虧損的美圖需要“整容”

今年八月下旬，美圖公司發(fā)布了2018年中期財報，報告顯示，美圖2018年上半年營(yíng)收20.52億元，同比下滑5.9%，期內虧損1.27億元，較去年同期略...

今年八月下旬，美圖公司發(fā)布了2018年中期財報，報告顯示，美圖2018年上半年營(yíng)收20.52億元，同比下滑5.9%，期內虧損1.27億元，較去年同期略有收窄，經(jīng)調整凈虧損1.99億元，虧損同比大幅增加。

?在11月14日，美圖公司發(fā)文稱(chēng)，由于美圖美妝平臺業(yè)務(wù)調整，美團美妝業(yè)務(wù)自11月30日后，平臺將停止運營(yíng)，11月30日之后，平臺商品、店鋪、交易相關(guān)功能將關(guān)閉。緊接著(zhù)11月19日晚間消息，小米和美圖正式宣布達成戰略合作，美圖即日起對小米進(jìn)行品牌和技術(shù)的全面授權，授權期限長(cháng)達30年。

曾經(jīng)手握4.5億流量，紅極一時(shí)的美圖，如今為何多方碰壁？美圖的下一步發(fā)展又能寄身何方？

從0到1如日中天，從1到N舉步維艱

可以說(shuō)美圖從建立到興盛是坐火箭般的飛升。美圖秀秀上線(xiàn)于2008年10月，對于當時(shí)智能機時(shí)代還沒(méi)到來(lái)，美圖秀秀主打的是PC端的“大眾版的PS工具”。到了年底用戶(hù)數量便已經(jīng)突破100萬(wàn)，在當時(shí)已經(jīng)初具規模。

而后在智能機大爆發(fā)的2011年，美圖又登上新的高度。2011年的情人節，美圖秀秀APP正式上線(xiàn)，功能是電腦版的移植，能處理已有圖片。2013年，美圖發(fā)布了美圖手機，正式進(jìn)軍移動(dòng)終端。同年美顏相機上線(xiàn)，增加了自動(dòng)美肌和智能美型功能，并可以在美顏狀態(tài)下直接拍照，此后也不斷豐富更新新內容。

到了2016年6月，據資料顯示，美拍月活躍用戶(hù)數達到約1.41億人，美拍應用的用戶(hù)每天在美拍上花費的時(shí)間，由2014年5月美拍首次推出時(shí)的12.9分鐘增加至2016年6月的31.5分鐘。根據艾瑞咨詢(xún)報告，中國約62.4%的短視頻平臺用戶(hù)將美拍列入其最喜愛(ài)的三款短視頻平臺之一。

2016年12月15日，美圖在香港上市，但這次上市卻被媒體稱(chēng)為“流血上市”。從2008年到2016年，八年間美圖以極快的發(fā)展速度不斷空戰用戶(hù)群體，構筑自己的產(chǎn)品群，但卻一直被被人詬病它的盈利問(wèn)題，上市后也不斷有用戶(hù)質(zhì)疑為何“連虧四年還能上市”？

根基資料顯示，2015年按年內虧損撇除若干非現金或非經(jīng)常性開(kāi)支后的經(jīng)調整虧損凈額為人民幣5.405億元。同時(shí)據在2017年3月24日下午，美圖公司發(fā)布2016年年度業(yè)績(jì)，總收益為人民幣15.786億元，同比增長(cháng)112.8%至，年內虧損為人民幣62.609億元。

美圖是在發(fā)展，也是在飛速發(fā)展，但是在以犧牲盈利的代價(jià)獲得發(fā)展的空間。美圖的盈利模式一直很單一，從之前主要依靠信息流廣告到之后增加移動(dòng)終端，大體上只依賴(lài)于廣告與手機兩個(gè)方面。

但今年上半年財報顯示，其智能硬件收入大幅下降，從去年同期的19.33億下降到今年上半年的14.8億，降幅達23.4%。美圖將原因歸于“中國智能手機總出貨量繼續下降”，智能手機業(yè)務(wù)充滿(mǎn)挑戰，而且下降趨勢預計將持續到2018年下半年。

縱觀(guān)美圖十年發(fā)展，08年吳欣鴻、蔡文勝抓住了photoshop這些P圖軟件操作復雜的痛點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)發(fā)傻瓜式的P圖軟件，吸引了大量的用戶(hù)，美圖找對了入口，從0到1這一步取得了巨大的成功，但是從1到N的路卻成了美圖的瓶頸。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)沒(méi)有邊界，但業(yè)務(wù)要有契合度

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)從來(lái)不缺少狼性企業(yè)，作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司如果不能像狼一樣實(shí)現領(lǐng)地擴張，那么它就很難擺脫被吞并的命運。“弱肉強食，適者生存”用在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)在合適不過(guò)。哲學(xué)中有一句名言叫“世界上唯一不變的就是變化”，騰訊有大小三次組織變革，阿里有從電商到金融的宏偉版圖，美團有狼性滿(mǎn)滿(mǎn)的無(wú)邊界，但凡巨頭，總是不會(huì )安于一隅。

但這個(gè)跨界并不是盲目的，就像美團之前一直信奉的“無(wú)邊界”，在屢屢碰壁之后，終于在股價(jià)上狂跌，被迫開(kāi)始組織架構調整，回歸以“吃”為核心的本職。

對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)在迎合市場(chǎng)發(fā)展大潮流選擇跨界時(shí)，一定不能是完全與自己本職行業(yè)割裂的，也就是說(shuō)要找到與自己本身業(yè)務(wù)有相通。每個(gè)行業(yè)都有著(zhù)自身的行業(yè)壁壘，后入局跨界者總是沒(méi)有原有著(zhù)民有優(yōu)勢，想要在跨界中取得成功，勢必要另辟蹊徑，利用到原有的企業(yè)優(yōu)勢資源。

在這一點(diǎn)上美圖做的其實(shí)相對還不錯，但總是有那么點(diǎn)時(shí)不我待。

2014年美拍上線(xiàn)，美拍曾一度實(shí)現對騰訊微視等短視頻的彎道超車(chē)，成為業(yè)內老大，可以算是美圖從工具向社區轉型的標志，這也是最接近社區轉型成功的一次。但是隨著(zhù)前有快手的橫空出世，后有抖音的異軍突起，讓美拍的短視頻社區夢(mèng)破產(chǎn)了。

2016年美圖繼續推出主打趣味聊天的社交產(chǎn)品“閃聊”，集合了微信、微博、陌陌、B站、QQ空間的核心功能，但這一看起來(lái)高大上的社交軟件并未取得實(shí)質(zhì)性的突破，最后不了了之。后來(lái)，美圖試圖做社交電商，但是，由于社交的失敗，電商之路也夭折了。

而一直主打的各種智能手機也隨著(zhù)像oppo和Vivo等專(zhuān)注女性向用戶(hù)的垂直競品，還有像小米、華為、蘋(píng)果等大眾化宏觀(guān)競品的出現，不斷喪失掉自己的市場(chǎng)占有率。

可以說(shuō)從美圖規模形成以來(lái)的五年里，從未停止對新業(yè)務(wù)的探索，從硬件到軟件，從工具到社交的掙扎，但美圖卻始終無(wú)法實(shí)現業(yè)務(wù)的分發(fā)和流量變現，四億多的用戶(hù)流量是其擁有的最雄厚的資本，但是，僅僅有流量對于一個(gè)工具企業(yè)還是遠遠不夠的。

美圖CEO吳欣鴻曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“美圖產(chǎn)品的流量入口很強大，并不亞于這些巨頭，只是還需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程而已”。但近年以來(lái)多方面的失利無(wú)疑是給美圖的當頭棒喝，也是讓美圖失去對自己流量的自信，最終導致了美圖關(guān)閉美圖美妝社區，賣(mài)掉手機方面的授權。

然而這還不是最致命的，美圖一直以來(lái)依賴(lài)的就是成為“變美”入口，積攢下的4.5億流量，但如今與幾年前美圖秀秀一家獨大不同，今天各種美顏軟件層出不窮，百度相機、360相機、美人相機、poco相機等，美顏相機的同質(zhì)化嚴重，行業(yè)壁壘不再。而且隨著(zhù)很多手機品牌自帶相機美化功能的提升，美圖秀秀不再是美圖用戶(hù)們的剛需，美圖的用戶(hù)流失已經(jīng)成了美圖的最大危機。

以“變美”為核心的流量性質(zhì)，就該往“變美”的方向去挖掘

《周易》中有言“窮則變，變則通，通則久。”企業(yè)發(fā)展，不外如是。

對于如今的美圖而言，阻止流量流失的最佳方法就是讓這些流量處于活躍的“使用”狀態(tài)，死水只會(huì )越來(lái)越臭，只有活水才能源遠流長(cháng)。而在丟掉了社區、電商、手機等業(yè)務(wù)的美圖，必須要進(jìn)軍下一領(lǐng)域。而下一領(lǐng)域同樣是要符合美圖手中流量的性質(zhì)。

美圖流量的性質(zhì)是“變美”，美圖無(wú)論是社區、電商還是手機等業(yè)務(wù)，吸引用戶(hù)的點(diǎn)也是圍繞著(zhù)這一點(diǎn)。之前一直沒(méi)有成功并不是性質(zhì)上選錯了，而是行業(yè)上選錯了。電商中有阿里，社區中有騰訊，手機中有蘋(píng)果、華為。

之前美圖的選擇中，無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域，都是有著(zhù)龐大巨頭主導，多豪強競爭的局面，且對于該行業(yè)而言，大多數用戶(hù)都是重疊的，并不是有這方面的欠缺。換句話(huà)說(shuō)并不是行業(yè)需要美圖入局，美圖的入局不過(guò)是多了一人分享行業(yè)蛋糕罷了。

所以對于下一階段的美圖而言，選擇的行業(yè)不僅要與自身流量性質(zhì)相符，更是要選擇迫切需要“變美”流量的行業(yè)。而無(wú)疑醫美會(huì )是一個(gè)不錯的選擇。

以往說(shuō)起醫美行業(yè)，大多是一些抽脂、隆鼻、隆胸的手術(shù)，讓很多想要變美，但又怕危害健康，害怕風(fēng)險的用戶(hù)望而卻步。而近年來(lái)，一種名為“微整形”的整形項目異軍突起，迅速走紅。

微整形不用開(kāi)刀、手術(shù)時(shí)間短、恢復快等特點(diǎn)，讓很多想要變美又顧忌安全問(wèn)題的用戶(hù)大感“相見(jiàn)恨晚”，同時(shí)，由于這種微整形成本低、風(fēng)險低，要進(jìn)行的整形內容也比較小，一般的用戶(hù)群體也容易接受，就使得其消費更加高頻，頗有一種“少量多餐”的味道。

同時(shí)，微整形醫療機構所需要的場(chǎng)地小，醫護人員精簡(jiǎn)，也不需要很多繁雜、大型的醫療器材，在運營(yíng)上成本較低，即入局成本低，容易形成商業(yè)復刻，也因此迅速擴大市場(chǎng)，成為規?；谋铐椖?。

根據有關(guān)研究，中國美容行業(yè)的市場(chǎng)規模目前已躍居于世界第二位，2019年中國醫美市場(chǎng)規模將達8000億元。另?yè)祿@示，我國每年整形人數超過(guò)1000萬(wàn)。據世界銀行發(fā)展報告，一個(gè)國家的人均收入超過(guò)2000美元之后，就屬于達到了中等發(fā)達小康的社會(huì )，對于醫療美容的需求也會(huì )增加10%左右，并每年會(huì )以這個(gè)速度遞增。以此速度，支撐了中國醫療美容行業(yè)年增速20%以上的水平。

而且發(fā)展潛力巨大的醫美行業(yè)，也是處于迫切需要流量入局的情境之中。

根據數據顯示，去年間，7家頭部醫美公司的凈利率均低于15%。之所以出現這樣的問(wèn)題，主要原因是獲客成本過(guò)高，目前醫美機構主要通過(guò)增大廣告投放和與導客平臺合作的方式來(lái)吸引消費者。因此，廣告營(yíng)銷(xiāo)費用和導客平臺分成是醫療美容機構的主要成本，較高的營(yíng)銷(xiāo)成本使得整形機構利潤水平普遍較低，凈利率基本在10%左右。

在營(yíng)銷(xiāo)中，傳統渠道比如，電梯廣告，電視硬廣等等，線(xiàn)上主要是通過(guò)購買(mǎi)搜索關(guān)鍵詞。典型的粗放式營(yíng)銷(xiāo)，醫美類(lèi)APP便是基于此痛點(diǎn)延伸出來(lái)的商業(yè)模式。

以華韓整形為例，公司上半年廣告及業(yè)務(wù)宣傳費為5195萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)收入的22%。而新氧發(fā)布的行業(yè)書(shū)，優(yōu)質(zhì)機構的獲客成本能降到10%，人均獲客成本為300-500元/人，這主要是按產(chǎn)生首單計算，沒(méi)有計入重復購買(mǎi)，復購還將進(jìn)一步拉低獲客成本。

所以對于醫美行業(yè)來(lái)說(shuō)，目前正是需要像美圖這樣，手握大量“變美”性質(zhì)的流量入口，以此來(lái)實(shí)現獲客成本的降低。而且對于美圖而言，醫美領(lǐng)域也不是毫無(wú)涉獵。

2017年12月21日，美圖公司研究中樞——美圖影像實(shí)驗室在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì )，正式發(fā)布其人工智能最新技術(shù)成果：AI測膚技術(shù)，可以通過(guò)一張面部照片診斷皮膚問(wèn)題。雖然功能還是雛形，但也能說(shuō)明未來(lái)美圖技術(shù)方面的發(fā)展完全是可以作為第三方輔助醫美行業(yè)。

對如今的美圖來(lái)說(shuō)，如今正是創(chuàng )業(yè)未半、中道崩殂的生死存亡之秋，與其坐視多方崩盤(pán)，不如主動(dòng)出局，進(jìn)軍醫美領(lǐng)域，做一個(gè)ToB服務(wù)的第三方，也許就能擺脫困境，重現往日風(fēng)采，畢竟如今的美圖，真的需要整形。

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