2016年人工智能產(chǎn)業(yè)梳理：一朝引爆，穩步前進(jìn)（下篇）

一場(chǎng)人機大戰引起了人工智能熱，在其普及的背后，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的穩健布局。

在人工智能產(chǎn)業(yè)中，應用層是一個(gè)極大的部分，是人工智能技術(shù)最終的目的地。除了機器人、無(wú)人機和無(wú)人駕駛等硬件產(chǎn)品之外，人工智能的軟件應用在單獨商業(yè)化的同時(shí)，也在為這些硬件產(chǎn)品提供服務(wù)，像智能家居的語(yǔ)音控制中心等等。

在人工智能應用的軟件部分，其主要包括5個(gè)應用，分別是計算機視覺(jué)、語(yǔ)音識別、虛擬助手、搜索引擎和包括人工智能解決方案、算法推薦在內的其他。

計算機視覺(jué)

Moodstocks

在被谷歌收購之前，Moodstocks主要為智能手機開(kāi)發(fā)以機器學(xué)習為基礎的圖像識別技術(shù)，現已加入谷歌位于巴黎的研發(fā)隊伍，繼續開(kāi)發(fā)著(zhù)自己的機器視覺(jué)工具。該公司曾推出一個(gè)智能手機圖像識別APP Moodstocks Notes，通過(guò)掃描識別書(shū)籍、CD、海報、傳單和酒標等對象，用戶(hù)即可瀏覽其他人對該商品的說(shuō)明及評論。

雖然也做圖像識別解決方案，但Moodstocks更喜歡做一個(gè)圖像識別服務(wù)商，所以它選擇向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了平臺，其API被開(kāi)發(fā)者們形容為“影像界的Shazam（一款知名音樂(lè )識別軟件）”。與傳統圖像識別技術(shù)相比，Moodstocks利用算法直接在手機端將轉化的圖片信息與服務(wù)器數據進(jìn)行匹配更為簡(jiǎn)便高效。

曠視科技

曠視科技是我國最早開(kāi)拓人工智能視覺(jué)商業(yè)應用的AI企業(yè)，目前已經(jīng)完成了一億美元的C輪融資。其專(zhuān)注于機器視覺(jué)和人工智能技術(shù)，打造了人臉識別云平臺Face++以及圖像識別技術(shù)平臺Image++，旗下產(chǎn)品包括云服務(wù)、行業(yè)解決方案和智能硬件。

2016年，馬云利用人臉識別技術(shù)購物一事引起了業(yè)內對于人臉識別技術(shù)的關(guān)注，而其背后的功臣就是曠視科技的Face++云平臺。在12月份，曠視科技宣布，他們的Face++云平臺已經(jīng)完成了全新的算法升級，并增添了文字識別、圖像識別等多種人工智能視覺(jué)能力，平臺也由一開(kāi)始的云平臺上升成為了人工智能開(kāi)放平臺。

Movidius

在計算機視覺(jué)方面，Movidius主要專(zhuān)注于視覺(jué)處理芯片的研發(fā)。其所開(kāi)發(fā)的視覺(jué)處理芯片Myriad 2功耗很低，能夠在半瓦的功耗下提供浮點(diǎn)運算性能，能夠運用到虛擬現實(shí)、機器人、3D掃描、室內定位和物體識別等多個(gè)方面，比如谷歌的Project Tango 3D傳感器技術(shù)。

Movidius已于2016年9月被英特爾收購，在研制原有產(chǎn)品的同時(shí)，也將與英特爾的RealSense技術(shù)配合。在業(yè)務(wù)上，Movidius也是炙手可熱，被收購前已與多個(gè)企業(yè)達成了合作，包括為聯(lián)想的VR產(chǎn)品提供Myriad 2系列圖形處理器，以及在平臺上部署神經(jīng)計算引擎，推進(jìn)谷歌移動(dòng)設備的機器學(xué)習能力等等。

VisionLabs

VisionLabs公司專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)面部識別、數據分析、以及機器人技術(shù)，其開(kāi)發(fā)的Luna面部識別軟件能基于照片或視頻圖像，幫助企業(yè)客戶(hù)立刻識別、驗證客戶(hù)。在投資者看來(lái)，VisionLabs最大的競爭力不在于開(kāi)發(fā)了一款國際化的創(chuàng )新面部識別解決方案，而是其技術(shù)能夠整合到很多商業(yè)產(chǎn)品之中。

2015年，VisionLabs與Facebook和Google達成合作伙伴關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)了一個(gè)開(kāi)源計算機視覺(jué)平臺，整合了OpenCV和Torch兩個(gè)最受開(kāi)發(fā)人員歡迎的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )和人工智能庫?；诤献?，該開(kāi)源計算機視覺(jué)平臺項目由VisionLabs負責開(kāi)發(fā)，而Facebook和谷歌則為該項目提供了資金支持。利用該開(kāi)源計算機視覺(jué)平臺，初創(chuàng )公司啟動(dòng)計算機視覺(jué)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )項目的時(shí)間將大大減少。

在人工智能的硬件應用中，不管是機器人、無(wú)人機，還是無(wú)人駕駛，計算機視覺(jué)都是一個(gè)不可缺少的一部分，是實(shí)現人際自然交互的關(guān)鍵之一。當下，在商業(yè)化進(jìn)程中，人臉識別和圖像識別是計算機視覺(jué)的兩大主要商業(yè)化方向，不過(guò)，這些應用主要面向的都是B端市場(chǎng)，在此，如何進(jìn)入C端市場(chǎng)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

語(yǔ)音識別

Nuance

Nuance創(chuàng )建于1992年，是最大的專(zhuān)門(mén)從事語(yǔ)音識別軟件、圖像處理軟件以及輸入法軟件研發(fā)、銷(xiāo)售的公司，因為與蘋(píng)果Siri之間的合作而聲名鵲起。

在語(yǔ)音識別領(lǐng)域，由于多個(gè)玩家的入局與崛起，Nuance漸漸的如同一個(gè)“落魄的貴族”。當下，其語(yǔ)音識別業(yè)務(wù)主要放在智能汽車(chē)領(lǐng)域，本月初，Nuance宣布旗下的互聯(lián)汽車(chē)平臺Dragon Drive加入了人工智能和汽車(chē)助手Automotive Assistant，通過(guò)語(yǔ)音識別等多種技術(shù)為司機和乘客提供服務(wù)，現已集成到2016和2017款寶馬汽車(chē)。不過(guò)，在蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和微軟等企業(yè)的追趕下，Nuance的未來(lái)并沒(méi)有那么輕松。

科大訊飛

科大訊飛可以說(shuō)是是國內最具影響力的語(yǔ)音技術(shù)公司，據其表述，訊飛語(yǔ)音識別的準確率已經(jīng)達到了97%，離線(xiàn)的識別準確率也有95%。

尤其是在教育領(lǐng)域，幾乎可以說(shuō)是形成了一種壟斷場(chǎng)面。而在目前，科大訊飛的業(yè)務(wù)范圍正在逐步擴大，為B端市場(chǎng)提供多種語(yǔ)音技術(shù)解決方案之外，比如與京東合作，為智能音箱DingDong提供語(yǔ)音交互界面AIUI等等。

出門(mén)問(wèn)問(wèn)

出門(mén)問(wèn)問(wèn)立志做“中國的Google”，一心想做移動(dòng)語(yǔ)音搜索產(chǎn)品，從而有了“出門(mén)問(wèn)問(wèn)”這一款軟件。不過(guò)，在語(yǔ)音識別的這條道路上，出門(mén)問(wèn)問(wèn)走的有點(diǎn)“三心二意”。

在“出門(mén)問(wèn)問(wèn)”這一款產(chǎn)品之外，該公司還在智能家居和智能穿戴兩個(gè)新興行業(yè)展開(kāi)了自己的動(dòng)作。尤其是在智能穿戴領(lǐng)域，其更是推出了自己的品牌手表，并在CES 2017上進(jìn)行了展示，同時(shí)，這這些手表還是一個(gè)智能家居控制中心，可以通過(guò)語(yǔ)音對家電進(jìn)行控制。

從CES 2017展會(huì )整體情況來(lái)看，在人工智能部分，語(yǔ)音識別是自動(dòng)駕駛以外的另一主角。對于2017年，百度的吳恩達也表示，這將是對話(huà)式電腦快速發(fā)展的一年，從中可見(jiàn)，作為對話(huà)的一部分，語(yǔ)音識別將在今年獲得再次突破。

虛擬助手

Siri

Siri應該是家喻戶(hù)曉的一款虛擬助手了，它的主要領(lǐng)地在移動(dòng)端。不過(guò)，在體驗上，Siri更多的是擔任一個(gè)調侃對象，而不是一個(gè)正兒八經(jīng)的虛擬助手。

以國內市場(chǎng)來(lái)看，由于第三方服務(wù)的不多，Siri并不能很好地為用戶(hù)提供服務(wù)。此外，或許是因為中文在語(yǔ)言處理上比英語(yǔ)難一些，因而有時(shí)Siri并不能正確理解用戶(hù)的語(yǔ)句，從而鬧出了很多笑話(huà)。除移動(dòng)端之外，蘋(píng)果還將Siri融入了車(chē)載系統CarPlay，讓汽車(chē)實(shí)現了語(yǔ)音控制。

Cortana

在2016年12月，微軟為已經(jīng)出世兩年的Cortana推出了支持其的第三方應用和設備，這也就意味著(zhù)，Cortana不再只是手機和電腦上的語(yǔ)音助理。此前，在PC端的體驗上，Cortana的表現并不是盡如人意，因為她大多情況下只能根據指令進(jìn)行信息搜索，并不能直接提供助理服務(wù)，在這一點(diǎn)上，Cortana和Siri有著(zhù)同樣的短板。

此外，在CES 2017上，日產(chǎn)和寶馬同時(shí)宣布將在汽車(chē)中引入Cortana語(yǔ)音助理，在前期階段，其最快可以實(shí)現語(yǔ)音控制車(chē)載系統部分功能，比如播放音樂(lè )、接收日程提醒預訂酒店餐廳等等。

Alexa

不同于Siri和Cortana，亞馬遜虛擬助手Alexa的主要戰場(chǎng)放在了智能家居領(lǐng)域。在智能家居領(lǐng)域，Alexa稱(chēng)第二，估計也沒(méi)人敢稱(chēng)第一，除了那些已經(jīng)在亞馬遜Echo第三方服務(wù)商名單里的智能家電，包括三星、LG等傳統家電制造商都在尋求與Alexa的合作。

在CES 2017展會(huì )的人工智能部分，Alexa絕對是主角，不僅僅是因為它在智能家電的占領(lǐng)份額，還因為它在智能汽車(chē)領(lǐng)域的入侵，比如福特汽車(chē)，其在展會(huì )上宣布將在今年晚些時(shí)候為汽車(chē)引入Alexa。由此，Alexa也成了爭奪智能汽車(chē)虛擬助手市場(chǎng)份額的一股“龍卷風(fēng)”。

度秘

幾年前，度秘還只是在百度搜索網(wǎng)頁(yè)上幫助用戶(hù)進(jìn)行信息搜索，或是陪用戶(hù)逗逗趣、聊聊天，如今，它已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)為用戶(hù)提供全面服務(wù)的虛擬助手，并有了自己的APP。

在A(yíng)PP上，用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音和文字輸入兩種方式下達指令，比如叫滴滴，度秘會(huì )進(jìn)一步要求講明出發(fā)地點(diǎn)和目的地，然后便會(huì )自行生成訂單，借助“土特產(chǎn)”身份的便利，較之Siri、Cortana等“外來(lái)戶(hù)”著(zhù)實(shí)方便高效。此外，在CES 2017展會(huì )上，度秘推出了專(zhuān)注于語(yǔ)音交互的人工智能操作系統DuerOS，并牽手小魚(yú)在家機器人亮相，似乎是要進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。

在過(guò)去的2016年里，因為智能家居、聊天機器人等行業(yè)的發(fā)展，虛擬助手也成了業(yè)內關(guān)注的重點(diǎn)之一。對于虛擬助手，除了語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言處理，第三方服務(wù)的接入也是非常重要的，只有技術(shù)和服務(wù)雙管齊下，用戶(hù)才會(huì )更容易接受此類(lèi)產(chǎn)品，就如在用戶(hù)中大受好評的亞馬遜Alexa。

搜索引擎

谷歌

雖然人工智能產(chǎn)業(yè)布局很多，但搜索引擎依舊是谷歌的主要盈利業(yè)務(wù)之一。在人工智能時(shí)代，谷歌理所當然的在自家搜索引擎中加入了人工智能技術(shù)。比如谷歌開(kāi)發(fā)的一種叫做“RankBrain”的AI算法，在此算法的基礎上，縱然再冷門(mén)的關(guān)鍵詞，搜索引擎也可以為用戶(hù)找出答案。

除此之外，在2016年，谷歌在搜索引擎中加入了多種人工智能技術(shù)，像可以識別圖片內容并匹配文字的機器學(xué)習系統，又比如借助深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )系統，讓搜索引擎根據關(guān)鍵詞直接“說(shuō)”出答案等等。不得不說(shuō)，在加載了人工智能技術(shù)之后，搜索引擎的效率大大提高了，服務(wù)的質(zhì)量也提升了一層。

百度

除了大多搜索引擎常用的語(yǔ)音輸入和圖像識別人工智能服務(wù)之外，百度搜索引擎的人工智能亮點(diǎn)在于知識圖譜和個(gè)性化推薦。

具體來(lái)講，當“機器”學(xué)會(huì )更多的知識后，它會(huì )構造一幅知識圖譜，比如搜索“謝霆鋒兒子的母親的前夫的父親”，將得出“謝賢”的搜索結果。另外，在個(gè)性化推薦方面，當兩個(gè)分別喜歡動(dòng)漫和快遞的人以關(guān)鍵詞“SF”進(jìn)行搜索時(shí)，搜索引擎將根據其不同的喜好進(jìn)行不同的推薦。相比于其他的搜索引擎，百度走出了一條與眾不同的路。

Bing

在2016年，為了讓思考和搜索關(guān)鍵詞的效率提高，微軟為Bing搜索引擎帶來(lái)了“智能自動(dòng)完成”功能。在該功能之下，根據用戶(hù)輸入的關(guān)鍵詞，Bing將向其推薦更好的關(guān)鍵詞，并依據關(guān)鍵詞查找用戶(hù)所希望看到的結果，而不是僅僅簡(jiǎn)單的結果羅列。

目前，微軟的Bing搜索引擎占據著(zhù)世界上20%的桌面搜索市場(chǎng)和6%的移動(dòng)手機市場(chǎng)，面對人工智能時(shí)代的來(lái)臨，它顯然沒(méi)放棄這個(gè)追趕潮流的機會(huì )。雖然目前在Bing看到的人工智能技術(shù)還不是太多，但是，在其他搜索引擎的追趕下，相信未來(lái)將有更多的人工智能技術(shù)加入里面，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

對于搜索引擎來(lái)講，人工智能技術(shù)是它的一大“救星”。在人工智能技術(shù)的輔助下，搜索引擎提供的服務(wù)更為人性化，效率也是大大提高，也為其增添了更大的競爭力。而未來(lái)，搜索引擎的發(fā)展趨勢將是“問(wèn)答機器人”，屆時(shí)，“搜索”這一行為也將漸漸消失。

其他

DeepMind

身為AlphaGo背后的團隊，DeepMind幾乎一舉一動(dòng)都受到業(yè)內的關(guān)注。按照其CEO及聯(lián)合創(chuàng )始人哈薩比斯的說(shuō)法，DeepMind的目標就是發(fā)明類(lèi)似人腦運作方式的AI新算法，或許我們可以將之理解為人工智能解決方案。

到目前為止，除了AlphaGo這一“逆天”的產(chǎn)品之外，DeepMind也一直沒(méi)有停下自己另外的行程，正如其官網(wǎng)首頁(yè)所寫(xiě)：破解智能，用它讓世界變得更好。當下，DeepMind正在進(jìn)軍醫療行業(yè)，與醫院合作，讓人工智能能夠預測眼疾、學(xué)會(huì )區分健康組織和癌組織。此外，在能源方面，DeepMind也開(kāi)發(fā)了一套算法，能夠有效的節約能源。

今日頭條

在人工智能方面，今日頭條以“算法推薦”引以為豪，以人工智能算法為基礎，再加以結合用戶(hù)的行為數據，從而向用戶(hù)推薦他們可能感興趣的內容，就如頭條登陸頁(yè)面的宣傳語(yǔ)一般：打造你的專(zhuān)屬頭條。

此外，根據CEO張一鳴的說(shuō)法，今日頭條是人工智能在信息分法領(lǐng)域的應用。除了算法推薦之外，今日頭條還啟用了機器人來(lái)進(jìn)行寫(xiě)稿，通過(guò)獲取網(wǎng)上對相關(guān)賽事的文字和討論，由頭條實(shí)驗室和北大計算機所合作研發(fā)的Xiaomingbot機器人能夠總結歸納生成出一篇較長(cháng)的賽事資訊，并且還能自己選圖，讓人工智能直接介入創(chuàng )作過(guò)程。

小i機器人

隨著(zhù)人工智能技術(shù)的發(fā)展，一些崗位正在被機器人所取代，工作內容重復率極高的客服就是其中一個(gè)，其中，小i機器人為一個(gè)典型的代表。在人工智能技術(shù)之上，借助于豐富的知識庫和語(yǔ)義庫，小i機器人能夠較為出色的完成客服工作。

發(fā)展至今，小i機器人的業(yè)務(wù)范圍也已經(jīng)從當初的機器人客服擴展到了更大的領(lǐng)域，主要提供各項機器人解決方案，包括智能語(yǔ)音交互、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能實(shí)體機器人等等。

縱觀(guān)2016年的人工智能產(chǎn)業(yè)，AlphaGo與李世石的那一場(chǎng)世紀大戰之后，“人工智能”一詞就成了年度話(huà)題，各種產(chǎn)品、大小研究成果常常見(jiàn)諸報端，用“一朝爆發(fā)”這個(gè)詞來(lái)形容人工智能的2016年應該還是較為恰當的。

在爆發(fā)之后，我們看到了人工智能產(chǎn)業(yè)各個(gè)部分的進(jìn)程和變革。在基礎層，深度學(xué)習算法對硬件運行速度的要求，使得芯片廠(chǎng)商開(kāi)始研究人工智能專(zhuān)屬芯片；在應用層面，無(wú)人車(chē)、聊天機器人等只能在電影中看見(jiàn)的產(chǎn)品開(kāi)始在現實(shí)中漸漸實(shí)現。無(wú)可否認，在2016年里，人工智能的某些產(chǎn)業(yè)的確顯得急進(jìn)，比如無(wú)人機。近一段日子以來(lái)，多架無(wú)人機廠(chǎng)商都傳出了裁員、轉型或倒閉等負面消息。但是，在這些消息的另一面，我們還應該看到產(chǎn)業(yè)的逐步理性，在理性之下，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也將逐步穩定。

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