明醫眾禾姜強：始于互聯(lián)網(wǎng)醫療，用新技術(shù)“改造”基層醫療

解決看病難，看病貴的問(wèn)題依然任重道遠。

談起國內醫療的現狀，多數人都會(huì )脫口而出“看病貴、看病難”六字，這也是明醫眾禾創(chuàng )始人姜強從創(chuàng )業(yè)之初就在思考的問(wèn)題。

這家從互聯(lián)網(wǎng)和基層醫療切入的醫藥創(chuàng )業(yè)公司，用了四年時(shí)間，就拿下了全國大半的農村醫療市場(chǎng)。

而且隨著(zhù)國家醫藥政策改革向前推進(jìn)，明醫眾禾也趕上了新一波的政策紅利。上個(gè)月，他們還獲得了來(lái)自創(chuàng )新工場(chǎng)領(lǐng)投的上億元B輪融資，準備進(jìn)一步擴大AI技術(shù)的落地。

那么，互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)千千萬(wàn)，明醫眾禾是如何突破重圍，找到正確的商業(yè)化變現和可持續發(fā)展之路呢？

互聯(lián)網(wǎng)醫療+強基層，從村醫工作站開(kāi)始

姜強可以說(shuō)是醫療行業(yè)的老兵，從1999年開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，既做過(guò)醫藥上市公司的高管，也是一個(gè)成功的連續創(chuàng )業(yè)者。

圖 | 明醫眾禾創(chuàng )始人姜強

在他看來(lái)，中國醫療的效率和水準和國外對比也是高效的，看病難和貴的根源在于城鎮和農村醫療資源布局的不合理，以及城鄉支付能力存在巨大差別。

巧的是，2014年左右，互聯(lián)網(wǎng)+的概念風(fēng)靡全國，姜強也看到了互聯(lián)網(wǎng)和醫療結合的風(fēng)口，“互聯(lián)網(wǎng)可以彌合基層和城市之間的差距，在這樣一個(gè)新的基礎設施上構建新的醫改方案和政策，必然有助于解決醫療行業(yè)的問(wèn)題。”

經(jīng)過(guò)前期的調研工作以及相關(guān)政策的研讀，姜強成立了以“互聯(lián)網(wǎng)醫療”和“強基層”為核心的明醫眾禾，試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段去提升基層醫療的存量和增量資源，解決城市醫療和基層醫療之間的結構性矛盾。

在創(chuàng )業(yè)初期，明醫眾禾就開(kāi)發(fā)了基層診所的云SaaS服務(wù)平臺醫德幫，姜強又將其稱(chēng)作為基層醫生的工作站，該平臺具備電子病歷生成、電子處方、患者管理、庫存與財務(wù)管理等功能，可以極大提高基層醫生的工作效率，解決基層病患的醫療數據管理。

與此同時(shí)，明醫眾禾也為基層醫生提供醫教服務(wù)，提升他們的用藥、診療知識。“我們當時(shí)做這些工作，核心也是和基層醫生建立信任。”姜強表示，如果沒(méi)有服務(wù)，純粹通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化的東西改變基層醫療的現狀是不實(shí)際的。

在和基層醫療機構打交道、向下沉的過(guò)程中，姜強也看到了基層用藥市場(chǎng)的混亂，所以明醫眾禾又在之前產(chǎn)品的基礎上推出了“云藥房”，為基層醫療提供數字化、信息化的采集供藥系統。

明醫眾禾負責藥品的嚴選，確保用藥的質(zhì)量，并打通藥品代理商、廠(chǎng)商、GSP倉儲物流端、基層終端等渠道，為基層醫療機構提供集約式的、計劃性的藥品供應服務(wù)。

姜強更為具象地解釋了云藥房的原理，“我們建立一個(gè)龐大的客戶(hù)群，然后代表這些客戶(hù)向藥品廠(chǎng)商進(jìn)貨，這樣既可以保證供藥、配送的安全，也能為基層醫療機構提供更經(jīng)濟的藥品。”

這也是明醫眾禾初期最主要的一部分業(yè)務(wù)收入來(lái)源。

借助互聯(lián)網(wǎng)，明醫眾禾打造了信息化醫療平臺以及嚴選的藥品采供系統，解決了基層醫療最基本的用藥和就診數據管理問(wèn)題，也為后續拓展新業(yè)務(wù)做好了充分的鋪墊。

嚴選+管家式服務(wù)，下沉到基層

今年5月，衛健委等五部門(mén)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展促進(jìn)診所發(fā)展試點(diǎn)的意見(jiàn)》，明確要求通過(guò)信息化手段加強行業(yè)監管與服務(wù)。之后國家醫保局和財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2019年城鄉居民基本醫療保障工作的通知》，要求實(shí)行個(gè)人（家庭）賬戶(hù)的應于2020年底前取消，向門(mén)診統籌平穩過(guò)渡。

國家醫藥政策的改革，為明醫眾禾打開(kāi)了一扇新大門(mén)，組建公司之初就在等待醫改的姜強也成功預判了政策的走向。

如上文所說(shuō)，早期明醫眾禾的主要收入源自云藥房板塊，但是隨著(zhù)新政的落實(shí)推進(jìn)，原先不強制收費的醫德幫SaaS平臺，正在成為國家醫保局的終端接口，之后各地鄉村診所都要強制接入。

“我們現在可能是全國第一個(gè)用SaaS化、云端化解決基層醫療的統籌賬戶(hù)。”目前，明醫眾禾已經(jīng)建立了一個(gè)涵蓋HIS、LIS、ERP、CRM、醫保統籌結算和公衛的基層醫療機構集成信息系統。

談及明醫眾禾的優(yōu)勢，姜強總結了三點(diǎn)。

一是信息化、集成性高，所有的產(chǎn)品和服務(wù)都集中在他們的SaaS平臺上，提高基層醫療工作人員的工作效率。

二是獨有的管家服務(wù)，明醫眾禾將藥品代理商、廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)員以及GSP企業(yè)的配送人員系統培訓為“數字化管家”，負責推送、藥品的交易儲達維護、醫療系統的操作指導、項目落地的招募等等，更“接地氣”地觸達基層醫療，建立相互之間的信任。

三是明醫眾禾在后臺建立了龐大的嚴選體系。農村地區偽醫療、山寨療法層出不窮，作為平臺方，明醫眾禾會(huì )負責前端的嚴選把關(guān)，比如基層醫療質(zhì)量管理、藥品質(zhì)量管理等等。

姜強最后笑稱(chēng)，“四年下來(lái)，我們在農村醫療醫生的口碑就兩字：靠譜。”

據官方數據顯示，其服務(wù)已覆蓋山東、廣東、河北等11個(gè)省、80個(gè)地市、13萬(wàn)家基層診所及村衛生室。

探索基層醫療新模式

除了賦能基層醫生和藥品采供體系，明醫眾禾也在探索醫藥之外的健康、養護，提高基層醫療的品質(zhì)。

他們規劃從四個(gè)維度推動(dòng)基層醫療能力的提升，分別是建立疼痛中心、兒童營(yíng)養管理中心、西醫轉中醫管理中心以及專(zhuān)病特效中心。

以疼痛中心為例，明醫眾禾負責為診所投入基礎設備和標準化的培訓方案，目前已經(jīng)在青島與基層診所共建首家老年人疼痛管理中心；兒童營(yíng)養中心則以基層醫療診所為中心，拓展“所中所”、“店中店”的模式，解決兒童膳食營(yíng)養結構；西轉中管理中心方面，明醫眾禾將借助AI技術(shù)輔助醫療診斷和智能培訓。

姜強強調，“AI最大的戰場(chǎng)是基層醫療，尤其是面向基層醫生的輔助診斷系統。”明醫眾禾會(huì )和其他AI公司合作，基于已有的醫療數據共建AI系統，這也是為什么新一輪融資會(huì )由創(chuàng )新工場(chǎng)領(lǐng)投。

最后，姜強透露他們的互聯(lián)網(wǎng)醫院牌照明年就能下發(fā)，屆時(shí)，明醫眾禾也將從更廣的維度幫助基層醫療機構轉型升級。

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