雖是智能語(yǔ)音助手“第一人”,但Siri如今多只是被“調侃”的對象

韓璐 8年前 (2017-04-08)

相比于競爭對手,Siri已然落后。

此前,廣告公司J. Walter Thompson和Mindshare聯(lián)合針對智能語(yǔ)音助手進(jìn)行了一次調查,結果顯示,相比于亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant等等,蘋(píng)果Siri已經(jīng)明顯落后。

在智能語(yǔ)音助手的布局上,蘋(píng)果是當之無(wú)愧的“先行者”。2011年,對于Siri這一突破性創(chuàng )新成果,不僅是包括蘋(píng)果在內的科技公司,眾多消費者也是極為關(guān)注。然而,令人無(wú)奈的是,雖然比眾多競爭對手提前走了好幾步,但在幾年中,相比于競爭產(chǎn)品,Siri的發(fā)展速度一直很慢。時(shí)至今日,當Alexa、Google Assistant越來(lái)越多的在智能家居、智能產(chǎn)品移動(dòng)端等方面猛刷“存在感”的時(shí)候,Siri漸漸淪落為一個(gè)被眾人閑時(shí)調侃的對象。

雖是智能語(yǔ)音助手“第一人”,但Siri如今多只是被“調侃”的對象

目前,Siri已經(jīng)被集成在了Apple Watch和AirPods等智能硬件當中,但因為蘋(píng)果對于數據隱私和安全性的看重,Siri在用戶(hù)數據和機器學(xué)習方面的優(yōu)勢并不是太強。

不過(guò),蘋(píng)果于去年漸漸開(kāi)始重新布局自己的智能家居,相信Siri也會(huì )跟Alexa等智能語(yǔ)音助手一樣集成到某一在智能家居擔當控制中樞的智能硬件中。屆時(shí),基于擴大市場(chǎng)份額的目的,第三方服務(wù)商的接入是必然的過(guò)程,而為了提升服務(wù),用戶(hù)數據的收集和利用也就成了不可回避的步驟。

雖是智能語(yǔ)音助手“第一人”,但Siri如今多只是被“調侃”的對象

此外,調查中還發(fā)現用戶(hù)之所以會(huì )選擇使用語(yǔ)音助手,主要出于方便、簡(jiǎn)單和比如輸入更快的考慮。不過(guò),對于使用的場(chǎng)景中,有22%的用戶(hù)感覺(jué)在公眾場(chǎng)合與自己的設備說(shuō)話(huà)很尷尬,基于此,家居環(huán)境成為人們更喜歡使用語(yǔ)音助手的場(chǎng)景。

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