大疆創(chuàng )新發(fā)布無(wú)人機用戶(hù)服務(wù)平臺DJI+ Discover

大疆打算以無(wú)人機服務(wù)平臺DJI+ Discover打造社交軟實(shí)力。

近日，DJI大疆在iOS和Android平臺同步發(fā)布了一款無(wú)人機用戶(hù)服務(wù)平臺App——DJI+ Discover。這款軟件不僅可以為用戶(hù)提供售后服務(wù)，也可以作為社交平臺，讓所有大疆無(wú)人機用戶(hù)在其中實(shí)現交流和互動(dòng)。

嶄新的DJI+ Discover是原有大疆產(chǎn)品移動(dòng)商城客戶(hù)端——DJI Store的升級版本，相比前作有了大幅改進(jìn)和全面革新，除保留線(xiàn)上商城功能外，主打用戶(hù)間以大疆無(wú)人機為紐帶的航拍社交，將原本只是獨立個(gè)體的無(wú)人機玩家置于廣闊的開(kāi)放平臺，實(shí)現個(gè)體間的全面互動(dòng)。

在三個(gè)新增版塊中，“附近”板塊讓擁有不同級別飛行經(jīng)驗的新老用戶(hù)和愛(ài)好者因航拍走到一起，實(shí)現線(xiàn)上預約、線(xiàn)下互動(dòng)。約飛、教學(xué)、求助、航拍，四大互動(dòng)主題可滿(mǎn)足不同類(lèi)型玩家和希望“嘗鮮”的普通民眾的個(gè)性化需求。

“約飛”，挖掘航拍活動(dòng)的社交屬性，注冊用戶(hù)只需填寫(xiě)主題、時(shí)間、地點(diǎn)和設備要求，素昧平生的人之間就能輕松成為“飛友”。“教學(xué)”和“求助”，可實(shí)現用戶(hù)間的以老帶新——老用戶(hù)發(fā)布教學(xué)任務(wù)、新用戶(hù)發(fā)布求助任務(wù)，需求互補，寓教于樂(lè )，拓展航拍朋友圈。“航拍”，讓用戶(hù)手中的大疆產(chǎn)品和操控經(jīng)驗成為一種可帶來(lái)實(shí)際回報的社會(huì )公共資源。

“社區”版塊將用戶(hù)一鍵帶入大疆旗下的航拍交流學(xué)習平臺——大疆社區。該社區擁有全面、專(zhuān)業(yè)的航拍飛行與后期制作技術(shù)指導，目前中國頂尖的航拍愛(ài)好者均在此分享作品、交流經(jīng)驗。

DJI大疆創(chuàng )新創(chuàng )始人、CEO汪滔說(shuō)：“大疆的消費級無(wú)人機產(chǎn)品可被看作聯(lián)結日常生活與未來(lái)科技的紐帶，這一過(guò)程中需要推動(dòng)產(chǎn)品與消費者間的全方位互動(dòng)，滿(mǎn)足大批愛(ài)好者的體驗需求。嶄新的DJI+Discover應用程序，將大疆的各類(lèi)體驗店和官方活動(dòng)、官方服務(wù)推送到用戶(hù)面前，同時(shí)又促成用戶(hù)間的直接交流與互助，由此拉開(kāi)無(wú)人機社交的序幕。”

DJI+ Discover還能夠提供全方位的售前和售后服務(wù)，包括指引用戶(hù)前往身邊的旗艦店和授權體驗店、安排用戶(hù)參加“大疆新飛手訓練營(yíng)”等線(xiàn)下集體活動(dòng)、預約以答疑解惑為目的的官方電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)和講解基本操控技能的上門(mén)教學(xué)服務(wù)。大疆手持云臺Osmo的用戶(hù)也可以報名參加相應的線(xiàn)下活動(dòng)，預約電話(huà)咨詢(xún)。

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