東芝緊急宣布在美召回10萬(wàn)多塊問(wèn)題筆記本電池

美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )(CPSC)宣布召回10萬(wàn)多臺東芝筆記本電腦產(chǎn)品，原因是其筆記本電池可能存在一定的安全隱患。

日前，美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )(CPSC)宣布召回10萬(wàn)多臺東芝筆記本電腦產(chǎn)品，原因是其筆記本電池可能存在一定的安全隱患。

截止到目前為止，CPSC至少收到了4起關(guān)于東芝筆記本電池過(guò)熱并融化的報告。所幸的是該問(wèn)題并未引起人員傷亡。而為了避免更多該種情況的發(fā)生，東芝建議用戶(hù)立即檢查其所使用的筆記本電腦電池。

據悉，存在上述電池過(guò)熱隱患的筆記本電腦，涉及東芝Portege、Satellite以及Tecra等系列的39個(gè)型號產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間橫跨2011年中旬至2016年年初。上述隱患電池不僅被安裝在東芝新的筆記本產(chǎn)品上，而且有部分電池在產(chǎn)品維保過(guò)程中被更換。

那么用戶(hù)如何才能知曉自己的產(chǎn)品是否存在隱患呢？

CPSC稱(chēng)，需要召回的問(wèn)題電池中大約有91,000塊在美國售出，10,000塊則在加拿大售出。用戶(hù)既可下載由東芝所提供的軟件檢測其設備是否在影響范圍內，也可對照東芝提供的列表自行查找。

此外，東芝方面也公布了上述存在隱患的鋰離子電池的產(chǎn)品序列號，皆以字符“G71C（G71C*******）”開(kāi)頭，用戶(hù)可以在電池封裝上自行檢查所使用產(chǎn)品是否在此序列之內。此外，用戶(hù)還可以登錄東芝公司官網(wǎng)（http://go.toshiba.com/battery），查詢(xún)到存在隱患電池的完整序列號。

一旦用戶(hù)發(fā)現所使用的產(chǎn)品屬于上述隱患范圍，東芝公司建議用戶(hù)應當立即關(guān)閉筆記本電腦并取出電池，并按照提示免費更換電池。在此期間，如用戶(hù)仍想正常使用筆記本電腦，可以選擇使用AC轉換插頭。

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