出門(mén)問(wèn)問(wèn)怒懟小米“店大欺客”,小米回應:感到困惑與遺憾

韓璐 8年前 (2017-03-22)

目前,雙方都給出了自己的說(shuō)法。

在兩會(huì )期間接受采訪(fǎng)的時(shí)候,雷軍就曾表示小米即將發(fā)布一個(gè)人工智能重磅級產(chǎn)品,至于更多細節則并未透露。就在昨天下午,小米發(fā)布了一款具備語(yǔ)音交互功能的人工智能電視,一時(shí)間受到了人們的諸多關(guān)注。

出門(mén)問(wèn)問(wèn)怒懟小米“店大欺客”,小米回應:感到困惑與遺憾

然而,還不到一天的時(shí)間,小米電視就被“怒懟”了,而發(fā)起人是小米電視的語(yǔ)音技術(shù)合作方出門(mén)問(wèn)問(wèn)。通過(guò)出門(mén)問(wèn)問(wèn)的“哭訴”,我們來(lái)還原一個(gè)場(chǎng)景:在過(guò)去的三個(gè)月里,出門(mén)問(wèn)問(wèn)和小米一起研究語(yǔ)音交互和電視的結合,就在發(fā)布會(huì )即將開(kāi)始前的三個(gè)小時(shí)內,前者才收到一份后者給的關(guān)于此次合作的條款。在條款中,小米表示此次合作雙方均不收取任何費用,出門(mén)問(wèn)問(wèn)提供技術(shù),小米則在發(fā)布會(huì )中體現品牌,并且,在之后,出門(mén)問(wèn)問(wèn)須向其提供7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)響應服務(wù)。

按照后續陳述的發(fā)展來(lái)看,出門(mén)問(wèn)問(wèn)最后應該還是簽了該條款。然而,事件還沒(méi)有結束,在發(fā)布會(huì )上,小米硬生生的直接抹去了出門(mén)問(wèn)問(wèn)這一技術(shù)合作方,可以說(shuō)是只字不提。俗話(huà)說(shuō),不在沉默中滅亡,就在沉默中爆發(fā),所以,出門(mén)問(wèn)問(wèn)“炸了”!

按照出門(mén)問(wèn)問(wèn)貼出的合作條款、雙方協(xié)商對話(huà)記錄以及發(fā)布會(huì )后臺操作場(chǎng)景等證據來(lái)看,在此次合作中,小米的確有點(diǎn)“店大欺客”的嫌疑。

針對此事,小米電視和小米聯(lián)合創(chuàng )始人王川都給予了回應。從小米的視角來(lái)看,在合作中,出門(mén)問(wèn)問(wèn)方面顯得略有不積極,按照小米電視官微中所標注的聲明來(lái)看,出門(mén)問(wèn)問(wèn)甚至暗示了威脅。

出門(mén)問(wèn)問(wèn)怒懟小米“店大欺客”,小米回應:感到困惑與遺憾

出門(mén)問(wèn)問(wèn)怒懟小米“店大欺客”,小米回應:感到困惑與遺憾

對于兩家公司之間的撕X大戰,作為吃瓜群眾的我們只要靜靜地圍觀(guān)就好。不過(guò),在此次事件中,除了廠(chǎng)商與第三方服務(wù)商之間那些常見(jiàn)的矛盾之外,從另一個(gè)角度來(lái)講,這有沒(méi)有可能是另一個(gè)關(guān)于PR的套路?

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