Bello李松毅:用AI賦能招聘,實(shí)現前期工作的自動(dòng)化、智能化
利用AI,Bello(倍羅)將原本需要兩周完成的招聘前期工作壓縮至一兩個(gè)小時(shí)。
小王是一位HR招聘專(zhuān)員,簡(jiǎn)略來(lái)講,每天上班之后,他需要上網(wǎng)更新招聘信息,并發(fā)布新的招聘崗位。另外,他還需要每天查閱并篩選主投簡(jiǎn)歷,繼而電話(huà)或郵件邀約候選人面試……這是小王每天的工作,十分忙碌,尤其是在金三銀四這幾個(gè)月。
不過(guò),一個(gè)月之后,因為一個(gè)新伙伴的加入,小王變得清閑許多。而這個(gè)新伙伴,就是現在大家常常掛在嘴邊的“AI”。
圖 | Bello創(chuàng )始人兼CEO李松毅
招聘的前期工作相對單一,AI可以幫忙
發(fā)布/更新招聘消息——審查篩選主投簡(jiǎn)歷——搜查簡(jiǎn)歷庫匹配崗位——電話(huà)邀約、確認面試時(shí)間。在一個(gè)完整的招聘過(guò)程中,這些步驟是必不可少的,但是,在傳統招聘模式中,這期間將會(huì )有大量的時(shí)間被浪費。
以篩選簡(jiǎn)歷為例,一般來(lái)講,一家公司不會(huì )只有一個(gè)招聘渠道,除了查看官方郵箱之外,HR還需要在獵聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、BOSS直聘等第三方平臺查看主投簡(jiǎn)歷。接收簡(jiǎn)歷之后,他們需要對那些簡(jiǎn)歷進(jìn)行審查、篩選,有的時(shí)候,為了進(jìn)一步確認一些信息,他們還需要在線(xiàn)上與應聘者進(jìn)行交流,最終做出綜合評判,并從中篩選出候選人,以打電話(huà)確認意向和面試時(shí)間。
這只是完整招聘過(guò)程中的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程,但時(shí)間上卻要花費不少。更甚者,HR有時(shí)候一天之內得審閱數百份簡(jiǎn)歷,最終能夠留下的就只有幾份。這個(gè)工作是單一的,也是相對“重復的”,因為企業(yè)在招人方面基本上已經(jīng)形成了自己的一套標準。
這方面,AI可以幫忙。
“招聘工作的前期比較麻煩,涵蓋看簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷、確認意向等,而我們要做的就是用AI把這部分工作全部做完,HR只需負責面試。”Bello(倍羅)創(chuàng )始人兼CEO李松毅(Larry)表示。
2016年的一場(chǎng)晚宴上,軟件工業(yè)出身、并在獵頭行業(yè)待過(guò)10年的他與李開(kāi)復老師談了自己的關(guān)于“AI+招聘”的想法。在獲得后者的認可和幫助下,李松毅于那年年底成立了現在的Bello,立志用AI改革招聘行業(yè)。
自動(dòng)搜尋人才、簡(jiǎn)歷篩選……AI全包了
基于A(yíng)I,當出現招聘信息的時(shí)候,Bello的AI招聘系統將利用自然語(yǔ)言理解等技術(shù)對其進(jìn)行理解,繼而在各個(gè)平臺抓取合適的人選,將其簡(jiǎn)歷和職位描述進(jìn)行比對,并按照匹配度進(jìn)行排序,將最終篩選之后的結果告知HR,由后者選擇面試候選人。這之后,系統則會(huì )自動(dòng)幫助HR去聯(lián)絡(luò )候選者,敲定面試時(shí)間地點(diǎn)。
屆時(shí),HR所要做的只有三件事情——編寫(xiě)招聘信息、選擇面試候選者、通知并安排面試。剩下的事情,則由AI一手包攬。其中,Bello已經(jīng)自行建立了一個(gè)知識圖譜,基于自然理解等技術(shù),里面對每一個(gè)行業(yè)的具體需求都進(jìn)行了多維度的分析總結。也因此,針對一個(gè)崗位,Bello的AI招聘系統已經(jīng)能夠大致get到其職責需求和篩選指標。此時(shí),HR所編寫(xiě)的招聘信息充當一個(gè)補充材料。
“在實(shí)際操作中,我們的系統將面試準確率提高了一倍。速度方面,原本需要兩個(gè)禮拜來(lái)完成的工作也被壓縮至一兩個(gè)小時(shí)。”
另外,或許也有人疑惑,在不斷更新的簡(jiǎn)歷數據庫中,系統會(huì )如何確保它最終抓取的那些人的的確確處于求職期?“我們的系統有設置一個(gè)‘更新時(shí)間’的限制,作為在平臺抓取簡(jiǎn)歷的一個(gè)判定指標。”李松毅表示。如果一個(gè)人的簡(jiǎn)歷許久沒(méi)有更新,只能說(shuō)明他不是一個(gè)活躍的人,也就意味著(zhù)他在近期或許沒(méi)有求職需求,自然會(huì )被系統自動(dòng)篩選出去。
目前,針對系統要求非常高的大企業(yè),Bello提供底層技術(shù)模塊,前者可以基于該技術(shù)對現有模塊進(jìn)行升級。至于數據庫建立不完整、系統尚需搭建或完善的小企業(yè),Bello則是提供一套完整的SaaS解決方案。眼下,Bello的算法模型主要著(zhù)力于幾個(gè)垂直行業(yè),分別是互聯(lián)網(wǎng)金融、地產(chǎn)、醫療等。
在2017年,Bello就已經(jīng)獲得了一批種子客戶(hù),包括平安、華潤集團等20多家企業(yè)。
最后
去年,Bello入選騰訊AI加速器,并與騰訊深度合作定制技術(shù)崗位的專(zhuān)家型招聘機器人,聯(lián)合發(fā)布“騰訊賢集智慧招聘解決方案”。“這是騰訊第一款跟外部合作的To B的HR產(chǎn)品。”李松毅說(shuō)道。目前,這一解決方案已經(jīng)在騰訊AI開(kāi)放平臺正式上線(xiàn)。
當前,Bello的AI招聘系統主要解決的問(wèn)題依舊集中在招聘前期,但在未來(lái),他們還想著(zhù)往后繼續深入。“我們的愿景是希望每個(gè)企業(yè)都能有一款能夠真正解決問(wèn)題的招聘工具。跟市場(chǎng)上的公司比起來(lái),我們可能不是做的最多的,但卻是做的最深的。”
目前,Bello已經(jīng)完成了兩輪融資,分別是由昊翔資本領(lǐng)投的天使輪,以及由云天使基金投資的天使+輪。而據李松毅透露,A輪融資也已經(jīng)啟動(dòng)。
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