騰訊擠壓之后,手游平臺交易貓前途堪憂(yōu)?
對于大多數游戲玩家而言,為自己喜歡的游戲角色充值是件稀疏平常的事情
對于大多數游戲玩家而言,為自己喜歡的游戲角色充值是件稀疏平常的事情。因為通過(guò)充值能夠提高自己在游戲過(guò)程中的視覺(jué)體驗甚至操作體驗,所以許多玩家在自己喜歡的游戲和角色面前會(huì )不惜重金。
據研究公司New zoo數據,2017年中國手游行業(yè)收入近180億美元,已成為全球最大的手游市場(chǎng)。在國內智能手機崛起并快速發(fā)展之后,手游玩家氪金日益加重,國內第三方手游消費平臺也在游戲開(kāi)發(fā)商之間的“圈錢(qián)大戰”爆發(fā)后迎來(lái)了不少機遇。
圈錢(qián)大戰中交易貓助玩家“打折”氪金
經(jīng)過(guò)長(cháng)期市場(chǎng)培育,國內手游玩家在游戲上的消費習慣也逐漸養成。在手游消費市場(chǎng),游戲平臺本身雖然存在消費商城,但玩家充值大多以原價(jià)或者折扣力度較低的價(jià)格進(jìn)行消費。長(cháng)此以往,玩家腰包日漸消瘦,玩家對游戲消費商品折扣需求隨著(zhù)自己對游戲的氪金程度加深而增大。而正是玩家對低價(jià)購買(mǎi)游戲商品的訴求,催生了交易貓、手游閣、淘手游等第三方手游交易平臺。
交易貓作為眾多第三方手游交易平臺之一,在2013年上線(xiàn)之后,憑借其早耕的優(yōu)勢,成為該領(lǐng)域的頭部企業(yè)。在2017年7月與阿里游戲聯(lián)合舉辦了第十五屆China joy之后更是名聲大噪,被廣大游戲玩家所認知。
在交易貓上,玩家可以進(jìn)行的交易包括游戲賬號交易、道具交易、代充、代練和游戲禮包出售等,并為玩家提供UC、360和91等多渠道登錄入口,滿(mǎn)足不同玩家游戲交易需求。在此看來(lái),玩家選擇在交易貓上進(jìn)行游戲交易的原因有三點(diǎn)。
其一,交易貓會(huì )在交易前為賣(mài)家提供權限解除渠道,使交易雙方的交易流程得以保障;而在交易過(guò)程中平臺會(huì )通過(guò)權限進(jìn)行查綁、刪除密保、好友,避免在游戲交易后賣(mài)主通過(guò)申訴將賬號找回的問(wèn)題;交易完成后,交易貓還會(huì )為買(mǎi)主提供較長(cháng)的交易保護期,保障買(mǎi)主權益。
其二,在代充業(yè)務(wù)上,《王者榮耀》這款游戲在該平臺上的代充折扣為7折左右(IOS7.5折起,安卓6.5折起),相比于玩家通過(guò)微信、QQ等騰訊用戶(hù)渠道充值時(shí)的9.5折,交易貓能為手游玩家在游戲上的氪金消費進(jìn)行打折,更受游戲玩家喜愛(ài)。平臺利用銀行與游戲商合作而獲得更低折扣授權,交易貓提供的游戲裝備、賬號、道具等交易服務(wù)或商品價(jià)格遠低于騰訊游戲商城價(jià)格,玩家氪金時(shí)自然更傾向于價(jià)格更實(shí)惠的第三方手游交易平臺。
其三,對于玩家而言,重建游戲賬號勢必會(huì )增加玩家游戲時(shí)間和資金投入數額,而通過(guò)交易貓進(jìn)行賬號交易,可以讓玩家快速擁有所需游戲角色和道具。并且將已有游戲賬號進(jìn)行交易,既是對游戲賬號的最大化利用,又能讓賬號出售者將自己在游戲中投入的資金回收,降低玩家之前在游戲當中資金投入損失。
由此看來(lái),在交易貓平臺上進(jìn)行賬號交易,既能滿(mǎn)足新游戲玩家快速投入游戲的需求,又能解決老玩家因某些原因放棄游戲卻又無(wú)法解決投入資金回收的訴求。同時(shí)代充業(yè)務(wù)中的折扣能夠減少新玩家在游戲中的資金投入,解決玩家在游戲中氪金嚴重的難題。
騰訊與交易貓:貓與鼠的游戲
雖然交易貓手游交易平臺的出現能滿(mǎn)足部分玩家對高段位和高等級的需求,但是作為手游交易平臺,交易貓上存在交易類(lèi)別中的代充、代練等業(yè)務(wù)與目前騰訊對手游市場(chǎng)整治方向相悖。2018年1月8日,騰訊游戲安全中心發(fā)布了QQ飛車(chē)手游玩家通過(guò)第三方充值平臺充值打擊公告,騰訊游戲中心表示一經(jīng)發(fā)現玩家在任何第三方充值平臺充值或者存在交易行為,將會(huì )對玩家賬號中代充所得鉆石全數扣除乃至封號處理。
騰訊游戲平臺打擊第三方游戲交易平臺也是由來(lái)已久的事情。早在《英雄聯(lián)盟》大火之時(shí),騰訊就頒布過(guò)關(guān)于打擊游戲代練公告,而在2017年,繼《英雄聯(lián)盟》之后,《王者榮耀》成為騰訊打擊游戲代練等違反游戲平衡操作的又一個(gè)整治對象……在此看來(lái),騰訊大力打擊第三方手游交易平臺的原因主要有三個(gè)方面。
其一是為了避免因在第三方交易平臺上進(jìn)行交易時(shí)出現的用戶(hù)信息泄露問(wèn)題;其二是為了防止代練玩家對普通玩家的技術(shù)碾壓而導致游戲失去平衡,玩家游戲體驗降低后會(huì )對游戲失去興趣;其三是為了騰訊游戲平臺擁有自身的游戲商品交易商城營(yíng)收,商城作為騰訊游戲平臺的主要收入來(lái)源,讓《王者榮耀》在Sensor Tower發(fā)布的2017年全球IOS手游收入排行榜中,以約300億人民幣的收入高居榜首之位。
對于騰訊而言,交易貓手游交易平臺上低價(jià)優(yōu)惠的交易模式勢必會(huì )降低騰訊游戲平臺上的交易數額。在相同游戲商品交易市場(chǎng)上,游戲玩家自然會(huì )選擇價(jià)格低廉,且能夠快速獲得相應等級和裝備賬號的第三方交易平臺。彼時(shí),商城消費用戶(hù)大量出走,《王者榮耀》曾為騰訊帶來(lái)“日賺億元”的吸金神話(huà)也將不復存在。因此,騰訊對以交易貓為代表的第三方游戲交易平臺打擊和擠壓已成必然趨勢。
面對這樣的市場(chǎng)擠壓,交易貓也曾在2016年年底對QQ交易做出短暫下架處理,平臺也盡量避免玩家通過(guò)QQ進(jìn)行交易。但基于當時(shí)正是《王者榮耀》、《龍之谷》等手游玩家數量上漲的最高峰,交易貓上的主要交易業(yè)務(wù)仍以QQ平臺玩家為主,交易貓若放棄QQ平臺這塊巨大蛋糕,將意味著(zhù)其需要進(jìn)行業(yè)務(wù)重整。因此在下架兩個(gè)月之后,交易貓上又出現了與QQ相關(guān)的交易產(chǎn)品。但隨著(zhù)騰訊對第三方平臺的打擊力度不斷升溫,玩家也不愿再冒著(zhù)被封號的危險進(jìn)行游戲交易。
在此看來(lái),騰訊在與以交易貓為代表的第三方游戲交易平臺之間的競爭是由游戲交易利益引發(fā)的矛與盾之間的博弈,交易貓以玩家在游戲中打折氪金訴求為矛,騰訊則以用戶(hù)信息安全為盾,這場(chǎng)利益與安全之間的競爭一時(shí)是難分勝負。但在騰訊對其打擊之后,大量玩家交易用戶(hù)流失已是必然,那么在騰訊大力打擊第三方手游交易平臺的大趨勢之下,交易貓真的只能順勢而亡嗎?
灰色地帶,誰(shuí)是交易貓下一個(gè)依傍者?
在此前的手游商品交易市場(chǎng)中,交易貓主要依托《王者榮耀》、《QQ飛車(chē)手游》等騰訊旗下爆款手游得以維穩。雖然騰訊對交易貓等第三方平臺的打擊讓諸多平臺流失大量用戶(hù),但是交易貓上的代充、代練和賬號交易等業(yè)務(wù)對于玩家而言更具市場(chǎng)。因而在這樣的市場(chǎng)需求之下,即使是失去了騰訊這樣的依傍對象之后,交易貓仍可從目前國內游戲市場(chǎng)中尋求新的巨頭作為依傍對象。
而在游戲市場(chǎng)上,隨著(zhù)阿里游戲的入局,此前國內游戲領(lǐng)域中的競爭格局也由網(wǎng)易與騰訊的對峙之勢逐漸變成了多方混戰的格局,在格局發(fā)生改變之后,網(wǎng)易與阿里為了增大市場(chǎng)優(yōu)勢,面對第三方交易平臺的巨大蛋糕必定虎視眈眈。在這樣的市場(chǎng)格局之下,交易貓也迎來(lái)新的機遇,擁有新的依靠對象。
在一方面,網(wǎng)易游戲的地位不言而喻,在騰訊《王者榮耀》以300億元的收入高居2017年全球IOS手游收入排行榜榜首之時(shí),網(wǎng)易的《夢(mèng)幻西游手游》、《陰陽(yáng)師》和《倩女幽魂手游》也紛紛入局前十,其中《夢(mèng)幻西游手游》排名第三。
不過(guò)在游戲交易平臺上,網(wǎng)易游戲擁有自己的游戲交易平臺藏寶閣。雖然相對于藏寶閣上高昂的手續費,交易貓在價(jià)格上更具優(yōu)勢。但對于網(wǎng)易游戲而言,除去了代練和代充業(yè)務(wù)之后的交易貓,其市場(chǎng)價(jià)值可能與藏寶閣相近,甚至遠不足藏寶閣的市場(chǎng)價(jià)值。交易貓要想將網(wǎng)易游戲作為未來(lái)手游市場(chǎng)中生存的依靠,需要擴張平臺內的業(yè)務(wù)范圍,擁有更多價(jià)值業(yè)務(wù)的交易貓才能讓網(wǎng)易游戲對其一親芳澤。
另一方面,雖然阿里進(jìn)軍游戲領(lǐng)域不足一年,但阿里攜10億元人民幣的資金助力阿里游戲產(chǎn)業(yè)的的 發(fā)展,加之阿里文學(xué)、阿里影業(yè)、優(yōu)酷土豆共同聯(lián)手打造的“IP裂變計劃”,通過(guò)阿里在營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢,目前已經(jīng)通過(guò)游戲營(yíng)銷(xiāo)和流量賦能獲得了不少的游戲合作伙伴。在國際上有和諸如Mail.Ru、Efun、龍騰中東等國際發(fā)行商進(jìn)行合作,打造游戲國際化戰略;在國內又有以九游為代表的旗下游戲品牌,并且九游在與《夢(mèng)幻西游》、《天龍八部》、《全民奇跡》、《九陰真經(jīng)》等產(chǎn)品合作中收入均名列前茅。
同時(shí),九游背后的阿里在電商領(lǐng)域的用戶(hù)基數和UC瀏覽器超過(guò)4億用戶(hù)群體,在進(jìn)行游戲交易過(guò)程中既能為交易貓提供交易入口,又能為交易過(guò)程提供信用保障。因而,交易貓在第十五屆China joy展會(huì )上聯(lián)合舉辦了游戲展會(huì )之后,更是深知了阿里為其帶來(lái)的市場(chǎng)影響力和用戶(hù)流量,是其未來(lái)在游戲交易領(lǐng)域中無(wú)法觸及的級別所在。而嘗到甜頭的交易貓仍需強化目前平臺中優(yōu)勢業(yè)務(wù),發(fā)展更多可抗騰訊和網(wǎng)易兩大游戲平臺沖擊的手游交易業(yè)務(wù),才能讓交易貓在得到阿里這棵大樹(shù)之后擁有更多的發(fā)揮空間。
對于巨頭而言,交易貓在業(yè)務(wù)上積累的良好口碑能為他們在游戲商品交易市場(chǎng)上減少投入時(shí)間,并且阿里和網(wǎng)易在游戲交易商城上鮮有建業(yè),且網(wǎng)易藏寶閣上單一的業(yè)務(wù)量也無(wú)法讓其與騰訊游戲交易商城抗衡。以交易貓為代表的第三方交易平臺則能填補兩大巨頭在該領(lǐng)域的市場(chǎng)空缺。因此手游交易領(lǐng)域中,擁有成熟運營(yíng)體系的交易貓對巨頭來(lái)說(shuō)也許是個(gè)快速發(fā)展的捷徑。
總而言之,對于手游交易平臺,無(wú)論是依傍巨頭進(jìn)行市場(chǎng)擴張,還是繼續在巨頭的擠壓夾縫中求生。交易貓在流量入口有了一定保障之后,并不能讓其在手游交易領(lǐng)域上變得一帆風(fēng)順,平臺仍要從用戶(hù)體驗出發(fā),為用戶(hù)提供更加安全的交易平臺,保障用戶(hù)信息安全,只有這樣才能在已有的用戶(hù)基礎上吸引更多的手游玩家,提高自身的市場(chǎng)競爭力。
劉曠公眾號ID:liukuang110
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