“做錯事”的蘋(píng)果宣布改進(jìn)Siri：不再保留互動(dòng)錄音、給予用戶(hù)選擇權

蘋(píng)果正在努力挽救昔日“隱私保護者”的形象。

此前，蘋(píng)果被外媒曝出雇傭承包商對Siri的對話(huà)內容進(jìn)行審核，其中除了有常規對話(huà)，還包括醫療信息、私人生活等涉及隱私的信息，并因此遭到了集體訴訟。

而就在今天，蘋(píng)果在官網(wǎng)發(fā)布一份聲明稱(chēng)，為了打消用戶(hù)的顧慮，他們將對Siri進(jìn)行一些更改。

蘋(píng)果在聲明中表示，隱私是一項基本人權，蘋(píng)果設計的產(chǎn)品和服務(wù)是為了保護用戶(hù)的個(gè)人數據。Siri是一款開(kāi)創(chuàng )性的智能助手，其目標是為用戶(hù)提供最佳體驗，但前提是要保護好用戶(hù)隱私。

為此，蘋(píng)果決定對Siri進(jìn)行一些改進(jìn)，包括在默認情況下，他們將不再保留Siri的互動(dòng)錄音，而是以計算機生成的副本進(jìn)行替代。另外，蘋(píng)果還將為用戶(hù)提供一個(gè)“選擇權”，讓后者自主選擇是否參與計劃來(lái)幫助改進(jìn)Siri。若用戶(hù)愿意共同參與計劃，蘋(píng)果將基于用戶(hù)請求的音頻樣本進(jìn)行學(xué)習，且只有蘋(píng)果員工才能收聽(tīng)Siri互動(dòng)的音頻樣本。這一計劃中，用戶(hù)也可以隨時(shí)選擇退出。

與此同時(shí)，出于“保護隱私”的目的，蘋(píng)果方面還表示，他們將努力刪除任何被確定為無(wú)意中觸發(fā)Siri的記錄。

眾所周知，蘋(píng)果一直以來(lái)都標榜自己是“隱私保護者”。還記得彼時(shí)Facebook爆發(fā)泄露用戶(hù)信息丑聞后，庫克就曾經(jīng)炮轟小扎，宣稱(chēng)蘋(píng)果堅決保護用戶(hù)隱私，然而此次“Siri人工審核”事件直接打臉蘋(píng)果。

此次事件中，蘋(píng)果最大的“原罪”在于沒(méi)有明確告知用戶(hù)公司會(huì )收集Siri的錄音，并交由人工審核。從目前的情況看，蘋(píng)果方面正在進(jìn)行挽救，只是不知道效果究竟會(huì )如何。

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