金柚網(wǎng)李慧：降本增效，HR?數字化轉型走向一體化

李慧表示，隨著(zhù)單模塊導致的數據孤立問(wèn)題越發(fā)凸顯，從單模塊延伸到各個(gè)模塊的一體化戰略是個(gè)很自然的選擇。

秋風(fēng)四起，落葉滿(mǎn)地，2022年只剩最后兩個(gè)月，如果要給這一年賦予關(guān)鍵詞，裁員或許是避不開(kāi)的一個(gè)。

受新冠疫情、烏俄戰爭等黑天鵝事件的影響，國內諸多企業(yè)在今年宣布裁員，諸如騰訊、阿里、字節這樣的大廠(chǎng)，還有普渡機器人、明略科技這樣的新秀企業(yè)。

裁員影響之下，企業(yè)人力資源應如何管理，大量勞動(dòng)用工關(guān)系應如何處理等等問(wèn)題亟待解決，由此，作為企業(yè)數字化轉型重要切口之一的HR SaaS行業(yè)備受重視。

2015年是公認的HR SaaS元年，距今已發(fā)展7年，依據艾瑞咨詢(xún)的預計,HR SaaS市場(chǎng)規模預計在2025年達到142億元。

隨著(zhù)市場(chǎng)規模的逐漸擴大，HR SaaS亦歷經(jīng)多次變革，就在最近，鎂客網(wǎng)有幸采訪(fǎng)了HR SaaS頭部企業(yè)代表金柚網(wǎng)廣深分公司總經(jīng)理李慧，聽(tīng)她闡述當下HR SaaS賽道的新成果，以及產(chǎn)品端的新趨勢。

HR數字化轉型仍處于早期

加入金柚網(wǎng)之前，李慧已經(jīng)深耕人力資源服務(wù)10年，擁有8年運營(yíng)團隊管理經(jīng)驗，曾服務(wù)于多家世界500強企業(yè)、上市公司及大型國有企業(yè)。她表示，在VUCA時(shí)代（VUCA：Volatility易變性，Uncertainty不確定性，Complexity復雜性，Ambiguity模糊性的縮略詞）下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在變得更復雜、更具挑戰性，面對諸多不確定性，如人口老齡化、用工形式靈活化等，為了保持可持續發(fā)展和核心競爭能力，企業(yè)必須更加重視人才精細化管理。由此，HR SaaS得以穩步發(fā)展。

數據顯示，約35%的企業(yè)在疫情催化下開(kāi)始推進(jìn)人事數字化進(jìn)程，同時(shí)據穆勝咨詢(xún)《中國企業(yè)人力資源效能研報》指出，2021年有超過(guò)一半的被調研企業(yè)表示非常重視數據化人力資源，且已設置了專(zhuān)門(mén)負責此項工作的員工或團隊，用以沉淀人力資源數據。

不過(guò)，李慧也坦誠地表示，“如今的HR數字化轉型仍處于早期”。

總的來(lái)看，中大型企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的HR SaaS普及程度相對較高，但受限于成本預算、市面上單模塊系統較多等因素，這部分企業(yè)中大多數的HR SaaS只涉及1-2個(gè)環(huán)節，且都是產(chǎn)品模塊相對比較標準化、業(yè)務(wù)場(chǎng)景相對簡(jiǎn)單、使用成本相對較低的招聘、培訓或考勤等內容。

至于小型企業(yè)，因為組織結構簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)處于快速發(fā)展狀態(tài)，人力資源管理的體系和流程還沒(méi)有成型，且受限于業(yè)務(wù)需求簡(jiǎn)單、數字化預算有限，目前更多的還是偏向于人力資源業(yè)務(wù)賦能意識的培養，了解HR SaaS給具體事務(wù)性工作帶來(lái)的實(shí)際效能體現。

而值得注意的是，對比前面提到的單模塊，眼下HR SaaS系統領(lǐng)域正掀起一股新風(fēng)潮——一體化。

“國內HRSaaS廠(chǎng)商的起步往往始于單模塊，比如：招聘、排班考勤、薪酬和測評等，隨著(zhù)HR行業(yè)數字化水平的不斷提升，單模塊導致的數據孤立問(wèn)題越發(fā)凸顯，于是，從單模塊延伸到各個(gè)模塊的一體化戰略是個(gè)很自然的選擇。”李慧表示。

瞄準密集用工企業(yè)，打造“HRSaaS+數字化服務(wù)”一體化平臺

所謂一體化指的是把若干分散的功能模塊聯(lián)合起來(lái)，組成一個(gè)統一的產(chǎn)品。相較于聚焦某一垂直領(lǐng)域、針對性更強的單模塊，一體化平臺更能提高整體效能，可以滿(mǎn)足企業(yè)人力資源管理各方面的需求，更適合組織結構復雜、人員數量眾多的大型企業(yè)。

對于這個(gè)風(fēng)口，作為頭部企業(yè)的金柚網(wǎng)自然也沒(méi)有忽略，早在2021年，金柚網(wǎng)便已開(kāi)始持續發(fā)力AI賦能的“HR SaaS+數字化服務(wù)”一體化平臺。在廣深分公司，面向密集型用工企業(yè)/臨時(shí)性爆發(fā)大量用工需求企業(yè)，金柚網(wǎng)已經(jīng)為多家民生、零售行業(yè)知名連鎖品牌提供人才招聘與用工管理的一站式解決方案。

具體在產(chǎn)品端，金柚網(wǎng)打造了具有規?；衅改芰β涞氐?strong>服務(wù)型HR SaaS+AI產(chǎn)品——梧桐范式，上游對接金柚網(wǎng)自建的B2B數字化招聘平臺圖靈優(yōu)聘，整合了全國5000多家人力資源渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才畫(huà)像、人崗匹配、視頻簡(jiǎn)歷和AR面試等工具，助力企業(yè)構建規?；恼衅改芰?；

下游對接員工全生命周期管理 SaaS喚企云，將招聘環(huán)節內的招聘計劃、崗位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、AR面試等，與入職環(huán)節中的入職辦理、組織人事、排班、考勤、績(jì)效、培訓和算薪發(fā)薪等模塊集成，“共同構建一站式服務(wù)型HR SaaS+AI解決方案，實(shí)現一個(gè)從招聘需求到離職后員工全生命周期的完整閉環(huán)。”

該模式下，金柚網(wǎng)可以在一周內完成100%人員交付，累計輸送候選人可超500人，也可通過(guò)視頻簡(jiǎn)歷進(jìn)行自動(dòng)批量篩選、智能匹配，提高面試官決策效率和整體招聘進(jìn)度……面對疫情常態(tài)化，金柚網(wǎng)對應的HR SaaS產(chǎn)品，也能夠讓員工在無(wú)接觸的狀態(tài)下完成簡(jiǎn)歷投遞、面試、工作協(xié)同等，不僅節省溝通成本，也規避了相關(guān)風(fēng)險。

“各大HR SaaS服務(wù)商有自己所擅長(cháng)的板塊，但是一體化運用比較成熟的相對較少，且大部分HR SaaS與線(xiàn)下的服務(wù)是脫節的。

金柚網(wǎng)則是兩者結合，HR SaaS+數字化服務(wù)。一方面，以數字化服務(wù)聚焦企業(yè)人力資源核心業(yè)務(wù)的標準作業(yè)，助力企業(yè)打破信息孤島，提升流程效率，降本增效；另一方面，以SaaS串聯(lián)AI場(chǎng)景，使流程與服務(wù)能力深度地智能融合，提煉數據價(jià)值，創(chuàng )新出基于業(yè)務(wù)量預測的彈性用工場(chǎng)景應用，賦能企業(yè)數智化升級。”

最后

眾所周知，眼下的投資環(huán)境被稱(chēng)作“資本寒冬”，而在HR SaaS賽道，相較于初期的火熱，如今也進(jìn)入了平靜期，在疫情的影響下，融資輪次更是降到最低。

但在這一背景下，金柚網(wǎng)成功的在去年底完成了1.7億C輪融資，成為為數不多獲得大額融資的HR SaaS企業(yè)之一。

對此李慧站在市場(chǎng)需求角度稱(chēng)，疫情常態(tài)化、人口紅利消失、經(jīng)濟下行等因素導致企業(yè)更關(guān)注成本和人效，SaaS在“降本增效”方面的價(jià)值也正好契合了后疫情時(shí)代的基調。

“精準的人力資源數字化能幫助企業(yè)實(shí)現彈性的用工模式，大部分企業(yè)都開(kāi)始精細化運營(yíng)，尤其是在疫情暴發(fā)之后，人力資源管理的各個(gè)環(huán)節都搬到線(xiàn)上，HR SaaS成為企業(yè)數字化升級環(huán)節中不可忽視的重要角色，需求也隨之逆勢增長(cháng)。

作為人力資源數字化服務(wù)的推動(dòng)者和踐行者，金柚網(wǎng)助力企業(yè)降本增效、提升核心競爭力、賦能數字化轉型、應對疫情帶來(lái)的沖擊。”

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