2018,谷歌撤退
2018年的谷歌數次受挫,退步連連,也許皮猜真應該生在中國,就會(huì )知道“殺伐決斷,才能攘外安邦?!?/p>
桑德?tīng)?middot;皮猜應該生在中國。
中國人常說(shuō)四十不惑、五十知天命,中間還夾了個(gè)本命年,核心意思就是:知己知彼,謹慎為上。
皮猜要是生在中國,46歲的他可能早早就為即將到來(lái)的本命年做上了準備,穿點(diǎn)紅色系的貼身衣物、弄個(gè)“辟邪”的飾品。西方版水逆最多提前半年出星盤(pán)指南,中國版的就比較厲害,提前兩三年就草蛇灰線(xiàn),讓人安不忘危。
拋開(kāi)民俗迷信不談,皮猜真的應該出生在中國,讀讀諸葛亮的《將苑》,了解一下“善將者;其剛不可折;其柔不可卷;故以弱制強;以柔制剛。”
可惜,皮猜沒(méi)生在中國。
掌舵谷歌三年,皮猜手上有矛也有盾,可惜還是帶谷歌做了一次過(guò)山車(chē),而不是皮劃艇。
故事開(kāi)始前,皮猜是谷歌的“最佳人選”
在接觸過(guò)皮猜的大多數人口中,他是個(gè)低調的人,有主見(jiàn)、處理各種矛盾都非常得心應手。但顯然現在的皮猜,在谷歌的事情上有點(diǎn)力不從心了。
一直以來(lái)皮猜給外界的感覺(jué)是:任外面風(fēng)吹雨打,我自巋然不動(dòng)。在做很多抉擇的時(shí)候,皮猜都不喜歡太過(guò)激進(jìn)的方式,他更傾向柔和的方式。在這一點(diǎn)上他可能真的熟讀《論語(yǔ)》,深諳中庸之道。
皮猜小時(shí)候家里條件一般,上不了補習班沒(méi)機會(huì )開(kāi)小灶,但就是天賦異稟,屬于不上奧數班卻拿獎到手軟、天天外面浪卻考試得第一的那種學(xué)生。據說(shuō)天才少年家里有部老式撥盤(pán)電話(huà),過(guò)目不忘的他可以記住撥過(guò)的每一個(gè)號碼。要是有背黃頁(yè)大賽,他拿冠軍也不是不可能。
對于天才少年來(lái)說(shuō),讀書(shū)不是問(wèn)題,結婚不是問(wèn)題,問(wèn)題是做點(diǎn)什么合適?
2004年佩奇和謝爾蓋布林將谷歌送上了紐交所,除了這件高興的事之外,他們還招了一個(gè)特別滿(mǎn)意的員工,就是印度小伙皮猜。那時(shí)候的谷歌也就是一家搜索公司,還沒(méi)到后來(lái)科技大拿的位置。皮猜進(jìn)谷歌繞了一圈,覺(jué)得不能這樣不思進(jìn)取,就跟老板說(shuō)咱們做瀏覽器吧。
佩奇倆人都有點(diǎn)吃驚,心想我們做搜索的本來(lái)就依附著(zhù)微軟IE,你怎么能去老虎嘴里拔牙?不過(guò)他們也沒(méi)怎么攔著(zhù)皮猜,你要做就做吧,咱們谷歌別的沒(méi)有,創(chuàng )作空間一大把。于是皮猜默默開(kāi)始著(zhù)手瀏覽器開(kāi)發(fā),有了進(jìn)展就給佩奇和謝爾蓋看看。四年后,Chrome第一個(gè)版本發(fā)布,從那天起瀏覽器市場(chǎng)的統領(lǐng)者IE被一點(diǎn)點(diǎn)拉下神壇。直到現在,Chrome已經(jīng)占據了全球60%的市場(chǎng)份額。
這也是皮猜在谷歌最為輝煌的戰績(jì)之一。
佩奇非常喜歡皮猜,“桑達爾一直都能說(shuō)出我想說(shuō)的事情。有時(shí)比我說(shuō)得還好!”當年微軟要挖皮猜墻角,為了挽留皮猜,佩奇又是送錢(qián)又是給權,唯恐千里馬被其他伯樂(lè )奪走。皮猜也十分懂兩位創(chuàng )始人的心思,他知道谷歌應該朝什么方向走。
作為一個(gè)不愛(ài)穿格子襯衫的產(chǎn)品經(jīng)理,皮猜無(wú)疑是優(yōu)秀的,他一手主導了現在的Chrome瀏覽器、Chrome OS、Android系統等重量級產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),是谷歌轉型成功的重要功臣。佩奇和謝爾蓋布林對他就一個(gè)字,愛(ài)。
圖 | 左1:佩奇;左2:皮猜
技術(shù)天才最難的不是擁有高智商,而是具備高情商,他們能寫(xiě)最深奧的代碼,可是卻很難撐起一個(gè)party的祝酒詞,但是皮猜卻是難得的兩者兼備。他在谷歌內部的人緣極好,外媒也常稱(chēng)呼這位CEO是好好先生,即便是當年和Andorid系統創(chuàng )始人在移動(dòng)瀏覽器開(kāi)發(fā)上有過(guò)沖突,皮猜也能四兩撥千斤取得最后的勝利。
十年時(shí)間里,皮猜從普通的一名員工做到了谷歌重組后的首任CEO。如果皮猜在中國,一定極其擅長(cháng)厚黑學(xué)。
谷歌的企業(yè)文化是不作惡,皮猜也希望技術(shù)民主,在處理很多問(wèn)題上,皮猜總是試圖讓每個(gè)人都舒心,在他的帶領(lǐng)下,谷歌極力避免任何涉及政治敏感的事情。但是他這種“中庸保守”的行事作風(fēng),讓谷歌存在的很多問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),甚至到了積重難返的地步。
守城池,拓疆土,皮猜給谷歌添過(guò)火
《中庸》說(shuō):“不偏之謂中,不易之謂庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定力。”數千年來(lái),中國人傳承的中庸之道,中庸指的是一種“度”的把握,而“度”是因時(shí)因地而變。
皮猜多年來(lái)對外展露的行事風(fēng)格都是溫和穩妥的,這是他有口皆碑好人緣的由來(lái),不過(guò)也給自己和谷歌埋下了進(jìn)退維谷的局面。
三年前,佩奇和謝爾蓋將谷歌重組,成立了Alphabet公司,放手谷歌交由皮猜管理。
從最初的產(chǎn)品經(jīng)理,到高級副總裁,再到谷歌的CEO,2015年的皮猜得到佩奇的提拔一路青云直上,他成為了谷歌的新名片。
中國人說(shuō)打江山易守江山難,開(kāi)疆拓土不論成敗都是一個(gè)勇字,守護城池再創(chuàng )巔峰那叫一個(gè)難字,大洋彼岸的皮猜要過(guò)的就是谷歌城池再拓的難關(guān)。
升職后的皮猜,職權放大到了原先的兩倍不止,除了Android、Chrome和Google Apps,搜索、地圖、商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)線(xiàn)等需要他掌舵,基礎設施建設也需要他關(guān)照,而這些業(yè)務(wù)一共占據著(zhù)谷歌全部收入的70%。換句話(huà)說(shuō),皮猜掌管著(zhù)整個(gè)公司的命門(mén),容不得一絲閃失。
相較于拉里·佩奇激進(jìn)有愛(ài)天馬行空的性格,皮猜則更注重穩中求進(jìn)。但實(shí)際情況是,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)飽和及Google X實(shí)驗室技術(shù)研發(fā)等的拖累,加之亞馬遜、蘋(píng)果等巨頭的虎視眈眈,皮猜必須要帶領(lǐng)谷歌求變,打造一個(gè)新谷歌。
此時(shí)的谷歌CEO,比過(guò)去任何時(shí)候,都難當。
從2016年開(kāi)始,谷歌的重心開(kāi)始有所轉移。在明確知道谷歌在傳統搜索業(yè)務(wù)上不能持久發(fā)展的情況下,皮猜開(kāi)始探究新興技術(shù),并從中尋找未來(lái)可能的需求及市場(chǎng)。
從Alphago大戰李世石的那場(chǎng)圍棋比賽開(kāi)始,谷歌的AI野心昭然若揭。也正是這一年的Google I/O大會(huì ),皮猜開(kāi)始有意識地提及谷歌要向AI First轉變。
以AI為基點(diǎn),皮猜帶領(lǐng)著(zhù)新谷歌做了很多嘗試:推出Google Assistant、Google Home、TPU,大刀闊斧改革云服務(wù)、挖來(lái)一眾AI大咖……
可見(jiàn),皮猜想要營(yíng)造的是一個(gè)以搜索業(yè)務(wù)為主體,集AI、硬件、軟件三大能力為一體的新科技公司,而這些舉措也確實(shí)是有效的。
谷歌財報顯示,2016年全年實(shí)現營(yíng)收903億美元,同比增長(cháng)20.38%,云計算、消費硬件和數字助理成為公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);2017年總收入達1108億美元,雖不及蘋(píng)果、微軟的身家,但毫無(wú)疑問(wèn)谷歌進(jìn)入了一個(gè)新紀元。
然而,福兮禍之所伏。皮猜預想中繼續高歌向前的2018年,卻令他事與愿違。
能進(jìn)攻,誰(shuí)又想“撤退”呢?
2018年的谷歌,一波未平一波又起。仿佛提前就要將本命年的“水逆”,送給皮猜當紀念。
率先上場(chǎng)的就是谷歌原想“暗度陳倉”與美國國防部合作的AI武器化項目意外暴露于陽(yáng)光下,因此遭到了4000名員工的“聯(lián)名上書(shū)”、10余人集體辭職。內部壓力加外部輿論轟炸之下,皮猜最終順應了谷歌“不作惡”的信條,停止了該項目。但有一,豈能無(wú)二?
今年10月,“不作惡”再次讓谷歌喪失了與五角大樓云計算100億美元的合同。僅這單合同,占到了谷歌今年第三季度營(yíng)收的36.4%。根據今年亞馬遜云CEO Andy Jassy透露,今年亞馬遜云市場(chǎng)份額排在第一,而谷歌已經(jīng)由曾經(jīng)的“老大”跌到了第四。排在于微軟和阿里巴巴后面。
其實(shí),谷歌在重組后信條已經(jīng)并非“不作惡”,而是“做正確的事情,遵循法律,行事光明磊落和相互尊重”。甚至出讓特權,讓董事或者高管可以對本規豁免。這對于一向溫和的皮猜,顯然難以逾越。
隨后,安卓被巨額罰款,因泄露用戶(hù)數據遭歐盟投訴,面臨“鏈接稅”揚言“退出歐洲市場(chǎng)”......秉持中庸之道的皮猜,采取“綏靖”政策亦或無(wú)奈撤退,只是讓這一起又一起風(fēng)波浪更大更急,威脅卻始終未曾退卻,最終結果是歐盟開(kāi)出了兩張高達谷歌半年利潤的巨額罰單。
與此同時(shí),谷歌“后院”還著(zhù)了火。
先是被曝包庇性侵犯高管,皮猜不得不再次發(fā)內部信,安撫員工,解決好家務(wù)事;后又面臨大將折損,谷歌云短期內一連失去李飛飛、李佳、Diane Greene三位重磅人物,鐵三角分崩離析。
圖 | 李飛飛、Diane Greene、李佳
回想今年2月皮猜還對外表示,云業(yè)務(wù)每季度收入超過(guò)10億美元,但最近被問(wèn)到這項業(yè)務(wù)的收入情況,皮猜已經(jīng)有所回避了。
內憂(yōu)外患,接踵而至。2018年的谷歌不是進(jìn)攻的谷歌,而是“撤退”中的谷歌。
有創(chuàng )造力、高情商讓當年的皮猜脫穎而出,爾后穩妥地接過(guò)CEO之杖,帶領(lǐng)谷歌開(kāi)辟新戰場(chǎng)也曾風(fēng)起云涌。時(shí)至今日,提到谷歌時(shí)再無(wú)人稱(chēng)之為搜索公司,而是世界排名前列的科技公司,它的硬件和AI都是未來(lái)科技的前驅者。
有人說(shuō),谷歌是一家偉大的公司,雖然這還需要更長(cháng)的時(shí)間去驗證,但是毫無(wú)疑問(wèn)谷歌是一家對整個(gè)時(shí)代而言,極其重要的公司。
皮猜的溫良恭儉曾經(jīng)是讓谷歌發(fā)揮更好個(gè)人價(jià)值和創(chuàng )造力的驅動(dòng),但是成也蕭何敗蕭何,這同樣也成為了他日后數次決策中的“軟肋”,而非“鎧甲”和“銳矛”。
2018年的谷歌數次受挫,退步連連,也許皮猜真應該生在中國,就會(huì )知道“殺伐決斷,才能攘外安邦。”
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