發(fā)布3大AR硬件，成立創(chuàng )新聯(lián)盟，京東AR戰略全面開(kāi)啟

AR無(wú)界創(chuàng )新聯(lián)盟將致力于用AR技術(shù)打造線(xiàn)上和線(xiàn)下全新的購物場(chǎng)景， 通過(guò)AR視覺(jué)體驗的形式來(lái)為消費者創(chuàng )造購物的新鮮感和樂(lè )趣。

化妝品柜臺那么多顏色的口紅，每一支都想試，可試了擦又擦了試，是不是嘴唇都要磨破了？衣服總要穿到身上才知道最終效果，但服裝店的試衣間貌似永遠在排隊……這些消費者購物時(shí)的痛點(diǎn)，如今都可以用AR（增強現實(shí)）技術(shù)來(lái)解決。

5月21日“智享無(wú)界”——京東“天工”計劃3.0暨AR無(wú)界創(chuàng )新聯(lián)盟發(fā)布會(huì )在北京舉行。會(huì )上，京東宣布聯(lián)合英特爾、沃爾瑪、唯品會(huì )、聯(lián)想、卡姿蘭等數百家AR行業(yè)和零售行業(yè)合作伙伴成立全國首個(gè)AR無(wú)界創(chuàng )新聯(lián)盟，致力于用AR技術(shù)打造線(xiàn)上和線(xiàn)下全新的購物場(chǎng)景， 通過(guò)增強現實(shí)視覺(jué)體驗的形式來(lái)為消費者創(chuàng )造購物的新鮮感和樂(lè )趣，用“體驗式”購物方式進(jìn)一步提升消費感受。同時(shí)，京東還首次發(fā)布了AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡三款AR硬件產(chǎn)品，宣告全面開(kāi)啟AR線(xiàn)下場(chǎng)景賦能。

圖 | AR無(wú)界創(chuàng )新聯(lián)盟成立

圍繞如何進(jìn)一步落地AR實(shí)踐，提升零售行業(yè)的效率和體驗，京東集團副總裁、京東商城技術(shù)委員會(huì )主席黎科峰博士宣布了京東AR的“122”戰略：通過(guò)聚合自身的技術(shù)能力和上游生態(tài)資源，利用平臺賦能、終端賦能、營(yíng)銷(xiāo)賦能一整套的賦能體系，全面融合線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種購物場(chǎng)景，向下游零售業(yè)合作伙伴提供完整的解決方案，為消費者創(chuàng )造更貼心的購物體驗，助力零售行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。

電商成為AR技術(shù)核心應用場(chǎng)景，京東率先展開(kāi)技術(shù)積累和應用實(shí)踐

據中國電子商會(huì )虛擬現實(shí)專(zhuān)委會(huì )及全球知名市場(chǎng)研究機構捷孚凱(GfK)權威報告顯示，以虛實(shí)融合為特點(diǎn)的AR技術(shù)未來(lái)將成為行業(yè)應用廣泛且快速發(fā)展的核心技術(shù)之一。零售行業(yè)的市場(chǎng)需求、消費者線(xiàn)上線(xiàn)下體驗升級的需求將極大程度推動(dòng)AR市場(chǎng)的應用發(fā)展，電商將成為AR技術(shù)的主要應用場(chǎng)景。

為了實(shí)現無(wú)界零售的未來(lái)，京東從2016年就開(kāi)始在A(yíng)R電商領(lǐng)域布局。經(jīng)過(guò)2年的高速發(fā)展，京東AR已經(jīng)構建了全方位的體系和豐富的能力。不但在人臉識別、圖片跟蹤、渲染引擎等多種AR技術(shù)能力上有了大量積累，還在京東商城上推出了AR實(shí)景購物、虛擬試妝、虛擬試衣、虛擬試鞋等多種AR產(chǎn)品，為超過(guò)200個(gè)合作品牌提供了豐富的AR購物場(chǎng)景，讓其在京東商城上的有效訂單轉化提升19.2%，退貨率降低15%。同時(shí)京東還打造了AR開(kāi)放平臺、AR內容管理平臺、AR營(yíng)銷(xiāo)平臺等三大平臺，率先在國內建立了電商AR生態(tài)，整合了大量政府、行業(yè)、技術(shù)等合作伙伴資源。在營(yíng)銷(xiāo)賦能方面，京東AR已與江小白等品牌展開(kāi)合作，江小白專(zhuān)門(mén)定制天生自由AR酒瓶，打開(kāi)京東APP的“掃一掃”，就能瞬間穿越到一個(gè)燃爆的音樂(lè )現場(chǎng)，從物理世界穿越到數字世界。該案例打通了線(xiàn)上線(xiàn)下，給用戶(hù)帶來(lái)全場(chǎng)景新體驗，用無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)將“產(chǎn)品即媒介”進(jìn)化到2.0。京東無(wú)疑已經(jīng)成為國內電商AR行業(yè)的領(lǐng)跑者。

為進(jìn)一步解決目前零售行業(yè)吸引客流方式單一、用戶(hù)體驗成本高、運營(yíng)效率低、商品信息展示形式單調、購買(mǎi)缺乏互動(dòng)性、退貨率高等諸多痛點(diǎn)，黎科峰宣布了京東AR布局的最新戰略規劃——將開(kāi)放技術(shù)、產(chǎn)品、平臺、數據、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、生態(tài)等全套的賦能體系，向零售行業(yè)合作伙伴提供終端、平臺、營(yíng)銷(xiāo)三大賦能解決方案，幫助合作伙伴快速融合線(xiàn)上和線(xiàn)下購物場(chǎng)景，提升用戶(hù)消費體驗。

圖 | 京東集團副總裁、京東商城技術(shù)委員會(huì )主席黎科峰博士

AR終端產(chǎn)品開(kāi)啟線(xiàn)下賦能，京東讓線(xiàn)下店更好玩

以往談到AR，人們聯(lián)想到的總是通過(guò)手機展開(kāi)的各種移動(dòng)應用，京東首次面向業(yè)界發(fā)布了三款AR終端產(chǎn)品： AR試妝鏡、AR試衣鏡和AR智能眼鏡，讓大量線(xiàn)下零售企業(yè)也可以輕松享受AR技術(shù)帶來(lái)的改變。

據京東商城前臺產(chǎn)品研發(fā)部-平臺ARVR業(yè)務(wù)部總監趙剛介紹，京東AR試衣鏡通過(guò)3D掃描技術(shù)和人工智能技術(shù)， 在3—5秒鐘內完就可以完成對消費者身高、胸圍、腰圍、臀圍等測量，并快速建立個(gè)性化的3D虛擬形象，讓消費者一鍵試穿眾多大牌新款。應用了人臉識別技術(shù)的AR試妝鏡讓消費者能夠快速、安全地嘗試所有海量彩妝產(chǎn)品，并能一鍵分享到社交平臺聽(tīng)聽(tīng)朋友們的建議，大大提升了消費者的購買(mǎi)體驗和樂(lè )趣。“憑借便捷的使用方式和精準的試妝效果，京東AR試妝鏡很可能成為未來(lái)化妝品柜臺的標配。”趙剛認為。京東AR智能眼鏡面向商家使用，通過(guò)人臉識別以及大數據技術(shù)，對于進(jìn)店消費者精準識別，幫助商家為消費者更精準的商品推薦，提升導購效率。除此，京東還在嘗試更多AR創(chuàng )新應用，致力于改變線(xiàn)下店的互動(dòng)形式，提升消費者購物體驗。

圖 | 京東AR試妝鏡現場(chǎng)體驗

圖 | 京東AR試衣鏡現場(chǎng)體驗

趙剛認為，線(xiàn)下店的優(yōu)勢是體驗，但如何進(jìn)一步增強體驗，并非只是增加試用服務(wù)或打通線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售渠道，而是可以用技術(shù)創(chuàng )新，讓線(xiàn)下店更加好玩，更有“逛”頭。值得一提的是，AR技術(shù)不僅提升了線(xiàn)下店體驗，還打通了京東大數據鏈路和商家會(huì )員系統，消費者未來(lái)可以在線(xiàn)上線(xiàn)下購物過(guò)程中享受更多的精準營(yíng)銷(xiāo)推薦，并且消費者在試妝鏡、試衣鏡等新設備前的體驗也會(huì )形成數據積累，讓品牌商精準了解用戶(hù)，進(jìn)而在新品研發(fā)，新店選址、選品、商品陳列上做出針對性調整。沃爾瑪與卡姿蘭等合作伙伴也表示，將率先在線(xiàn)下店引入京東AR試妝鏡合作。京東也將持續推動(dòng)與品牌商的合作，努力把產(chǎn)品做到極致、把場(chǎng)景體驗運營(yíng)到極致，讓消費者體驗最大化。

圖 | 京東商城前臺產(chǎn)品研發(fā)部-平臺ARVR業(yè)務(wù)部總監趙剛

京東AR無(wú)界創(chuàng )新聯(lián)盟成立，率先建立AR領(lǐng)域商業(yè)模式

為全面賦能合作伙伴，京東宣布升級ARVR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟，成立“京東無(wú)界AR創(chuàng )新聯(lián)盟”。在新的聯(lián)盟中，吸納了更多零售行業(yè)合作伙伴，通過(guò)整合上游產(chǎn)業(yè)鏈如3D建模、AR營(yíng)銷(xiāo)、AR硬件等開(kāi)發(fā)者資源全面向零售行業(yè)合作伙伴賦能，幫助零售行業(yè)合作伙伴快速降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高運營(yíng)效率，共同探索AR領(lǐng)域共贏(yíng)的商業(yè)模式，實(shí)現價(jià)值共贏(yíng)。

京東會(huì )持續在三個(gè)方面為聯(lián)盟成員提供權益：一是技術(shù)支持，京東通過(guò)前期技術(shù)優(yōu)勢以及電商生態(tài)體系對外賦能，支持聯(lián)盟成員實(shí)踐無(wú)界零售，并以AR零售創(chuàng )新加速器及創(chuàng )新大賽形式為零售行業(yè)輸出優(yōu)秀人才和創(chuàng )意。二是資源支持，京東將為零售行業(yè)聯(lián)盟成員提供包含流量、產(chǎn)業(yè)落地政策、渠道、金融在內的多元支持，降低風(fēng)險，推動(dòng)創(chuàng )新；三為服務(wù)支持，京東為零售行業(yè)聯(lián)盟成員量身打造落地方案，帶來(lái)更多收入和利益。對于創(chuàng )新成果，京東將通過(guò)自有渠道以及聯(lián)合各類(lèi)合作伙伴，驅動(dòng)全域營(yíng)銷(xiāo)，助力AR技術(shù)在零售行業(yè)全面落地，實(shí)現全行業(yè)共贏(yíng)。

技術(shù)賦能商業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，京東AR最新的戰略將圍繞提升消費者購物體驗和樂(lè )趣，提升消費者生活效率。“京東將進(jìn)一步落地各項京東AR開(kāi)放生態(tài)的技術(shù)能力，通過(guò)聯(lián)盟形式的合作，率先建立AR領(lǐng)域的商業(yè)模式，打破領(lǐng)域內原有的技術(shù)與品牌壁壘，最終形成可持續發(fā)展的智能生態(tài)，加速無(wú)界零售的到來(lái)。”黎科峰表示。

最后，記得關(guān)注微信公眾號：鎂客網(wǎng)（im2maker），更多干貨在等你！