幫不了農民的大疆不是好無(wú)人機
依靠消費級無(wú)人機市場(chǎng),大疆迅速成長(cháng)為無(wú)人機行業(yè)的“領(lǐng)頭者”,但在植保無(wú)人機這一細分領(lǐng)域,以往無(wú)往不利的它并沒(méi)有絕對優(yōu)勢。
此前不久,國家正式實(shí)施首個(gè)針對植保無(wú)人機的國家標準《NY/T 3213-2018植保無(wú)人飛機質(zhì)量技術(shù)評價(jià)規范》。文件中,該標準對無(wú)人機質(zhì)量和檢驗方法都提出了要求,譬如自主控制模式的各向飛行精度不大于0.5m,飛行航跡須使用高精度RTK定位系統測量等等。
其中,在這一標準的起草工作中,大疆是一直全方位參與。
面對植保無(wú)人機,以往無(wú)往不利的大疆也不具備絕對優(yōu)勢
眾所周知,大疆是無(wú)人機領(lǐng)域絕對的佼佼者,只要提及無(wú)人機就絕對繞不過(guò)它,尤其是在消費級無(wú)人機領(lǐng)域。從2015年開(kāi)始,大疆就宣布自己要做植保無(wú)人機,而此次受邀參與標準的起草工作,側面展示了其在這一市場(chǎng)的被認可。
不過(guò),需要注意的是,相比于消費級無(wú)人機市場(chǎng)的狂歡,大疆在植保無(wú)人機市場(chǎng)并不是無(wú)往不利的。換一種說(shuō)法,在植保無(wú)人機市場(chǎng)的開(kāi)拓上,大疆并不具備絕對的優(yōu)勢。
· 名氣和品牌無(wú)法抵消“遲到”的影響
2015年11月,大疆正式發(fā)布了自己的第一款植保無(wú)人機MG-1,并于2016年3月正式交付。單看大疆從發(fā)布無(wú)人機到量產(chǎn)交付,這速度還是不慢的,但不可忽視的是,早在其發(fā)布產(chǎn)品之前,國內植保無(wú)人機市場(chǎng)就已經(jīng)涌現了一批玩家,比如漢和航空,比如極飛。
的確,基于此前在消費級無(wú)人機市場(chǎng)累積的品牌影響力,大疆在進(jìn)入植保無(wú)人機市場(chǎng)的初期并沒(méi)有遇到多少阻礙——品牌和名氣為它吸引了慕名而來(lái)的客戶(hù)、消費級無(wú)人機的經(jīng)銷(xiāo)商也同樣可以承售植保無(wú)人機……
也因此,不同于那些一邊賣(mài)硬件、一邊賣(mài)服務(wù)的競爭對手,“只賣(mài)硬件”的大疆一下子就打開(kāi)了自己的市場(chǎng)。
不過(guò),僅僅依靠品牌和名氣,就能消除大疆“遲到”的影響嗎?
彼時(shí),只賣(mài)服務(wù)的極飛已經(jīng)實(shí)際走到了農田中,通過(guò)直營(yíng)團隊來(lái)提供服務(wù)。從市場(chǎng)占有率上來(lái)講,這個(gè)方法的成效可能很慢,但所形成的都是實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)。而借此收集的大量農田數據,也為產(chǎn)品后面的升級改造提供了實(shí)驗數據。
需要注意的是,正是因為走到了田頭,極飛等才能夠讓客戶(hù)真實(shí)感受到植保無(wú)人機帶來(lái)的便利,這種認知比大疆的品牌認知更有影響力。也因此,基于自身定位、早早走到田頭的極飛、漢和航空等廠(chǎng)家,才能在大疆進(jìn)入市場(chǎng)之后依然能夠保有自己的市場(chǎng)份額,避免了消費級無(wú)人機市場(chǎng)一家獨大的困局。
就目前的市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)2017年的市場(chǎng)爭奪戰之后,極飛已經(jīng)成為了植保無(wú)人機這一細分領(lǐng)域公認的口碑第一,甚至大疆也有所危機感。最為明顯的表現是,每次極飛發(fā)布新品,大疆方面緊跟著(zhù)就會(huì )進(jìn)行一輪降價(jià),這與它在消費級市場(chǎng)中游刃有余的態(tài)度是不同的。
· 升級、銷(xiāo)售等模式稍顯弱勢
在最初的那段時(shí)間,技術(shù)和品牌的優(yōu)勢讓大疆很快的進(jìn)入了市場(chǎng),但是,隨著(zhù)時(shí)間的推移,這些優(yōu)勢所帶來(lái)的競爭力也會(huì )逐步減弱。此時(shí),我們的關(guān)注點(diǎn)就要落實(shí)到盈利、操作、服務(wù)等方面。然而,在其中的某些細節上,大疆并不具備優(yōu)勢,有的還略顯弱勢。
產(chǎn)品升級模式對客戶(hù)不友好——自2015年發(fā)布MG-1以來(lái),大疆每年都會(huì )發(fā)布新機,若想更新?lián)Q代,經(jīng)銷(xiāo)商或是植保隊只能再次出錢(qián)購買(mǎi)新機,這意味著(zhù)更高的成本。
與此同時(shí),隨著(zhù)價(jià)格更低的新產(chǎn)品的出現,原有的舊產(chǎn)品多數只會(huì )遭受“積壓”的命運。用某經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)來(lái)說(shuō),像植保無(wú)人機這種工具性無(wú)人機只會(huì )迭代越快,死得越快。
為什么?因為經(jīng)銷(xiāo)商不愿意自己承擔產(chǎn)品升級更新所增加的“成本”,尤其是這種一旦更新只能整機購買(mǎi)的產(chǎn)品,這對經(jīng)銷(xiāo)商等客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種不友好的行為。
相比之下,雖然極飛也開(kāi)始銷(xiāo)售無(wú)人機,但它的產(chǎn)品更新并沒(méi)有遭到客戶(hù)的“吐槽”。與大疆“整機更新”的做法不同,極飛采用的是“模塊化更新”,更新的新產(chǎn)品可以與上一代產(chǎn)品相兼容,從而減少經(jīng)銷(xiāo)商等客戶(hù)的成本支出。兩相對比之下,僅從產(chǎn)品更新和成本支出這兩方面來(lái)看,大疆的做法并不具備高性?xún)r(jià)比。對此,經(jīng)銷(xiāo)商的選擇可想而知。
有經(jīng)銷(xiāo)商透露,在2016年采購了MG-1的用戶(hù)中,已經(jīng)有30%的人在2017年投入了極飛的陣營(yíng)。
銷(xiāo)售模式不具備盈利能力——前面也提到,大疆在植保無(wú)人機的策略是“只賣(mài)硬件”,沿用以往在消費級市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商模式。短時(shí)間之內,這一模式的確助力大疆極快的打開(kāi)了市場(chǎng)。不過(guò),長(cháng)此以往下去,“只賣(mài)硬件”終究不是良策。
在消費級市場(chǎng),無(wú)人機廠(chǎng)商所關(guān)注的是一個(gè)個(gè)獨立個(gè)體的用戶(hù)體驗,只要產(chǎn)品在性能上能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求就好,這與B端市場(chǎng)的打法是不同的。
縱觀(guān)當前的植保無(wú)人機市場(chǎng),賣(mài)產(chǎn)品+服務(wù)、賣(mài)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式是主流,其中的考量多是為了更好的生存和盈利,避免被“產(chǎn)品積壓”拖累。
C端注重性能、B端注重服務(wù)。也因此,在植保這一B端市場(chǎng),“服務(wù)”是盈利的關(guān)鍵。而沒(méi)有盈利,其他的一切都是“虛”的。
極飛CEO彭斌曾透露,在去年9月份的時(shí)候,他們已經(jīng)實(shí)現了微微的盈利,而與此形成鮮明對比的標桿“兩年內不盈利”的大疆。在一定程度上,這也證明了“只賣(mài)硬件”是行不通的,若不是有著(zhù)消費級無(wú)人機市場(chǎng)盈利的支撐,當下的大疆也不會(huì )為了更快占據市場(chǎng),而放出豪言稱(chēng)要放棄植保無(wú)人機兩三年的盈利。
操作模式過(guò)于依賴(lài)飛手——“用無(wú)人機作業(yè),大疆噴完了,極飛的飛機還沒(méi)起飛。”這是業(yè)內關(guān)于植保無(wú)人機的一個(gè)梗。
怎么說(shuō)呢,這其中體現的兩家植保無(wú)人機在服務(wù)過(guò)程中的操作模式的不同:
依賴(lài)于基站、RTX技術(shù)等,極飛的植保無(wú)人機在起飛前需要作大量的工作,包括劃定區域、設定路線(xiàn)、農藥噴灑量等等,為用戶(hù)制定一個(gè)針對性的植保方案,而使用者最后只需一鍵啟動(dòng)無(wú)人機,后者便會(huì )開(kāi)始自主作業(yè),期間不需要人為干涉;
與極飛不同,大疆植保無(wú)人機雖然作業(yè)前也會(huì )收集數據進(jìn)行一些規劃,但在后面具體的操作中,它還需要人為監控和操作,其操作優(yōu)勢更多的體現在平衡與穩定上。
整體看來(lái),極飛提供的是一套完整的服務(wù),而大疆提供的則是一套產(chǎn)品和技術(shù),最終怎么用還是看用的人。
從用戶(hù)上手便捷性和市場(chǎng)覆蓋范圍來(lái)看,大疆的操作方式更適用于有經(jīng)驗的飛手,即專(zhuān)業(yè)的植保團隊,而極飛的操作方式不僅適用于有經(jīng)驗的飛手,無(wú)經(jīng)驗的群體也能夠極快上手(當然,基于合法要求,相關(guān)手續還要準備好)。
從這方面來(lái)看,基于用戶(hù)體驗的考慮,大疆并不具備多大的優(yōu)勢。
· 面對某些問(wèn)題,大家都一樣
當前,不管是大疆,還是極飛,亦或是漢和航空,“人工智能”是植保無(wú)人機廠(chǎng)商所共同追求的一項技術(shù),也成為評價(jià)植保無(wú)人機性能的一項重要指標。
不可否認的是,在這方面,一直注重于創(chuàng )新的大疆走在了前沿。不過(guò),不同于需要滿(mǎn)足多樣用戶(hù)需求的消費級市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所要求的指標相對簡(jiǎn)單一些。再加之各類(lèi)算法框架的開(kāi)源,這也就意味著(zhù),在用戶(hù)需求相對簡(jiǎn)單的前提下,就“智能性”而言,廠(chǎng)商彼此之間的差距或許并沒(méi)有那么的大。
另外,從目前來(lái)看,在承載農藥之后,植保無(wú)人機理論上最長(cháng)可續航半小時(shí),而正常作業(yè)下,半小時(shí)的工作量是不足夠的,這也就需要使用者頻繁更換電池。
而面對續航等這些已經(jīng)根深蒂固的問(wèn)題,走在創(chuàng )新前沿的大疆也與其他的廠(chǎng)商一樣的“頭痛”。
最后
據相關(guān)數據顯示,在無(wú)人機植保比例這一指標上,美國和日本的作業(yè)面積已經(jīng)超過(guò)了總耕地面積的50%,而我國當前的比例還沒(méi)有達到2%。從這一組數據來(lái)看,我國的無(wú)人植保作業(yè)還有很大的空間。
目前,國內市場(chǎng)的植保無(wú)人機的保有量已經(jīng)超過(guò)了1萬(wàn)臺。其中,從數量上來(lái)說(shuō),大疆無(wú)人機占據了60%左右,降價(jià)等策略在其中出了不少力。不過(guò),對于植保無(wú)人機這一還處于初步階段的市場(chǎng)而言,保有量有時(shí)候還不能夠單獨作為最終評判標準。
在這一市場(chǎng),目前的大疆還沒(méi)有那么多的絕對優(yōu)勢,這也是為什么,作為無(wú)人機行業(yè)第一的它,卻沒(méi)有能夠成為植保無(wú)人機市場(chǎng)口碑第一。
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