智能家居的戰國時(shí)代,誰(shuí)能一統江山成為真正的“賈維斯”?
長(cháng)久以來(lái),用戶(hù)對于科幻電影中未來(lái)化智能家居生活的向往已經(jīng)成為一種深層次的行業(yè)需求,不斷鞭策著(zhù)家居行業(yè)的發(fā)展。而隨著(zhù)新消費群體的崛起...
長(cháng)久以來(lái),用戶(hù)對于科幻電影中未來(lái)化智能家居生活的向往已經(jīng)成為一種深層次的行業(yè)需求,不斷鞭策著(zhù)家居行業(yè)的發(fā)展。而隨著(zhù)新消費群體的崛起,以及物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,消費升級已是大勢所趨,智能家居也因此爆發(fā)出巨大的市場(chǎng)潛力。
根據Statista的預測,2017-2022年間,國內智能家居市場(chǎng)的年均復合增長(cháng)率約為45.3%,預計2022年的市場(chǎng)規模將達到1627億元人民幣,而市場(chǎng)滲透率將從2017年的3.3%大幅上升至2022年的21.2%。中國有望成為亞洲龐大的智能家居市場(chǎng),占據產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導地位。
用戶(hù)的需求性與市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展潛力讓智能家居成為時(shí)下火熱的風(fēng)口之一。
家居場(chǎng)景的多層次復雜性:墻面交互面板才是最適合的入口
其實(shí),早在十幾年前,智能家居的概念就已經(jīng)被提出,但因昂貴的造價(jià),其市場(chǎng)接受度一直不高,民用市場(chǎng)中的推廣也十分乏力。而近幾年,硬件的升級換代、物聯(lián)網(wǎng)概念的提出,讓“智能家居”再次為人所知。
智能家居概念的走俏,各種智能家庭終端多如牛毛,智能電視、智能路由器、智能冰箱、智能洗衣機、智能門(mén)鎖等等充斥著(zhù)市場(chǎng),一定程度上刺激著(zhù)智能鎖具行業(yè)的井噴。而整個(gè)智能家居的生態(tài)圈,包括智能家居整體解決方案、家庭影音及娛樂(lè )系統、智能照明控制系統、家庭暖通和新風(fēng)系統、家庭安防及樓宇對講、智能遮陽(yáng)及電動(dòng)窗簾、智能家電、智能硬件產(chǎn)品等。
而這些多如繁星的智能家居成員,無(wú)一不醉心于“入口”的搶奪?;ヂ?lián)商業(yè)中,流量一直是最為核心的資源,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都不可避免的進(jìn)行著(zhù)流量的獲取→分發(fā)→變現,從來(lái)都不缺乏有精品化模式、好產(chǎn)品的企業(yè),但能成為巨頭的,始終是手握流量的一方。
就像最初的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,PC是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的入口,起初的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就建立在PC網(wǎng)絡(luò )之中,而到了智能手機時(shí)代,又轉變?yōu)楦鞣N手機APP?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心不斷隨著(zhù)入口的轉變而轉移,所以說(shuō)成為在智能家居的“入口”,就等于手握整個(gè)智能家居行業(yè)的流量。
因此幾乎所有的智能家居產(chǎn)品都在設想成為智能家居的入口,最初的智能路由器、再之后的智能冰箱、不久前的智能音箱等,都是很鮮明的例子。但無(wú)一例外的是,它們都沒(méi)有取得突破性的進(jìn)展。而近期以歐瑞博為代表的智能家居企業(yè)推出全新的智能墻面交互面板,迅速走紅,成為用戶(hù)端呼聲較高的入口產(chǎn)品。
而智能墻面交互面板能夠區別于其他智能家居產(chǎn)品成為最佳的入口選擇,在筆者看來(lái),原因有二:
一是以往想要成為入口的智能家電,本身都是具有特定的家居屬性,在兼具了自身家電天職情況下,再進(jìn)行入口化的附加值,這些智能家電首先來(lái)說(shuō)就難以保持全屋智能家居系統控制技術(shù)的專(zhuān)注度。智能冰箱、智能門(mén)鎖、智能音箱等等智能家居產(chǎn)品都在做入口,就像是群雄四起的戰國時(shí)代,誰(shuí)也不服誰(shuí),競爭壓力大。而智能墻面交互面板作為專(zhuān)一為全屋智能家居系統服務(wù)的產(chǎn)品,技術(shù)上更為專(zhuān)注,而且本身不具有智能家電的特定功能性競爭,壓力更小。
二是智能墻面交互面板更符合復雜的家庭使用場(chǎng)景。智能家居的使用場(chǎng)景是家庭,而家庭是一個(gè)層次復雜的場(chǎng)景架構,不僅有成人用戶(hù),還要兼顧老人與孩子。以音響、冰箱等單一的家居作為入口的話(huà),很難統籌性的符合各個(gè)家庭成員的使用情況,而且在空間上也很難協(xié)調,總不能每個(gè)居室都配備一臺冰箱之類(lèi)的家電吧。
所以綜上所述,智能墻面交互面板能夠成為當下最為合適的智能家居入口,既在情理之中,也是發(fā)展必然。
好的交互是少交互
近年來(lái)智能家居領(lǐng)域能夠實(shí)現飛速發(fā)展落地,重要的依賴(lài)之一就是AI技術(shù)的進(jìn)步。
AI賦能智能家居行業(yè),解決了行業(yè)內存在已久的幾大問(wèn)題:智能家居家電間的互聯(lián)互通,加快了家居產(chǎn)品智能化的進(jìn)程。以往機械化的邏輯聯(lián)動(dòng)與呆板的交互體驗,讓用戶(hù)陷入“偽智能”的怪圈中,AI技術(shù)的發(fā)展使交互體驗得到了很大程度的提升。
同時(shí)AI依托于云端的強大能力,通過(guò)云端構筑的互聯(lián)互通模式,吸附周邊智能家居設備進(jìn)入“大連接時(shí)代”,推動(dòng)智能家居真正從技術(shù)、市場(chǎng)、商業(yè)模式到應用的快速落地,推動(dòng)智能家居產(chǎn)業(yè)的變革、轉型與融合,用戶(hù)與智能家居環(huán)境的交互是一種深度挖掘并重構交互方式的突破。
用戶(hù)與智能家居環(huán)境的交互追求的是最自然的交互——手動(dòng)、語(yǔ)音識別。而且控制不僅僅得有0或1的邏輯控制,還得輔以人工智能的判斷及個(gè)性化的控制,在算法層面不停地逼近每個(gè)人的起居習慣。正如人工智能的最終形態(tài)是沒(méi)有人工一般,交互的最頂尖形態(tài)——少交互。
舉個(gè)例子,歐瑞博的MixPad可以主動(dòng)向用戶(hù)推送家庭環(huán)境的質(zhì)量,并主動(dòng)自動(dòng)的去打開(kāi)空調、加濕器、空氣凈化器,這個(gè)過(guò)程中完全不需要用戶(hù)干預,而同處于智能家居產(chǎn)品的智能音箱就需要喚醒才能使用。
這得利于其內部智能場(chǎng)景機制AISense,可以把天氣、溫度、濕度、用戶(hù)在家狀態(tài)、賬號數據結合,通過(guò)不同的場(chǎng)景化動(dòng)作來(lái)實(shí)現更好的家居體驗。這種技術(shù)正是建立在歐瑞博團隊七年來(lái)100多萬(wàn)智能家居用戶(hù)的積累和上億條設備日志,采用大數據和人工智能技術(shù),實(shí)現更好的家居體驗和商業(yè)效率。也正是在這些多年積累的數據與技術(shù)優(yōu)勢下,MixPad才能成為第一個(gè)具有主動(dòng)交互能力的家庭AI設備。
精簡(jiǎn)快的設計理念下是囊括萬(wàn)千的場(chǎng)景與合作生態(tài)
正如智能手機時(shí)代中,APP革命中的“三指定律”,用戶(hù)從使用到達到目的的最佳體驗在手指揮動(dòng)的三下以?xún)?,才是最佳體驗。歐瑞博產(chǎn)品在交互上極致的追求也源于產(chǎn)品設計中的科技美學(xué),也就是追求極致的精品化、簡(jiǎn)約化和快速化。但這種精簡(jiǎn)快的科技美學(xué)下,并不意味著(zhù)場(chǎng)景與供應鏈上的欠缺。
在場(chǎng)景上,MixPad不僅適用于家庭,還能運用于酒店、辦公室、教室等多層次結構的場(chǎng)景中。
以酒店為例,我們從從IT時(shí)代步入DT時(shí)代、AI時(shí)代的時(shí)候,酒店服務(wù)卻還在初級自動(dòng)化的階段。服務(wù)系統老舊,與客戶(hù)的連接仍是依靠電話(huà),與互聯(lián)網(wǎng)的連接只是提供了一個(gè)WIFI。而MixPad目前已連接上百種暖通舒適、遮陽(yáng)晾曬、安防照明等電子電工電器類(lèi)的IOT產(chǎn)品,幾乎覆蓋高端酒店客房?jì)鹊乃谢A設備。
這也就是說(shuō)MixPad能夠實(shí)現連接設備和服務(wù)。無(wú)論是清掃、送水還是辦理續住、退房、付款等手續,都只需要通過(guò)手機掃描MixPad上的二維碼。原來(lái)需要跟前臺打電話(huà),要跑去大堂刷卡等情況,而現在都可以在房間內操作完成。
這種多場(chǎng)景、多結構的場(chǎng)景構架能力源于歐瑞博強大的合作生態(tài)。
歐瑞博一直在通過(guò)自己的產(chǎn)品輻射整個(gè)智能家居行業(yè),聯(lián)合生態(tài)企業(yè)公布了“智家創(chuàng )新生態(tài)計劃”,他們認為智能家居并不是單單一個(gè)產(chǎn)品公司要做的事情,是整個(gè)生態(tài)和行業(yè)的升級,并為此在用戶(hù)與產(chǎn)品方面雙管齊下。
在用戶(hù)方面:以用戶(hù)為中心,聯(lián)合生態(tài)企業(yè),包括創(chuàng )新產(chǎn)品公司、新渠道、新市場(chǎng),打造極致用戶(hù)體驗的智能家居系統與開(kāi)放平臺,實(shí)現更好的人居體驗和更高的商業(yè)效率。
在產(chǎn)品方面:從產(chǎn)品公司到渠道、到服務(wù)商、地產(chǎn)領(lǐng)域,是共同的合作與分工,才能實(shí)現更加智能化的生活。
到目前為止,已經(jīng)覆蓋了中國、歐洲、北美、東南亞、南美等全球40多個(gè)國家地區,其中國內已有1600家合作伙伴及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
我們相信強大的合作生態(tài)為歐瑞博提供了多場(chǎng)景的使用架構,而多場(chǎng)景的使用架構又為歐瑞博提供了未來(lái)競爭的強大潛力,也正是在這些助力下,歐瑞博能夠堅持在A(yíng)I交互等技術(shù)上不斷深耕,不斷深化產(chǎn)品的科技美感與實(shí)用樸實(shí),為智能家居時(shí)代的真正到來(lái),提供了最合適的入口產(chǎn)品。
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