HTC 回應 Vive 訂單被大規模取消，稱(chēng)正努力修復中

上周訂購 HTC Vive 的用戶(hù)遭遇了被拒的情況，HTC 近日對此作出了回應。

據報道，在上一周內試圖訂購 HTC Vive 的消費者遇到被金融機構拒絕而無(wú)法完成訂單的情況。昨日，HTC 發(fā)言人就此問(wèn)題做出了回應。

HTC 發(fā)言人表示，該公司已經(jīng)在跟進(jìn)事態(tài)的發(fā)展，并正在努力修復問(wèn)題。本周，由于金融機構出現了處理問(wèn)題，仍然有少部分 HTC Vive 訂單受到了自動(dòng)取消的影響。同時(shí)，HTC 向客戶(hù)保證會(huì )與出現問(wèn)題的金融機構合作處理其支付，恢復正常的訂購流程，讓消費者們及時(shí)收到 Vive。

HTC 似乎在其支付系統和金融機構對接方面出現了技術(shù)問(wèn)題，導致部分已成功預定的訂單莫名其妙的自動(dòng)取消了。目前尚不清楚此問(wèn)題波及的范圍有多廣，但問(wèn)題似乎源于 HTC 選擇的信用卡支付系統。

目前，HTC 已經(jīng)恢復了一部分被拒訂單，并且正在努力修復技術(shù)問(wèn)題，希望能徹底地擺脫這個(gè)問(wèn)題。如果你也在上周購買(mǎi) Vive 頭顯遇到同樣的麻煩，但是訂單并沒(méi)有被恢復，可以盡快與金融機構聯(lián)系。

據悉，HTC Vive 消費者版本全套設備包含無(wú)線(xiàn) VR 控制手柄、空間定位傳感裝置、配備了攝像頭和電話(huà)的頭戴設備，以及兩款 VR 游戲，售價(jià) 799 美元，于 2 月 29 日起接受預訂，4 月份開(kāi)始發(fā)貨，現在已經(jīng)首進(jìn)入批訂單交貨的月份。

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