海爾全球化：俄羅斯音樂(lè )節上“海爾藍”展示品牌形象

盛夏6月，一年一度的俄羅斯野薄荷戶(hù)外音樂(lè )節在莫斯科開(kāi)幕。作為俄羅斯當地最大的戶(hù)外民謠音樂(lè )節，野薄荷每年會(huì )吸引大量音樂(lè )愛(ài)好者參與。今...

盛夏6月，一年一度的俄羅斯野薄荷戶(hù)外音樂(lè )節在莫斯科開(kāi)幕。作為俄羅斯當地最大的戶(hù)外民謠音樂(lè )節，“野薄荷”每年會(huì )吸引大量音樂(lè )愛(ài)好者參與。今年海爾品牌的融入，以多種交互形式為音樂(lè )會(huì )現場(chǎng)增加了更多亮點(diǎn)和魅力，同時(shí)也展示了海爾自主創(chuàng )牌的品牌形象，提升了海爾在當地的品牌認知度。

 

俄羅斯音樂(lè )節上無(wú)處不在的“海爾藍”

空曠的戶(hù)外環(huán)境、涼爽的微風(fēng)、高品質(zhì)的音樂(lè )，還有來(lái)自世界各地的舞蹈、電影、攝影和美食，讓俄羅斯野薄荷戶(hù)外音樂(lè )節每年都會(huì )吸引成千上萬(wàn)的音樂(lè )愛(ài)好者來(lái)此度過(guò)難忘的三天。今年，融入到音樂(lè )節各個(gè)角落的海爾配套服務(wù)設施，讓現場(chǎng)的音樂(lè )愛(ài)好者更是感到舒心，從會(huì )場(chǎng)道路上為游客指引道路的海爾旗、到免費行李寄存、WiFi、礦泉水，再到可以隨意休息的柔軟沙發(fā)、母嬰室，隨處可見(jiàn)的“海爾藍”無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現著(zhù)海爾的人文關(guān)懷。

除了這些，會(huì )場(chǎng)的海爾鏡面logo成為音樂(lè )節游客最佳拍攝背景；乘坐海爾熱氣球俯瞰整個(gè)音樂(lè )節會(huì )場(chǎng)也成為現場(chǎng)最受歡迎的活動(dòng)之一，在三天的節日期間，任何游客都可以免費乘坐海爾氣球體驗暢游在音樂(lè )節上空的樂(lè )趣。

 

零距離的用戶(hù)交互 實(shí)現本土化全面轉化

其實(shí)，海爾在俄羅斯野薄荷音樂(lè )節上與游客積極的互動(dòng)，已經(jīng)不是稀罕事。據了解，早在2008年海爾堅持自主創(chuàng )牌進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)之初，為了迅速打開(kāi)市場(chǎng)，海爾與當地用戶(hù)進(jìn)行了廣泛而深入的需求交互，不僅開(kāi)通了相關(guān)官網(wǎng)，還通過(guò)Facebook、VK(俄羅斯版的臉書(shū))等社交媒體的官方賬號，這些社交媒體至今已經(jīng)累計了10萬(wàn)余粉絲。在俄羅斯世界杯期間，海爾攜手南美足球協(xié)會(huì )在莫斯科紅場(chǎng)附近搭建展館——“拉美足球之家”，海爾電視為廣大球迷帶來(lái)不一樣的世界杯觀(guān)賽感受。種種零距離的用戶(hù)交互舉措，讓俄羅斯人民與中國品牌海爾的心里距離更近，實(shí)現本土化的全面轉化，使海爾在當地成為具有影響力的品牌。

 

如今，隨著(zhù)海爾俄羅斯冰箱制造基地的正式運營(yíng)和洗衣機基地的奠基建設，在遍布全球的“10+N”研發(fā)體系依托下，海爾俄羅斯家電市場(chǎng)份額不斷突破，用戶(hù)口碑持續提升。截止到2018年6月，海爾在俄羅斯的家用空調產(chǎn)品在當地份額占比第一位、冰箱和洗衣機保持兩位數增長(cháng)，從2008年到現在，銷(xiāo)售額增長(cháng)40倍。

俄羅斯市場(chǎng)快速突破的這10年，是海爾“人單合一”模式在俄羅斯扎根、發(fā)展的10年。以用戶(hù)為中心，積極尋求交互，不僅為海爾在俄羅斯市場(chǎng)推行本地化戰略打下重要基礎，也是海爾推動(dòng)全球化戰略，夯實(shí)全球創(chuàng )牌的堅實(shí)基礎。

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