科大訊飛又談“人機耦合”：AI替代人不是最牛的，讓人用AI才是最牛的

1024開(kāi)發(fā)者節會(huì )讓科大訊飛的水逆結束嗎？

今天是1024程序員日，也是科大訊飛的1024開(kāi)發(fā)者節，在合肥奧體中心，科大訊飛把它們的開(kāi)發(fā)者節辦成了演唱會(huì )的形式。

雖然開(kāi)場(chǎng)的氛圍很熱烈，但顯然科大訊飛帶來(lái)的驚喜并不多，一款新品訊飛聽(tīng)見(jiàn)M1轉寫(xiě)機器人、1024計劃的2.0版本以及聚合科大訊飛所有AI能力的iFLYOS。

劉慶峰：我們從來(lái)不認為機器翻譯超過(guò)頂級同傳的水平

科大訊飛董事長(cháng)劉慶峰先上臺強調了我們需要源頭技術(shù)創(chuàng )新，不能所有開(kāi)放創(chuàng )新是在別人的院子里建大的。

此前網(wǎng)上曝出的科大訊飛同傳造假問(wèn)題，劉慶峰也在會(huì )上委婉地再三強調，目前機器翻譯和好的同傳和譯者相比還有很大差距，“我們從來(lái)不認為機器翻譯超過(guò)頂級同傳的水平。”

劉慶峰進(jìn)一步指出，“能理解、會(huì )思考”的AI通常是在一些可以訓練，有數據邏輯規律可循的場(chǎng)景，但是在一些無(wú)先驗知識的常識推理領(lǐng)域，機器推理并沒(méi)有達到六齡童水平。

關(guān)于此前科大訊飛爭議頗多的人機耦合論，劉慶峰說(shuō)，人機耦合是AI推向應用落地的關(guān)鍵，我們不能讓機器完全替代人，人應該在A(yíng)I平臺上，享受人工智能。“2029年80%的工作可能是機器幫我做，20%的決策判斷自己來(lái)。”

“人機耦合正在成為全球的共識。”劉慶峰特地提到李飛飛從谷歌回到斯坦福后，最近專(zhuān)門(mén)成立了以人為本的人工智能研究院，也是在推動(dòng)人和機器的融合。

劉慶峰強調：人機耦合不僅僅是技術(shù)發(fā)展趨勢，更是社會(huì )倫理發(fā)展要求，比人類(lèi)更強大的不是AI，而是掌握了 AI的人類(lèi)。

當前關(guān)于數據隱私問(wèn)題的討論一直也是甚囂塵上，劉慶峰認為“用技術(shù)賦予用戶(hù)選擇權”非常關(guān)鍵，為此，科大訊飛推出離線(xiàn)語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、離線(xiàn)機器翻譯。

在訊飛今天發(fā)布的訊飛聽(tīng)見(jiàn)2.0中，其宣布首次實(shí)現了離線(xiàn)機器翻譯，并且其可理解度提升到了83%。

不過(guò)，科大訊飛是如何實(shí)現這種離線(xiàn)語(yǔ)音識別以及翻譯處理的，劉慶峰并未做過(guò)多解釋。有趣的是，在科大訊飛1024開(kāi)發(fā)者節的同一天，百度于硅谷展示了名為STACL的同傳AI，據報道該同傳系統不僅能實(shí)時(shí)翻譯就，最大的特點(diǎn)是可預測以及延時(shí)可控。

科大訊飛的危機感越來(lái)越重了。

發(fā)布iFLYOS，聚合科大訊飛所有AI能力

在去年的1024開(kāi)發(fā)者節上，科大訊飛首次公開(kāi)了其在A(yíng)I上的三大布局：AI生態(tài)計劃、AI教引計劃和AI公益計劃?？拼笥嶏w執行總裁胡郁分別總結了三大布局取得的成果：

在A(yíng)I生態(tài)計劃方面，科大訊飛的AI眾創(chuàng )空間入駐企業(yè)數量超過(guò)600家，智能科技產(chǎn)業(yè)規模超800億，選出了超過(guò)54個(gè)AI鉆石團隊，其中13個(gè)獲得下一輪融資，總估值60億美元。同時(shí)為開(kāi)發(fā)者和創(chuàng )業(yè)者提供AI服務(wù)市場(chǎng)。

在A(yíng)I教引計劃方面，科大訊飛的AI大學(xué)學(xué)員達到了24萬(wàn)，擁有100+節線(xiàn)上課程，簽約教授55位，與北京大學(xué)、浙江大學(xué)等高校聯(lián)合培養在校生，同時(shí)與CSDN、啟迪之星等聯(lián)合培養開(kāi)發(fā)者。

AI公益計劃方面，他們收集了20萬(wàn)條方言語(yǔ)言，目前已經(jīng)支持23種方言語(yǔ)音識別，而三聲有幸的兩個(gè)重點(diǎn)項目：音書(shū)科技服務(wù)了40萬(wàn)聽(tīng)障者和10所聾啞人學(xué)校；心智互動(dòng)累計服務(wù)6萬(wàn)的實(shí)力障礙者。

胡郁指出，科大訊飛的護城河包括工具性業(yè)務(wù)、內容性產(chǎn)品以及平臺性產(chǎn)品，現在它們統一將之歸為訊飛的iFLYOS。iFLYOS中除了既有的iFLYTEK INSIDE、AIUI以及MORFEI，還包括訊飛1024 AI計劃的2.0版本。“這不僅僅是一個(gè)操作系統，也是適應了未來(lái)社會(huì )的發(fā)展趨勢。”

胡郁談到了未來(lái)我們AI發(fā)展的幾個(gè)趨勢：

交互方式從圖形交互、觸摸交互向基于視覺(jué)呈現的語(yǔ)音交互發(fā)展；

單純軟硬件模式向軟硬一體的云+端模式變化；

面向最終用戶(hù)的產(chǎn)品從大C向小C發(fā)展；

參與生態(tài)的物種向多樣化和去寡頭化發(fā)展；

中國特色的計劃經(jīng)濟與市場(chǎng)經(jīng)濟的融合；

商業(yè)生態(tài)從中心化向去中心化發(fā)展。

在下午的生態(tài)發(fā)布會(huì )上，胡郁具體闡述了iFLYOS，它就是科大訊飛軟硬件一體化的智能硬件整合解決方案，包括為開(kāi)發(fā)者提供一站式的解決方案和開(kāi)放的技能平臺，以及為消費者提供跨場(chǎng)景的一致性體驗。

iFLYOS之外，胡郁還介紹了他們的iFLYIoT為例，這是一個(gè)可以構建智能物聯(lián)網(wǎng)的基礎設施，能讓每個(gè)設備相互聯(lián)通。通過(guò)這一平臺，開(kāi)發(fā)者就可在三小時(shí)內快速開(kāi)發(fā)出Demo。

而在1204計劃2.0中，科大訊飛會(huì )為開(kāi)發(fā)者開(kāi)放200多項能力。生態(tài)計劃中，將構建1024應用服務(wù)鏈條，項目服務(wù)、品牌推廣以及業(yè)務(wù)支持升級；以及構建1024生態(tài)投資鏈條，包括生態(tài)VC基金、天使基金、種子基金。

方言計劃中，科大訊飛要完整復制10種方言，招募方言保護計劃成員，賦能24省方言。

公益計劃方面，科大訊飛今年的重點(diǎn)是AI醫療公益計劃，項目首期投入公益基金1000萬(wàn)。

相比較去年的的1024開(kāi)發(fā)者節，今年科大訊飛帶來(lái)的驚喜并不多，只是在原有平臺、計劃的基礎上做了小規模的升級和優(yōu)化。另外，在今天早上1024發(fā)布會(huì )的尾聲，科大訊飛還推出了一款新品——訊飛聽(tīng)見(jiàn)M1轉寫(xiě)機器人，這是一款擁有7+1環(huán)形麥克風(fēng)、遠場(chǎng)拾音芯片以及加密功能的新一代硬件產(chǎn)品。

科大訊飛的AI故事說(shuō)的怎樣？

作為最早一批的智能語(yǔ)音入局者，即將走過(guò)二十年的科大訊飛已經(jīng)成為了中國最大的語(yǔ)音識別人工智能公司。其產(chǎn)品占據了中文語(yǔ)音識別服務(wù)市場(chǎng)70%的份額，國內智能語(yǔ)音市場(chǎng)份額則占據了44.2%，遙遙領(lǐng)先于百度、蘋(píng)果等公司。

可謂是真正占據了中國智能語(yǔ)音市場(chǎng)半壁江山的企業(yè)。

但科大訊飛的軟肋在如今人工智能快速發(fā)展的時(shí)代，也越發(fā)明顯。一直圍繞語(yǔ)音、語(yǔ)言開(kāi)展業(yè)務(wù)的科大訊飛最早主要針對TO B企業(yè)，但近年來(lái)，它也意識到單純的行業(yè)市場(chǎng)不足以長(cháng)遠支撐其未來(lái)的發(fā)展。

于是，從2016年開(kāi)始科大訊飛轉型走向C端。這一年，科大訊飛消費者、智慧教育、智慧城市三大事業(yè)群正式成立，其中訊飛二號人物胡郁擔任消費者事業(yè)群總裁。該事業(yè)群擁有訊飛輸入法、靈犀、訊飛聽(tīng)見(jiàn)、智慧家庭等一系列C端產(chǎn)品，也是目前科大訊飛最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。

一方面推出面向C端的消費級產(chǎn)品；另一方面，科大訊飛的野心也昭然若揭，想要對標亞馬遜、谷歌、百度等公司。不僅在美國硅谷設立研究院，計劃拓展改外市場(chǎng)，同時(shí)也朝著(zhù)更廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)，在業(yè)務(wù)上做了更多的嘗試。

去年，科大訊飛終于像很多巨頭科技公司那樣，舉辦了首屆全球1024開(kāi)發(fā)者節，公布了《1024計劃》，包含AI生態(tài)、AI教育以及AI公益三個(gè)部分。還一口氣發(fā)布了10多款人工智能產(chǎn)品，包括翻譯機、機器人、智能音箱等。

隨后在今年的CES（亞洲消費電子展）上，科大訊飛首次參展就帶來(lái)了翻譯機、智能麥克風(fēng)、音箱、阿爾法蛋、莫比斯耳機、訊飛語(yǔ)音合成系列芯片，涵蓋翻譯、家庭、汽車(chē)等多種場(chǎng)景的人工智能產(chǎn)品。

科大訊飛一直對外強調其“平臺+賽道”戰略布局，其中平臺就是把科大訊飛人工智能相關(guān)的核心能力，如語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解等以開(kāi)放平臺的方式共享、賦能給開(kāi)發(fā)者，據劉慶峰介紹，訊飛AIUI上的第三方開(kāi)發(fā)團隊數量從去年十月的47萬(wàn)已經(jīng)增長(cháng)到今年的86萬(wàn)。賽道則是科大訊飛的AI技術(shù)在一些垂直行業(yè)的應用，比如醫療、政務(wù)、教育等等。

然而以語(yǔ)音識別和交互為核心技術(shù)的科大訊飛，這一路走來(lái)并不順暢。自帶流量屬性的BAT，曾經(jīng)如膠似漆的合作伙伴，紛紛都有了自己的AI開(kāi)放平臺，并且在各個(gè)賽道上交出了不俗的成績(jì)。

科大訊飛感受到了來(lái)自四面八方的危機，以語(yǔ)音技術(shù)為核心的平臺+賽道的發(fā)展模式面臨更多的挑戰。

兩三年的窗口期，科大訊飛能把握住機遇嗎？

劉慶峰曾認為，未來(lái)三到五年是人工智能的窗口期。

但在這個(gè)短暫的窗口期內，科大訊飛的日子過(guò)得并不順暢。不僅僅是面對BAT的“圍剿”，同時(shí)其自身業(yè)務(wù)也遇到了一些質(zhì)疑，留給科大訊飛的時(shí)間越來(lái)越短，而他們需要解決的問(wèn)題卻越來(lái)越多。

今年的1024開(kāi)發(fā)者節正好給了科大訊飛對外展示肌肉的機會(huì )，主論壇之外，從AI+車(chē)載、AI+醫療、AI+客服、AI+營(yíng)銷(xiāo)等一大批分論壇的舉辦就能管中窺豹。

毋庸置疑，科大訊飛的商業(yè)模式高度依賴(lài)其技術(shù)，同時(shí)這條商業(yè)化之路上有不少競爭對手，所以它不可能大包大攬，做所有賽道的第一，有的放矢，有選擇性的找到壁壘點(diǎn)是上策。

8月，科大訊飛發(fā)布了2018年上半年財報，實(shí)際營(yíng)收32.1億元，同比增長(cháng)52.86%，其中教育和政法業(yè)務(wù)是主要收入來(lái)源，B端業(yè)務(wù)仍然是訊飛的強項，但是繁榮背后也隱藏著(zhù)不少危機。其教育產(chǎn)品表現雖是可圈可點(diǎn)，但是根據既有數據整理，從2014年到2018年，科大訊飛的教育業(yè)務(wù)增速并不理想，雖有波動(dòng)但整體在趨緩。

這意味著(zhù)每個(gè)行業(yè)賽道都可能出現瓶頸期，科大訊飛需要不斷地挖掘出新的潛力市場(chǎng)，去保障自己的業(yè)務(wù)營(yíng)收能力。

在1024開(kāi)發(fā)者節的前一天，科大訊飛公布今年第三季度報告，前三季度科大訊飛實(shí)現營(yíng)業(yè)收入52.83億元，較去年同期增長(cháng)56%，毛利同比增長(cháng)53.40%；前三季度實(shí)現歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為2462萬(wàn)元，同比下降79.75%。

官方解釋是因為正值AI產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵窗口期，科大訊飛持續加大技術(shù)的研發(fā)、重點(diǎn)賽道的市場(chǎng)投入以及員工規模的擴張等等。

確實(shí)，近幾年來(lái)科大訊飛在語(yǔ)音合成、機器翻譯以及圖像識別上獲得過(guò)諸多國際賽事獎項，不過(guò)這些技術(shù)成果是否能快速轉化成產(chǎn)品并且產(chǎn)生差異化的競爭力，顯然是科大訊飛AI布局的關(guān)鍵。

上上周，華為發(fā)布了AI戰略、推出昇騰910/310 AI芯片以及全棧解決方案。

擁有ET大腦、城市大腦、達摩院等的阿里在上月舉辦的云棲大會(huì )上宣布成立獨立半導體公司“平頭哥”，旨在自研深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )芯片并促成商用。

百度在今年發(fā)布了“無(wú)人車(chē)成功量產(chǎn)”、“云端AI芯片昆侖”、“DuerOS設備激活量破9000萬(wàn)”等多個(gè)實(shí)質(zhì)性成果。

回顧競爭對手們最近的大動(dòng)作，平臺+賽道能否成就科大訊飛的AI野心是擺在它們面前的難題。當科大訊飛遇上這些頭部伙伴，技術(shù)壁壘有多高、行業(yè)資源優(yōu)勢有多強也決定了他們能否把話(huà)語(yǔ)權緊緊握在手中。

紅利窗口即將關(guān)上，科大訊飛能成功進(jìn)入安全期嗎？

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