如何跳過(guò)硬件路上的各種坑 做出一款高逼格的產(chǎn)品？

我們似乎應該給予所有奮站在一線(xiàn)的人更多的鼓勵和永恒的歡呼，因為終將有人會(huì )勝出并為我們提供更好的服務(wù)。

每個(gè)創(chuàng )業(yè)者大概都帶著(zhù)被歷史選中的使命感投身到浪潮之中，拼搏和努力。就算他們后來(lái)不斷妥協(xié)，自認為越發(fā)接地氣；就算有人認為智能手機之外，解決用戶(hù)痛點(diǎn)的智能硬件尚未出現……你都不能否認，智能硬件的創(chuàng )業(yè)大潮正在席卷科技圈，而其中的“坑”也值得一再探討。

于是，在智能硬件領(lǐng)域很拼很拼的京東，在北京組織了一次探討“供應鏈上那些坑”的沙龍，如何做出一款高逼格硬件產(chǎn)品？智能硬件又緣何總是跳票跳票跳票？怎樣找到門(mén)當戶(hù)對的供應商？HWTrek創(chuàng )辦人Lucas Wang、那刻魔鏡COO袁文光、匙悟科技創(chuàng )始人李一舟、Crazybaby創(chuàng )始人Allen Zhang推心置腹的探討了起來(lái)。

如何做出一款高逼格硬件產(chǎn)品？

對創(chuàng )業(yè)團隊而言，可能供應鏈分成兩部分，第一部分是產(chǎn)品，從想法到實(shí)現的過(guò)程，我們稱(chēng)之為產(chǎn)品實(shí)現；第二部分是產(chǎn)品實(shí)現以后，你期望早期用戶(hù)從幾千到十萬(wàn)、百萬(wàn)量級的話(huà)，那個(gè)時(shí)候你需要非常強大的供應鏈來(lái)支持。

Allen的言談舉止間，透露著(zhù)理工男的嚴謹和規劃性，對供應鏈的理解，他強調根據數據和事實(shí)的理性和科學(xué)管理，建立在計劃基礎上規范的管理控制系統，以及客戶(hù)導向和力求簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。具體來(lái)說(shuō)：

拆分產(chǎn)品，尋找規格合適的硬件。清楚自己所研發(fā)產(chǎn)品的外觀(guān)、成本、產(chǎn)品特性，把產(chǎn)品要求非常明細的列出來(lái)，根據產(chǎn)品的規格尋找匹配的硬件。在這個(gè)過(guò)程中，就要開(kāi)始聯(lián)絡(luò )各方供應商，并反復與第一階段訴求進(jìn)行匹配。

進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。這需要一個(gè)完整的項目管理，從軟件、DCB板卡、硬件結構、設計、包裝等，每一個(gè)環(huán)節都要有定位，人員的分工（人員不足可找專(zhuān)業(yè)團隊幫忙或尋找代工廠(chǎng)），梳理整個(gè)研發(fā)的過(guò)程。

樣品測試。在研發(fā)的過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生大量的樣品，也就是產(chǎn)品結構的雛形及改進(jìn)過(guò)程，這時(shí)候要進(jìn)行簡(jiǎn)單的功能測試，不匹配繼續更換，直至產(chǎn)品成型。

模具生產(chǎn)。要把模具圖紙完成，發(fā)給模具廠(chǎng)；結構圖發(fā)給加工廠(chǎng)；包裝圖紙發(fā)給包裝廠(chǎng)。

試模。模具的正常生產(chǎn)周期是30--40天，結束后要試模而非馬上生產(chǎn)，因為它仍與你的設計不一樣，要進(jìn)行發(fā)福打磨。

檢測、生產(chǎn)。模具生產(chǎn)完成之后，就要進(jìn)行批量生產(chǎn)，這個(gè)過(guò)程依然要做好監督、檢測的工作。

如此，一個(gè)產(chǎn)品從概念到工廠(chǎng)再到放至貨架流程就完整了。

整體時(shí)間的分配，建議50%時(shí)間用在設計驗證方面，30%時(shí)間用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驗證，最后再想如何制造。

為什么智能硬件總是跳票跳票跳票？

在講述生產(chǎn)流程的過(guò)程中，Allen強調盡量不要跳票，會(huì )影響硬件行業(yè)的口碑，而在實(shí)際運作的過(guò)程中，有60%的硬件產(chǎn)品都會(huì )出現跳票的情形，到底坑在哪里？

時(shí)間、設計、財務(wù)、人才都是坑；而創(chuàng )業(yè)團隊與供應鏈廠(chǎng)商的信息不對稱(chēng)，則是坑中之坑；不過(guò)歸根接地，最大的坑，是自己挖的。

在進(jìn)行硬件研發(fā)的過(guò)程中，你要發(fā)福問(wèn)自己的內心，用戶(hù)真的需要這個(gè)產(chǎn)品么？創(chuàng )業(yè)者通常想象，自己設計研發(fā)的這款產(chǎn)品，它的應用場(chǎng)景一定存在，用戶(hù)一定會(huì )照你設計的場(chǎng)景去使用。

No，改變一個(gè)人的習慣很難。

提起掉坑問(wèn)題，袁文光似乎語(yǔ)重心長(cháng)。他還告訴雷鋒網(wǎng)記者，對于初創(chuàng )團隊而言，我建議研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，盡量找最多你不認識的人，去問(wèn)問(wèn)普通消費者覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，最好也別去引導和解釋?zhuān)鄦?wèn)一些人，問(wèn)清楚。

供應商、備料、飄在云上的錢(qián)、永遠來(lái)不及的測試、退貨。

專(zhuān)利、認證費、企業(yè)標準、快遞管理、客服和刁民……

作為曾經(jīng)的《非你莫屬》最牛求職者，李一舟比雷鋒網(wǎng)記者想象的要風(fēng)趣，他告訴我們，所謂“飄在云上的錢(qián)”，舉例來(lái)說(shuō)，你對產(chǎn)品做一個(gè)很理想的估計，推出之后特別順利，賣(mài)出5000臺、單價(jià)200元、成本在200-500之間。那么，請問(wèn)你第二批生產(chǎn)多少個(gè)？訂兩萬(wàn)臺乘以500就是一千萬(wàn)。而這一千萬(wàn)，是在云端的，不在自己手上，你并不知道做硬件要投多少錢(qián)。

怎樣找到門(mén)當戶(hù)對的供應商？

來(lái)自臺灣的Lucas，是HWTrek平臺的創(chuàng )始人，2014年上線(xiàn)，由來(lái)自臺灣的擁有硬件開(kāi)發(fā)、量產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)與投資孵化的團隊搭建，至今吸引900＋項目上線(xiàn)，邀請600＋供應鏈商家參與。他對供應商進(jìn)行了分類(lèi)：

作坊型：人工、設備、生產(chǎn)環(huán)境較low；成本較低

中小型工廠(chǎng)：規模百人以?xún)?，生產(chǎn)、設備較優(yōu)，有自己的產(chǎn)品線(xiàn)、生產(chǎn)流水線(xiàn)，對創(chuàng )業(yè)團隊較為尊重，一般有經(jīng)驗值高的老手，適合模具生產(chǎn)或小批量生產(chǎn)；

大廠(chǎng)：標準化、流程化、功能化，辦事流程復雜且要排在大客戶(hù)之后，但管理標準，且有益于后期大批量生產(chǎn)（更換供應商成本較高）。

Allen表示看中生產(chǎn)能力和開(kāi)發(fā)能力，這對于創(chuàng )業(yè)者少走彎路、提高效率非常有益，方法就是一家家拜訪(fǎng)，此外，同類(lèi)型硬件的生產(chǎn)經(jīng)驗也非常重要，甚至可以幫你規避掉設計階段的部分問(wèn)題。

吳文光則更細化的補充到，要找你在客戶(hù)鏈條排前五名的，代工廠(chǎng)要找有過(guò)出口經(jīng)驗的，品質(zhì)標準符合國際認證。此外，還要注意，要找專(zhuān)業(yè)人士做規劃、專(zhuān)人全程定工廠(chǎng)，靠譜朋友推薦，也是非常重要的參照標準。

還有哪些環(huán)節要注意注意再注意？

帶隊經(jīng)驗豐富的Lucas對整個(gè)硬件生產(chǎn)過(guò)程中還需注意注意再注意的問(wèn)題進(jìn)行了分享，核心大概是要“心中有數”，對生產(chǎn)規劃要花時(shí)間理解；還要學(xué)會(huì )應用外部資源、使用既有工板減輕研發(fā)壓力，具體來(lái)說(shuō)：

無(wú)線(xiàn)的問(wèn)題：

天線(xiàn)位置影響效能；

產(chǎn)品內部無(wú)線(xiàn)射頻太多，相互干擾；

機構材質(zhì)影響效能；

無(wú)線(xiàn)零件上前須烘烤，一面過(guò)錫爐時(shí)爆裂；

測試屏蔽間的設定調整會(huì )影響產(chǎn)品測試精準度；

實(shí)際的功耗會(huì )比預估的高；

模具管理重點(diǎn)：

試模：模具制造完畢，須生產(chǎn)樣品，經(jīng)由QA與RD確認后，才可驗收模具；

進(jìn)入工廠(chǎng)之后，須有編號列管，若后續發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題才可追蹤；

維護與保養：必須定期維護，才可延長(cháng)模具的壽命；

每次模具生產(chǎn)，需要詳實(shí)記錄數量與生產(chǎn)條件；

與供應商的合作細節：

一次性工程費用的支付與否；

零件貨款是否須實(shí)現支付；

付款期限的協(xié)調；

AQL的檢驗標準；

提供Forecast的時(shí)間；

后續維修費用的分攤；

新品瑕疵的換貨；

測試環(huán)節：

溫濕度測試：高溫高濕測試、高溫儲存測試、低溫儲存測試、熱沖擊測試

震動(dòng)掉落測試；

壽命測試；

小結：

沒(méi)事別做硬件創(chuàng )業(yè)，追求極致是很累人的；

注重分工，看清自己的核心跟資源，時(shí)間跟人都是資源；

隔行如隔山，供應鏈是好幾座山；

早期引入供應鏈專(zhuān)家，提早合作；

節目的最后，我們再來(lái)圍觀(guān)一下現場(chǎng)的其他金句：

你問(wèn)我經(jīng)驗？經(jīng)驗就是沒(méi)事千萬(wàn)別做硬件。

還有么？就是當你蠢蠢欲動(dòng)時(shí)，再看一下上面那句話(huà)。

在我做產(chǎn)品的時(shí)候，有人跟我講，軟件不要碰騰訊、硬件不要碰小米，但我認為，用戶(hù)認的不是品牌，而是性?xún)r(jià)比。

小米特別適合做99塊錢(qián)的東西，所以當小米的燈賣(mài)到249塊，這個(gè)價(jià)格可能已經(jīng)超出了小米用戶(hù)的理解。

為什么硬件不要賺錢(qián)！硬件一定要賺錢(qián)！

所以，你看，從行業(yè)和社會(huì )的角度而言，我們似乎應該給予所有奮站在一線(xiàn)的人更多的鼓勵和永恒的歡呼，因為終將有人會(huì )勝出并為我們提供更好的服務(wù)。

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