支付寶AR紅包關(guān)閉，看昔日“網(wǎng)紅”如何過(guò)氣

支付寶的AR紅包于7月22日停止服務(wù)，和它合作的AR平臺還好嗎？

年初的時(shí)候，支付寶和QQ之間的AR紅包大戰可以說(shuō)是搶盡了風(fēng)頭，關(guān)于A(yíng)R營(yíng)銷(xiāo)以及AR進(jìn)入消費端市場(chǎng)的討論甚囂塵上，鎂客君當時(shí)還寫(xiě)過(guò)一篇文章《AR紅包大戰，搶的不是錢(qián)而是發(fā)展機會(huì )》，聊了聊紅包大戰會(huì )給AR行業(yè)帶來(lái)什么？

然而半年后的今天，AR紅包的熱度跳水式下滑，到了無(wú)人問(wèn)津的階段，如果不是無(wú)意中跳出這個(gè)通知，鎂客君都快遺忘了這種紅包新玩法。

打開(kāi)支付寶的紅包界面，進(jìn)入到AR紅包，可以看到官方發(fā)出的公告，“AR實(shí)景紅包將于7月22日停止服務(wù)。”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà)，讓昔日的“網(wǎng)紅”瞬間跌到了谷底。

AR紅包任務(wù)完成，功成身退

隨后支付寶相關(guān)負責人出來(lái)回應，

個(gè)人AR實(shí)景紅包有一定的時(shí)令特性，比較適合春節親朋好友等不同群體的相聚場(chǎng)合。目前，個(gè)人AR實(shí)景紅包完成了階段性的目標，我們讓它暫時(shí)隱退江湖。

現在正在對商戶(hù)AR紅包進(jìn)行升級，后續商家還是可以通過(guò)商家后臺發(fā)布AR實(shí)景紅包吸引客流，用戶(hù)也還是能夠點(diǎn)擊“掃一掃”中的“AR”，掃描線(xiàn)索圖領(lǐng)取商家紅包。

更重要的是，AR實(shí)景紅包是我們在A(yíng)R技術(shù)商業(yè)化上的一個(gè)嘗試。它檢驗了我們在產(chǎn)品、技術(shù)上的能力。我們會(huì )繼續在A(yíng)R上投入研發(fā)資源，用開(kāi)放的方式，在紅包之外擴大AR的使用場(chǎng)景、用戶(hù)體驗。

也就是說(shuō)，支付寶認為AR紅包現在已經(jīng)不合時(shí)宜了，但是支付寶以及微信上的紅包一年四季都有，鎂客君和好友之間就經(jīng)常紅包交流，所以?xún)H僅是因為“不合時(shí)宜”就取消AR實(shí)景紅包的理由顯得頗為牽強。鎂客君倒是覺(jué)得只能說(shuō)AR實(shí)景紅包本身設定的場(chǎng)景有限，無(wú)法持續性地吸引到用戶(hù)流量。

當然這也和消費者的使用習慣相關(guān)，在平常的社交活動(dòng)中，大家總是會(huì )選擇最為便利簡(jiǎn)潔的方式完成轉賬或者發(fā)紅包，而AR實(shí)景紅包的玩法比普通的紅包程序復雜，并且它適用于短距離，或者說(shuō)是面對面之間的溝通交流，這也是和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背道而馳。種種因素下，使用AR紅包的用戶(hù)數量自然不斷下降。

而商家通過(guò)AR紅包來(lái)引流也只能有短期的效果，而且春節之后，很少有商家繼續使用這種方式去吸引線(xiàn)下的客戶(hù)，在后續的馬太效應下，最終AR紅包的打開(kāi)率越來(lái)越低。

看到AR實(shí)景紅包悄悄關(guān)閉入口，不得不感慨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品更新迭代速度之快。這也給當初想借助AR紅包來(lái)引流做營(yíng)銷(xiāo)的廠(chǎng)商潑了一頭冷水。

當初支付寶AR紅包引爆行業(yè)之后，支付寶也找了不少AR SDK引擎工具的公司合作，比如出現在各大通稿中的AR公司亮風(fēng)臺，這次AR實(shí)景紅包的關(guān)閉，雖然說(shuō)和亮風(fēng)臺沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)，但是這對于雙方在A(yíng)R營(yíng)銷(xiāo)上的合作還是當頭一棒。

AR紅包關(guān)閉背后，給我們敲響的警鐘

首先是如何保持新技術(shù)和消費者之間的黏性，無(wú)論是支付寶還是去年年中的AR游戲《Pokemon Go》，它們在革新了傳統玩法之外，尤其是當好奇心和趣味性慢慢褪去之后，很難找到維系兩者之間關(guān)系的可持續性點(diǎn)。

以現在比較流行的各種AR營(yíng)銷(xiāo)應用為例，一般都是打開(kāi)手機掃一掃圖片，然后模擬的數字形象出現在鏡頭內，達到虛擬和現實(shí)的融合。然而從鎂客君的經(jīng)歷來(lái)看，這些營(yíng)銷(xiāo)應用場(chǎng)景有很大的局限性，比如百事可樂(lè )瓶上的AR營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)來(lái)回回就那幾種圖片和場(chǎng)景。

總的來(lái)看，這種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)打法也過(guò)于單一，AR開(kāi)發(fā)者和商家需要去挖掘更豐富的應用形式和場(chǎng)景，而AR紅包就是一個(gè)教訓。

另外一方面，由于蘋(píng)果ARKit的強勢登場(chǎng)，也給國內不少AR SDK廠(chǎng)商造成了沖擊。蘋(píng)果自有的成熟的軟硬件生態(tài)系統，自然會(huì )讓不少開(kāi)發(fā)者選擇直接從ARkit切入，從目前的情況來(lái)看，已經(jīng)有很多開(kāi)發(fā)者打造出許多天馬行空的AR應用，鎂客君此前總結過(guò)《游泳池上發(fā)射火箭、臥室內登陸月球，ARkit成了開(kāi)發(fā)者的狂歡工具》。這些給了國內AR平臺更多的壓力，如果AR顯示追蹤效果沒(méi)有蘋(píng)果做的好，再加上也沒(méi)有蘋(píng)果的品牌和生態(tài)，很難在之后的行業(yè)應用市場(chǎng)中像現在這么輕松地分得一杯羹。

刨除AR，回到支付寶本身的話(huà)，AR實(shí)景紅包的關(guān)閉也側面驗證了他們在打造社交平臺上的失敗，當然支付寶一直是屢敗屢戰，今年5月份有消息曝出，支付寶還將推出AR開(kāi)放平臺，屆時(shí)提供一種可供開(kāi)放的 API 接口，放在平臺上供 ISV（第三方軟件開(kāi)放商）或者品牌廠(chǎng)商調用。支付寶能在A(yíng)R上玩出什么新的花樣，鎂客君還是非常期待的。

結語(yǔ)

總而言之，支付寶AR紅包關(guān)閉既是情理之中，也有點(diǎn)意料之外，可能今年的春節又會(huì )有一個(gè)新的AR玩法出現，然后又帶起來(lái)一波技術(shù)應用熱潮。

最后，記得關(guān)注微信公眾號：鎂客網(wǎng)（im2maker），更多干貨在等你！