“黑科技”如何有效地落地于機構、社區及居家養老,為養老服務(wù)提質(zhì)增效?

zhouping 10個(gè)月前 (08-02)

隨著(zhù)老齡化趨勢加深及日趨多樣化的養老需求,發(fā)展養老科技成為關(guān)鍵之策。要提供高質(zhì)量的養老服務(wù),需強化科技支撐,將“智能”元素嵌入養老照護中。

隨著(zhù)老齡化趨勢加深及日趨多樣化的養老需求,發(fā)展養老科技成為關(guān)鍵之策。要提供高質(zhì)量的養老服務(wù),需強化科技支撐,將“智能”元素嵌入養老照護中。

未來(lái),智慧養老產(chǎn)品與服務(wù)可以解決60%以上的養老難題,甚至更多”,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院特聘教授羅守貴表示。

技術(shù)迭代是關(guān)鍵 

智能感知、高精度定位、健康監測等技術(shù)的突破,讓養老服務(wù)得以更加精準化地應用于老年人。

最近的二十屆三中全會(huì )上,對于養老和科技創(chuàng )新都作出了重要部署,提出要加快構建促進(jìn)數字經(jīng)濟發(fā)展體制機制;強化企業(yè)科技創(chuàng )新主體地位,鼓勵科技型中小企業(yè)加大研發(fā)投入;完善發(fā)展養老事業(yè)和養老產(chǎn)業(yè)政策機制等;《智慧健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃(2021~2025年)》中也明確,要重點(diǎn)發(fā)展健康管理類(lèi)、養老監護類(lèi)、康復輔助器具類(lèi)、中醫數字化智能產(chǎn)品及家庭服務(wù)機器人5大類(lèi)產(chǎn)品,并帶動(dòng)傳感器、微處理器、操作系統等底層技術(shù)突破,實(shí)現多模態(tài)行為監測、跌倒防護、高精度定位等實(shí)用技術(shù)攻關(guān)......

在養老各場(chǎng)景中,老人跌倒預警的準確率是否高,如何精準避免被干擾和誤判,應急預警速度有多快等功能都需要進(jìn)一步提升,如果產(chǎn)品技術(shù)迭代動(dòng)力不足,那么這些智能化產(chǎn)品則無(wú)法和現實(shí)的養老場(chǎng)景連接,難以適配老年人不同的需求,甚至適得其反。

在去年舉辦的中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )(SIC老博會(huì ))的現場(chǎng)中,安全監護、照護服務(wù)、智能家居等品類(lèi)產(chǎn)品的滲透率提升,一眾技術(shù)“含金量”高的產(chǎn)品深受觀(guān)眾追捧,而今年智慧養老的熱度持續上漲,預計今年的老博會(huì )現場(chǎng)將有近100家智慧養老企業(yè)參與其中。

智慧養老產(chǎn)品不斷推陳出新,除了面向居家、社區等常規場(chǎng)景,還拓展向智慧養老院、家庭養老床位、智慧助老餐廳等更多應用場(chǎng)景。如何利用科技手段提高機構和政府部門(mén)管理效率,在養老場(chǎng)景中集成應用,降低護理成本是養老行業(yè)關(guān)注的重要問(wèn)題。

機構:借科技手段提升養老服務(wù)質(zhì)效 

養老機構常面臨人力資源不足和護理效率低下的問(wèn)題,而通過(guò)接入智能硬件,將科技融入到養老機構日常管理中。

智慧養老平臺可以通過(guò)信息化技術(shù)準確記錄并檢測老年人的個(gè)人信息、入住時(shí)間、身體狀況、活動(dòng)情況和餐飲習慣等數據,并與家屬實(shí)時(shí)共享,在此基礎上,機構管理人員能通過(guò)終端遠程、智慧照護管理系統、智能用藥提醒等技術(shù)更高效地發(fā)現掌握老人情況,及時(shí)進(jìn)行調配、服務(wù)安排等,提升機構的運營(yíng)管理效率,助力養老機構降本增效。

當前,各地也在推動(dòng)智慧養老院的建設,如上海提出到2025年底,“打造100個(gè)智慧養老院”;今年7月的《上海市推進(jìn)養老科技創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)方案(2024-2027年)》中再次提到,要加快智慧養老院的建設;還提出要以強化關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)為主攻方向,以加快新興技術(shù)集成應用和融合創(chuàng )新為路徑,促進(jìn)養老科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代升級。

社區:構建智慧互聯(lián)的養老網(wǎng)絡(luò ) 

智慧養老近些年也逐漸走進(jìn)社區,通過(guò)結合數字科技與社區資源,構建起一個(gè)覆蓋政府部門(mén)、社會(huì )組織、養老企業(yè)等多方的智慧養老服務(wù)體系,包括社會(huì )智慧康養門(mén)店、社區日間照料中心等。

1+N模式的智慧養老服務(wù)場(chǎng)景深圳正全力打造1+N模式的智慧養老服務(wù)場(chǎng)景,發(fā)揮科技創(chuàng )新優(yōu)勢,高效實(shí)現15分鐘養老服務(wù)圈、居家社區活動(dòng)管理、家庭床位健康管理、家庭床位安全監測、上門(mén)服務(wù)工單視頻連線(xiàn)、數據大屏層級監控等八大智慧場(chǎng)景。

防跌倒小屋上海的顓橋鎮圍繞老年人存在跌倒高風(fēng)險,對接專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構,建設以“防跌倒”為主題的健康養老支持中心,引入科技產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)技術(shù),搭建智慧康養社區平臺,打造“防跌倒小屋”,為存在跌倒風(fēng)險的人群提供專(zhuān)業(yè)評估、康復訓練、照護服務(wù)和精神支持。

智慧助餐:智能助餐是社區老年助餐服務(wù)中的創(chuàng )新實(shí)踐,通過(guò)集成互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)與傳統食堂相結合,為社區老人提供線(xiàn)上訂餐、刷臉支付、膳食管理、精準補貼等智能化服務(wù),實(shí)現“智慧助餐”。

在山東濟南,天與以長(cháng)者智慧助餐管理系統為全市400多家助餐點(diǎn)提檔升級,服務(wù)近百萬(wàn)老人,助餐人次300萬(wàn)次,系統聯(lián)通濟南市養老服務(wù)綜合信息平臺,依托靜默人臉識別技術(shù)和平臺老年人口數據庫,推動(dòng)老年助餐服務(wù)方便可及。

圖為濟南長(cháng)者智慧助餐管理系統后臺

居家:智能家居與遠程醫療保障老人安全

我國“9073”的養老格局,90%的老年人傾向于居家養老,家庭養老床位作為提升居家和社區養老服務(wù)質(zhì)量的行動(dòng)項目,備受關(guān)注。

其依托煙霧傳感器、門(mén)磁傳感器、視頻監控、智能健康監測設備等智慧養老產(chǎn)品,為居家老年人提供緊急呼叫、環(huán)境監測行為感知、遠程醫療等服務(wù),讓老年人在家就能享受專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的照護。

目前,深圳加大力度對符合條件的家庭進(jìn)行適老化改造,包括了家具加裝改造、輔助器具適配、智能化產(chǎn)品等方面,其中智能化產(chǎn)品包含了防走失設備、數據集成網(wǎng)關(guān)、一鍵呼叫裝置等改造內容。

另外,除了專(zhuān)業(yè)的助老照護服務(wù),感情陪伴也成為更多居家老人的需求之一,社交機器人通過(guò)語(yǔ)音識別和互動(dòng)功能,提供陪伴和娛樂(lè ),緩解老年人的孤獨感。

SIC老博會(huì )「智慧養老展區」

我國智慧養老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(cháng)期,產(chǎn)品和服務(wù)供給種類(lèi)不斷豐富,中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )(SIC老博會(huì ))專(zhuān)注于智慧健康監測系統等熱點(diǎn)領(lǐng)域,特別設立「智慧養老展區」,為華為、青鳥(niǎo)軟通、來(lái)邦科技、海曼科技、圖靈視訊、友達頤康、愛(ài)牽掛、替多尼、頤養通、前海匯頤、馳通達、頂佳醫療、智愛(ài)康養、真趣信息等智慧養老企業(yè)提供智能化養老創(chuàng )新技術(shù)展示平臺,現場(chǎng)展示智能安防、智能家居、智能跌倒探測儀、養老監護套裝、探測報警器、智慧養老系統、AI長(cháng)者看護器、智能網(wǎng)關(guān)等多種前沿養老產(chǎn)品和解決方案,涵蓋養老院、社區居家等智慧養老場(chǎng)景;同期還舉辦智慧養老服務(wù)論壇,為各地市政府提供智慧養老信息發(fā)布及對接的解決方案,進(jìn)一步推動(dòng)我國智慧健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現智能技術(shù)在養老服務(wù)中的高效應用。

*部分素材整合與網(wǎng)絡(luò )

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