千倍輻射只是冰山一角，兒童智能手表路在何方？

對于可穿戴設備產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們來(lái)說(shuō)，不論是對于輻射還是安全，尤其是針對于兒童領(lǐng)域的產(chǎn)品，應該要有一種比成人領(lǐng)域的產(chǎn)品更為嚴格的標準要求

日前，據央視2套《第一時(shí)間》報道，兒童定位手表在接聽(tīng)電話(huà)的瞬間，輻射比手機大得多，甚至有可能超過(guò)手機1000倍。央視用來(lái)做測試的3塊兒童定位手表分別從實(shí)體店和網(wǎng)上購買(mǎi)所得，價(jià)格分別是148元、380元、798元。樣本測試同時(shí)表明，兒童定位手表的輻射值與價(jià)格并沒(méi)有直接關(guān)系。

央視曝光兒童定位手表意欲何為？

繼曝光蘋(píng)果、三星等智能手機問(wèn)題之后，再度把目光聚焦在可穿戴設備領(lǐng)域的央視，此次對兒童定位手表的高輻射進(jìn)行曝光，到底意欲何為？或許我們可以從多個(gè)角度去理解：從話(huà)題的角度來(lái)看，央視選擇當前大家比較關(guān)注的可穿戴設備產(chǎn)業(yè)，并且從關(guān)注度最高的兒童智能手表入手，必然會(huì )引起很大一部分人群的關(guān)注；從商業(yè)的角度去理解，我們也可以理解為一些大牌聯(lián)手央視希望建立產(chǎn)業(yè)門(mén)檻，并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規范；從責任的角度來(lái)看，我們可以理解為央視對于即將到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相當的關(guān)注，并以自身媒體這樣一種獨特的身份對可穿戴設備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供建議，希望能夠引導產(chǎn)業(yè)更健康的發(fā)展。

當然我們以比較崇高的方式來(lái)理解央視，也就是這次的曝光是為了更好的推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規范化的發(fā)展。我們都知道可穿戴設備產(chǎn)業(yè)在被谷歌引爆之后，至今一直處于快速發(fā)展階段，不論是終端產(chǎn)品或是產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)環(huán)節都在快速探索、演變的過(guò)程。但是，受制于產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)，以及人才、市場(chǎng)環(huán)境等因素，導致目前大部分可穿戴設備產(chǎn)業(yè)的人員集中在智能手表、智能手環(huán)等領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)挖掘。

不論是通訊企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電企業(yè)、醫療企業(yè)或是創(chuàng )業(yè)者，很大一部分的人員在進(jìn)入可穿戴設備產(chǎn)業(yè)時(shí)，都選擇了從手腕可穿戴的環(huán)節下手。這就導致在目前的可穿戴設備市場(chǎng)，一方面產(chǎn)品形態(tài)相對集中，產(chǎn)品差異化不明顯；另外一方面扎堆之后就推動(dòng)了智能手表、智能手環(huán)這一市場(chǎng)開(kāi)始出現垂直細分。就以智能手表而言，目前已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)相對細分的市場(chǎng)模式下，比如有針對于老人的、白領(lǐng)的、健身的、跑步的、兒童的等。

可以說(shuō)，老人與兒童在以上諸多的細分市場(chǎng)中是屬于一個(gè)相對比較特殊的市場(chǎng)，尤其是兒童市場(chǎng)。一方面是兒童從生理角度與我們成人存在著(zhù)差異；另外一方面是兒童比較受成人的關(guān)注，其消費通常也是由成人主導。于是就吸引了各類(lèi)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入兒童市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行探索，但這種行為我們從正面的角度來(lái)看是可穿戴設備產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員對兒童市場(chǎng)重視，而從另外一個(gè)角度我們或許可以理解為這個(gè)市場(chǎng)更好“糊弄”。因此在我看來(lái)，央視此次針對于兒童定位手表高輻射的曝光，至少可以說(shuō)為那些被蒙在鼓里的消費者做了件“良心事”。

輻射問(wèn)題兩面看

關(guān)于央視就兒童定位手表高輻射的曝光事件，站在產(chǎn)業(yè)角度以短期的視角來(lái)看，央視這一行為會(huì )無(wú)疑將對可穿戴市場(chǎng)造成一定的影響；但是站在產(chǎn)業(yè)角度以長(cháng)期的視角來(lái)看，我認為不論央視曝光的專(zhuān)業(yè)程度如何，它都將在一定的程度上推動(dòng)產(chǎn)業(yè)更好地進(jìn)入規范化發(fā)展。當然，從另外一個(gè)層面來(lái)看，只要我們做產(chǎn)品的人不是以“投機倒把”的心態(tài)，而是真正具備了一定的技術(shù)實(shí)力，并且真正站在兒童的角度來(lái)考慮、設計、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，那么，我們根本就不需要擔心央視曝光與不曝光這樣的問(wèn)題。

基于當前可穿戴設備的產(chǎn)業(yè)化并未形成，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈尚處于探索階段的客觀(guān)現實(shí)，相當部分創(chuàng )業(yè)企業(yè)還不具備研發(fā)，以及相關(guān)技術(shù)的控制與檢測能力；再加上很大一部分創(chuàng )業(yè)公司是以“輕資產(chǎn)”為主，從產(chǎn)品的方案設計、零部件采購、產(chǎn)品組裝、算法、云服務(wù)平臺等都是直接通過(guò)相關(guān)的外包公司來(lái)獲取，而公司自身則更多地側重于營(yíng)銷(xiāo)包裝的層面。當然對于這種情況我們也可以理解，畢竟對于創(chuàng )業(yè)團隊而言，本身的資金實(shí)力、人才、經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)知識等都存在著(zhù)一定程度的局限性，而這時(shí)候選擇“快速致富”的道路亦無(wú)可厚非。

此外，我們也不排除一部分人員在進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)，就報以一種“投機倒把”的心態(tài)，希望借助于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢來(lái)淘金一把，而這類(lèi)產(chǎn)品通常都處于低價(jià)位的市場(chǎng)。無(wú)論哪一種情況，都或多或少地受制于當前的產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)，以及自身的實(shí)力和能力，所以出來(lái)的產(chǎn)品也就難免帶著(zhù)這樣那樣的無(wú)奈，區別可能只是在于大小多少的問(wèn)題。

相反，大型企業(yè)由于自身企業(yè)本身的實(shí)力，不論是從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈整合、資金、人才等層面都具有一定的優(yōu)勢。另外一方面受制于自身品牌的因素，在無(wú)形中促使了其犯錯的代價(jià)遠高于一般的創(chuàng )業(yè)企業(yè)。因此，其產(chǎn)品在研發(fā)的過(guò)程中有一定的把控性，相對來(lái)說(shuō)在輻射層面以現有的通訊標準為參照的話(huà)，完全可以做到，并且也有一些已經(jīng)做到了相當的所謂相關(guān)通訊參照標準。我們面對央視的這樣一次曝光，我們很難去定義產(chǎn)業(yè)的“有意”還是“無(wú)意”行為，或許我們可以理解為央視對新興產(chǎn)業(yè)有比較高的期待。

不過(guò)從目前的監管層面來(lái)看，如果是帶有通訊功能的智能手表，按照當前的管理辦法是需要獲得入網(wǎng)許可證的。那么在這個(gè)過(guò)程中，其產(chǎn)品就有責任與義務(wù)達到當前的通訊標準，并且獲得工信部的相關(guān)檢測認證?？梢哉f(shuō)，這個(gè)標準對于兒童類(lèi)可穿戴設備而言，其實(shí)只是一種最基本的標準與要求，如果真要單獨出臺兒童類(lèi)可穿戴設備產(chǎn)業(yè)標準的話(huà)，我認為其對于輻射的要求應該要比當前的手機通訊類(lèi)產(chǎn)品更高。當然，目前也確實(shí)有一些產(chǎn)品游離于產(chǎn)業(yè)標準缺位的空檔中，導致其產(chǎn)品在輻射方面存在問(wèn)題被央視揪住了“辮子”。

信息安全比輻射更重要

我們在關(guān)注產(chǎn)品輻射的同時(shí)卻忽視了一個(gè)更為重要的問(wèn)題，那就是產(chǎn)品的信息安全。很多人面對央視這次的曝光，通常都是批評其非專(zhuān)業(yè)性，其實(shí)在我看來(lái)更要感謝央視，正是由于其“非專(zhuān)業(yè)”，所以在曝光的時(shí)候沒(méi)有選擇一些更具有殺傷力的產(chǎn)品關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行曝光，而只是選擇了與人體使用接觸的安全方面說(shuō)事。

我們都知道可穿戴設備一個(gè)關(guān)鍵的價(jià)值就在于數據化，佩戴在兒童身上我們可以借助于數據化，清晰的知道他的大致行蹤，以及他的生活作息規律。這對于父母而言，是可以通過(guò)智能手表更好、更直觀(guān)的了解小孩平時(shí)的一些生活規律；但另外一方面的危機似乎更大于當前所帶來(lái)的正面價(jià)值。

由于智能手表將兒童平時(shí)的生活軌跡數據化，一旦信息出現不安全的因素，其后果是非常嚴重的。不恰當的比喻來(lái)說(shuō)，本來(lái)對于犯罪分子來(lái)說(shuō)，要拐賣(mài)一個(gè)兒童，或者是綁架一個(gè)兒童等犯罪活動(dòng)需要對被犯罪對象進(jìn)行蹲點(diǎn)，之后掌握其生活規律才能實(shí)施犯罪活動(dòng)。而在這個(gè)過(guò)程中，由于蹲點(diǎn)行為就必然增加了其犯罪行為被曝光的概率。

但佩戴了智能手表之后，一旦我們無(wú)法保障服務(wù)器上的數據安全，對于這些犯罪分子來(lái)說(shuō)，只要黑進(jìn)服務(wù)器，一切的信息一目了然。當然，這是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所面臨的問(wèn)題，但對于以安全為首要功能、概念的兒童智能手表產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這就是個(gè)大風(fēng)險，是個(gè)大問(wèn)題。

標準缺失下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展

目前，針對可穿戴設備的產(chǎn)業(yè)標準是缺失的。當然，目前也有一些機構、部門(mén)在思考，希望能夠構建、出臺相關(guān)的產(chǎn)業(yè)標準，但可以預見(jiàn)的現實(shí)是短期之內標準難以出臺。原因很簡(jiǎn)單，尤其對于國家標準而言，其本身就具有一定的權威性、時(shí)效性，而目前的產(chǎn)業(yè)現狀是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)在快速演變，這種變化就對標準的“固化”，對標準成為標準就產(chǎn)生了一定的沖突。

一旦標準確定，產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)必然就會(huì )照著(zhù)這個(gè)標準開(kāi)發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品，而企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)又具有一定的周期性。那么，面對于一個(gè)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，當前如果出臺標準，一方面就是不斷修訂，而后企業(yè)要不斷地改進(jìn)產(chǎn)品，這顯然在實(shí)際操作中是不現實(shí)的；另外一種可能就是標準滯后于整個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，那么標準的價(jià)值就失效了。因此，對于可穿戴設備產(chǎn)業(yè)而言， 目前確實(shí)處于一種尷尬的局面，出臺標準與不出臺標準都是一種“錯”。

從這個(gè)層面來(lái)看，央視的曝光就顯得要求“高”了點(diǎn)。最簡(jiǎn)單的例子就是與當前火熱的另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)相比，也就是3D打印，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也是處于技術(shù)快速演變，產(chǎn)業(yè)標準缺失的狀況下，但央視對于3D打印產(chǎn)業(yè)表現出的是一種追捧，而對于更具有顛覆性的可穿戴設備產(chǎn)業(yè)表現出的卻缺乏了一定包容與高度?；蛘哒f(shuō)央視的曝光缺了一個(gè)主要的環(huán)節，就是倡導有關(guān)部門(mén)盡快出臺相關(guān)產(chǎn)業(yè)指導意見(jiàn)，或者產(chǎn)業(yè)規范的呼吁與意見(jiàn)。

不過(guò)從這個(gè)事件中也讓我們看到了一個(gè)更為重要的信息，那就是產(chǎn)業(yè)急需要進(jìn)行規范，盡管在短時(shí)間內難以形成正式的產(chǎn)業(yè)標準，但有關(guān)部門(mén)需要盡快出臺相關(guān)的指導意見(jiàn)，尤其是對于兒童、醫療等方面的可穿戴設備。需要在安全指標方面，比如輻射、定位、數據等出臺相應的指導意見(jiàn)，而這種指導意見(jiàn)在一定程度上要具有“強制”性。

產(chǎn)品存在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度問(wèn)題

不論央視的行為當于不當，冷靜、客觀(guān)地來(lái)看待當前的產(chǎn)業(yè)本身，確實(shí)存在著(zhù)一些問(wèn)題。至少從目前這幾年發(fā)展的路徑來(lái)看，在終端產(chǎn)品的層面，也就是產(chǎn)品組裝、雕花層面有了不錯的發(fā)展，但在整個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)層面還是缺乏一定的沉淀。如果說(shuō)我們都帶著(zhù)將產(chǎn)業(yè)技術(shù)問(wèn)題寄希望與他人身上，那么當所有的人都抱著(zhù)這樣一種心理的時(shí)候，其后果對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言是災難性的。而從目前市場(chǎng)上表現出來(lái)的產(chǎn)品來(lái)看，這種情況卻是普遍地存在著(zhù)。

再者，不論是對于哪個(gè)層面的產(chǎn)品，目前或多或少都存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)概念大于應用實(shí)際，我稱(chēng)這種為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度如果進(jìn)入兒童產(chǎn)品領(lǐng)域，那么其很可能將帶來(lái)更為嚴重的后果。就比如當前的兒童智能手表，我們暫且不討論它的通訊輻射問(wèn)題，就以主打的“定位、防丟、防拐”等功能來(lái)看，也是不適宜的。從技術(shù)層面來(lái)看，目前無(wú)非是借助于基站、WIFI等相對還處于粗放狀態(tài)下的定位技術(shù)，尤其是在室內定位技術(shù)以及高精度定位技術(shù)沒(méi)有實(shí)現的情況下，當前的定位技術(shù)只能作為一種參考性功能。而對于這種參考性功能，如果我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中刻意將其功能放大，并將其現實(shí)存在的問(wèn)題與風(fēng)險弱化，這對于在成人領(lǐng)域或許可以接受，因為成人本身有對事務(wù)風(fēng)險把控與處理的更高能力。

但應用在兒童領(lǐng)域就不一樣了，尤其是在當前拐賣(mài)情況經(jīng)常出現的社會(huì )環(huán)境下，如果我們?yōu)榱?ldquo;賺錢(qián)”而抓住父母這樣的一種心理，并且將這種本身就不太靠譜的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)成非?？煽康募夹g(shù)，這不能說(shuō)就是“害人害己”，但至少為風(fēng)險埋下了禍根。也就是說(shuō)，一旦兒童領(lǐng)域以安全為主打概念的產(chǎn)品，在技術(shù)上存在著(zhù)客觀(guān)的不成熟因素，那么經(jīng)過(guò)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)之后，可能就會(huì )導致事與愿違。本來(lái)父母還具有一定的防備意識，如果因為相信了這種高科技的“定位、防丟、防拐”產(chǎn)品而降低了防備心理，那么一旦出現問(wèn)題，對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是災難性的。

在我看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)并非不好，只是我們在技術(shù)還存在著(zhù)一些客觀(guān)制約的時(shí)候，尤其在兒童等特殊群體的產(chǎn)品領(lǐng)域，不僅不能將這種風(fēng)險刻意的隱瞞，并且還要直接在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中清楚地告訴消費者產(chǎn)品的技術(shù)風(fēng)險?；蛟S這樣做對于營(yíng)銷(xiāo)本身會(huì )是一種挑戰，但如果因為誠實(shí)的商業(yè)理念給產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的制約，至少在我看來(lái)寧可犧牲兒童這個(gè)特殊的市場(chǎng)。這是出于行業(yè)的責任，更是企業(yè)的道德。

商業(yè)誠信是核心

對于兒童智能手表這個(gè)市場(chǎng)，如果讓我用一句話(huà)來(lái)表達，那就是：“做兒童產(chǎn)品靠的是良心，而非嘴巴”?；蛟S從兒童智能手表這個(gè)事情上，我們可以看出當前我們商業(yè)倫理方面所出現的一種矛盾心理。我們一方面對這個(gè)社會(huì )中的商業(yè)誠信充滿(mǎn)著(zhù)各種不滿(mǎn)；另外一方面卻又絞盡腦汁想辦法抓住一切可以投機倒把的機會(huì )。三聚氰胺的事件給牛奶產(chǎn)業(yè)造成的震蕩至今還未消退，而我們的可穿戴設備產(chǎn)業(yè)中的一些企業(yè)卻在一開(kāi)始就選擇兒童市場(chǎng)。

或許我們換個(gè)角度來(lái)看待央視，其實(shí)下手還是輕的，還只是點(diǎn)到了輻射一個(gè)方面，還沒(méi)有對兒童智能手表當前營(yíng)銷(xiāo)的核心“定位、防丟、防拐”等功能層面進(jìn)行全面敲打。不客氣地說(shuō)，如果央視選擇從這些層面來(lái)進(jìn)行敲打，那對于整個(gè)兒童智能手表的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是災難性的。

不論央視曝與不曝，對于可穿戴設備這一新興產(chǎn)業(yè)，不僅產(chǎn)業(yè)新，從業(yè)人員也相對較新。借此，我想做個(gè)呼吁，呼吁產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，在當前產(chǎn)業(yè)標準缺失的情況下，更需要通過(guò)商業(yè)誠信來(lái)約束自己。央視的曝光并沒(méi)有錯，我們也不必再糾結于沒(méi)有標準，或者是標準參照不客觀(guān)，或者是輻射的數值理論等為借口。正所謂知錯能改善莫大焉，尤其是在產(chǎn)業(yè)的探索過(guò)程中，我們面對一些客觀(guān)的質(zhì)疑需要從自身做出完善。

對于可穿戴設備產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們來(lái)說(shuō)，不論是對于輻射還是安全，尤其是針對于兒童領(lǐng)域的產(chǎn)品，應該要有一種比成人領(lǐng)域的產(chǎn)品更為嚴格的標準與要求。這不僅是一種利他的“善行”，也是一個(gè)企業(yè)應該有的商業(yè)理念，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)可持續發(fā)展的堅實(shí)基礎。

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