支付寶賬單+網(wǎng)易云歌單+杉車(chē)汽車(chē)數據報告=立人設

如何了解一個(gè)你喜歡的人？你只需要加她微信。多年經(jīng)驗所得：大家所有APP的年度總結最終都會(huì )被截圖“曬”在微信朋友圈里，由此我知曉了你們這一

如何了解一個(gè)你喜歡的人？你只需要加她微信。多年經(jīng)驗所得：大家所有APP的年度總結最終都會(huì )被截圖“曬”在微信朋友圈里，由此我知曉了你們這一年的活法。

年末歲初，朋友圈里各種年度報告、賬單、盤(pán)點(diǎn)取代了微商和代購的日常刷屏。一月份，2018年支付寶年度賬單、網(wǎng)易云音樂(lè )報告、杉車(chē)網(wǎng)汽車(chē)行業(yè)報告相繼發(fā)布，掀起了80、90、00后在社交媒體上“炫富”、“悲春秋”“哭窮”的熱潮，人們不禁感慨“今天的朋友圈終于不是微商的世界了”。

對于這些每年一篇的年度榜單、賬單、報告，人們充滿(mǎn)期待。年度報告未出消費者就等不及開(kāi)啟了催促報告生成模式，“支付寶沒(méi)有年賬單”“網(wǎng)易云報告”等主題紛紛一度蟬聯(lián)熱搜榜首。仿佛只有在朋友圈里“曬”完吃喝住行等年度數據，才算對這一年有交代。

熱度證明，相較于其他碎片化的信息資訊，人們更喜歡集合性強、價(jià)值高、標榜性足的年度賬單或報告。如今，除了支付寶、網(wǎng)易云等耳熟能詳的年度報告之外，杉車(chē)網(wǎng)、酷狗等越來(lái)越多的垂直領(lǐng)域的平臺加入數據報告的大軍中，都想要蹭個(gè)熱度和趕個(gè)風(fēng)口。

杉車(chē)網(wǎng)：我關(guān)注車(chē)市動(dòng)態(tài)

相對于支付寶賬單和網(wǎng)易云音樂(lè )報告，杉車(chē)網(wǎng)汽車(chē)領(lǐng)域的報告人氣差了十萬(wàn)八千里。但愛(ài)車(chē)之人絕對不愿錯過(guò)，這一年里汽車(chē)領(lǐng)域的新鮮事以及由數據分析得出的行業(yè)趨勢。

杉車(chē)網(wǎng)《2018年汽車(chē)行業(yè)數據分析報告》結出未來(lái)汽車(chē)行業(yè)的三大行業(yè)趨勢：1.汽車(chē)市場(chǎng)受新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)刺激或將演變出新的發(fā)展形態(tài)，尤其是后市場(chǎng)服務(wù)。2.汽車(chē)內容傳播受KOL因素影響越來(lái)越大，后續有望生成新的內容交互形態(tài)。3.新能源汽車(chē)共享租賃區塊仍有很大的挖掘空間，國內自主品牌持續占領(lǐng)市場(chǎng)主導地位的幾率極大。

事實(shí)也是如此，近幾年新能源汽車(chē)及智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的造車(chē)浪潮，催生了一批以特斯拉、蔚來(lái)、小鵬等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)”大軍，北汽、比亞迪等傳統車(chē)企也紛紛轉向了新能源汽車(chē)的研發(fā)。然而，在新能源汽車(chē)發(fā)展得如火如荼的時(shí)候，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商缺苦不堪言。近期“經(jīng)銷(xiāo)商封殺汽車(chē)之家”的言論越發(fā)高漲，繼運通集團、上海永達汽車(chē)集團在內的多家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商暫停與汽車(chē)之家的進(jìn)一步合作之后，事態(tài)似乎有進(jìn)一步惡化之勢。

信息發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切剛發(fā)生的事情通常會(huì )以“光”的速度刷爆朋友圈，在車(chē)友群里也是。每個(gè)轉發(fā)汽車(chē)報告到車(chē)友圈里的人，都希望自己是最先知曉這個(gè)行業(yè)報告，最先領(lǐng)會(huì )這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，最先引領(lǐng)刷圈潮流的，以此來(lái)證明自己是消息最靈通的，這就是滿(mǎn)足了用戶(hù)需要被認可的需求。

支付寶：我是“窮人”

“有沒(méi)有PS高手，幫我支付寶賬單上P得有錢(qián)一點(diǎn)？”這條網(wǎng)絡(luò )上流傳的段子，充分體現了用戶(hù)對支付寶賬單的關(guān)注度和部分用戶(hù)的虛榮屬性。

據悉，支付寶給用戶(hù)做年度匯報已有七年之久。自2012年起，支付寶每年都會(huì )公布上一年的“年度賬單”。例如：2017年1月5日推出《2016年個(gè)人年賬單》；2019年1月8日推出《2016年個(gè)人年賬單》。經(jīng)過(guò)幾年的演變，支付寶賬單上的一年的花費總額、詳細的吃飯消費、余額寶收益、個(gè)人消費足跡等等亮點(diǎn)越來(lái)愈越多也更貼合用戶(hù)心理。

對于用戶(hù)而言，數據賬單是一年來(lái)個(gè)人流水賬的反饋，讓消費者對花錢(qián)有了更直觀(guān)的認識。這幾年，隨著(zhù)經(jīng)濟水平的持續增長(cháng)以及移動(dòng)支付與網(wǎng)絡(luò )消費愈加方便，大多數的年輕人“花唄、借唄、還唄”循環(huán)使用花錢(qián)如流水，直到看到了賬單才發(fā)現一年里面花銷(xiāo)竟然這么大。賬單起到了警示的作用，但更多的是迎合了人性的“愛(ài)現”的心里。

對大部分消費者而言，支付寶年度賬單最大的作用是炫耀的資本。支付寶賬單上通常列出榜單排名，如：全年總支出超過(guò)全國XX%的用戶(hù)、全年總支出在某個(gè)地區的排名等。這些排名激發(fā)了用戶(hù)心底愛(ài)現、想炫耀的心里，而這些數字榜單比較也正好讓用戶(hù)有了可炫耀的東西。

對于支付寶而言，年度賬單最大的意義是營(yíng)銷(xiāo)推廣，增加支付寶的用戶(hù)粘性。攀比心會(huì )讓個(gè)別用戶(hù)想要最大化的增加自己的賬單，進(jìn)而會(huì )日常督促自己支付寶消費，只為了年度總結的時(shí)候賬面上有一個(gè)好看的數據?；貧w本質(zhì)，年度賬單屬于支付寶團隊做的推廣產(chǎn)品，為了引流或社交？?jì)烧叨加?？我們不得而?/p>

網(wǎng)易云：我有故事

如果說(shuō)支付寶年度賬單給用戶(hù)消費觀(guān)上一次警示，那么網(wǎng)易云年度報告應該是給用戶(hù)一次精神上的治愈。

2019年1月4日是個(gè)特別的日子，網(wǎng)易云音樂(lè )終于推出了萬(wàn)眾期待的2018年度聽(tīng)歌報告。報告上除了有常規的歌曲數量、聽(tīng)歌時(shí)間、年度歌手等數據之外，網(wǎng)易云音樂(lè )在今年的聽(tīng)歌報告上新增了用戶(hù)消費行為總結，還制作了音樂(lè )關(guān)鍵詞、單曲循環(huán)最多的歌、深夜聽(tīng)的歌、最?lèi)?ài)的小眾歌曲、年代最久遠的歌等等暖心的個(gè)性化總結。

從“回憶”、“循壞”、“熬夜”等聽(tīng)歌足跡，這份小小的音樂(lè )報告反映出每個(gè)用戶(hù)在2018年的聽(tīng)歌瑣細。報告一出，大家紛紛在朋友圈里感嘆這一年時(shí)光飛逝，那些聽(tīng)過(guò)的歌曲伴隨著(zhù)那些熬夜的日子不再有，也有人因為喜歡相同的歌曲的相識。“熬最晚的夜，聽(tīng)最感人的歌，找那些感情共鳴”這或許是用戶(hù)對網(wǎng)易云的第一印象。

網(wǎng)易云音樂(lè )首頁(yè)用“深夜聽(tīng)的歌、最喜歡的歌手、音樂(lè )關(guān)鍵詞”等情懷主題吸引用戶(hù)，加上對2018年全年聽(tīng)歌的統計，喚起用戶(hù)對2018年的的記憶碎片。而每個(gè)人在2018年都會(huì )有重復的歌曲用戶(hù)之間難免有歌曲重疊，這就很容易激發(fā)群體用戶(hù)的情感共鳴，刺激轉發(fā)。另外，越來(lái)越多的人把聽(tīng)歌品位作為交友標準之一，網(wǎng)易云音樂(lè )也開(kāi)始試水音樂(lè )社交。

大數據：消費者的人設，企業(yè)的精細化營(yíng)銷(xiāo)

距離2019朋友圈人設生成還有365天，我們需要在這365天里計劃好每一件事。消費要在支付寶上；聽(tīng)歌要在網(wǎng)易云音樂(lè )上；找車(chē)買(mǎi)車(chē)要上杉車(chē)網(wǎng)。為什么這么說(shuō)？還不是為了立人設……

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示：截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規模達8.02億，普及率為57.7%。其中，手機網(wǎng)民規模已達7.88億，網(wǎng)民通過(guò)手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%。龐大的手機用戶(hù)量，意味著(zhù)海量的用戶(hù)數據的生成。

這些用戶(hù)海量數據的作用，除了讓用戶(hù)標志自己的生活，立人設之外，也在推動(dòng)著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。

隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)化和數字化進(jìn)程加快，人們進(jìn)入了新消費時(shí)代。如今，在物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等技術(shù)的的加持下，金錢(qián)支付演變成手機支付、刷臉支付，這意味著(zhù)消費者在互聯(lián)網(wǎng)上的消費范圍越來(lái)越廣，消費者個(gè)人消費數據也被記錄了下來(lái)，最后個(gè)人賬單個(gè)人聽(tīng)歌報告等也成為消費者這一年過(guò)得好壞的體現。

大數據時(shí)代人們越來(lái)越依賴(lài)大數據帶來(lái)的便利，最貼近生活的當屬，各大APP上的信息推薦以及購物推薦，消費者在百度上查詢(xún)某件物品的時(shí)候，百度會(huì )推薦相關(guān)的物品。另外，其對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的影響也十分巨大。

企業(yè)利用豐富的數據來(lái)源為構建高精度的用戶(hù)畫(huà)像提供了可能。大數據時(shí)代可以獲得用戶(hù)的方方面面的行為數據，從而較大程度的接近全樣本，可以更為精準的勾勒用戶(hù)，推薦結果也更加精確，大大提升用戶(hù)的體驗。

不得不說(shuō)，大數據廣泛運用有利也有弊，阿里飛豬、滴滴、攜程等各大平臺均被質(zhì)疑利用大數據殺熟之后，“大數據殺熟”這個(gè)詞也逐漸被大眾知曉。有數據顯示：有媒體對2008名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項調查顯示，51.3%的受訪(fǎng)者遇到過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數據“殺熟”的情況。大數據取自于民，用之于民，也該有合適數據來(lái)源保證用戶(hù)隱私安全，以及合理的數據使用的法規實(shí)現惠于民。

總而言之，對于網(wǎng)易、支付寶、杉車(chē)網(wǎng)而言，數據報告起到了營(yíng)銷(xiāo)推廣，增加用戶(hù)與平臺之間的互動(dòng)和粘性的作用。而賬單、歌單、報告也迎合了用戶(hù)的社交需求，用戶(hù)能通過(guò)這些數據向外界表達：我是怎么樣的人。只是“做個(gè)怎樣的人”你們想好了嗎？

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