“點(diǎn)頭、凝視”錢(qián)就飛走,這樣的VR支付你期待嗎?
VR支付就要來(lái)了,點(diǎn)個(gè)頭馬云爸爸就能拿走你錢(qián)包里的錢(qián),想想都很可怕!
戴著(zhù)VR頭顯,點(diǎn)一下頭就能“確認支付”,然后你的錢(qián)飛到了馬云爸爸的口袋里,這就是螞蟻金服在深圳“雙創(chuàng )周”上展示的VR Pay技術(shù)。今年8月份的時(shí)候,螞蟻金服就透露旗下的F工作室正在研究VR Pay技術(shù),現在看到技術(shù)的展示,不得不感慨VR Pay確實(shí)是非常神奇的一種支付方式。
什么是VR支付?
隨著(zhù)社會(huì )的變遷,科技的發(fā)展,以前的物物交換演變成面對面的貨幣交易,再到現在的電子支付?;ヂ?lián)網(wǎng)和智能手機讓移動(dòng)支付成為我們現在生活中最常見(jiàn)的交易方式,當VR到來(lái)的時(shí)候,可能要再次變革我們的支付方式,VR 支付也就應運而生。
現在如果你想要在VR中進(jìn)行購物體驗,當完成商品的選擇,決定加入購物車(chē)開(kāi)始付錢(qián)的時(shí)候,需要脫下頭顯,從虛擬現實(shí)中回到現實(shí)生活中,掏出你的手機或者打開(kāi)你的電腦,進(jìn)行常規的電子支付。
有了VR支付,就能省去最后一個(gè)環(huán)節。在虛擬現實(shí)中,用戶(hù)的目光會(huì )被追蹤。當視線(xiàn)停留在被標記的商品上,就會(huì )出現相應的商品信息和購買(mǎi)按鈕,眼睛盯著(zhù)“確認”按鍵進(jìn)入支付頁(yè)面,用戶(hù)選擇凝視或點(diǎn)頭“確認”便可完成支付。
未來(lái)在VR中,除了凝視點(diǎn)頭表示支付確認之外,還可以用各種手勢動(dòng)作來(lái)替代密碼的輸入。比如說(shuō)當支付的時(shí)候,個(gè)性化定制自己的支付手勢,然后通過(guò)頭顯外部的攝像頭傳感器進(jìn)行動(dòng)作捕捉,反饋到VR中,完成支付。
所以VR支付,顧名思義是在虛擬現實(shí)中的一種支付方式,它讓用戶(hù)在虛擬現實(shí)中用最自然的交互方式完成整個(gè)支付流程。未來(lái)VR 支付還會(huì )通過(guò)統一的SDK接口去對接各種第三方服務(wù)。
神奇的VR支付,前路漫漫
國內外進(jìn)行VR購物開(kāi)發(fā)的公司很多,但是很少看見(jiàn)有研究VR支付,阿里巴巴的螞蟻金服算是最高調的。按照趨勢來(lái)看,VR支付是必然的一個(gè)需求,正如螞蟻金服的相關(guān)負責人所說(shuō),VR想長(cháng)期發(fā)展,必須擁有健康的商業(yè)模式和可持續的現金流。其中支付是商業(yè)閉環(huán)的關(guān)鍵一步。不過(guò)VR支付想要到達這個(gè)高度目前面臨的一些難題,可能是需要優(yōu)先解決的。
還是那個(gè)老梗,硬件問(wèn)題產(chǎn)生的體驗不適
首先是VR硬件自身的問(wèn)題,無(wú)論是移動(dòng)VR還是PC VR,VR體驗產(chǎn)生的生理不適是無(wú)法避免的。而VR支付的前提是置身在VR場(chǎng)景中,比如說(shuō)看VR直播的時(shí)候,買(mǎi)幾朵花;玩VR游戲的時(shí)候,充值一點(diǎn)虛擬貨幣。但是現實(shí)情況是,在體驗這些VR場(chǎng)景的時(shí)候,可能無(wú)法堅持到付款,就已經(jīng)先把頭顯脫下了。如果硬件發(fā)展上,沒(méi)有變革性的技術(shù)改善體驗上的痛點(diǎn),VR支付的基礎也就不存在。
為商業(yè)閉環(huán)而生,然而商業(yè)生態(tài)還未成形
其次商業(yè)生態(tài)內容還不完善。不同場(chǎng)景內容的開(kāi)發(fā)一直是比研究VR支付還要難的點(diǎn),螞蟻金服表示VR支付會(huì )重點(diǎn)布局購物、直播、游戲這幾個(gè)應用領(lǐng)域。但是現在的問(wèn)題是這幾個(gè)應用領(lǐng)域的VR發(fā)展都不是一帆風(fēng)順,就說(shuō)淘寶的Buy+,如何快速的將數百萬(wàn)產(chǎn)品進(jìn)行建模上線(xiàn)虛擬商城的問(wèn)題一直沒(méi)有解決。
打破虛擬和現實(shí)的邊界,用戶(hù)心理上恐難以接受
再就是用戶(hù)的觀(guān)念和心理的改變。當用戶(hù)沉浸在虛擬現實(shí)中,用戶(hù)和外部世界完全隔絕開(kāi)來(lái),眼前所見(jiàn)所感都是虛擬的,用戶(hù)可以在虛擬現實(shí)中體驗一回“第二人生”。脫下頭顯后,虛擬現實(shí)中發(fā)生的一切都不會(huì )對你現實(shí)生活造成影響沖擊。然而VR支付出現后,這種隔絕被打通了。當用戶(hù)在虛擬的場(chǎng)景中進(jìn)行支付的時(shí)候,你的一個(gè)動(dòng)作會(huì )直接對現實(shí)生活產(chǎn)生影響??鋸埖卣f(shuō),在虛擬現實(shí)隨意中畫(huà)個(gè)圓圈,脫下頭顯后,你可能會(huì )崩潰于破產(chǎn)危機。
這種情況不僅僅是對支付安全性的擔憂(yōu),更是人們對現實(shí)和虛擬之間的轉變的不適,未來(lái)虛擬和現實(shí)之間的界限可能會(huì )越來(lái)越模糊,就像英劇《黑鏡》里描述的科技世界一樣,人們會(huì )恐慌于未知的科技黑洞。面對這些,用戶(hù)可能是需要一個(gè)過(guò)渡的階段,從觀(guān)念上或者心理上去接受現實(shí)和虛擬的重合。
結語(yǔ)
VR支付在現有的支付方式基礎上進(jìn)行了創(chuàng )新,最大的區別在于:一個(gè)是在現實(shí)環(huán)境中進(jìn)行,一個(gè)是在虛擬環(huán)境用最自然的交互方式進(jìn)行。同時(shí)VR支付對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)還有一個(gè)變革性的意義,它打破了用戶(hù)對虛擬和現實(shí)邊界的感知,不過(guò)也正是這種界限的打破,讓VR支付面臨用戶(hù)觀(guān)念轉變的難題。除此之外,當VR還沒(méi)有走向普及,解決自身現有的問(wèn)題,以及找到自己商業(yè)化道路前,VR支付還是先等等吧。
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