智慧養老，上海為老年人打造家門(mén)口的人工智能服務(wù)站

除了提供傳統的日托、長(cháng)照、康樂(lè )活動(dòng)以及公益便民服務(wù)外，上海浦東新區周家渡街道社區綜合為老服務(wù)中心用高科技，還為老人打造了家門(mén)口的人工智能服務(wù)站。

攝影：方卓然

70歲的黃阿姨每個(gè)月都會(huì )來(lái)到周家渡街道社區綜合為老服務(wù)中心，使用智慧自助體檢機器人為自己做一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢。

周家渡街道社區綜合為老服務(wù)中心位于鄒平路48號，總建筑面積有2085平方米。除了提供傳統的日托、長(cháng)照、康樂(lè )活動(dòng)以及公益便民服務(wù)外，為老服務(wù)中心還為老人打造了家門(mén)口的人工智能服務(wù)站。

周家渡街道相關(guān)負責人表示，為老服務(wù)中心現在已經(jīng)可以實(shí)現遠程醫療服務(wù)。來(lái)到服務(wù)站的老人可以通過(guò)在線(xiàn)視頻坐診的方式完成看病，最終實(shí)現不出遠門(mén)，在家門(mén)口尋醫問(wèn)診。

對于黃阿姨來(lái)說(shuō)，使用智慧自助體檢機器人已經(jīng)成為了生活的一部分。她表示，去醫院排隊體檢至少需要半個(gè)多小時(shí)，現在有了為老服務(wù)中心，只要有不舒服的時(shí)候，就可以用機器人做個(gè)體檢，一共也就花費5、6分鐘。智慧自助體檢機器人的體檢包括心跳、血壓、體溫等項目，基本覆蓋了大部分的檢查。“如果體檢有異樣，服務(wù)中心的工作人員還會(huì )為我安排遠程的問(wèn)診，我可以通過(guò)在線(xiàn)視頻完成就醫。”黃阿姨說(shuō)。

黃阿姨使用智能智慧自助體檢機器人

同樣來(lái)到服務(wù)中心體驗人工智能設備的，還有73歲的姜先生。因為腰部的問(wèn)題，走路、上廁所都成為困擾他的幾個(gè)大難題。這次他來(lái)到為老服務(wù)中心就是想咨詢(xún)和體驗“悠扶機器人UFU”，機器人不僅可以幫助老年人從椅子上站起來(lái)，它還可以帶著(zhù)老人隨意移動(dòng)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于下肢不便的老年人。

姜先生說(shuō)，“聽(tīng)說(shuō)這里有悠扶機器人以后，就馬上過(guò)來(lái)體驗了，機器人操作比較簡(jiǎn)單，一學(xué)就會(huì )。”為老服務(wù)中心相關(guān)負責人表示，在不久的將來(lái)，服務(wù)中心還會(huì )為片區內的老人提供機器人租賃的服務(wù)，讓每一個(gè)老人都可以借助機器人在家里隨意行走。

除了人工智能的應用場(chǎng)景，周家渡街道還依托為老服務(wù)中心建立了智慧養老數據中心。通過(guò)資源集聚和人工智能技術(shù)，最終形成了立體式養老服務(wù)生態(tài)圈，老人可以通過(guò)養老數據中心享受到各類(lèi)資源。

智慧養老數據中心已經(jīng)實(shí)現了“服務(wù)送出去，社區全覆蓋”。住在附近的丁女士今年已經(jīng)63歲了，她聽(tīng)說(shuō)智慧養老數據中心后，便來(lái)到服務(wù)中心咨詢(xún)網(wǎng)上預約剪發(fā)和網(wǎng)上訂餐等服務(wù)。丁女士說(shuō)，“服務(wù)中心的人非常有耐心，手把手地教我如何預約理發(fā)和訂餐，有了服務(wù)中心以后，生活變得更加方便了。”周家渡街道相關(guān)負責人說(shuō)，“我們建設養老服務(wù)中心的目的，就是讓生活在這座城市的老人可以安享幸福晚年。”

丁女士學(xué)習使用智慧養老數據中心系統

在浦東，除了周家渡街道社區綜合為老服務(wù)中心，陸家嘴的長(cháng)者綜合照護家園也建設了智慧養老系統。長(cháng)者綜合照護家園引入了智能康復設備，目的是打造集智能管理、智能康復、智能服務(wù)于一體的智慧養老服務(wù)中心。

通過(guò)呼叫牌、智能床墊、響應手環(huán)等智能管理系統，陸家嘴長(cháng)者照護家園的工作人員不僅可以及時(shí)響應老人需求，降低養老服務(wù)照護風(fēng)險，還可以提高照護效率。

此外，陸家嘴長(cháng)者照護家園在康復區也引入了許多康復機器人，機器人可以根據長(cháng)者的不同情況制定服務(wù)計劃，并實(shí)現健康數據檔案自動(dòng)記錄備案，實(shí)現從“人工訓練”到“人機訓練”的康復治療。

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