智模軟件打造制造業(yè)數字化供應鏈體系

記智模軟件大中華區解決方案顧問(wèn)丁力專(zhuān)訪(fǎng)。

7月23日，為期兩天的CDIE中國數字化創(chuàng )新博覽會(huì )在上海波特曼麗斯卡爾頓酒店圓滿(mǎn)落下帷幕。本次峰會(huì )設有多個(gè)專(zhuān)場(chǎng)，其中在7月22號智能制造專(zhuān)場(chǎng)上，智模軟件大中華區解決方案顧問(wèn)丁力先生所發(fā)表的“應用智能化技術(shù)的制造供應鏈優(yōu)化”主題演講，以其滿(mǎn)滿(mǎn)的內容干貨，吸引了眾多參會(huì )者的注意力。丁力先生在演講中首先分析了當前制造業(yè)供應鏈面臨的挑戰，并演示了智能化決策技術(shù)的發(fā)展歷程，同時(shí)對智模軟件LLamasoft供應鏈決策平臺的產(chǎn)品構成和特點(diǎn)，以及LLamasoft供應鏈決策平臺如何為制造業(yè)供應鏈賦能的案例進(jìn)行了詳細的介紹。會(huì )后我們邀請到了丁力先生進(jìn)行了一次深度專(zhuān)訪(fǎng)，并請丁力先生對智模軟件這家專(zhuān)注于數字化供應鏈體系建設的公司，從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等角度進(jìn)行詳細的解讀。

圖片來(lái)源：智模軟件

根據丁力先生的介紹，智模軟件于1998年成立，總部位于美國密歇根州安娜堡，并于2011年底正式進(jìn)入中國市場(chǎng)。最初在中國，智模軟件是以具體項目的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)的，服務(wù)的對象主要是包括耐克在內的海外公司的在華業(yè)務(wù)。而到2014年，智模在中國的發(fā)展進(jìn)入了第二個(gè)階段，智模軟件除了向外資公司在中國的業(yè)務(wù)提供服務(wù)外，也開(kāi)始有了第一批國內公司的客戶(hù)，包括農夫山泉、蒙牛、華為、華潤等。而這些公司之所以選擇智模，是因為他們遇到了同樣的問(wèn)題，即在業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)時(shí)，如何通過(guò)應用先進(jìn)的技術(shù)手段代替人工進(jìn)行供應鏈管理，并且為企業(yè)決策帶來(lái)幫助。而從2018年后，智模軟件在中國的發(fā)展進(jìn)入了第三個(gè)階段，在此階段，智模軟件將自身的客戶(hù)群體由過(guò)去的零售快消行業(yè)向各行各業(yè)進(jìn)行了拓展，這種拓展分為兩種途徑，首先智模依托包括咨詢(xún)公司、物流公司在內的多家合作伙伴的資源觸及了更廣泛的市場(chǎng)。其次智模軟件自身也在多行業(yè)進(jìn)行了拓展，為包括長(cháng)安福特、邁瑞、聯(lián)想在內的各行業(yè)企業(yè)提供了服務(wù)，同時(shí)成功的與諸如航空航天等行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了合作。

而這三個(gè)階段的轉變中，每一次的轉變都給智模帶來(lái)了相當的挑戰。首先是需要對國內企業(yè)進(jìn)行供應鏈優(yōu)化這一概念的普及。早先期間，國內企業(yè)對于物流的概念較為熟悉，但是對供應鏈優(yōu)化的概念并不清楚。供應鏈優(yōu)化的概念在國內出現較晚，伴隨著(zhù)電商以及新零售行業(yè)的發(fā)展，國內企業(yè)才知道供應鏈需要優(yōu)化，比如對于庫存存貨、銷(xiāo)售預測等進(jìn)行管理。但是這些決策實(shí)際更多依賴(lài)的是人員經(jīng)驗，很少有企業(yè)了解并通過(guò)應用相關(guān)的技術(shù)解決方案，解決他們在供應鏈管理中存在的痛點(diǎn)。而在當下智模軟件面臨的一個(gè)挑戰來(lái)自于國內新興軟件或咨詢(xún)公司。相比于這些公司，智模的核心競爭力在于能夠為客戶(hù)提供全面而成熟的標準化產(chǎn)品，涵蓋從預測到采購到生產(chǎn)到物流的各個(gè)場(chǎng)景，且在各個(gè)行業(yè)有豐富的案例積累，從而幫助企業(yè)快速解決供應鏈端到端的各項優(yōu)化需求。

談及國內供應鏈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況，快消行業(yè)是國內最早著(zhù)手進(jìn)行供應鏈優(yōu)化的行業(yè)，原因在于快消相對于其他行業(yè)天然有著(zhù)較為成熟的供應鏈體系和供應鏈需求。而現在，快消行業(yè)已然在探索將AI、5G等先進(jìn)技術(shù)應用在日常運營(yíng)中，但是即便是在一些行業(yè)供應鏈管理的標桿企業(yè)，對于A(yíng)I等先進(jìn)技術(shù)在供應鏈管理中的應用，很多仍流于表面。因此未來(lái)不僅是在快消行業(yè)，如何將先進(jìn)技術(shù)在各行業(yè)的供應鏈管理中落地，是供應鏈優(yōu)化中急需解決的課題。而在制造行業(yè)中，供應鏈管理的先行者已經(jīng)利用ERP、高級排程等系統，對生產(chǎn)與供應鏈的日常運營(yíng)進(jìn)行管理。同時(shí)也會(huì )學(xué)習其他行業(yè)企業(yè)在供應鏈、客戶(hù)交付等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，并嘗試引入自身所在行業(yè)。

本次CDIE峰會(huì )上所分享的LLama.AI，是凝聚了智模軟件最新研究成果的產(chǎn)品，LLama.AI當前部署在AWS云端（未來(lái)會(huì )拓展到其他云平臺），以SaaS的形式提供服務(wù)，自去年推出以來(lái)，已經(jīng)被雀巢、美敦力、通用汽車(chē)等大型跨國企業(yè)所采用。該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)聚焦在對供應鏈進(jìn)行優(yōu)化，相比于其他從ERP起家的供應鏈IT解決方案廠(chǎng)商，智模軟件的專(zhuān)業(yè)背景更強，能夠在產(chǎn)品中為客戶(hù)提供供應鏈中長(cháng)期的戰略規劃，而不是僅僅提供串聯(lián)的底層數據。而在優(yōu)化供應鏈的方式上，LLama.AI也進(jìn)行了創(chuàng )新。在以往的產(chǎn)品中，優(yōu)化往往是以單點(diǎn)的形式進(jìn)行，只針對中長(cháng)期產(chǎn)能規劃或者庫存等單個(gè)問(wèn)題提出解決方案。但是在企業(yè)的供應鏈管理中往往存在多個(gè)問(wèn)題，并不只局限與單個(gè)點(diǎn)或者部門(mén)。因此LLama.AI針對該痛點(diǎn)，讓多部門(mén)員工參與到供應鏈優(yōu)化的過(guò)程中進(jìn)行協(xié)同決策，并且對相關(guān)人員賦予不同權限去查閱或修改相應數據，通過(guò)對AI技術(shù)的落地應用，將優(yōu)化的意識深入到每個(gè)可能牽涉到供應鏈管理的人員與步驟中，讓先進(jìn)技術(shù)在決策時(shí)提供最大助力。

當前LLamasoft的產(chǎn)品已經(jīng)在各行業(yè)得到了廣泛運用，某全球最大的工程機械和礦山設備生產(chǎn)廠(chǎng)家，在供應鏈管理上面臨著(zhù)諸多挑戰，具體表現為訂單交付承諾難以保證、交付中心遠離客戶(hù)、客戶(hù)交付策略缺乏彈性、經(jīng)銷(xiāo)商庫存錯配等問(wèn)題。針對客戶(hù)存在的痛點(diǎn)，智模通過(guò)軟件按產(chǎn)品線(xiàn)為客戶(hù)構建價(jià)值鏈模型，對當前業(yè)務(wù)運轉狀況進(jìn)行了梳理，分析出造成業(yè)務(wù)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并針對關(guān)鍵問(wèn)題設計相應方案。通過(guò)應用LLamasoft產(chǎn)品幫助客戶(hù)建立了可復用的產(chǎn)品價(jià)值鏈模型，實(shí)現了供應鏈決策分析的初步數字化與可視化；同時(shí)設計了供應鏈策略?xún)?yōu)化方案并配合落地，在客戶(hù)交付中心選址、生產(chǎn)交付策略、客戶(hù)細分交付策略、庫存策略等多方面實(shí)現優(yōu)化，為客戶(hù)創(chuàng )造了直接收益，使得客戶(hù)LTTT 業(yè)務(wù)線(xiàn)庫存金額每年可降低 $11M，OHT 業(yè)務(wù)線(xiàn)庫存金額每年可降低 $87M，并提升了客戶(hù)對各區域終端的交付穩定性，同時(shí)賦予客戶(hù)基于價(jià)值鏈模型的供應鏈策略快速分析與優(yōu)化調整的能力。

圖片來(lái)源：智模軟件

由于本次新冠疫情的影響，全球多家企業(yè)在原材料采購、產(chǎn)品交付等方面均受到了巨大的影響，這也讓更多企業(yè)越發(fā)認識到對供應鏈進(jìn)行優(yōu)化的重要性，這一點(diǎn)在中國這樣的制造大國體現的尤為明顯。未來(lái)通過(guò)對先進(jìn)科技解決方案的應用，由科技替代人工對企業(yè)供應鏈進(jìn)行優(yōu)化已是公認的趨勢，智模軟件將以成熟全面的標準化產(chǎn)品，為企業(yè)實(shí)現供應鏈管理從內部各部門(mén)獨立管理向協(xié)同管理的轉變，以及從企業(yè)內部到供應鏈上下游各節點(diǎn)企業(yè)間協(xié)同管理的轉變提供強大助力。

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