重慶銳納達樊清濤：堅持“以人為本”，以應用服務(wù)來(lái)培育家用機器人市場(chǎng)

采訪(fǎng)中，樊清濤反復強調要緊抓用戶(hù)剛性需求，基于功能和應用服務(wù)，整合商業(yè)資源，用技術(shù)降低成本，給用戶(hù)一個(gè)可接受的價(jià)格，以此打入市場(chǎng)。

“智能家用服務(wù)機器人這個(gè)市場(chǎng)有著(zhù)巨大的發(fā)展潛力，但只有探索并建立新的認知、應用方式，市場(chǎng)才能不斷的被打開(kāi)。”重慶銳納達創(chuàng )始人兼CEO樊清濤指出。

圖 | 重慶銳納達創(chuàng )始人兼CEO樊清濤

創(chuàng )業(yè)的初衷：用技術(shù)帶來(lái)便捷有效的家庭生活服務(wù)

談到為何創(chuàng )業(yè)，樊清濤表示理由十分簡(jiǎn)單：“一方面，家庭用戶(hù)中的空巢老人和留守兒童對于遠程實(shí)時(shí)醫療服務(wù)、家庭生活服務(wù)和遠程教育服務(wù)的剛性需求；另一方面，AI技術(shù)不斷發(fā)展，現已具備一定技術(shù)實(shí)現能力，來(lái)為家庭生活帶來(lái)更加智能化和便利的服務(wù)。”

看見(jiàn)這一點(diǎn)，樊清濤就想為這些家庭用戶(hù)，提供有效便捷的產(chǎn)品應用服務(wù)。于是，結合自己在電子領(lǐng)域多年的工作經(jīng)驗和積累，他決定開(kāi)發(fā)家庭智能機器人產(chǎn)品，為家庭用戶(hù)提供一定的生活服務(wù)。

2016年，通過(guò)與復旦大學(xué)相關(guān)研究團隊的深入合作，樊清濤匯同行業(yè)知名學(xué)術(shù)人和技術(shù)工程師共同創(chuàng )辦了重慶銳納達，同時(shí)也開(kāi)啟了公司第一個(gè)智能機器人項目——睿豆機器人。

發(fā)展至今，歷時(shí)近兩年的研發(fā)，睿豆F01系列產(chǎn)品終將于2018年9月上市。

圖 | 睿豆機器人

革新機器人交互方式，以高性?xún)r(jià)比打入市場(chǎng)

數據顯示，2011-2016年，全球個(gè)人/家庭服務(wù)機器人年均復合增長(cháng)率達20.69%，主要以家政服務(wù)(功能型)為主，銷(xiāo)量份額約70%，遠高于其他類(lèi)型服務(wù)機器人。究其原因，分析表明，真正管家式的家庭服務(wù)機器人，大多因高昂的購買(mǎi)價(jià)格與用戶(hù)實(shí)際需求不匹配，而不被市場(chǎng)與消費者認可。

而這一市場(chǎng)的痛點(diǎn)，恰好成為睿豆機器人在價(jià)格成本方面的優(yōu)勢所在。

“一方面，我們通過(guò)對底層核心技術(shù)的自主研發(fā)與集成，而不尋求外部技術(shù)模塊的采購，避免了技術(shù)疊加成本的增長(cháng)；另一方面，我們在生產(chǎn)供應鏈方面，結合當前元器件的工業(yè)化生產(chǎn)標準，也做了嚴格的把關(guān)，降低了供應鏈成本；最終，通過(guò)規模量化生產(chǎn)，尋求最合適的批量生產(chǎn)方式，攤薄了產(chǎn)品生產(chǎn)成本。從而使得銳納達的產(chǎn)品能夠以萬(wàn)元以下，甚至更低的價(jià)格打入消費市場(chǎng)。”

“睿豆的另一優(yōu)勢是，實(shí)現了真正的全語(yǔ)音交互與控制應用。當用戶(hù)將機器人買(mǎi)回來(lái)后，只需要做一次性的簡(jiǎn)單設定，包括面部識別、手機遠程操控的綁定等，此后都可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行控制，而無(wú)需再用觸控方式進(jìn)行手動(dòng)操作。”樊清濤表示。

圖 | 重慶銳納達產(chǎn)品線(xiàn)

堅持“以人為本”，未來(lái)著(zhù)力培育市場(chǎng)

當下，樊清濤清晰的認識到：“技術(shù)的發(fā)展在不斷的前進(jìn)與迭代，現在的家用服務(wù)機器人也無(wú)法與《澳門(mén)風(fēng)云》中的小強相媲美。”

在市場(chǎng)的分析和探索中，他發(fā)現依然存在著(zhù)兩大問(wèn)題：一是用戶(hù)對于機器人能力的過(guò)高期望，容易先入為主；另一方面是如何建立并培養消費者對于產(chǎn)品和應用的心理認知，并改變其生活使用習慣。

針對這兩大問(wèn)題，樊先生認為：“這是一次消費升級和服務(wù)升級的巨大變革。此時(shí)，我們要做的就是培育市場(chǎng)，這就要求我們緊抓用戶(hù)的剛性需求，用產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)來(lái)吸引消費者，整合商業(yè)資源，降低銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)吸引用戶(hù)購買(mǎi)。通過(guò)使用我們的產(chǎn)品，迅速感受到機器人帶來(lái)的生活服務(wù)與便利。”

“這樣市場(chǎng)就容易打開(kāi)了。”

最后

目前，銳納達已經(jīng)成功研發(fā)“睿豆F01”家庭智能服務(wù)機器人，即將交付批量生產(chǎn)。通過(guò)在資本市場(chǎng)獲得的融資資金，將有效的推動(dòng)下一階段的批量生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、商業(yè)合作、二代技術(shù)研發(fā)等工作。

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