不像實(shí)力派。通俗一點(diǎn)的話(huà)就是——明明可以靠臉吃飯，卻偏偏要憑實(shí)力。

操作系統&軟件

老羅一直在發(fā)布會(huì )上強調：“錘子科技是一家披著(zhù)硬件外衣的軟件公司。”而他本人作為軟件方面的產(chǎn)品經(jīng)理，也毫不掩飾自己對Smartisan OS的偏愛(ài)。正當他準備進(jìn)入“操作系統&軟件”這個(gè)部分時(shí)，Smartisan OS 2.0這一頁(yè)Keynote躍然大屏幕上，現場(chǎng)瞬間爆發(fā)的歡呼聲甚至讓他有點(diǎn)猝不及防。鎮定好情緒之后，老羅挑選了如下亮點(diǎn)進(jìn)行講解：

打開(kāi)多任務(wù)界面和瀏覽器的時(shí)候，橙色的光會(huì )讓用戶(hù)盡快找到發(fā)出聲音的應用；

鎖屏界面的快捷圖標可以自定義；

優(yōu)化字母查找，更快速地找到聯(lián)系人；

輸入法中加入快捷短語(yǔ)，不用頻繁地輸入各種信息（身份證號碼、手機號、收件地址等）；

按安裝時(shí)間、使用頻率、顏色將圖標排序，讓桌面操作更加高效；

與觸寶合作，內建了系統級的免費通話(huà)（僅限于錘子科技出品的手機之間）；

與名片全能王合作，掃描名片直接將信息拷貝到通訊錄；

發(fā)布錘子便簽2.5，可以在微信朋友圈生成長(cháng)圖文頁(yè)面，內建了markdown；

升級截屏工具，可滾動(dòng)截屏，截屏可信手涂鴉；

發(fā)布SmarFinder，解決Android手機連接Mac的尷尬；

語(yǔ)音搜索不接入云，免流量的同時(shí)提高搜索速度

根據老羅的描述，Smartisan OS 2.0擁有超過(guò)200項改進(jìn)，而“這些小設計其實(shí)并不重要，我只是想告訴你，我們的產(chǎn)品經(jīng)理是怎么考慮問(wèn)題的。”另外，Smartisan OS 2.0的正式版本將于9月15日開(kāi)放下載。

硬件配置

每次講到硬件配置這一部分時(shí)，老羅都顯得很無(wú)奈，因為在他看來(lái)：“世界上除了像華為、蘋(píng)果這樣的公司有能力研發(fā)自己的芯片以外，世界上其他廠(chǎng)商都是在用同幾家供應商的東西，既然什么樣的價(jià)位就應該對應什么樣的配置，那這一點(diǎn)就沒(méi)什么好說(shuō)的了。”可表明了態(tài)度之后，該過(guò)的還是得過(guò)，針對堅果手機的配置整理如下：

屏幕尺寸：5.5英寸

主屏分辨率：1920x1080像素

像素密度：401ppi

網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型：雙卡雙待雙4G（不包括電信）

操作系統：Smartisan OS 2.0（基于A(yíng)ndroid OS 4.4）

CPU型號：高通 驍龍615（MSM8939）

CPU頻率：1.5GHz（大四核）；1.0GHz（小四核）

GPU：高通 Adreno405

RAM：2GB

ROM：16G/32GB

電池：2900mAh

后置攝像頭：1278萬(wàn)像素

前置攝像頭：500萬(wàn)像素

機身顏色：黑色、白色、紫色、紅色、橙黃色、綠色、藍色

手機尺寸：153x77x9mm

手機重量：155g

講完了用戶(hù)體驗，揭示堅果手機的價(jià)格無(wú)疑是所有人最期待的時(shí)刻。老羅曾在微博上表示新品的價(jià)格將在1500左右。不過(guò)當他在現場(chǎng)提出“怎樣把一部1500元的手機更多地賣(mài)給消費能力有限的年輕人？”時(shí)，按照以前的套路，堅果手機的價(jià)格會(huì )是相對1500元來(lái)說(shuō)相對驚喜的價(jià)格：16G/899元;32G/999元。

就是要講“情懷”

公布完售價(jià)之后，理論上一場(chǎng)手機的發(fā)布會(huì )就快接近尾聲了。不過(guò)與其他廠(chǎng)商不同的是，老羅還要解決一個(gè)偽命題——如何兼顧“千元機”與“情懷”？因為從商業(yè)的角度來(lái)看，當廠(chǎng)商說(shuō)要為年輕人做手機時(shí)，往往是和廉價(jià)機直接掛鉤的。所以為了師出有名，老羅給出了以下三組數據：

2004年，美國1600萬(wàn)本科生中有78%平均每周打工30個(gè)小時(shí)

2006年，日本大學(xué)生中有75%平均每周打工12個(gè)小時(shí)以上

2015年，北京83.33%的大學(xué)生花銷(xiāo)靠家庭支持

公布這幾組數據之后，如何讓“千元機”與“天生驕傲”產(chǎn)生共鳴就變得很簡(jiǎn)單了，老羅用一句話(huà)總結就是：“自己勤工儉學(xué)買(mǎi)手機的，都是天生驕傲的年輕人。”

除此以外，直接以“情懷”命名的限量版后蓋，無(wú)論是哪一種創(chuàng )意，都精確地擊中了文藝青年柔軟的內心：方便面誕生的日子、摩托車(chē)誕生的日子、Google誕生的日子、Friends公映的日子、Bob Dylan的第一場(chǎng)演唱會(huì )、《在路上》公開(kāi)發(fā)售的日子...每年將有50款左右的“情懷”后蓋限量發(fā)行，售價(jià)為99元，其中30元將被納入Smartisan公益基金。

這場(chǎng)嚴重超時(shí)的發(fā)布會(huì )，可以說(shuō)是老羅告別演講界之后首次登臺亮相。老羅的單口相聲受到了眾多“錘粉”的歡迎，全場(chǎng)8000個(gè)座位幾乎座無(wú)虛席。老羅詼諧幽默的“演講”也一次次迎來(lái)了潮水般的掌聲。據現場(chǎng)粗略統計，總共發(fā)生了44次歡呼，74次鼓掌和86次笑聲。從數據上來(lái)看，這場(chǎng)原本失去“神秘”的堅果手機發(fā)布會(huì )無(wú)疑是成功的。

雖然老羅解釋“天生驕傲”是一種氣質(zhì)，它不會(huì )因為低價(jià)起售而受到影響。但“899元”仍掩蓋不了如今的手機市場(chǎng)的殘酷。畢竟用段子征服發(fā)布會(huì )現場(chǎng)的人還不夠，手機始終是一個(gè)以?xún)|為單位的電子消費品。

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