陳小平：全屋互聯(lián)網(wǎng)家電能抄出來(lái)？爆款背后是汗水和智慧

作為最早接觸云米科技的媒體之一，不敢說(shuō)多了解這家互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)，但多次采訪(fǎng)其董事長(cháng)陳小平，還是讓《電器》記者有了較全面的認識

作為最早接觸云米科技的媒體之一，不敢說(shuō)多了解這家互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)，但多次采訪(fǎng)其董事長(cháng)陳小平，還是讓《電器》記者有了較全面的認識?？梢哉f(shuō)，身先士卒的創(chuàng )業(yè)精神、抓住互聯(lián)網(wǎng)機遇的敏銳意識以及再造創(chuàng )新產(chǎn)品的手段，是陳小平以及云米團隊身上的三大標簽。2018年3月11日，陳小平做客《電器》全媒體新聞直播間，相比此前發(fā)布會(huì )與楊冪同臺聊產(chǎn)品時(shí)的西裝革履不同，更多時(shí)候陳小平會(huì )像那天一樣，穿著(zhù)和員工一樣的淺藍色工作服為媒體、經(jīng)銷(xiāo)商、展商甚至是用戶(hù)講解產(chǎn)品。

背靠大樹(shù)，四年蓄勢試鋒芒

陳小平是39歲出來(lái)創(chuàng )業(yè)，到今天公司成立還不到4年，業(yè)內對云米科技的關(guān)注度顯然超過(guò)這家創(chuàng )業(yè)公司本身。放棄前公司高管身份、百萬(wàn)年薪以及千萬(wàn)股權的陳小平，在創(chuàng )業(yè)之初就獲得紅杉資本、小米、順為資本、GIC新加坡主權投資、晨興資本等國際投資機構的青睞。更令人嘖嘖稱(chēng)其的是，他以工程師、產(chǎn)品經(jīng)理為底子建設團隊，在較長(cháng)時(shí)間沒(méi)有市場(chǎng)公關(guān)人員的情況下發(fā)展良好。而后更是以“創(chuàng )新發(fā)明凈水器”的姿態(tài)，引領(lǐng)凈水產(chǎn)品走向集成水路、大通量無(wú)桶、精美工業(yè)設計等方向。而憑借凈水產(chǎn)品，也讓陳小平在創(chuàng )業(yè)第三年成為小米生態(tài)鏈公司銷(xiāo)售額突破十億的公司，而彼時(shí)的凈水行業(yè)諸多ODM的品牌還在千萬(wàn)級市場(chǎng)規模上掙扎。

拋開(kāi)產(chǎn)業(yè)環(huán)境特殊的凈水產(chǎn)業(yè)，中國家電行業(yè)向來(lái)不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕易染指，無(wú)論是此前的樂(lè )視，還是今天的微鯨，顯然“發(fā)育”的不好，幾乎淪為笑談。但“發(fā)育”好的，幾乎都在小米生態(tài)鏈上，以環(huán)境電器突出重圍的智米科技、憑借幾臺掃地機就邁入十億俱樂(lè )部的石頭科技。而云米，顯然野心更大。早在2016年采訪(fǎng)陳小平，他就說(shuō)過(guò)“創(chuàng )業(yè)不是為了撈一筆就走，而是要做出一些事情來(lái)。”陳小平告訴《電器》記者，他是有產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的人，并且是從流水線(xiàn)工人開(kāi)始做起的，很多家電產(chǎn)品，看一眼就知道這個(gè)東西的成本是多少。相比那些靠PPT、資本運作以及炒作涉足家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，云米將精力放在了打磨產(chǎn)品。而陳小平對產(chǎn)品的癡迷也毋容置疑，在他的辦公桌上擺放了十幾年前設計的電水壺、業(yè)內首創(chuàng )的集成水路板以及各類(lèi)產(chǎn)品設計圖紙和專(zhuān)利證書(shū)。而近期推出的洗碗機、智能冰箱和煙機灶具不僅做到了極致的性?xún)r(jià)比，也將產(chǎn)品形態(tài)和功能做出了巨大創(chuàng )新。

三年鑄劍,今試鋒芒。云米的發(fā)展不僅是快，還在于每一次創(chuàng )新都能切中用戶(hù)的痛點(diǎn)。陳小平透露，云米有專(zhuān)門(mén)負責云端技術(shù)研究和用戶(hù)分析的團隊，當智能產(chǎn)品反饋結果到云端后，團隊可以很快地對結果進(jìn)行數據挖掘，再轉化成軟件、系統、產(chǎn)品的升級。“云米的冰箱現在系統已經(jīng)是第13個(gè)版本了。其他家電產(chǎn)品也都會(huì )有新的升級。”他介紹說(shuō)，“產(chǎn)品線(xiàn)迅速擴容、系統迭代升級的背后以及規模持續擴大的背后，是整個(gè)團隊加班拼命博出來(lái)的。”

兩化融合，全屋互聯(lián)定義新生活

值得一提的是，部分報道稱(chēng)云米是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件的公司，則實(shí)為不準。參觀(guān)過(guò)云米凈水器工廠(chǎng)的媒體都知道，云米是一家制造公司，有著(zhù)扎實(shí)的生產(chǎn)功底。只不過(guò)在設計研發(fā)、生產(chǎn)制造上，借用了互聯(lián)網(wǎng)思維和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而達到智能化生產(chǎn)和管理。通過(guò)信息化和工業(yè)化的融合，給云米帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，即使在家電行業(yè)增速平穩，行業(yè)競爭激烈的2017年，陳小平依然認為，家電行業(yè)會(huì )迎來(lái)第二個(gè)春天，因為智能技術(shù)的加入讓其市場(chǎng)更廣闊。這是由科技手段帶來(lái)的消費升級，而這個(gè)升級會(huì )帶來(lái)更多的需求。滿(mǎn)足消費者未被滿(mǎn)足的需求，就會(huì )帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。他強調：“用戶(hù)購買(mǎi)整套智能家電產(chǎn)品，也就打開(kāi)了家電行業(yè)的新藍海。”

從創(chuàng )業(yè)之初，陳小平就深刻的思考過(guò)方向和他自己的“Big Idea”，把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機遇，將全屋互聯(lián)網(wǎng)家電打造成未來(lái)家電的形態(tài)，通過(guò)APP把全屋的家電產(chǎn)品實(shí)現互聯(lián)成就新的生活方式。這樣的戰略，是能抄襲就做的出來(lái)的嗎？陳小平舉例說(shuō)，當有人在按智能門(mén)鎖時(shí)，你可以通過(guò)屏幕看到是誰(shuí)來(lái)了，然后再對冰箱說(shuō)把門(mén)打開(kāi)，門(mén)就會(huì )打開(kāi)。你對智能系統說(shuō)把隔壁溫度調低，那么系統就會(huì )自動(dòng)把隔壁房間的溫度給調低，而不需要再親自過(guò)去調節溫度，會(huì )讓人們的生活變得更加便利。

“盡管消費者對高科技產(chǎn)品的接受程度提高了，但云米要繼續堅持所有產(chǎn)品的展示方式都是以體驗為主。只有當用戶(hù)能觸摸和使用到產(chǎn)品，他們才能喜歡和信任產(chǎn)品。”陳小平說(shuō)。本次展會(huì )，云米展位以體驗為主的設計理念吸引到了大量的用戶(hù)排隊體驗全屋互聯(lián)網(wǎng)家電的智能科技生活方式。而在另一邊的發(fā)布會(huì )上，經(jīng)銷(xiāo)商也同樣排隊進(jìn)場(chǎng)，排隊代理。陳小平認為，這是全屋互聯(lián)網(wǎng)家電的成功。

極致產(chǎn)品，動(dòng)了誰(shuí)的乳酪？

AWE展上，云米攜由11個(gè)品類(lèi)20多件新品構成的整套全屋互聯(lián)網(wǎng)家電，并以云米小V為超級終端控制中心，連接從凈水系統到廚房、客廳、臥室、衛浴等全屋家電，實(shí)現數據共享聯(lián)動(dòng)，家電之間也可以互相“交流”。當云米小V收到語(yǔ)音指令后，會(huì )像“小管家”一樣對全屋的互聯(lián)網(wǎng)家電發(fā)號施令。而創(chuàng )新設計的云米AI油煙機EyeBotTM成為全球第一臺AI油煙機，一經(jīng)亮相就打破了抄襲業(yè)內傳統煙機品牌的謠言。其與眾不同的工業(yè)設計以及植入的油煙識別攝像頭，運用AI圖像識別技術(shù)，能對油煙進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤，實(shí)時(shí)感知油煙大小的功能，令業(yè)內驚嘆。

除了抄襲煙機的謠言不攻自破之外，在A(yíng)WE2018的云米展位上也上演了一幕“專(zhuān)利之爭”。有媒體炮制文章稱(chēng)，云米生產(chǎn)的洗碗機涉嫌侵犯美的洗碗機外觀(guān)專(zhuān)利、碗籃專(zhuān)利等5處專(zhuān)利權，慘遭下架。上海知識產(chǎn)權局執法人員對云米洗碗機進(jìn)行了拍照、取證，并現場(chǎng)對比。隨后云米科技官方發(fā)布聲明予以否認，稱(chēng)消息不實(shí)，云米洗碗機展會(huì )期間正常展出，并已開(kāi)啟線(xiàn)上預售，首發(fā)價(jià)1999元。該公司還稱(chēng)，云米科技充分尊重并重視知識產(chǎn)權的保護，經(jīng)上海市浦東新區知識產(chǎn)權協(xié)會(huì )工作人員現場(chǎng)確認，并無(wú)侵權行為。

值得一提的是，如今再找此文章，已經(jīng)檢索不到。不難分析，廚電行業(yè)向來(lái)利潤頗高，動(dòng)輒三四千元起步，貴的更是價(jià)格上萬(wàn)元，讓很多家庭望而卻步。而云米科技推出的這一款互聯(lián)網(wǎng)智能洗碗機，不僅功能強大，智能互聯(lián)，且價(jià)格僅需1999元。這也是品牌洗碗機首次進(jìn)入千元時(shí)代，被媒體解讀為“洗碗機行業(yè)的一次革命”，有望加速洗碗機的普及。

拋開(kāi)業(yè)內猜測，極致產(chǎn)品與極致性?xún)r(jià)比可能得罪業(yè)界大佬的可能，云米洗碗機確實(shí)給用戶(hù)帶來(lái)了極佳的體驗和極具幸福感的生活。如同小米及生態(tài)鏈企業(yè)每一次入局新領(lǐng)域所帶來(lái)的市場(chǎng)波瀾與行業(yè)恐慌一樣，洗碗機這一品類(lèi)也終于迎來(lái)變革。值得注意的是，云米如今的布局已經(jīng)涵蓋新風(fēng)設備、掃地機、榨汁機、凈水器等諸多品類(lèi)，如果持續以如此強勢的姿態(tài)切入市場(chǎng)，如AWE2018這樣的一幕仍會(huì )重演。但需要企業(yè)明白的是，奶酪不是自己的，而應該是用戶(hù)的。正如陳小平所言：“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電不是抄襲出來(lái)的！打造極致產(chǎn)品的背后是汗水和智慧，用極致產(chǎn)品服務(wù)用戶(hù)的初衷也沒(méi)有改變。”

最后，記得關(guān)注微信公眾號：鎂客網(wǎng)（im2maker），更多干貨在等你！