微信推出的智能機器人“小微”有什么不一樣？

據近日消息，微信將推出智能機器人——小微。小微機器人可替代人工客服解決部分問(wèn)題，提供更貼切的服務(wù)。

據7月24日消息，為了替代人工客服解決部分問(wèn)題，微信將推出智能機器人。

微信小微機器人有什么不一樣？微信小微機器人不僅可以和用戶(hù)基于自然語(yǔ)義進(jìn)行交流，而且能完成聊天、查詢(xún)、解答問(wèn)題，協(xié)助生活服務(wù)等高級人工智能功能，可以節省30%—50%的人工成本。

目前市場(chǎng)上人工智能機器人也有不少，但很多的智能機器人都普遍存在執行力程序化的問(wèn)題，只能按照事先內置好的程序來(lái)執行任務(wù)，智能化水平比較低。

與眾不同的是，小微可以進(jìn)行“深度學(xué)習”，其背后依托著(zhù)騰訊的大數據平臺，能模仿人腦的機制來(lái)解析數據，并不斷進(jìn)行智能化調整，以便快速適應更復雜多變的環(huán)境。除此之外，小微還將具備圖像處理功能，能夠通過(guò)掃描用戶(hù)的面部對用戶(hù)的性別、年齡等信息進(jìn)行評判，進(jìn)而與用戶(hù)更好的聊天。

據悉，微信將在微眾銀行率先上線(xiàn)這個(gè)機器人，一方面可以調試用戶(hù)的各種需求，為小微推出開(kāi)道鋪路，成為私人助理的一個(gè)起點(diǎn)；另一方面先期形成專(zhuān)注金融服務(wù)的著(zhù)力點(diǎn)，和微信支付串聯(lián)進(jìn)入實(shí)際的商業(yè)應用中，為后期功能擴展打好基礎。

微信的智能機器人到時(shí)候或將接入微信錢(qián)包，能夠幫助用戶(hù)使用微信錢(qián)包中的大多數功能。

可以預見(jiàn)，有了微信這個(gè)龐大的社交平臺，小微的推廣勢如破竹。用戶(hù)會(huì )不會(huì )真正的使用這個(gè)功能，并且從中得到優(yōu)化的服務(wù)，還得等上線(xiàn)之后才能知道。

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