成為獨角獸前的“至暗時(shí)刻”
在擔任CEO的8年多時(shí)間里,只有3天是順境。
在擔任CEO的8年多時(shí)間里,只有3天是順境。這是被稱(chēng)作“硅谷創(chuàng )投教父”本·霍洛維茨總結出的創(chuàng )業(yè)心路。這就是創(chuàng )業(yè)的真實(shí)面貌——既偉大又艱難。
在這個(gè)過(guò)程中,雖然沒(méi)有什么“必勝”的秘籍,但確實(shí)存在一些技巧。如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)是一場(chǎng)沒(méi)有止境的長(cháng)征的話(huà),對很多公司的創(chuàng )始人來(lái)說(shuō),選擇或許比努力更重要。創(chuàng )業(yè)維艱,如何死里逃生?
“業(yè)務(wù)需求增多,我卻想放棄”
望京龍翔商務(wù)中心斜對面的漫咖啡,似乎與北京時(shí)間存在三個(gè)小時(shí)的時(shí)差?,F在時(shí)鐘已指向了十點(diǎn),卻仍舊燈火通明。大門(mén)不時(shí)被推開(kāi),陸陸續續有新的客人走進(jìn)來(lái),點(diǎn)杯咖啡以后拿著(zhù)叫單的小熊走上二樓——因為一樓已經(jīng)座無(wú)虛席。
每張桌子上都亮著(zhù)一盞臺燈,大家或奮筆疾書(shū),或敲打鍵盤(pán),或低聲交談。每個(gè)人都在忙碌,舍不得結束早已疲憊不堪的一天。老楊點(diǎn)了一杯美式,靠在臨窗座位的軟墊上,修改著(zhù)明天早上八點(diǎn)推送的頭條文章。時(shí)間還早,他想著(zhù)。
手機亮了,他看了一眼,微信里又多了30條未讀信息。
老楊今年29歲,是一家新媒體工作室的創(chuàng )始人CEO。盡管名片上印著(zhù)“CEO”,可是“手底下也沒(méi)兩個(gè)人。采訪(fǎng)、寫(xiě)作、編輯、校對、排版一條龍親力親為,還要自己對接廣告方、拍短視頻、搭建傳播矩陣、做推廣、辦活動(dòng)。”
研究生畢業(yè)后的老楊在體制內的媒體單位工作了兩年多,每天做的是“無(wú)聊”的編輯和校對,上司是一名四十多歲有兩個(gè)孩子的中年婦女,上班第一件事就是泡杯茶,然后依次打開(kāi)炒股軟件、微博和淘寶,把單位當做了養老院。
好處是工作輕松時(shí)間自由??墒敲刻熳诎驼拼蟮男「糸g里對著(zhù)電腦讓老楊覺(jué)得未來(lái)可以一眼望到底,愈發(fā)感到焦慮不安:“自己好歹也是個(gè)有新聞理想的人。”
在閑暇時(shí)間運作的公眾號接連出了幾篇“十萬(wàn)加”爆款文,粉絲逐漸突破了10萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)……高質(zhì)量?jì)热莺蜏蚀_的受眾定位讓他獲得了不少投資人伸來(lái)的橄欖枝。最終,他接受了百萬(wàn)投資,退了西城區的房子,搬到了東邊。
公司主要報道科技類(lèi)領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)公司。選題垂直細分,目標受眾精確,加上原創(chuàng )文章質(zhì)量高有干貨,因此平臺的用戶(hù)活躍度很高。僅僅成立一年多就融到了B輪,估值千萬(wàn)。
可好景不長(cháng),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,老楊面對的業(yè)務(wù)需求也越來(lái)越多:光是在線(xiàn)上就有文字需求、有漫畫(huà)需求、有視頻需求……隨著(zhù)公司新增了電商頻道,運營(yíng)管理也開(kāi)始越來(lái)越復雜:需要24小時(shí)在線(xiàn)的客服、需要應對宣傳推廣后涌入的大規模流量、需要管理“流水般”的新媒體小編、需要周旋在碎片化的應用之中。老楊的電腦從超薄本,發(fā)展成了一臺筆記本一臺顯示器,又發(fā)展成了一臺PC、一臺筆記本、一臺顯示器、一個(gè)Pad再加個(gè)手機。
“我恨不得自己有8只手,16雙眼睛。”老楊摸了摸自己后移的發(fā)際線(xiàn),苦笑說(shuō)。
對于類(lèi)似老楊這樣的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),企業(yè)業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)帶來(lái)的不一定是幸福,更多的是煩惱,其中,對于IT基礎設施造成的壓力最為普遍。
壓力來(lái)自數據及應用復雜性的不斷提升。原本公司以最小投入原則來(lái)建設的IT基礎設施,尤其是服務(wù)器的計算、存儲能力已經(jīng)逐漸無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)增長(cháng)、運營(yíng)管理的需求,這就要求企業(yè)必須對服務(wù)器的計算、存儲能力進(jìn)行進(jìn)一步的升級。
如果有一臺機器,可以上手快、易操作、不占地方、同時(shí)滿(mǎn)足初創(chuàng )公司所有在文件、數據、郵件、打印方面的需求就好了。
其實(shí),老楊缺的僅僅是一臺服務(wù)器。
“數據泄露就是個(gè)常態(tài)化事故”
“在天愿作比翼鳥(niǎo),在地就要吃燒烤。”從中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街加完班,?。賮?lái)到了必經(jīng)的燒烤攤打卡:“老板,兩串豆腐,兩串鵪鶉蛋,兩串雞柳,一串蟹排,一串魚(yú)丸。”亂糟糟的雞窩頭,套頭帽衫籃球鞋,很難想象,如此“接地氣”的小Y清華本科畢業(yè)后又拿下了斯坦福材料科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的碩士,現在已經(jīng)是一家估值千萬(wàn)3D打印領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)公司的CEO。
老楊所在的新媒體平臺曾經(jīng)大幅報道過(guò)小Y的公司及他本人:從響當當的斯坦福大學(xué)畢業(yè)后,小Y的第一份工作就拿到了10W+,美元。盡管留戀硅谷科技的氣息,可是“華人天花板”的問(wèn)題也切實(shí)存在。“在硅谷的華人,很難進(jìn)入管理層。” 小Y決定回國。
?。俪绨莸娜瞬欢?,Yahoo!創(chuàng )始人楊致遠是其中一個(gè),成為偶像的校友也是他申請斯坦福的動(dòng)力源泉。1994年4月,還在上學(xué)的26歲楊致遠創(chuàng )立了雅虎互聯(lián)網(wǎng)導航指南,短短四年之后,這個(gè)帶領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò )搜索引擎商業(yè)化的華裔年輕人就以10億美元的凈資產(chǎn)躍居福布斯排行榜第16位。
小Y是聽(tīng)著(zhù)楊致遠的創(chuàng )業(yè)故事長(cháng)大的,來(lái)到美國以后更感氣氛濃厚。斯坦福大學(xué)向來(lái)有鼓勵創(chuàng )業(yè)的傳統。據說(shuō),所有斯坦福畢業(yè)生創(chuàng )辦的公司加起來(lái),每年的利潤能有3萬(wàn)億美元。如今,趕著(zhù)國內創(chuàng )業(yè)的風(fēng)起云涌,小Y終究沒(méi)能按捺住躁動(dòng)的心,帶著(zhù)最先進(jìn)的材料技術(shù)走進(jìn)了創(chuàng )業(yè)大街。
“國內變化得真快啊,這才三五年的功夫。”小Y本以為回國以后的他海歸光環(huán)加身,又有非常豐富的海外開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,以及先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng )新理念,應該很容易找到投資合伙人。“然而事實(shí)是,自己就像這一大把烤串中的一串,毫不起眼。”
因為做3D打印的實(shí)在太多了。
好不容易對接上了一家航空公司的大客戶(hù),對方對于數據安全的謹慎讓他差點(diǎn)把客戶(hù)弄丟。
要知道,3D打印從模型的建模,到生產(chǎn)工藝、加工參數、仿真、材料性能、產(chǎn)品質(zhì)量、供應鏈等,各個(gè)環(huán)節都會(huì )產(chǎn)生海量數據。這些剪不斷理還亂的大數據,為3D打印帶來(lái)機遇的同時(shí)也帶來(lái)了隱患。
小Y在剛成立公司的時(shí)候,就把公司的數據庫托管在了公有云上。公有云門(mén)檻低,什么應用都有,支持業(yè)務(wù)完全沒(méi)問(wèn)題??墒窃谶@個(gè)數字化的世界里,數據泄露已經(jīng)成為了“常態(tài)化”的安全事故,不管再大的機構都難以幸免:例如卡塔爾國家銀行被黑、導致1.4GB數據庫泄露;1.54億美國選民信息泄露;2.7億個(gè)谷歌和微軟電子郵件賬號泄露;1.17億LinkedIn用戶(hù)數據在暗網(wǎng)被出售等等。
小Y掰著(zhù)手指一項項地數著(zhù),臉上寫(xiě)著(zhù)無(wú)奈與焦慮。“此外,我的運維數據也都放在了公有云上,剛剛得知公有云平臺投資了一家我的競爭對手,感覺(jué)自己就像被扒光了給人審視。”
“原來(lái)公有云并不是萬(wàn)能的。上云容易,下云難。”小Y感慨道。
其實(shí),小Y缺的,僅僅是一臺服務(wù)器。
“新業(yè)務(wù)上線(xiàn),拼了”
今年“雙十一”,大家都被李佳琦一句“所有女生!買(mǎi)它”榨干了錢(qián)包。
在旅游領(lǐng)域,由于產(chǎn)品的客單價(jià)高、決策周期長(cháng),很難在達人主播的簡(jiǎn)單體驗介紹下迅速打動(dòng)用戶(hù)、促成消費。但飛豬的雙十一數據顯示,10月21日預售開(kāi)啟第一日,數千名旅行達人帶貨產(chǎn)生的交易量同比去年增長(cháng)了3倍,7天時(shí)間排名第一的帶貨達人單人賣(mài)出去的商品,預計成交額破億。
華叔一邊翻看著(zhù)這些數據,一邊給自己到了杯Jonny Walker。雖然自稱(chēng)華叔,可他也不過(guò)三十出頭。和電影里梁家輝們經(jīng)常扮演的身家千萬(wàn)的港商不一樣,華叔皮膚黝黑,戴著(zhù)黑框眼鏡,一縷劉海散落在額頭前,乍一看,就像個(gè)未經(jīng)世事剛畢業(yè)的大學(xué)生。
從最早的黑車(chē)司機,到大巴車(chē)司導,再到旅游中介公司,華叔現在靠設計旅游產(chǎn)品已經(jīng)達到了每年營(yíng)業(yè)額過(guò)億的流水。
然而,最近兩個(gè)月的“旺季”還趕不上過(guò)去“淡季”的銷(xiāo)售額。原因出在了營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變。
“現在大家都去抖音上的網(wǎng)紅景點(diǎn),什么重慶洪崖洞、西安摔碗酒、玉龍雪山、青海茶卡鹽湖、張家界天門(mén)山等等,原來(lái)都沒(méi)人去的,現在倒好,人山人海。”華叔表示有點(diǎn)跟不上“時(shí)代的節奏”。
傳統旅游公司在業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)模式上一般是通過(guò)線(xiàn)下單張派發(fā)及線(xiàn)上媒體廣告的方式攬客銷(xiāo)售,但是信息觸達率不高,帶貨效果更不理想。文字、圖片等尋常的展示手段已遠不能滿(mǎn)足人們的需求。
但是旅游+直播也存在著(zhù)不少問(wèn)題。畢竟,旅游是一個(gè)看重服務(wù)和體驗的過(guò)程,這個(gè)東西別人代替不了。直播只是為了給消費者不一樣的視覺(jué)體驗,某種意義上這是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,但并沒(méi)有為實(shí)際的線(xiàn)下服務(wù)或是資源整合有更多的幫助。
“我要不要也請幾個(gè)網(wǎng)紅,搞個(gè)直播試試?”華叔有些猶豫。
一方面,不知道直播會(huì )帶來(lái)多大的流量,怕現有的服務(wù)器支撐不起突涌而來(lái)的負載量,用戶(hù)體驗不好;另一方面,也擔心新業(yè)務(wù)上線(xiàn)會(huì )影響現在的核心業(yè)務(wù),到時(shí)候騎虎難下,反而失去了自己原有的優(yōu)勢。
其實(shí),華叔缺的,僅僅是一臺服務(wù)器。
“你缺的,僅僅是一臺T40”
業(yè)務(wù)快速增長(cháng),管理復雜性上市,開(kāi)始出現不間斷的業(yè)務(wù)需求,第一臺服務(wù)器該怎么選?
數據全部上云,如何保障數據安全?
高速發(fā)展期需要開(kāi)展新業(yè)務(wù),如果保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)不掉線(xiàn)?
戴爾PowerEdge T40,可以滿(mǎn)足以上全部需求。
對于老楊的公司來(lái)說(shuō),T40作為第一臺服務(wù)器,簡(jiǎn)單易用,抗造耐用,小巧靜音,基礎辦公應用全覆蓋。通過(guò)戴爾官網(wǎng)訂購,還可以299元享受4年專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,下一工作日上門(mén)。
對于小Y的公司來(lái)說(shuō),T40存儲和共享核心應用核心數據,可以避免公有云上發(fā)生意外。通過(guò)戴爾官網(wǎng)訂購,還可以299元享受3年硬盤(pán)保留服務(wù)。
對于華叔的公司來(lái)說(shuō),T40計算高性能,新業(yè)務(wù)上線(xiàn)可以不以核心業(yè)務(wù)宕機為代價(jià)。通過(guò)戴爾官網(wǎng)訂購,還可以599元享受3年白金專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和關(guān)鍵任務(wù)4小時(shí)上門(mén)。
人們學(xué)開(kāi)車(chē)時(shí),要掌握的第一要領(lǐng)是:當你以200英里的時(shí)速拐彎時(shí),千萬(wàn)別看墻,一定要盯著(zhù)路。如果你看著(zhù)墻,你就會(huì )直接撞到墻上去;盯著(zhù)路,你就能安然無(wú)恙。
管理公司就像開(kāi)車(chē)。千頭萬(wàn)緒的事情都有可能出狀況并變成大麻煩,如果你的注意力全部放在這些事情上,那你就會(huì )像一輛失控的汽車(chē),最后很有可能連公司也被你拖垮。
讓服務(wù)器去解決好千頭萬(wàn)緒,你要做的,僅僅是盯著(zhù)目標。
前往戴爾小企業(yè)官網(wǎng)服務(wù)器專(zhuān)屬購買(mǎi)通道
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