騰訊湯道生：數實(shí)融合成為行業(yè)“必答題”，騰訊未來(lái)打造四大引擎

未來(lái)，騰訊將立足優(yōu)勢能力，打造用戶(hù)、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎。

11月3日，騰訊高級執行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在2021騰訊數字生態(tài)大會(huì )上表示，“數實(shí)融合”正在從“選答題”，變成每個(gè)行業(yè)都要面對的“必答題”，騰訊未來(lái)將打造用戶(hù)、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數字化新動(dòng)能。

湯道生認為，數字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在從三個(gè)方面對社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展提供更強助力。社會(huì )公共服務(wù)持續發(fā)展，惠普化、即時(shí)化成為趨勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以助力提升公共服務(wù)的效率和潛能，幫助鄉村振興、城市治理、應急救災等領(lǐng)域；借助云、AI、大數據等工具，生產(chǎn)、制造各環(huán)節變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級；消費市場(chǎng)中，“內循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數字化助力消費行業(yè)更加理解用戶(hù)，助推國潮品牌崛起。

對實(shí)體產(chǎn)業(yè)的價(jià)值助力是衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要標準。湯道生介紹，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在30多個(gè)行業(yè)，與9000家合作伙伴，打造了超過(guò)400個(gè)行業(yè)解決方案。

未來(lái)，騰訊將立足優(yōu)勢能力，打造用戶(hù)、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎。第一，打造用戶(hù)引擎，將用戶(hù)理解引入產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，助力企業(yè)服務(wù)于人，激活增長(cháng)；第二，打造技術(shù)引擎，將前沿數字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)落地融合，為產(chǎn)業(yè)升級提供好用、易用的工具；第三，打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的安全底座；第四，打造生態(tài)引擎，持續推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放戰略。

其中，在生態(tài)引擎方面，未來(lái)三年，騰訊將投入超過(guò)200億資源，培育超過(guò)1千家年收入突破1千萬(wàn)的伙伴企業(yè)。

圖 | 騰訊高級執行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生

以下是演講全文：

各位嘉賓：

大家好！很高興跟各位相聚武漢，站在這座英雄之城，放眼數字化未來(lái)。

時(shí)間一晃，我們的經(jīng)濟、生活，已經(jīng)與新冠病毒共存了一年多了。持續的挑戰，也伴隨著(zhù)新的機遇。迎戰挫折的勇氣和堅韌，捕捉機遇的激情與智慧，對我們每個(gè)人都尤其重要。所以，今天，我們選擇在這里相聚，沒(méi)有誰(shuí)比這座城市更加理解，什么是真正的挑戰、勇氣，以及探索未來(lái)的智慧。

在過(guò)去兩年，不少企業(yè)面臨原材料成本上漲、供需匹配錯位與人才發(fā)展跟不上等難題，傳統的發(fā)展模式遇到了瓶頸。但同時(shí)，我們也看到，數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟融合，帶來(lái)了新的發(fā)展機遇——通過(guò)對經(jīng)濟各環(huán)節的度量、優(yōu)化和連接，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的增效降本和價(jià)值創(chuàng )新。數字與實(shí)體的融合發(fā)展，正在成為中國企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要機遇。

2020年，我國數字經(jīng)濟增速，是GDP增速的3倍多。今年啟動(dòng)的國家“十四五規劃”，明確指出，“以數字化轉型，驅動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。”

這也說(shuō)明，“數實(shí)融合”正在從“選答題”，變成每個(gè)行業(yè)都要面對的“必答題”。數字經(jīng)濟沒(méi)有局外人，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也將扎根于各行各業(yè)的發(fā)展之中。那么，如何解題？我也分享一下自己的思考。

首先，社會(huì )公共服務(wù)持續發(fā)展，惠普化、即時(shí)化成為趨勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以助力提升服務(wù)的效率和體驗，幫助鄉村振興、城市治理、應急救災等領(lǐng)域。

疫情剛開(kāi)始的時(shí)候，武漢就以在線(xiàn)的方式抗擊疫情，保障醫療、教育、政務(wù)、民生服務(wù)，有序進(jìn)行。我們助力武漢，建設公共衛生應急指揮系統，現在已經(jīng)成為全國標桿。疫情可以一網(wǎng)監測、智能預警，應急指揮也可以一鍵觸達到基層。

我們也積極參與武漢的智慧城市建設，最近，這個(gè)項目幫助武漢獲得了“2021世界智慧城市大獎”，這是城市行業(yè)領(lǐng)域的“奧斯卡”大獎。

其次，借助云、AI、大數據等工具，生產(chǎn)、制造各環(huán)節變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級。

例如，通過(guò)數字孿生技術(shù)，自動(dòng)駕駛的測試，百分之九十可以通過(guò)云端仿真完成，大大減少了路面測試的不安全和能源消耗。

再次，消費市場(chǎng)中，“內循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數字化助力消費行業(yè)更加理解用戶(hù)，助推國潮品牌的崛起。

像泡泡瑪特，把自己的“盲盒售賣(mài)機”，搬到了微信里，打造了“在線(xiàn)抽盒機”。用戶(hù)足不出戶(hù)，就可以抽盲盒，還能和朋友分享自己的樂(lè )趣。他們用企業(yè)微信，運營(yíng)了3萬(wàn)多個(gè)微信社群。今年上半年，泡泡瑪特小程序收入超過(guò)了3個(gè)億，同比翻了一倍。

正如馬化騰先生所說(shuō)，“數實(shí)融合”要“興實(shí)業(yè)、做實(shí)事、靠實(shí)干”。對實(shí)體產(chǎn)業(yè)的價(jià)值助力有多少，是衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要標準。我們也一直堅持，要為產(chǎn)業(yè)降本增效，做好產(chǎn)業(yè)的“數字化助手”。

未來(lái)，我們還將立足騰訊的優(yōu)勢能力，打造用戶(hù)、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數字化新動(dòng)能。

第一、打造用戶(hù)引擎，將用戶(hù)理解引入產(chǎn)業(yè)全流程，助力企業(yè)服務(wù)于人，激活增長(cháng)。

我們助力玲瓏輪胎，打造了智慧營(yíng)銷(xiāo)云平臺，通過(guò)企業(yè)微信、騰訊會(huì )議，連接了300家經(jīng)銷(xiāo)商、1.5萬(wàn)家加盟店。通過(guò)理解客戶(hù)行為，精準觸達需求；基于庫存、渠道與門(mén)店銷(xiāo)售數據，優(yōu)化排產(chǎn)計劃。2020年，在疫情爆發(fā)的狀況下，銷(xiāo)售量逆勢增長(cháng)了50%。

第二、打造技術(shù)引擎，將前沿數字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)落地融合，為產(chǎn)業(yè)升級提供好用、易用的工具。

我們的分布式數據庫TDSQL，服務(wù)了國內前10大銀行中的6家，也是國內少有的，在銀行傳統核心系統上線(xiàn)的國產(chǎn)數據庫。加上在政務(wù)、電信運營(yíng)商等領(lǐng)域，我們服務(wù)了超過(guò)3000家金融政企客戶(hù)。

我們的TCE專(zhuān)有云平臺，將公有云的多租戶(hù)云管技術(shù)搬到私有云上；既要自主可控，又要低成本、易運維，助力眾多國有企業(yè)，服務(wù)生態(tài)伙伴對計算資源的需求。

在全真互聯(lián)時(shí)代，人機交互越來(lái)越強調“沉浸式體驗”，對視頻的采集、編解碼、傳輸、渲染等能力，提出很高的要求。我們自研的視頻轉碼芯片“滄海”，壓縮率比業(yè)界芯片提升30%以上。在新一代國際視頻編解碼標準H.266中，有超過(guò)100項技術(shù)提案被采納，數量全球領(lǐng)先。

第三、打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的安全底座。

過(guò)去20多年，騰訊安全一直是騰訊社交、內容等海量用戶(hù)業(yè)務(wù)的守護者，在云安全領(lǐng)域，專(zhuān)利申請量超過(guò)1500件，位列行業(yè)第一。

騰訊也以云原生的可拓展、零信任的動(dòng)態(tài)認證為基礎，為機構和企業(yè)，進(jìn)行全域、全時(shí)的彈性安全防護。最近，我們助力江蘇人社，搭建起一體化的信息平臺，為全省1億多人、上千萬(wàn)家企業(yè)、上萬(wàn)億的社保資金，保駕護航。

第四、打造生態(tài)引擎，持續推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放戰略。

在產(chǎn)品生態(tài)上，我們構建了生態(tài)產(chǎn)品庫，引入了近500個(gè)精品應用，近2千款行業(yè)的優(yōu)選應用，并和騰訊的數據庫、音視頻等優(yōu)勢技術(shù)，深度融合。引入產(chǎn)品的年收入增長(cháng)超過(guò)100%。

在服務(wù)生態(tài)上，我們也向合作伙伴開(kāi)放騰訊多款自研產(chǎn)品的交付服務(wù)，提供培訓與認證，在品質(zhì)保障的基礎上，承諾伙伴優(yōu)先接單。

我們推出了“城市合伙人計劃”，共同深耕區域市場(chǎng)。給予200多家“合伙人”，充分的授權和資源投入，目前已經(jīng)覆蓋了100多個(gè)城市。

在伙伴成長(cháng)上，我們把自己的知識經(jīng)驗、技術(shù)能力，與伙伴共享。先后推出了AI、SaaS、區塊鏈、云原生，四個(gè)云啟加速器，以及智慧城市、教育、出行、金融科技等行業(yè)共創(chuàng )營(yíng)。我們還將推出雙碳和全真互聯(lián)兩個(gè)新加速器，助力大家在新領(lǐng)域的探索。

目前，在我們的生態(tài)體系中，年收入破千萬(wàn)的伙伴達到數百家，數量同比增長(cháng)了150%以上。我們也將以穩定長(cháng)期的開(kāi)放生態(tài)政策，不斷創(chuàng )新的合作方式，助力伙伴成長(cháng)。未來(lái)三年，我們將投入超過(guò)200億資源，培育超過(guò)1千家，年收入突破1千萬(wàn)的伙伴企業(yè)。

今年，騰訊進(jìn)行了第四次戰略升級，將“可持續社會(huì )價(jià)值創(chuàng )新”納入公司核心戰略，并成立了可持續社會(huì )價(jià)值事業(yè)部。

偉大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，誕生于對社會(huì )價(jià)值的創(chuàng )造性滿(mǎn)足；發(fā)展數字經(jīng)濟、建設數字中國，是中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，也是產(chǎn)業(yè)數字化最大的社會(huì )價(jià)值，騰訊希望與各級政府和企業(yè)、合作伙伴，共創(chuàng )共建，迎接美好未來(lái)！

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