AR+營(yíng)銷(xiāo),推廣只是第一步,和AR購物聯(lián)姻才是未來(lái)
雙十一還在用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式推廣已經(jīng)out了,走在科技最前沿的電商們現在已經(jīng)玩起了AR營(yíng)銷(xiāo)。
一年一度的剁手節要到了,各大電商平臺使出渾身解數,玩轉各種促銷(xiāo)新方式。淘寶在11月1日上線(xiàn)了VR購物,讓你戴上頭顯穿越到到澳洲農場(chǎng)搶購牛奶,或者去日本的藥妝店狂掃各種護膚品。雖然VR搶占了風(fēng)頭,但是AR也不甘落后。天貓、蘇寧易購都玩起了AR營(yíng)銷(xiāo)小游戲。
打開(kāi)天貓的“尋找狂歡貓”界面,天貓的代言貓會(huì )從屏幕里跳到小編的筆記本上,然后點(diǎn)擊手機屏幕底部的捉貓貓,一個(gè)禮盒狀的盒子就會(huì )砸向那只貓,成功捕捉到的話(huà)就有機會(huì )獲得購物券紅包。
AR+營(yíng)銷(xiāo),趣味性十足的推廣
相比較VR的封閉環(huán)境體驗,AR的體驗更加開(kāi)放,現在A(yíng)R的主要運用就是利用手機攝像頭,看到疊加在現實(shí)環(huán)境中的各種數字信息。除了上面提到的天貓和蘇寧開(kāi)發(fā)的基于搶購優(yōu)惠券的AR游戲,還有很多其他行業(yè)內的商家采用AR技術(shù)來(lái)從不同維度推廣自家的產(chǎn)品。
奧迪之前在某個(gè)雜志上打廣告,通過(guò)手機掃描圖片后,透過(guò)手機屏幕可以看到建模好的真實(shí)汽車(chē)模型,移動(dòng)手機還可以實(shí)現360度全方位的觀(guān)看,同時(shí)還能夠更換車(chē)體的顏色以及內部的設計。
不僅僅是汽車(chē)領(lǐng)域,家居行業(yè)的AR營(yíng)銷(xiāo)應用也非常廣泛。宜家在2014年就推出過(guò)類(lèi)似AR家居設計的app,可以把購買(mǎi)的虛擬家具飾品“虛擬”地擺放在家中,看看到底符不符合整體的裝修設計效果。
為了宣傳百事可樂(lè )“unbelievable”的理念,他們在倫敦街頭的公交站臺使用了AR營(yíng)銷(xiāo)手段。當行人路過(guò)的時(shí)候,會(huì )從站臺的顯示屏中看到外星人怪物突然竄出來(lái)將自己擄走,有的路人甚至還可以看到UFO從天而降。
從這些應用來(lái)看,在一些大型促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng)的時(shí)候,可以通過(guò)AR營(yíng)銷(xiāo)小游戲的形式增加活動(dòng)的流量和傳播;如果是類(lèi)似汽車(chē)、家居行業(yè)這些需要實(shí)地實(shí)物考察的,AR可以幫助用戶(hù)從簡(jiǎn)單的圖片信息中獲取更多的信息。
AR+營(yíng)銷(xiāo),秒殺傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段方式
相比較傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,AR營(yíng)銷(xiāo)最直觀(guān)的一個(gè)感受就是趣味性十足,無(wú)論是天貓的捉貓搶紅包購物券,還是蘇寧的捉小獅子,亦或是百事可樂(lè )讓外星人從天而降,對于普通的消費者來(lái)說(shuō),都是一個(gè)非常新奇的體驗。這種能夠引發(fā)消費者興趣和好奇心的營(yíng)銷(xiāo)方式,自然會(huì )引發(fā)他們后續的分享行為。就像之前引爆過(guò)朋友圈的H5一樣,AR營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)非常適合病毒式傳播的營(yíng)銷(xiāo)手段。從這個(gè)角度來(lái)看,AR營(yíng)銷(xiāo)還具有一定的社交性。
AR營(yíng)銷(xiāo)能夠整合更多的信息,同時(shí)可以動(dòng)態(tài)化和立體化的將這些信息呈現出來(lái)。AR不用像VR那樣,需要一個(gè)新的硬件作為體驗的載體。它只需要下載一個(gè)app就能解決場(chǎng)景應用問(wèn)題。因為AR將虛擬的數字信息疊加到真實(shí)的世界中,所以它可以整合折疊更多的信息。當用戶(hù)和這些數字信息直接進(jìn)行交互的時(shí)候,產(chǎn)品將會(huì )呈現出動(dòng)態(tài)化和可視化的內容,讓用戶(hù)可以實(shí)時(shí)地看到或者聽(tīng)到更多的信息。
AR和營(yíng)銷(xiāo)的結合,相比較單一的圖片或者視頻的推廣方式,它的趣味性、互動(dòng)性、參與感和體驗沉浸感更強。
AR營(yíng)銷(xiāo)的下一步是AR購物?
營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是讓用戶(hù)產(chǎn)生主動(dòng)式的消費行為,但是目前的AR營(yíng)銷(xiāo)還遠沒(méi)有達到這個(gè)階段。就以淘寶、奧迪、百事展示的這些AR營(yíng)銷(xiāo)呈現形式來(lái)看,它們更多的是一種噱頭,還不是真正意義上能夠產(chǎn)生后續消費行為的可持續營(yíng)銷(xiāo)方式。
也就是說(shuō),雖然現階段的AR營(yíng)銷(xiāo),能夠讓某個(gè)活動(dòng)或者產(chǎn)品得到一定范圍內的廣泛傳播。但是完成了傳播層面的任務(wù)之后,AR營(yíng)銷(xiāo)可能就直接忽視了下一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
對于此,在用戶(hù)和數字信息構成的產(chǎn)品進(jìn)行交互的同時(shí),可以提供一個(gè)購買(mǎi)的入口,讓他們在好奇心的驅使下直接產(chǎn)生購買(mǎi)行為。具體實(shí)施起來(lái)有點(diǎn)像淘寶現在上線(xiàn)的VR購物,只不過(guò)淘寶的整個(gè)應用場(chǎng)景都是事先拍攝好的,而且需要借助移動(dòng)VR。AR營(yíng)銷(xiāo)需要的是隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)地呈現出這些產(chǎn)品信息,而這些就要涉及到具體技術(shù)層面的應用開(kāi)發(fā)了。
AR營(yíng)銷(xiāo)如果要走向下一個(gè)階段,還需要將AR技術(shù)和語(yǔ)音、手勢識別等在內的交互技術(shù)相結合。之前在淘寶的造物節上,Magic Leap就帶來(lái)了一個(gè)概念化的Demo,視頻中用戶(hù)在家中的臥室選購商品,首先用語(yǔ)音指令測量了空間的大小,通過(guò)手勢動(dòng)作從商店里選擇幾個(gè)合適的虛擬物品,放在房間的合適位置實(shí)時(shí)預覽產(chǎn)品的效果,之后就直接進(jìn)行下單完成付款。
從已經(jīng)成功實(shí)施地AR營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)看,這種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是非常值得肯定的,而且可以預見(jiàn)它未來(lái)的應用前景會(huì )更加廣泛多元。但是AR營(yíng)銷(xiāo)將來(lái)需要考慮的是:到底如何把AR融入到銷(xiāo)售階段,將好奇和趣味性轉化成為實(shí)際的購買(mǎi)力,實(shí)現一種更深層次的營(yíng)銷(xiāo)。
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