咕咚CEO申波:Fitbit 模式在中國走不通,智能手環(huán)將消失
Fitbit 上市成為可穿戴市場(chǎng)第一股,營(yíng)收的99%來(lái)自硬件,國內廠(chǎng)商咕咚卻在這個(gè)時(shí)候宣布由硬件轉向運動(dòng)社交平臺。
似乎從2013年以來(lái),創(chuàng )業(yè)公司和各大手機廠(chǎng)商,在手腕上的戰爭就從未停息,各種智能手環(huán)、智能手表層出不窮,而前不久 Fitbit 成功上市且首日股價(jià)暴漲50%,成為可穿戴市場(chǎng)第一股之后,為可穿戴設備市場(chǎng)又增添了一縷東風(fēng)。近日,在咕咚組織的媒體溝通會(huì )上,鮮少公開(kāi)露面的咕咚CEO申波,針對當下可穿戴設備市場(chǎng)發(fā)表了自己的看法。
在國內,咕咚算是比較早進(jìn)入可穿戴設備領(lǐng)域的廠(chǎng)商,正是基于這個(gè)原因,在用戶(hù)眼中形成了“咕咚手環(huán)”單一認知,不過(guò)伴隨著(zhù)智能硬件市場(chǎng)的火熱,咕咚也受到了資本的熱捧,鈦媒編輯根據公開(kāi)信息整理了咕咚近幾年的大事件:
2010年,咕咚進(jìn)入可穿戴設備領(lǐng)域,當時(shí)獲得了盛大2000萬(wàn)人民幣天使投資,推出第一款運動(dòng)監測產(chǎn)品“咕咚健身追蹤器”;
2012 年,咕咚推出APP“咕咚”,嘗試基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交模式;
2014年3月,獲得深創(chuàng )投領(lǐng)投的6000萬(wàn)元人民幣A輪融資,接著(zhù)推出了二代手環(huán)產(chǎn)品,并且開(kāi)始推手環(huán)“ROM”概念;
2014年11月,完成B輪3000萬(wàn)美元融資,此輪投資由SIG和軟銀中國共同投資,用戶(hù)達到2000萬(wàn),估值1.5億美元;
2015年6月,用戶(hù)達到3000萬(wàn),日活躍200W,重心快速轉變,拋棄硬件,轉向運動(dòng)社交平臺。
硬件轉向運動(dòng)社交平臺,咕咚本質(zhì)是運動(dòng)數據公司
此次溝通會(huì )上,咕咚CEO申波不只一次提到咕咚下一步的目標是要做“全民運動(dòng)社交平臺”,其中主要包括運動(dòng)社交、運動(dòng)O2O、運動(dòng)大數據三個(gè)版塊,意欲滿(mǎn)足用戶(hù)在運動(dòng)前后的需求,形成運動(dòng)產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)系統。言外之意,咕咚打算拋棄硬件,專(zhuān)注做平臺了,這樣一家靠硬件起家的公司,為何會(huì )突然轉換路徑?對此,申波總結了三點(diǎn)原因:
第一、2015年咕咚用戶(hù)量3000萬(wàn)中,數據顯示有95%的用戶(hù)是軟件用戶(hù),咕咚完全可以定義為一家軟件公司;
第二、根據年初國家體育總局數據顯示,我國經(jīng)常參加體育鍛煉的人數為3.64億,未來(lái)十年有望增加到5億左右,消費潛力巨大,意味著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)運動(dòng)產(chǎn)業(yè)擁有萬(wàn)億規模的價(jià)值鏈,這條價(jià)值鏈目前缺少足夠的硬件設備提供商、運動(dòng)產(chǎn)品提供商、移動(dòng)支付合作商、健康服務(wù)供應商,這恰恰是咕咚的機會(huì );
第三、硬件只是咕咚獲取用戶(hù)的一種方法,對于一家創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),如果軟件、硬件、平臺、服務(wù)都做的話(huà),產(chǎn)業(yè)鏈拉得太長(cháng),所以咕咚會(huì )選擇最擅長(cháng)的,做軟件服務(wù)平臺以及O2O和智能化。
據悉,咕咚目前正在嘗試和全國范圍內運動(dòng)健身場(chǎng)館合作,試圖把“場(chǎng)館智能化”和“活動(dòng)”功能結合,將運動(dòng)健身場(chǎng)館真正納入運動(dòng)社交。今年,咕咚已經(jīng)舉辦了線(xiàn)上馬拉松、跑馬季、城市領(lǐng)跑者等線(xiàn)下運動(dòng)社交活動(dòng)。
申波還提到,咕咚成立之初的目標是打造SNS社區,硬件只是一個(gè)獲取用戶(hù)數據的載體,所以咕咚本質(zhì)上是一個(gè)運動(dòng)數據公司,而之后做咕咚APP、咕咚ROM,都在逐步適配更多的品牌手環(huán),這樣即使不做硬件也可以直接和硬件廠(chǎng)商合作,用戶(hù)的產(chǎn)品選擇性更多。
事實(shí)上,咕咚以社區用戶(hù)作為硬件的第一批消費群體,與小米從發(fā)燒友ROM社區到手機廠(chǎng)商的模式極為類(lèi)似,唯一不同是小米推出了79元的手環(huán)攪局市場(chǎng)之后,還想要憑借硬件來(lái)占據市場(chǎng),咕咚則是直接選擇放棄硬件。
Fitbit 模式在中國行不通,智能手環(huán)將會(huì )消失
前不久,美國可穿戴設備廠(chǎng)商Fitbit上市,估值62億美元,成為穿戴設備領(lǐng)域第一個(gè)IPO案例。其招股書(shū)顯示,Fitbit 去年出貨量達到1900萬(wàn),營(yíng)收為7.45億美元,凈利潤為1.31億美元,其中99%的營(yíng)收來(lái)自硬件。申波在肯定Fitbit的成功的同時(shí),卻認為Fitbit 靠硬件盈利的模式在中國走不通。
“國內外智能手環(huán)市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)很大的差別,國外市場(chǎng)有良好的知識產(chǎn)權保護,生態(tài)環(huán)境很好,并沒(méi)有猛烈的價(jià)格競爭,但是如果換到國內,如此激烈的價(jià)格戰,想通過(guò)硬件賺錢(qián)相當不易”,他說(shuō)。
這或許也是咕咚放棄做硬件的另一個(gè)主要原因。
不只是手環(huán),國內手機廠(chǎng)商們的價(jià)格戰顯得更為瘋狂,不依賴(lài)硬件盈利似乎已經(jīng)成為一種趨勢和策略。所以,申波認為未來(lái)智能手環(huán)不擴張功能的話(huà)將會(huì )消失,因為現在智能手表已經(jīng)完全覆蓋了手環(huán)的功能,他還提到智能手環(huán)消失的兩個(gè)途徑:1、做得更小,整合到其他可穿戴設備當中;2、轉向智能手表,智能手環(huán)未來(lái)會(huì )被智能手表所替代。
而根據鈦媒編輯對身邊手環(huán)用戶(hù)的調查,他們在使用智能手環(huán)時(shí),有以下幾個(gè)情況:
1、價(jià)格低,買(mǎi)一個(gè)嘗鮮之后,一段時(shí)間就扔在一邊;
2、手機忘記帶覺(jué)得天要塌了,手環(huán)則不會(huì ),甚至有時(shí)候想不起帶;
3、為了監測運動(dòng),幾乎每天都帶,但經(jīng)常出現數據不準確;
4、經(jīng)常用的就是檢測睡眠、計步,手機自帶功能就可以滿(mǎn)足。
從以上四點(diǎn)不難看出,手環(huán)并不具備很強的用戶(hù)黏性,除此之外令鈦媒編輯意外的是,手機自帶計步功能也是智能手環(huán)的競爭對手。
美國賓夕法尼亞大學(xué)還針對這點(diǎn)做了研究,研究表明智能手機的計步應用精度已經(jīng)足夠高,在精度上完全可以媲美可穿戴設備,甚至更優(yōu)。研究報告中對多款APP的計步功能進(jìn)行了統計,誤差在-6.7%到6.2%之間,而可穿戴設備的誤差在-22.7%到-1.5%之間。由此可見(jiàn),手機本身就是一款通用的健康追蹤設備,并且用戶(hù)黏性非常之高。
事實(shí)上,手環(huán)以及運動(dòng)健康APP監測數據不準確一直被用戶(hù)所詬病,如果再加上天氣、建筑遮擋、時(shí)鐘校準等原因,APP從手機系統底層獲取GPS數據本身就存在很大誤差。咕咚既然聲稱(chēng)自己是運動(dòng)數據公司,如何保證數據記錄的準確性?
“咕咚App”最新5.9 Android版新增的“BPTO算法”就是力求讓用戶(hù)在GPS運動(dòng)(如走路、跑步、騎行)過(guò)程中獲得更精準的GPS軌跡。申波解釋道,”BPTO算法“去掉了軟件硬編碼,采用的是“機器學(xué)習”方式,從咕咚已有的海量運動(dòng)數據中發(fā)現規律,動(dòng)態(tài)檢測GPS軌跡上的異常點(diǎn),并進(jìn)行精準糾正,能夠將總里程誤差能壓縮在2%以?xún)取?/p>
接入第三方硬件,面臨哪些挑戰?
“雖然咕咚確實(shí)不打算做自己硬件,但是會(huì )選擇接入第三方硬件產(chǎn)品”,申波再一次說(shuō)道。早先咕咚就與Jawbone、華為、三星等廠(chǎng)商合作,將它們的智能穿戴設備接入咕咚APP,未來(lái)還會(huì )接入更多產(chǎn)品。
但是不久前鈦媒編輯與一位專(zhuān)注運動(dòng)健康APP的創(chuàng )業(yè)公司CEO交流時(shí),他認為硬件接入數據是蘋(píng)果、谷歌系統層面該做的事情,因為目前接口標準不統一,只有巨頭才玩的轉。
申波的觀(guān)點(diǎn)是,蘋(píng)果、谷歌搭建的是管道,只是一個(gè)框架。面對越來(lái)越多的可穿戴設備,可以有很多種接入方式,技術(shù)上不存在障礙,可以一家一家去談。不過(guò)對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),這是與蘋(píng)果Healthkit、谷歌Android Wear 平臺搶地盤(pán)的節奏,不僅如此,咕咚還將與目前市場(chǎng)上諸如樂(lè )動(dòng)力、Nike+ Running、春雨計步器等運動(dòng)健康APP產(chǎn)生直接競爭。除此之外,微信也在不斷接入和構建一個(gè)基于熟人的運動(dòng)生態(tài)閉環(huán),如此看來(lái),留給咕咚的市場(chǎng)空間和時(shí)間還有多少呢?
更為關(guān)鍵的是,咕咚要做運動(dòng)O2O,搭建更多的運動(dòng)場(chǎng)景,意欲實(shí)現的是幫助用戶(hù)解決比如場(chǎng)館、教練、設備等方面的問(wèn)題,恰恰是趕上了體育O2O的風(fēng)口。但不可否認的是,如黃健翔的動(dòng)吧、運動(dòng)健身應用初煉等平臺一樣,同樣面臨去中心化、社交化等痛點(diǎn);其次,線(xiàn)下資源的爭奪和線(xiàn)上的配合,也將是各方面臨的博弈,畢竟只有整合線(xiàn)下的資源才能真正解決用戶(hù)運動(dòng)健身最根本的問(wèn)題。
最后,申波透露了咕咚的用戶(hù)群體情況,核心用戶(hù)在22歲到35歲之間,大多數是上班族,集中在一、二線(xiàn)城市,男女比例是六四開(kāi)。他還說(shuō)調查顯示錢(qián)越多的人越喜歡運動(dòng)......終于找到不愛(ài)運動(dòng)的理由了。
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