蛙聲科技辛鑫：飛書(shū)們負責“連接”，耳目達負責讓與會(huì )者“看清、聽(tīng)清”

雖然品牌推出才一年，但蛙聲科技已經(jīng)實(shí)現了“自我造血”。

跨入2021年，疫情仍在，云視頻會(huì )議也成為了人們的工作常態(tài)。

然而，即便提前找到一個(gè)安靜的地方，甚至也要求周?chē)吮M量放輕動(dòng)作，但總有那么一些意外會(huì )發(fā)生，比如電腦音頻系統的不給力導致聲音聽(tīng)不清，又比如突然來(lái)個(gè)平地一聲吼直接蓋過(guò)其他人的聲音……往往一場(chǎng)云會(huì )議到最后，要不就是錯過(guò)重點(diǎn)，要不就是氛圍亂七八糟，全靠嘴來(lái)吼。

一場(chǎng)云視頻會(huì )議，僅靠App實(shí)現“連接”還不夠

所謂云視頻會(huì )議硬件，并不是指代PC、手機、電視大屏等基礎硬件，而是能夠幫助參會(huì )者“看得清、聽(tīng)得清”的硬件設備。

“保障云視頻會(huì )議順利進(jìn)行的關(guān)鍵有兩點(diǎn)，一點(diǎn)是連接，這一點(diǎn)交由騰訊會(huì )議、飛書(shū)這類(lèi)App來(lái)解決，另一點(diǎn)是質(zhì)量，即‘看得清、聽(tīng)得清’，這就需要有好的硬件設備來(lái)提供支持，這個(gè)問(wèn)題就交由我們來(lái)解決。”蘇州蛙聲科技創(chuàng )始人兼CEO辛鑫對鎂客網(wǎng)說(shuō)到。

圖 | 蘇州蛙聲科技創(chuàng )始人兼CEO辛鑫

2018年，辛鑫回到國內，帶著(zhù)經(jīng)歷過(guò)亞馬遜、微軟等大廠(chǎng)磨練的技術(shù)和產(chǎn)品經(jīng)驗，與幾位伙伴一起創(chuàng )立了現在的蛙聲科技。也是這一段“打工人”經(jīng)歷，讓他看到了云視頻會(huì )議的痛點(diǎn)。

“那一年，許多公司已經(jīng)開(kāi)始用Zoom，亞馬遜內部也開(kāi)發(fā)了一個(gè)類(lèi)似的云視頻會(huì )議項目，用起來(lái)其實(shí)效果挺好的，但是也存在問(wèn)題，在每個(gè)人對著(zhù)自己的電腦進(jìn)行發(fā)言的時(shí)候，視聽(tīng)效果不佳。”辛鑫表示，“那時(shí)候我就想著(zhù)，為什么沒(méi)有一款實(shí)時(shí)配合語(yǔ)音視頻會(huì )議的硬件產(chǎn)品？這里存在著(zhù)一個(gè)挺大的機會(huì )。”

當前，蛙聲科技的主要產(chǎn)品為云視頻會(huì )議遠程協(xié)作解決方案——Hamedal（耳目達）系列硬件，品類(lèi)覆蓋會(huì )議攝像頭、麥克風(fēng)、一體機等，能夠根據會(huì )議室的大中小類(lèi)型靈活提供針對性解決方案，全方位滿(mǎn)足企業(yè)會(huì )議室場(chǎng)景的需求。

以耳目達C30智能4K超清視頻會(huì )議一體機為例，除了135°超大廣角、1200萬(wàn)像素、4K畫(huà)質(zhì)輸出之外，該攝像頭內置的AI算法還支持發(fā)言人追蹤和群組自動(dòng)取景。會(huì )議過(guò)程中，C30會(huì )自動(dòng)采集與會(huì )者圖像并進(jìn)行分割和實(shí)時(shí)拼接，而當發(fā)言人講話(huà)時(shí)，也會(huì )呈現其特寫(xiě)畫(huà)面。當然，在音質(zhì)層面，C30的5單元全向麥克風(fēng)陣列設計、全頻揚聲器模塊，兼之AI算法，讓它能夠在半徑5米內實(shí)現智能降噪等功能。

僅C30一個(gè)設備，即可支持2-7人的小型會(huì )議室，若與2-3個(gè)A20會(huì )議降噪麥克風(fēng)音箱進(jìn)行配合，7-15人的中型會(huì )議室也完全hold住。

5000萬(wàn)營(yíng)收背后：產(chǎn)品打磨2年，進(jìn)入近3000家會(huì )議室

可以注意到，雖然蛙聲科技成立于2018年，但Hamedal品牌的正式推出是在2020年。這中間近兩年的時(shí)間，蛙聲科技都在打磨產(chǎn)品。

“從現在往回看，打磨產(chǎn)品好像并不是很難，但實(shí)際上，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)，也并不知道客戶(hù)要什么樣的產(chǎn)品，所以在開(kāi)始的時(shí)候就要定義產(chǎn)品，并思考用什么技術(shù)路徑去實(shí)現它。”

以耳目達系列產(chǎn)品為例，用辛鑫的話(huà)來(lái)說(shuō)，這里面不僅存在很多技術(shù)問(wèn)題，包括回聲消除、降噪、去混響等技術(shù)本身就是具有難度的。同時(shí)，還需要考慮產(chǎn)品的最終形態(tài)，譬如功能設計、體積大小、采用什么樣的接口等等。

“一個(gè)產(chǎn)品在做出來(lái)之前有很多都是未知的，等到研發(fā)團隊建立、軟硬件設計、供應鏈生產(chǎn)、量產(chǎn)等一系列問(wèn)題被解決，可能需要兩三年的時(shí)間。”辛鑫說(shuō)到。

當前，除了大本營(yíng)蘇州之外，蛙聲科技分別在杭州和深圳設立了技術(shù)研發(fā)中心和設計生產(chǎn)中心，顧名思義，前者負責AI等核心技術(shù)研發(fā)，后者則主要負責代工廠(chǎng)對接、物料采買(mǎi)、品質(zhì)把控等事宜。

值得注意的是，依靠當前已推出的5款產(chǎn)品，蛙聲科技在2020年實(shí)現了5000萬(wàn)營(yíng)收，主要來(lái)自于針對B端客戶(hù)的渠道銷(xiāo)售，產(chǎn)品部署近3000個(gè)會(huì )議室。說(shuō)到這一點(diǎn)時(shí)，辛鑫也強調：“我們比較幸運，招來(lái)了一個(gè)前思科銷(xiāo)售團隊負責人，為耳目達的渠道銷(xiāo)售添磚加瓦。”

截至目前在線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售方面，蛙聲科技已經(jīng)簽約了700家經(jīng)銷(xiāo)商。不過(guò)，辛鑫也表示，做B端市場(chǎng)依賴(lài)于渠道銷(xiāo)售，很難打廣告，因為沒(méi)有直接回報。

也因此，除了繼續做大B端業(yè)務(wù)，與飛書(shū)等軟件進(jìn)一步加深合作外，蛙聲科技今年還會(huì )規劃推出4款線(xiàn)上產(chǎn)品，進(jìn)而通過(guò)在電商平臺、搜索平臺打出廣告，并最終轉化為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，朝著(zhù)1.5億元的營(yíng)收目標奔跑。

已實(shí)現“自我造血”，兩年內暫無(wú)融資新計劃

截至目前，云視頻會(huì )議App軟件市場(chǎng)的頭部陣列已然形成，分別是騰訊的騰訊會(huì )議、阿里的釘釘、華為的Welink以及字節跳動(dòng)的飛書(shū)。至于硬件，“今年還會(huì )有一些新玩家出來(lái)，老玩家則會(huì )繼續加強自身優(yōu)勢。”

辛鑫向鎂客網(wǎng)說(shuō)到，這一賽道的門(mén)檻主要在兩點(diǎn)，分別是產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售渠道，一個(gè)硬件產(chǎn)品從研發(fā)到成熟、國內外線(xiàn)上/線(xiàn)下渠道的搭建，分別都需要至少2年時(shí)間，“最快5年時(shí)間，才能走到一個(gè)相對比較主流的位置。”

就蛙聲科技而言，用辛鑫的話(huà)來(lái)說(shuō)，公司花在產(chǎn)品打磨上的時(shí)間已經(jīng)將近3年，產(chǎn)品已經(jīng)到了一個(gè)非常好的狀態(tài)。至于當前賽道內的位置，辛鑫也自信地對鎂客網(wǎng)表示，“蛙聲科技至少已經(jīng)進(jìn)入了前三。”

此外，辛鑫也補充道，在部署會(huì )議室的時(shí)候，蛙聲科技也會(huì )對每個(gè)會(huì )議室進(jìn)行調試和優(yōu)化，從而讓它達到最佳效果，“隨著(zhù)技術(shù)的迭代，技術(shù)/場(chǎng)景理解也會(huì )越來(lái)越深，中間就會(huì )形成一個(gè)‘閉環(huán)’，我認為這個(gè)閉環(huán)對于公司來(lái)說(shuō)是更重要的，這意味著(zhù)我們能夠知道客戶(hù)的重點(diǎn)是什么，知道如何用技術(shù)幫助客戶(hù)解決這個(gè)問(wèn)題，而我們已經(jīng)打造了一套完整的研發(fā)體系，覆蓋了軟件算法、產(chǎn)業(yè)鏈，將所有環(huán)節全部打通。”

日前，蛙聲科技完成了近億元的A輪融資，由CGV紀源資本領(lǐng)投，鐘鼎資本、遠望資本跟投。至于下一輪融資的開(kāi)啟，辛鑫也向鎂客網(wǎng)表示，蛙聲科技并不燒錢(qián)，甚至每個(gè)月都在賺錢(qián)，預計后面兩年內，都暫時(shí)沒(méi)有啟動(dòng)融資的計劃。

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