「殺死」百度搜索的不是AI,是民心所向
被嫌棄的百度搜索的一生
5月22日,國外數據網(wǎng)站StatCounter發(fā)布中國最大桌面搜索引擎排行。排行顯示,微軟Bing在2023年4月首次取代百度,成為了中國內地第一桌面搜索引擎。雖然這條消息隨后證實(shí)了大概率是FakeNews(假新聞),但網(wǎng)友的反應普遍是“早該如此了”“并不意外”。
為什么大家普遍唱衰百度?筆者認為,這大概就是「此天下苦百度搜索久矣」
有效信息夾縫中求生存
各位可曾數過(guò),現在的百度搜索結果單頁(yè)能有多少有用信息?筆者嘗試在百度搜索“AI”關(guān)鍵詞,在關(guān)閉廣告屏蔽插件后,首頁(yè)搜索結果一共15個(gè)主要詞條,其中包含了6條廣告詞條,分布在頁(yè)面的前、中、后部分;此外,百度旗下視頻平臺和圖文平臺的推薦內容兩條也占據了大量的面積。
實(shí)際上,以筆者14吋電腦屏幕一眼可獲取的有價(jià)值信息,只有百度百科對于A(yíng)I人工智能的解釋。甚至,即便開(kāi)啟了屏蔽插件,也沒(méi)能消除掉某些推廣詞條。而在布局更緊湊、更難部署插件的移動(dòng)端,問(wèn)題的嚴峻可想而知。
細想搜索引擎的本質(zhì)用途,不就是方便互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)從海量信息中獲取有價(jià)值的信息的工具么?為什么現在反了過(guò)來(lái),真正的有效信息反而要在廣告的夾縫間求生存了?
被嫌棄的其實(shí)是“競價(jià)排名”
其實(shí)前面提到的這些廣告內容,就是被廣為詬病的百度“競價(jià)排名”
所謂“競價(jià)排名”是百度效仿谷歌的AdWords所做的一種按照效果付費的網(wǎng)絡(luò )推廣方式,企業(yè)在購買(mǎi)這項服務(wù)后,可以提交一定數量的關(guān)鍵詞,在使用百度搜索對應關(guān)鍵詞的時(shí)候,企業(yè)就會(huì )出現在結果頁(yè)面的顯著(zhù)位置,而百度則按照實(shí)際的點(diǎn)擊量/展現進(jìn)行收費,付費越多,結果越靠前。
這套系統在百度的早期商業(yè)帝國中是絕對奠基石一般的存在,卻在后來(lái)逐漸變了味。
如果互聯(lián)網(wǎng)有記憶,各位屏幕前的看官可能還記得多年前的“血友病貼吧事件”和“‘莆田系’醫院”事件,兩起事件的最原始問(wèn)題,就源于這套系統。
有專(zhuān)業(yè)人士分析了最需要競價(jià)排名的類(lèi)型:1、不買(mǎi)廣告根本搜不出來(lái)的(包括不被收錄和排名極低的)2、本來(lái)能搜到自然結果關(guān)鍵詞,但競爭對手買(mǎi)了廣告排到自己上面去了,為了提升排名不得不也買(mǎi)廣告3、希望豐富一下搜索結果的樣式的(可以買(mǎi)品牌專(zhuān)區等等)
在前面提到的兩起醫療事件中,劣質(zhì)的“莆田系”醫院和無(wú)良的廣告主就屬于第一種。非專(zhuān)業(yè)的醫療信息在經(jīng)過(guò)百度的“背書(shū)”之后,被患者輕易地信任了,最終釀成悲劇。即便現在,很多競價(jià)而來(lái)的詞條也依舊存在騙局。
最有意思的事,不僅用戶(hù)在百度檢索時(shí)厭惡廣告。就連廣告主本身大多數都不喜歡競價(jià)排名的模式——按照點(diǎn)擊收費并不意味著(zhù)每次點(diǎn)擊都能形成訂單;新功能的推廣在加收費用的同時(shí),實(shí)際效果寥寥;針對不同關(guān)鍵詞、不同地域等等細分要素的報價(jià)過(guò)于繁瑣……
可以這么說(shuō),被嫌棄的并不是百度搜索,而是“競價(jià)排名”
遇事不決,除了百度,你還可以問(wèn)……
“內事不決問(wèn)百度,外事不決問(wèn)谷歌”是曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的一句名言,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的現在,已經(jīng)完全不適用了。
因為用戶(hù)使用搜索引擎的本質(zhì)是為了搜尋信息,搜尋答案,引擎本身作為工具接口并不直接提供答案,只是中介。谷歌曾有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“作為搜索引擎,就是要讓用戶(hù)盡快離開(kāi)自己”
而現在,用戶(hù)的信息獲取路徑已經(jīng)大量轉移到了各個(gè)分支領(lǐng)域的獨立應用中。比如,想要找尋問(wèn)題的答案可以去知乎;想要實(shí)時(shí)的資訊熱點(diǎn)信息可以去微博;想要購物推薦,電商平臺都有相應的渠道,甚至小紅書(shū)現在都已經(jīng)成為了不少女性用戶(hù)的唯一搜索引擎。而這些獨立應用的信息與百度是并不互通的。
更不用說(shuō),此前微軟就已經(jīng)著(zhù)手將ChatGPT這樣的AI人工智能技術(shù)引入到Bing搜索當中,未來(lái)傳統搜索引擎必然會(huì )被AI取代。畢竟一個(gè)“全知全能”的“人”,與神明的差距又有多遠?人類(lèi)蒙昧時(shí)代的“搜索引擎”不正是“向神明祈求”嗎?
寫(xiě)在最后
百度之名的由來(lái)是辛棄疾的一句詞“眾里尋他千百度”,只希望這位被找尋的美人的“驀然回首”,不要是滿(mǎn)面的“牛皮癬”才好。
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