亞馬遜敗走中國的另一面:身陷漩渦的 “三星 “們
韓國公司在中國,能否逃過(guò)失敗的怪圈。
春夏交替的四月,小李站在亞馬遜中國的辦公大樓前,結束了他多年的工作,用如釋重負來(lái)形容他此刻的心情再合適不過(guò)。
同樣,在亞馬遜離開(kāi)中國的前幾年,LG、三星等韓國公司的中國員工,也不止一次面臨這樣的場(chǎng)景。去年,從天津三星工廠(chǎng)離開(kāi)的工人們,有的選擇了調劑安排去往附近的電池廠(chǎng),也有人選擇了離開(kāi)。
這些略帶惆悵的告別,也是一批批海外科技公司齟齬向前的故事,而故事背后投射的則是國內科技浪潮的風(fēng)云變幻。
殊途同歸
托爾斯泰在《安娜·卡列寧娜》的開(kāi)頭寫(xiě)道“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”這句話(huà)非常適用于在國內手機市場(chǎng)鏖戰多年的三星和LG,在短暫的巔峰之后,不可避免地跌入谷底,最終敗走中國市場(chǎng)。
故事從中韓建交那一年開(kāi)始,1992年三星入華,一年后,LG跟隨三星步伐,在廣東成立了中國分公司。彼時(shí)的LG想著(zhù)的還是如何把自家生產(chǎn)的音響、CD-ROM賣(mài)出去。
對于三星和LG來(lái)說(shuō),移動(dòng)通信技術(shù)的迭代以及手機在消費市場(chǎng)的流行是個(gè)轉折點(diǎn),是他們走向第一個(gè)高潮的契機。
LG真正在國內聲名鵲起是2006年北京的一個(gè)寒冬,長(cháng)安街上的公交站和地鐵站里出現了大片的手機廣告,巨大的海報上,韓國明星玄彬和金泰熙捧出一只很酷的全黑手機,路人抬頭仰視,看到它的名字叫“chocolate”。
一年內,那句“I chocolate You”廣告詞更是風(fēng)靡于大街小巷,而“巧克力”手機在中國銷(xiāo)量也達到了60萬(wàn)臺。當時(shí)的LG通過(guò)這次成功的廣告營(yíng)銷(xiāo),快速虜獲了一大波少男少女的錢(qián)包。
這是LG在國內起飛的開(kāi)始,彼時(shí)三星也在功能機市場(chǎng)占有一席之地。在3G時(shí)代來(lái)臨之前,LG和三星按部就班地走向了最高點(diǎn),2008年,LG在手機銷(xiāo)量達到了1.007億部,超越摩托羅拉和索尼愛(ài)立信,位列諾基亞和三星之后,排名世界第三。
韓國雙雄在中國的日子風(fēng)生水起,LG電子中國區的負責人也完成了三次換帥。從孫晉邦、禹南均到趙重鳳,韓國人走了又來(lái),始終牢牢把持住對中國市場(chǎng)的主導權。
此時(shí)國內手機廠(chǎng)商還未成氣候,山寨化一直被詬病。兩年后蘋(píng)果iPhone 4問(wèn)世,HTC進(jìn)入內地市場(chǎng)。這一年,3G愈發(fā)普及,攜號轉網(wǎng)、手機號碼實(shí)名制開(kāi)始試水,3G資費門(mén)檻不斷下調,運營(yíng)商和手機廠(chǎng)商們攜手唱主角。
3G時(shí)代下,盛極必衰的命運論也先降臨在了LG身上。成為全球第三后不久,LG的手機業(yè)務(wù)在中國開(kāi)始走下坡路。
執著(zhù)于功能機的LG戰略失誤,在整個(gè)手機市場(chǎng)調轉船頭的時(shí)候,LG推出了幾十款功能機。當iOS和安卓即將大放異彩的時(shí)候,LG在操作系統上也站錯了隊,選擇了中國移動(dòng)主導的OMS以及微軟的WindowsPhone,兩者都在后來(lái)走向了消亡。
中國業(yè)務(wù)的滑鐵盧讓從摩托羅拉跳槽到LG的任偉光選擇了離職,自此LG在國內的業(yè)務(wù)潰不成軍,而LG的態(tài)度也是“隨遇而安”。直到2012年年尾,LG中國被曝大規模裁撤手機事務(wù)部,在中國的存在感越來(lái)越小。
如果熟悉三星的人,肯定會(huì )訝然,這不就是如今的三星嗎。
頑強的三星
三星走的比LG順利很多,既趕上了功能機時(shí)代,也沒(méi)錯過(guò)國內早期的智能手機市場(chǎng)紅利期。數據顯示,2012年和2013年,三星手機在中國的市場(chǎng)份額都是第一。那時(shí)候的國產(chǎn)手機無(wú)論是系統外觀(guān),還是渠道建設、運營(yíng)商維護上都不如三星,這些讓三星坐穩了中國智能手機市場(chǎng)的第一把交椅。
和LG相似的是,很快三星也經(jīng)歷了盛極必衰的痛苦。2014年是轉折點(diǎn),三星敗走國內市場(chǎng)的跡象初現。這一年,國產(chǎn)手機爆發(fā)了千元機大戰,定價(jià)高昂的三星作壁上觀(guān),也失去了被低端機瓜分的部分市場(chǎng)。再加上國內廠(chǎng)商漸趨成熟的產(chǎn)品和銷(xiāo)售渠道建設,三星的光芒越來(lái)越暗,而2016年Note 7的爆炸事件就是壓死駱駝的最后一根稻草。
根據市場(chǎng)研究機構Strategy Analytics的數據,在2017年第四季度,三星在中國智能手機市場(chǎng)的份額已由5年前的20%降到了0.8%。
三星重走了LG的老路,不同的是三星非常頑強,他們對中國市場(chǎng)一直非常重視,想著(zhù)亡羊補牢、力挽狂瀾。除了每年定期召開(kāi)單獨的中國手機發(fā)布會(huì ),還找了各路明星代言。
遺憾的是去年12月,三星宣布停止天津三星電子通信業(yè)務(wù),關(guān)閉天津工廠(chǎng)。當國內市場(chǎng)被華為、小米、OV牢牢攥在手中時(shí),三星的重新崛起顯得困難重重。
確實(shí),我們不得不承認消費端市場(chǎng)沒(méi)有永遠的老大,稍有不慎,跌下神壇。從摩托羅拉、諾基亞、HTC到三星,這些曾經(jīng)的成功者最終都在中國市場(chǎng)走向式微。
三星、LG在手機業(yè)務(wù)上的失敗一方面是全球智能手機市場(chǎng)迭代造成的必然結果,智能機取代功能機,性?xún)r(jià)比高的新人取代“固執己見(jiàn)”的老廠(chǎng),另一方面則是品牌自身業(yè)務(wù)線(xiàn)的問(wèn)題,錯過(guò)了轉型期,沒(méi)能及時(shí)嗅到危機。
黎明的曙光
如果將視角從手機向著(zhù)外延望去,落幕的同時(shí),新的機會(huì )也來(lái)了。這次的契機是中國新能源市場(chǎng)的崛起。
巧的是,韓國雙雄又在汽車(chē)電池領(lǐng)域狹路相逢了,背后的關(guān)鍵催化劑則是我國從2009年開(kāi)始的新能源汽車(chē)補貼政策。
2009年,新能源汽車(chē)補貼在北京、上海、重慶等13個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn),2013年推廣到京津冀、長(cháng)三角、珠三角等區域,2015年新能源汽車(chē)補貼政策推廣到全國范圍內。補貼政策下是爆發(fā)式增長(cháng)的新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè):傳統乘用車(chē)廠(chǎng)馬不停蹄地趕上政策的順風(fēng)車(chē),同時(shí)還有一大批造車(chē)新勢力涌入其中。
而新能源汽車(chē)最為關(guān)鍵的一環(huán)便是區別于傳統汽油燃料的鋰電池或氫燃料等。這讓手機頹勢難止的三星和LG看到了“重生”的機會(huì )。2014年,LG化學(xué)電池業(yè)務(wù)在國內露出苗頭,與上海汽車(chē)、長(cháng)安汽車(chē)等車(chē)廠(chǎng)簽訂電池供貨協(xié)議。那一年,也因為借著(zhù)國外以及中國的新能源汽車(chē)利好政策,LG化學(xué)電池部門(mén)的利潤相較去年暴漲了10倍。
之后,三星和LG也相繼選擇在中國投資建廠(chǎng),并且在近年來(lái)一直加大對中國工廠(chǎng)的投入。LG化學(xué)宣布投資約138億元建設產(chǎn)能達32GWh的南京工廠(chǎng),三星SDI則在關(guān)閉天津手機工廠(chǎng)的同期重啟位于西安的動(dòng)力電池生產(chǎn)基地二期項目。
數據顯示,2018年LG化學(xué)、三星SDI和SK Innovation三家韓國電池企業(yè)累計在華投資超過(guò)300億元。
業(yè)內人士認為,國外電池廠(chǎng)商吸引眾多汽車(chē)廠(chǎng)商的一個(gè)原因是,其在電池的一致性、穩定性、循環(huán)壽命等方面都有比較大的優(yōu)勢,對下游整車(chē)廠(chǎng)的吸引力也大。
對于三星以及LG來(lái)說(shuō),在手機上失掉的面子,算是在鋰電池領(lǐng)域挽回了。
新能源之外,內存市場(chǎng)也韓企的新驕傲。而三星、SK海力士都是中國存儲市場(chǎng)高漲的受益者。
如圖所示,動(dòng)態(tài)隨機存取存儲器DRAM是當前手機中必不可缺的關(guān)鍵部分,隨著(zhù)近兩年手機對內存大小的要求越來(lái)越高,以及云服務(wù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展對計算性能要求的提高,經(jīng)歷了低迷期的存儲市場(chǎng)迎來(lái)了漲價(jià)大爆發(fā)。
據三星、海力士財報統計,2017年兩者在中國營(yíng)收的分別為253.86億美元和89.08億美元。而就在去年,三星在西安的存儲工廠(chǎng)二期也正式開(kāi)工。短期來(lái)看,由于國內存儲產(chǎn)業(yè)的積淀還差一點(diǎn)火候,內存市場(chǎng)基本上是韓國半導體公司的囊中之物。
韓國公司在中國,能否逃過(guò)失敗的怪圈
亞馬遜電商業(yè)務(wù)敗走中國市場(chǎng),敲響了一個(gè)警鐘。那些在國內曾經(jīng)如日中天的外國科技公司,不可避免都會(huì )落入失敗的困境,比如谷歌以及當年的雅虎在種種可抗以及不可抗因素下,被本土企業(yè)擠出中國市場(chǎng)。
三星、LG等韓國的科技公司,他們有著(zhù)相似的“發(fā)家”軌跡,也曾在中國市場(chǎng)叱咤風(fēng)云。但是從進(jìn)入中國到如今改革開(kāi)放四十多年,在技術(shù)的迭代和演進(jìn)中,他們在國內的角色也發(fā)生了翻天覆地的轉變。
改革開(kāi)放下,他們享受了中國市場(chǎng)的人口、市場(chǎng)紅利。然而,當技術(shù)回流到國內,生于斯長(cháng)于斯的國內企業(yè)很快又能從他們手中奪回市場(chǎng)。
客觀(guān)因素之外,外企在中國不可避免會(huì )遇到本土化的問(wèn)題,LG電子在中國發(fā)展那么多年,始終堅持的原則就是要從韓國總部調人總管中國地區的業(yè)務(wù)。
有通訊業(yè)資深分析師曾分析三星手機在中國的失敗,他認為三星的本土化做得不好,在應用市場(chǎng)、邏輯功能等方面都采用全球視角,沒(méi)有像很多本土品牌那樣針對中國消費者去做優(yōu)化,這一點(diǎn)與摩托羅拉沒(méi)落的原因非常相似。
從智能手機到新能源再到存儲半導體,韓國企業(yè)在國內市場(chǎng)的階段性起伏,某種程度上也代表了國內的科技創(chuàng )新重心的變化。
在LG沒(méi)落的同時(shí),正是國產(chǎn)手機的起步階段,也是移動(dòng)通信技術(shù)從2G向3G過(guò)渡的關(guān)鍵期。當國產(chǎn)手機在市場(chǎng)上游刃有余、如日中天的時(shí)候,三星不可避免被拉下神壇,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是國產(chǎn)手機崛起期。
從起步到崛起,韓國雙雄逐一被剝離出中國市場(chǎng)。當然,這個(gè)過(guò)程中不可避免涉及到一些政策因素,諸如敏感的薩德事件。但是市場(chǎng)經(jīng)濟下,終歸還是市場(chǎng)規則淘汰的它們,種種因素最終造成了他們在智能手機市場(chǎng)上的節節敗退。
回望動(dòng)力電池乃至內存市場(chǎng),國內的其他玩家都在虎視眈眈中,比如寧德時(shí)代、比亞迪的實(shí)力都不容小覷,紫光、晉華也在加緊存儲芯片的技術(shù)研發(fā),再加上國內政策有選擇性地偏移,誰(shuí)也無(wú)法預料三星、LG們是否會(huì )重蹈覆轍。
全球化市場(chǎng)中,想要在海外市場(chǎng)做出一番成績(jì)容易,能否延續這種優(yōu)勢則是擺在許多企業(yè)面前的難題,韓國公司在中國,有過(guò)輝煌,也有過(guò)落寞。當中國的經(jīng)濟和科技創(chuàng )新進(jìn)入下一個(gè)階段,誰(shuí)又能笑到最后呢?
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