創(chuàng )新運營(yíng)+可視化+數字化供應鏈+智慧物流

供應鏈正變得越來(lái)越全球化，越來(lái)越復雜。企業(yè)正嘗試利用更高水平的數字化，例如區塊鏈和人工智能（AI）/機器學(xué)習等創(chuàng )新技術(shù)優(yōu)化現有的供應鏈運營(yíng)模式。

近日，由上海希為（ECV International）主辦的2019第三屆中國數字化供應鏈國際峰會(huì )在上海召開(kāi)，來(lái)自本行業(yè)的150多位國內外行業(yè)專(zhuān)家、高管與業(yè)內人士匯集一堂，進(jìn)行了為期的兩天深入分享與溝通。

十七位行業(yè)杰出代表，以主題演講與圓桌討論的形式，剖析了供應鏈物流行業(yè)的最新情況，分享實(shí)戰數據與案例，展望行業(yè)發(fā)展趨勢，提出創(chuàng )新戰略規劃。

數字化履約協(xié)同平臺重塑外貿價(jià)值鏈

近十年來(lái)跨境貿易數字化趨勢明顯，B2B大貿出口仍為跨境貿易的主流。B類(lèi)跨境貿易價(jià)值鏈條復雜且不可割裂，中小企業(yè)降本提效需要三流合一的整體解決方案。伴隨中國外貿的成長(cháng)，阿里巴巴迅速發(fā)展其數字外貿操作系統，打造數字化人貨場(chǎng)，數字化交易履約和數字化金融體系，日活躍買(mǎi)家2年內增幅100%，支付買(mǎi)家年同比增長(cháng)100%。

圖丨魏冉，國際站物流總負責人，阿里巴巴

阿里巴巴跨境貿易供應鏈的商業(yè)模式基于一達通傳統的“3+2”服務(wù)能力 （關(guān)、稅、匯+ 物流、金融）建立集金融財稅、物流、關(guān)務(wù)、支付&結算為一體的數字化交易履約服務(wù)體系，打通了超過(guò)200個(gè)國家的全球市場(chǎng)。阿里巴巴在四個(gè)層面進(jìn)行跨境供應鏈的技術(shù)創(chuàng )新：資金數字化（跨境TT支付全程可視），實(shí)時(shí)掌握款項的位置和銀行處理時(shí)效與扣費信息；AI 算法預測快遞路線(xiàn)，基于對客戶(hù)特征、行為習慣等數據挖掘為用戶(hù)推薦個(gè)性化物流方案；利用區塊鏈技術(shù)聯(lián)合稅局共治退稅風(fēng)險和關(guān)務(wù)SaaS 賦能報關(guān)行。

數字化供應鏈 新融合

京東物流以降低社會(huì )物流成本為使命，持續塑造最佳的客戶(hù)體驗?，F今，消費變革和技術(shù)革新推動(dòng)供應鏈升級，從“人找貨”到“貨找人”，當商品不再稀缺時(shí)，如何精準的匹配合適的“商品”與有需求的“人”，成為零售變革的主要推動(dòng)力之一。

與此同時(shí)，技術(shù)趨勢也從“物流執行”到“供應鏈運營(yíng)”，以用戶(hù)需求精準滿(mǎn)足為出發(fā)，供應鏈視角的物流，逐漸從執行走向整體運營(yíng)，關(guān)注點(diǎn)從“效率”向“效益”轉變。

圖丨楊海峰，價(jià)值供應鏈業(yè)務(wù)副總裁，京東物流

不同行業(yè)的供應鏈在不同環(huán)節，上下游流程、庫存策略、運營(yíng)目標、供應鏈特點(diǎn)、供應鏈課題皆不盡相同。需要分析市場(chǎng)趨勢和洞察消費者需求，并進(jìn)行前瞻性的創(chuàng )新。這是廣大企業(yè)生存的原動(dòng)力，也是企業(yè)獲得利潤的源泉。提高采購、加工、流通環(huán)節的敏捷高效，降低成本，并具備全局協(xié)同能力。這是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的有力保障和運營(yíng)基礎。同時(shí)還需要建立良好的客戶(hù)關(guān)系，預測消費行為，選擇正確的商品，采取及時(shí)妥當的銷(xiāo)售策略，樹(shù)立品牌形象，實(shí)現企業(yè)利潤提升。

數字化供應鏈的各行業(yè)發(fā)展是必然趨勢。明白消費者想要什么，如何實(shí)現最大收益，如何快速響應需求變化是企業(yè)最應該解決的問(wèn)題。京東物流通過(guò)對用戶(hù)以及歷史銷(xiāo)售數據的收集分析使用，明確用戶(hù)需求目標，形成清晰的品類(lèi)策略。從而匹配商品清單，制定銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)基于生命周期、 季節性、供應鏈約束等計劃銷(xiāo)售、庫存和采購，并且結合商品結構，制定不同商品分類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)組合。在庫存上，基于市場(chǎng)實(shí)際需求反饋快速調整配補貨策略以及其它計劃，監控、分析并優(yōu)化來(lái)持續循環(huán)地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

數字化趨勢和供應鏈運營(yíng)創(chuàng )新

什么是中國數字化大趨勢？數字零售逐漸走向新零售,務(wù)必結合必要的八項技術(shù)：AI、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR、機器人技術(shù)、無(wú)人機、3D打印，進(jìn)行數字化技能提升。只有10%的企業(yè)成為數字化冠軍，這些企業(yè)通過(guò)掌握四個(gè)生態(tài)系統而脫穎而出：客戶(hù)解決方案生態(tài)系統、運營(yíng)生態(tài)系統、科技生態(tài)系統和人文生態(tài)系統。人是數字轉型的中心，通過(guò)數字化成熟建立企業(yè)文化和組織。

圖丨溫志豪，總監，普華永道

在數字化大趨勢下，普華永道旨在建立數字化供應鏈運營(yíng)模型，包括供應鏈策略，整合計劃和執行，供應鏈控制塔。普華永道帶來(lái)了一套差異化的工具來(lái)推動(dòng)快速節省捕獲并依靠數據而不是直覺(jué)來(lái)做出決定。其中，每個(gè)數字控制塔設計浪潮的先決條件為倉儲功能過(guò)程的可視性、基礎數據集成、跨功能集成過(guò)程的自動(dòng)化、與外部信號源的水平集成預期和內外部整合的策略。

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