影子智能張德峰：整形是對“氣質(zhì)”的訴求，AI落地醫美也不能過(guò)于依賴(lài)技術(shù)

在張德峰看來(lái)，單純的三維合成與編輯軟件只是一種計算機輔助工具，并不能真正解決醫美行業(yè)的核心痛點(diǎn)。

隨著(zhù)畢業(yè)季的到來(lái)，又一批愛(ài)美人士陸陸續續的走進(jìn)了醫美機構，試圖通過(guò)外部手段來(lái)打造自己或他人眼中的“美”。

去年，一份清研智庫聯(lián)合問(wèn)卷吧的問(wèn)卷調查顯示，62%的學(xué)生有接受整形的意愿，有的是為了變得更美，有的是為了塑造一個(gè)更好找工作和找對象的形象?？梢哉f(shuō)，畢業(yè)季正在變?yōu)檎菁?。然而，最后的結果真的是他們所想要的“美麗”嗎？

“我們進(jìn)入行業(yè)一分析發(fā)現，個(gè)人想要的和咨詢(xún)師理解的、醫生做出來(lái)的是完全不同的效果，進(jìn)而會(huì )導致糾紛的發(fā)生。”影子智能創(chuàng )始人兼CEO張德峰表示，“ 他們通過(guò)語(yǔ)言溝通，而語(yǔ)言是無(wú)法精準描述個(gè)人需求的，我們就想著(zhù)，是不是能夠把3D人臉合成與設計技術(shù)運用到醫美行業(yè)。”基于這一想法，他創(chuàng )立了現在的“影子智能”。

圖 | 影子智能創(chuàng )始人兼CEO張德峰

整形不只是對“美”的訴求，也是對“氣質(zhì)”的訴求

“我們分析了人們對于整形的根本訴求，發(fā)現這其實(shí)是對氣質(zhì)的一種訴求。人的整形并不是簡(jiǎn)單的變好看，僅依靠一個(gè)維度，最終只會(huì )導致千人一面。”張德峰表示。這方面，飽受爭議的蛇精臉、錐子臉等等就是典型案例。事實(shí)證明，這種被趨之若鶩的“美麗”是被大眾所排斥的。

在張德峰看來(lái)，每個(gè)人都希望自己的美是跟別人不一樣的，他將其中的關(guān)鍵歸納為“氣質(zhì)美學(xué)”。“越接近‘平均臉’越美，即‘大眾美’，而氣質(zhì)是對平均臉的輕度偏移，這種偏移造就了任何人的差異，從而帶給他人不同的感覺(jué)。”他表示。“人的臉上有著(zhù)數百個(gè)參數，每一個(gè)點(diǎn)的輕微變化都會(huì )造成偏移，而偏移也是有‘理想范圍’的。”

目前，影子智能已經(jīng)將美學(xué)、心理學(xué)和醫學(xué)的系統知識融入到3D人工智能平臺中，基于3D結構光、深度學(xué)習算法等技術(shù)打造了現在的“Mirage3D人臉診斷與美學(xué)設計系統”。

屆時(shí)，通過(guò)“美際3D設備”掃描識別人臉并生成3D人臉模型后，平臺將基于現有的3個(gè)氣質(zhì)維度（親和/疏離、穩重/靈巧、智力感/呆萌，各自皆有數十個(gè)評估參數）和1個(gè)年齡維度對人臉模型進(jìn)行氣質(zhì)判斷，并依據顧客的要求進(jìn)行3D模擬效果對比，最后生成含有個(gè)性化建議的醫美報告，內容覆蓋氣質(zhì)設計、出示建議、醫生推薦、可能存在風(fēng)險以及經(jīng)濟承受力等等。

“我們會(huì )通過(guò)這樣一套完整的、科技化的、數據化的專(zhuān)業(yè)流程來(lái)對顧客進(jìn)行引導，而不是強調咨詢(xún)師或是醫師的銷(xiāo)售技能。”張德峰稱(chēng)。

想必也有人會(huì )產(chǎn)生這樣的疑惑：即使是外在臉型和五官分布一模一樣的雙胞胎都會(huì )帶給人不同的氣質(zhì)感覺(jué)，影子智能的平臺又如何進(jìn)行解析呢？

對此，張德峰向鎂客網(wǎng)解釋道，人的行為模式有70%是后天環(huán)境造成的，有30%是先天的。以一對雙胞胎為例，可能哥哥更愛(ài)學(xué)習，弟弟更愛(ài)打球，兩人因愛(ài)好不同而給他人帶來(lái)不一樣的氣質(zhì)感覺(jué)，但是“他們的底層性格特征是一致的，兩個(gè)人都有一股韌性，會(huì )對喜愛(ài)的事物認真鉆研，只是興趣點(diǎn)因為一些偶然事件而發(fā)生不同，從而導致了外人看起來(lái)差異很大的氣質(zhì)。”

此外張德峰也表示，人的臉部分為結構、形態(tài)和細節三個(gè)部分，即使兩個(gè)人對系統提出一樣的整形需求，譬如提高親和度等，他們也不需要擔心自己整形后的臉會(huì )趨于相似。“人們能夠在生活中看到各種各樣親和力比較高的人，他們長(cháng)得完全不一樣，且‘變得一樣’需要外臉的輪廓線(xiàn)、每個(gè)部位的形態(tài)完全一樣，這種手術(shù)代價(jià)高、費用高，對人的傷害極大，概率也極小，所以人們不需要擔心這個(gè)問(wèn)題。”

AI落地醫美，公司不應過(guò)于“偏心”科技

目前，影子智能的產(chǎn)品已經(jīng)落地于100多家醫美機構，其中不乏中國最大100強醫美機構。而在產(chǎn)品的落地過(guò)程中，張德峰告訴鎂客網(wǎng)他們也逐漸發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題：基于以往提供的一天的簡(jiǎn)單培訓，醫美機構的員工只是知悉了儀器的操作，至于一些氣質(zhì)美學(xué)和心理學(xué)比較底層的知識等技術(shù)技能并沒(méi)有很好地掌握，造成的結果就是僅有20%左右的醫美機構才能夠很好地掌握并靈活運用這款產(chǎn)品。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，影子智能從今年6月份開(kāi)始陸陸續續舉辦氣質(zhì)美學(xué)培訓班，從醫學(xué)、美學(xué)與心理學(xué)層面出發(fā)進(jìn)行一個(gè)3天2夜的高強度學(xué)習和訓練。

“搞科技的人特別容易把科技看的很重，但其實(shí)AI在任何行業(yè)的落地都是需要大量行業(yè)知識和管理者認知的改變來(lái)實(shí)現的。”張德峰表示。“我們只不過(guò)是把醫學(xué)、美學(xué)和心理學(xué)的大量知識內置到AI系統里面，降低人對于專(zhuān)業(yè)知識掌握的門(mén)檻，但是人還是需要掌握基礎原理的，然后才能和客戶(hù)形成有效溝通，尤其是醫美這類(lèi)重決策的消費層級，人們之間需要一起溝通，而不是僅靠一臺機器就決定是否做手術(shù)。”

在他看來(lái)，把所有機構、公司的未來(lái)寄托在一款AI產(chǎn)品上，是不現實(shí)、不理性的。“一方面，我們需要在系統內融入很多的醫美專(zhuān)業(yè)知識，把平臺做的越來(lái)越智能；另一方面，我們也需要操作人員能夠不斷提升自身修養，管理者不斷提升自己的AI意識，加強管理，如此才能實(shí)現AI在醫美行業(yè)的真正落地。”

基于產(chǎn)品+培訓的模式，影子智能正在以一家以科技產(chǎn)品為主導的公司，轉向為一家以服務(wù)為主、科技為輔的公司。

最后

張德峰向鎂客網(wǎng)說(shuō)到，眼下從事AI+醫美行業(yè)的公司數量還是太少，競爭還遠遠沒(méi)有形成。就目前而言，同他們做類(lèi)似產(chǎn)品的公司在全球有4、5家，但打造“氣質(zhì)美學(xué)”的僅有他們一家。接下來(lái)的他們將很快開(kāi)辦第二期培訓班，賦能醫美機構能夠更好地服務(wù)于顧客，消除雙方之間信息不對等等問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。

近期，影子智能入選了與自己業(yè)務(wù)高度契合的科沃斯蒲公英加速器，其專(zhuān)為AI與機器人領(lǐng)域初創(chuàng )公司打造的X加速計劃，已經(jīng)助力了60家機器人與AI企業(yè)取得突破性成長(cháng)，備受創(chuàng )始人好評。加速項目包含仙知機器人、肇觀(guān)電子、普渡機器人、極視角、大象聲科、圖匠數據、愛(ài)數智慧、軟體機器人等。近期X加速計劃第四期申請已經(jīng)啟動(dòng)，掃描二維碼即可報名。

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