智易科技李杰：技術(shù)工具化，打造AI時(shí)代的“操作系統”

在李杰看來(lái)，從智能化時(shí)代的終局進(jìn)行倒推，AI將會(huì )是一個(gè)重要的基礎設施，就如同現在的互聯(lián)網(wǎng)。

AI的出現，為企業(yè)提供了一條提升效率、降低成本的新途徑。“2017年的時(shí)候，AI就已經(jīng)受到了全社會(huì )的廣泛關(guān)注，人們看到了它與各行各業(yè)的結合點(diǎn)，并將它視為未來(lái)智能化時(shí)代的一個(gè)普適性、基礎設施般的技術(shù)。”智易科技創(chuàng )始人兼CEO李杰表示。

圖 | 智易科技創(chuàng )始人兼CEO李杰

然而，在企業(yè)“智能變革”的步伐越來(lái)越緊湊的當下，掉鏈子的情況出現了——市場(chǎng)有需求，但是作為“供給”存在的“AI人才”卻跟不上了。從企業(yè)的角度而言，他們的變革需求是較為急切的，并沒(méi)有數年時(shí)間來(lái)等待高校培養的AI人才。

AI門(mén)檻太高，落地行業(yè)需進(jìn)一步降低技術(shù)門(mén)檻

“從終局進(jìn)行倒推，就如同現在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，AI將會(huì )是一個(gè)非常重要的底層設施，而在推動(dòng)人工智能普及的過(guò)程中，通用化工具起到非常關(guān)鍵的作用。”李杰稱(chēng)。

他也表示，AI是一項門(mén)檻非常高的技術(shù)，若要讓它能夠在各行各業(yè)進(jìn)行落地，讓更多的人能夠利用好AI技術(shù)，需要進(jìn)一步的降低技術(shù)門(mén)檻，才能為各行各業(yè)輸出更多、更好地解決方案。

在這方面，智易科技的做法是打造一款超低門(mén)檻的“一站式AI研發(fā)和應用SaaS平臺”——深思平臺，用AI替代部分AI人才，解決企業(yè)智能變革過(guò)程中招不到人、投入成本高、研發(fā)周期長(cháng)等問(wèn)題。

“我們的愿景是讓AI觸手可及、讓智能無(wú)處不在。因此，我們認為必須要讓大多數人都能夠很快、很輕松地掌握使用我們的平臺工具，繼而搭建各行各業(yè)的AI智能化應用，不需要再經(jīng)過(guò)一個(gè)痛苦的學(xué)習過(guò)程。”這其中的關(guān)鍵技術(shù)在于A(yíng)utoML（自動(dòng)化機器學(xué)習）。

基于自研的AutoML，客戶(hù)可通過(guò)可視化操作導入數據，平臺將自動(dòng)化進(jìn)行清洗、篩選、調整等操作（平臺接入多個(gè)數據庫，支持結構化數據和圖像數據），并針對特定的數據集和模型訓練目標，進(jìn)行大量迭代式的計算，從幾十種主流機器學(xué)習算法中挑選出性能最優(yōu)、準確度最高的模型。李杰表示，“平臺在此期間，會(huì )進(jìn)行大量的自動(dòng)化調參，最終將以API的形式輸出模型。”這一過(guò)程中，客戶(hù)不需要了解任何AI相關(guān)的技術(shù)名詞、復雜算法、模型參數配置等。

這時(shí)候，或許會(huì )有人會(huì )發(fā)出質(zhì)疑：AI基于數據最終選擇和優(yōu)化的模型值得令人信服嗎？

對此李杰表示，目前業(yè)界已經(jīng)有了標準的評估方式，會(huì )依據準確率等多個(gè)指標進(jìn)行評估。從客戶(hù)的角度出發(fā)，他們只需要準備一些測試數據集對AutoML最終輸出模型的結果進(jìn)行對比驗證，便能以最直觀(guān)的方式對模型進(jìn)行判定。“面對客戶(hù)對模型準確率的懷疑和顧慮，我們通常會(huì )直接采取POC（Proof of Concept，針對客戶(hù)具體應用的驗證性測試）的方式。”

打造AI時(shí)代的“操作系統”，不與應用層直面競爭

可以明顯看出，在用AI賦能企業(yè)這一件事情上，智易科技走了一條不尋常的路。

從外部著(zhù)手，企業(yè)若想利用AI進(jìn)行智能化升級的一般做法是尋求各類(lèi)AI解決方案服務(wù)商的幫助，由后者基于前者的系統、數據等搭建一套“定制化”系統解決方案。從市場(chǎng)角度出發(fā)，這類(lèi)公司似乎與智易科技之間存在著(zhù)“競爭”的關(guān)系。

對此，李杰則給出了不一樣的看法。

“我們做的事情其實(shí)類(lèi)似于在PC時(shí)代搭建操作系統。”他表示。“操作系統毫無(wú)疑問(wèn)屬于偏向底層基礎設施的工具層，而我們打造系統的目的并不是為了在將來(lái)跟應用層面去做競爭。”

在PC時(shí)代，微軟搭建并推出了Windows系統這一基礎設施。在這之后，微軟并沒(méi)有做過(guò)多的上層應用，而是基于系統打造了一個(gè)生態(tài)，并邀請各行各業(yè)的開(kāi)發(fā)者針對性其操作系統展開(kāi)應用程序的開(kāi)發(fā)，從而才有了后來(lái)PC時(shí)代應用的大爆發(fā)。

“我們希望智易深思平臺能讓AI技術(shù)使用者的覆蓋面由技術(shù)專(zhuān)家擴展至普羅大眾一般，基于A(yíng)I低門(mén)檻平臺，讓大眾能夠很方便的針對行業(yè)進(jìn)行智能化開(kāi)發(fā)。”李杰稱(chēng)。

與此同時(shí)，他也表示現在行業(yè)內還談不上“競爭關(guān)系”，整個(gè)市場(chǎng)蛋糕將是越做越大，且AI的各個(gè)行業(yè)的滲透與落地也在不斷加速。

“‘AI時(shí)代操作系統’這一概念已經(jīng)引起了大家足夠的重視，這在未來(lái)必將是商業(yè)層面的一個(gè)必爭之地。”國內這方面，包括巨頭、創(chuàng )企在內的不少公司在去年一年已經(jīng)開(kāi)始有所投入，水平也正趨近于國外。

最后

自AI第三波浪潮出現以來(lái)，“AI+”的口號就不絕于耳。“但現在A(yíng)I的商業(yè)化落地還處于非常早期的階段。”李杰表示。“AI操作系統的搭建將會(huì )是一個(gè)浩大的工程，需要經(jīng)過(guò)多年的積累和打磨。”

“在國內做這樣一個(gè)偏技術(shù)型、偏底層的AI平臺需要更多的耐心、更長(cháng)期的投入和積累。”據他透露，去年下半年開(kāi)始，智易科技已經(jīng)開(kāi)始基于產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)上的探索，并取得了令人滿(mǎn)意的進(jìn)展，而他們的新一輪融資計劃也已經(jīng)正式啟動(dòng)。

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