繼谷歌、蘋(píng)果、Facebook后,微軟也承認監聽(tīng)用戶(hù)的錄音
無(wú)處不在的監聽(tīng)。
此前微軟被曝出監聽(tīng)Skype翻譯和Cortana的語(yǔ)音對話(huà),本周三,微軟對外承認了此事,并且表示已經(jīng)更新了隱私政策,讓用戶(hù)明確微軟一直在員工和承包商的幫助下收集用戶(hù)的語(yǔ)音數據。
微軟的一位發(fā)言人表示,他們收集語(yǔ)音數據是為了給Skype和Cortana提供語(yǔ)音支持服務(wù),有時(shí)還會(huì )利用供應商幫助改善這些服務(wù)。
這已經(jīng)不是第一家美國科技巨頭被曝收集用戶(hù)的隱私數據,之前Facebook也承認他們在通過(guò)外部承包商來(lái)聽(tīng)取和記錄用戶(hù)的語(yǔ)音通話(huà)內容;蘋(píng)果也被曝出其Siri會(huì )將包含用戶(hù)隱私的錄音發(fā)送至國際承包商進(jìn)行人工分析,致使部分用戶(hù)的隱私遭意外泄露;Google Assistant也同樣雇傭外包員工監聽(tīng)用戶(hù)的對話(huà)記錄……
在泄露用戶(hù)隱私數據的“丑聞”被媒體曝光后,各家科技公司的借口均是收集數據來(lái)改善當前的AI技術(shù),從而為用戶(hù)提供更好的服務(wù),但用戶(hù)并不接受這樣的“托詞”,美國的監管機構也因隱私問(wèn)題多次約談Facebook等公司。
目前,蘋(píng)果和谷歌因隱私問(wèn)題暫停了Siri和Google Assistant對語(yǔ)音記錄的人工審查,微軟則選擇了更新隱私聲明和產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題,來(lái)進(jìn)一步清晰明確獲取用戶(hù)隱私數據的邊界。然而治標不治本,大數據和AI時(shí)代下,普通用戶(hù)的數據到底要何去何從,可能是全社會(huì )急需探討的關(guān)鍵問(wèn)題。
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