展望未來(lái)，共襄盛舉！中國出海品牌數字科技峰會(huì )告一段落，下屆再見(jiàn)！

由上海技企網(wǎng)絡(luò )有限公司發(fā)起的【CBDT 2024第二屆中國出海品牌數字科技峰會(huì )】強勢來(lái)襲，于2024年8月9日，在深圳好日子皇冠假日酒店盛大開(kāi)幕！

隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)和對外開(kāi)放的不斷深化，中國品牌在全球市場(chǎng)上的影響力顯著(zhù)提升。由上海技企網(wǎng)絡(luò )有限公司發(fā)起的【CBDT 2024第二屆中國出海品牌數字科技峰會(huì )】強勢來(lái)襲，于2024年8月9日，在深圳好日子皇冠假日酒店盛大開(kāi)幕！

峰會(huì )圍繞“數智賦能 · 品牌揚帆”這一主題，共同探討在數字化、全球化的時(shí)代背景下，中國品牌如何更好地進(jìn)行國際化布局，幫助企業(yè)把握數字化時(shí)代的出海機遇，加速品牌的全球化進(jìn)程。

在此，感謝各位嘉賓、各位朋友百忙之中出席本次峰會(huì )，感謝所有演講嘉賓的精彩分享，同時(shí)感謝所有參會(huì )嘉賓的聆聽(tīng)與支持！

會(huì ) 議 議 程 摘 要

8月9日上午 主論壇 數智賦能·品牌揚帆

8月9日下午 主論壇 數智賦能·品牌揚帆

8月9日上午 主論壇 數智賦能·品牌揚帆

2024年8月9日上午9時(shí)CBDT 2024第二屆中國出海品牌數字科技峰會(huì )正式拉開(kāi)帷幕。

主論壇主題“數智賦能 · 品牌揚帆”，由美的電器數字中臺負責人劉代遠先生擔任本場(chǎng)主持嘉賓并為會(huì )議致辭，對出席的嘉賓表示熱烈歡迎。

會(huì ) 議 開(kāi) 始

悅刻國際 海外數字化負責人 雷小平：悅刻國際深度分銷(xiāo)數字化運營(yíng)

本次會(huì )議的首位演講嘉賓雷小平先生與我們分享了悅刻國際深度分銷(xiāo)數字化運營(yíng)，闡述品牌出海策略和數字化運營(yíng)的核心要素。聚焦于通過(guò)深度分銷(xiāo)和數字化轉型，強化品牌在全球市場(chǎng)的競爭力。關(guān)鍵措施包括全鏈路訂單數字化，以提升訂單處理效率和數據安全性；構建強大的數據驅動(dòng)決策支持系統，實(shí)現市場(chǎng)洞察和產(chǎn)品定位；優(yōu)化技術(shù)架構，整合數據、應用和業(yè)務(wù)架構，以支持數字化戰略。

雷小平先生還強調建立供應鏈控制塔和全球市場(chǎng)洞察中心，以實(shí)現供應鏈可視化和庫存精細化管理。同時(shí)，提出了升級BI數據服務(wù)，從需求式到自助式和智能式，提高數據分析能力和業(yè)務(wù)決策效率。此外，提出了通過(guò)數字化門(mén)戶(hù)和低代碼平臺，降低數字化轉型成本，提高管理和運營(yíng)效率。最后，提出了基于OKR的項目管理方法，確保技術(shù)戰略和技術(shù)落地與人才培養相結合，推動(dòng)企業(yè)運營(yíng)和用戶(hù)服務(wù)的持續創(chuàng )新，以支持和加速品牌的國際化進(jìn)程。

萬(wàn)事達卡 數據與服務(wù)部商戶(hù)擴展總經(jīng)理 奚亦農：大數據洞察賦能中國企業(yè)出海戰略

奚亦農女士與我們深入探討了中國企業(yè)在全球市場(chǎng)擴張的機遇與挑戰。分析全球電商的增長(cháng)趨勢，指出疫情如何加速數字化轉型，預期到2027年全球電商交易額將達到近5.5萬(wàn)億美元。強調不同地區電商發(fā)展的差異性，以及發(fā)展中國家與發(fā)達國家在電商品牌和平臺依賴(lài)上的對比。

萬(wàn)事達卡利用其全球海量交易數據，為出海企業(yè)提供市場(chǎng)洞察，幫助企業(yè)更好地了解目標市場(chǎng)和消費者行為。通過(guò)其全球支付處理網(wǎng)絡(luò )，萬(wàn)事達卡連接了超過(guò)210個(gè)國家和地區的消費者和商戶(hù)，提供一站式服務(wù)，包括戰略規劃、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品設計、支付解決方案等。

奚亦農女士提出的案例展示了萬(wàn)事達卡如何助力企業(yè)在海外市場(chǎng)成功拓展金融業(yè)務(wù)和電商獲客戰略，通過(guò)個(gè)性化體驗和精準營(yíng)銷(xiāo)提升轉化率和營(yíng)收。萬(wàn)事達卡的服務(wù)被比喻為“外部中臺”，支持企業(yè)從準備期到成熟擴張期的全階段發(fā)展。鼓勵企業(yè)利用萬(wàn)事達卡的洞察和解決方案，開(kāi)始全球化旅程，實(shí)現品牌出海戰略。

MongoDB 中國區解決方案架構師 江鑫：MongoDB數據平臺助力企業(yè)高效出海

江鑫先生與我們分享了MongoDB數據平臺為企業(yè)提供全面支持，助力品牌高效出海。隨著(zhù)“中國制造”向“中國智造”的轉型，制造業(yè)及智能設備行業(yè)正迅速擴展其全球業(yè)務(wù)。MongoDB通過(guò)其靈活的數據模型、高效的開(kāi)發(fā)速度、嚴格的數據合規與隱私控制，以及簡(jiǎn)化的架構和可控的成本，支持企業(yè)應對出海過(guò)程中的挑戰。

MongoDB Atlas作為一個(gè)多云集群服務(wù)，提供跨多云的技術(shù)棧，幫助企業(yè)避免供應商鎖定，同時(shí)實(shí)現數據的高效存儲和實(shí)時(shí)分析。其原生的時(shí)序數據支持和自動(dòng)歸檔功能，進(jìn)一步降低了存儲成本并提高了數據處理效率。此外，MongoDB在合規性方面滿(mǎn)足了GDPR、HIPAA等歐美標準，為出海企業(yè)提供了堅實(shí)的數據保護基礎。

MongoDB的解決方案已經(jīng)幫助醫療設備、光伏儲能和家庭設備等行業(yè)的中國企業(yè)在智能設備出海方面提升了開(kāi)發(fā)效率、確保了數據合規性，并降低了部署和運營(yíng)成本，從而在全球市場(chǎng)中保持競爭力。

Oclean 海外市場(chǎng)負責人 王冠一：和而不同——不同規模公司出海的戰略道路選擇

Oclean是一家數字化口腔健康行業(yè)的開(kāi)拓者，被評為益普索2023中國出海新銳品牌50強之一。公司在全球40多個(gè)國家和地區擁有主流大型零售渠道，線(xiàn)上業(yè)務(wù)覆蓋21個(gè)國家和地區，并在多個(gè)電商平臺和零售站點(diǎn)有布局。在2023年德國IFA展會(huì )上獲得50多家媒體報道，同時(shí)是CES上全球首款AI電動(dòng)牙刷的發(fā)布者。

王冠一先生向我們展示了不同規模公司出海的戰略道路選擇，指出隨著(zhù)國家工業(yè)能力的發(fā)展，企業(yè)逐步走向提供高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)。根據企業(yè)規模和資源投入，公司采取不同的本地化經(jīng)營(yíng)策略，從線(xiàn)上跨境自營(yíng)到全球本地化全渠道自營(yíng)。此外，強調了在產(chǎn)品戰略上尋找第二曲線(xiàn)以支持全球化的重要性。還概述了消費電子品牌出海所需的具體能力模塊，包括服務(wù)人員、零售及IT支撐、店面管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)、物流等，并討論了不同市場(chǎng)進(jìn)入方法論，強調長(cháng)期持續投入和前期快速迭代的重要性。Oclean的案例分析了不同市場(chǎng)特征和渠道分析，為出海企業(yè)提供了市場(chǎng)進(jìn)入和擴張的策略建議。

美的電器 數字中臺負責人 劉代遠：最新數智化技術(shù)如何助力企業(yè)創(chuàng )新——基于生成式AI的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)

劉代遠先生與我們分享了數智化技術(shù)如何助力企業(yè)創(chuàng )新和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)。美的集團通過(guò)數字化轉型，已投入超過(guò)200億，形成了“1+3+N”的業(yè)務(wù)結構，包括智能家居、機器人與自動(dòng)化等板塊，推動(dòng)了服務(wù)透明、全球平臺開(kāi)發(fā)、個(gè)性化定制等創(chuàng )新。作為全球最大的小家電制造基地，美的生活電器利用大數據模型挖掘用戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品企劃和創(chuàng )新。公司建立了柔性供應鏈，通過(guò)CDOC方法論，提升產(chǎn)品命中率，并構建了研發(fā)數字化平臺，推進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。

美的還構建了面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的大數據運營(yíng)體系，通過(guò)數據治理和資產(chǎn)化，發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值。公司實(shí)施了全球用戶(hù)直達策略，通過(guò)數字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)建設，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合，沉淀用戶(hù)資產(chǎn)，提升收入。

美的利用生成式AI技術(shù)，實(shí)現實(shí)時(shí)熱點(diǎn)內容生成和營(yíng)銷(xiāo)內容自動(dòng)化運營(yíng)，解決了全球多語(yǔ)種溝通障礙，并應用AI數字人技術(shù)在全球培訓中實(shí)現一致性。劉代遠先生強調，IT應用、大數據和AI的結合，為企業(yè)創(chuàng )新提供了巨大潛力。

Akamai 資深售前架構師 胡志文：Akamai助力中國企業(yè)出海20年-最佳實(shí)踐

胡志文先生介紹了Akamai如何利用其邊緣計算平臺助力中國企業(yè)出海20年。Akamai自1998年成立以來(lái)，已成為全球領(lǐng)先的交付、安全和云計算服務(wù)提供商，服務(wù)眾多行業(yè)的頂尖企業(yè)。公司在中國擁有超過(guò)130名員工，專(zhuān)注于為出海企業(yè)提供服務(wù)，包括游戲、視頻媒體、移動(dòng)應用、金融服務(wù)、電子商務(wù)和高科技/制造業(yè)等。

Akamai的Connected Cloud平臺擁有4100多個(gè)PoP節點(diǎn)和1200多個(gè)網(wǎng)絡(luò )，覆蓋130多個(gè)國家和750多個(gè)城市，25個(gè)核心計算區，提供云分發(fā)、云安全和云計算服務(wù)。

Akamai還展示了其邊緣計算能力和成功案例，如廣告科技領(lǐng)域的應用，以及公司自身的公有云支出優(yōu)化實(shí)踐，實(shí)現了顯著(zhù)的成本節約。通過(guò)這些服務(wù)和實(shí)踐，Akamai證明了其在幫助企業(yè)拓展全球市場(chǎng)方面的專(zhuān)業(yè)能力和豐富經(jīng)驗。

極飛科技 國際業(yè)務(wù)負責人 佟?。褐袊r業(yè)科技產(chǎn)品出海的機遇與挑戰

佟巍先生與我們探討了中國農業(yè)科技產(chǎn)品出海的機遇與挑戰。全球農業(yè)正面臨勞動(dòng)力短缺和氣候變化的挑戰，預計到2050年，全球人口增長(cháng)將導致對糧食產(chǎn)量增加70%的需求。極飛科技通過(guò)其無(wú)人技術(shù)和智能農業(yè)設備，如空中機器人、地面機器人和農場(chǎng)管理系統，應對這些挑戰，助力農業(yè)生產(chǎn)效益提升。

極飛的解決方案已應用于越南的水稻種植、日本果園的精準植保、巴西森林植被保護和澳洲濕地恢復等項目中，顯示出其技術(shù)在全球不同地區的適用性和有效性。公司擁有1902項研發(fā)專(zhuān)利申請，彰顯了其自主研發(fā)的實(shí)力。

目前，極飛的產(chǎn)品和用戶(hù)遍布全球63個(gè)國家和地區，與本地分銷(xiāo)商和合作伙伴一起，將智慧農業(yè)設備和生產(chǎn)模式引入國際市場(chǎng)。極飛科技不僅追求商業(yè)利益，更注重社會(huì )責任和可持繼經(jīng)營(yíng)，致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新降低農業(yè)資源消耗和碳足跡，以實(shí)現人類(lèi)未來(lái)100年的農業(yè)發(fā)展需求。

正浩創(chuàng )新 前GlobalDTC Director現DM3 Consulting，Founder 王耀東：DTC：品牌出海的敲門(mén)磚

王耀東先生深入分析了品牌出海的關(guān)鍵策略——直接面向消費者（DTC）營(yíng)銷(xiāo)。王耀東先生指出，隨著(zhù)中國企業(yè)全球化進(jìn)程的加速，DTC渠道變得至關(guān)重要。DTC營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從1.0時(shí)代的銷(xiāo)售和運營(yíng)驅動(dòng)，發(fā)展到2.0時(shí)代的流量和品牌雙驅動(dòng)，再到3.0時(shí)代的整體中臺化，統一訂單追蹤、流量分發(fā)、內容管理、用戶(hù)管理等維度。

王耀東先生強調，DTC不僅是銷(xiāo)售渠道，更是一個(gè)包含用戶(hù)留存和品牌資產(chǎn)的“容器”。為了有效利用DTC渠道，企業(yè)需要對品牌定位、受眾、目標和預算等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入討論。內容策略和用戶(hù)旅程是DTC營(yíng)銷(xiāo)的核心，需要圍繞用戶(hù)意圖構建內容結構，并通過(guò)多渠道獲取流量。

王耀東先生還與我們討論了如何在DTC營(yíng)銷(xiāo)中應用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC），以及如何通過(guò)用戶(hù)數據進(jìn)行用戶(hù)分層和再營(yíng)銷(xiāo)。報告通過(guò)深入分析，提供了一個(gè)全面的框架，幫助企業(yè)構建以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)組織，以實(shí)現全球化戰略。

8月9日下午 主論壇 數智賦能·品牌揚帆

8月9日下午13時(shí)主論壇 數智賦能 · 品牌揚帆召開(kāi)，由中興供應鏈數字化轉型項目總監胡廣偉先生擔任本場(chǎng)主持嘉賓。

vivo 營(yíng)銷(xiāo)數字化部/供應鏈&財務(wù)數字化總監 邵雄：“出海企業(yè)”-企業(yè)架構能力搭建分享

邵雄先生在演講中，深入探討了企業(yè)出海的必要性、目的和實(shí)現路徑。他指出，企業(yè)出海需要順應全球化趨勢，利用政策優(yōu)勢，并結合企業(yè)自身的數字化能力。通過(guò)分析2023年“新三樣”出口的亮眼表現，強調了企業(yè)出海的重要性，并提出了企業(yè)出海的三個(gè)時(shí)期和五個(gè)階段，每個(gè)階段都應有相應的策略和組織能力適配。

邵雄先生分享了企業(yè)架構落地框架，并討論了如何構建與業(yè)務(wù)能力相匹配的數字化能力，包括應用架構、數據架構和技術(shù)架構。還強調了在逆全球化時(shí)代，企業(yè)出海應如何快速、安全地創(chuàng )收，并提出了構建直面消費者的全渠道經(jīng)營(yíng)能力的必要性。

此外，他還通過(guò)多個(gè)案例，如跨境電商、本土化自營(yíng)電商和一件代發(fā)訂貨流程，展示了不同階段企業(yè)出海的業(yè)務(wù)模式和系統適配策略。邵雄先生的分享為企業(yè)出海提供了一個(gè)全面的架構能力和數字化轉型的視角。

Barco 實(shí)驗室產(chǎn)品經(jīng)理 Jimmy Zhang：混合辦公之下,智能協(xié)作為上

Jimmy Zhang先生在演講中強調了混合辦公模式下智能協(xié)作的重要性。巴可2023年全球銷(xiāo)售額達到81億人民幣，其中44%娛樂(lè )、29%企業(yè)和27%醫療領(lǐng)域。公司旗下的可立享累計全球銷(xiāo)量150萬(wàn)+，所獲獎項68+，與54+生態(tài)伙伴建立了合作關(guān)系?？闪⑾?，2023年無(wú)線(xiàn)會(huì )議市場(chǎng)全球市場(chǎng)份額第一名。

Jimmy Zhang先生指出，現代工作環(huán)境中，大多數員工傾向于混合辦公模式，而IT決策者正逐步改造辦公空間以適應分布式員工和不斷演進(jìn)的工作方式。視頻會(huì )議技術(shù)的普及和混合辦公模式的興起，為辦公帶來(lái)了新的挑戰和機遇。巴可推出的可立享無(wú)線(xiàn)視頻會(huì )議一體機系列產(chǎn)品，旨在解決用戶(hù)體驗中的痛點(diǎn)，如使用難度、效果不佳等問(wèn)題，提供包括攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器在內的一體化解決方案，以支持不同規模的會(huì )議室需求。Jimmy Zhang先生認為，混合辦公是未來(lái)工作的趨勢，巴可的協(xié)作產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的加速成長(cháng)證明了其在大型企業(yè)中的受歡迎程度。通過(guò)智能協(xié)作，企業(yè)能夠更好地適應變化，提高工作效率，并保持競爭力。

Cloudflare 解決方案架構師 劉旭：Cloudflare為出海企業(yè)打造更智能高效的互聯(lián)網(wǎng)底座

劉旭先生在其演講中強調了Cloudflare如何為出海企業(yè)提供智能化、高效的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施。隨著(zhù)AI技術(shù)的興起和中國企業(yè)出海收入的增長(cháng)，企業(yè)面臨著(zhù)海外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的挑戰，包括公有云服務(wù)的依賴(lài)、多樣化的網(wǎng)絡(luò )攻擊以及合規性要求。

Cloudflare通過(guò)其全球云化資源，提供一個(gè)集成了安全防護、隱私保護、性能加速和敏捷開(kāi)發(fā)服務(wù)的平臺。該公司擁有遍布全球的網(wǎng)絡(luò )，包括330多個(gè)城市和12,500+節點(diǎn)，以及超過(guò)296+ Tbps的互聯(lián)網(wǎng)加速和安全防護帶寬。Cloudflare的解決方案得到了Forrester和Gartner的高度評價(jià)，并提供包括AI加持、網(wǎng)站和APP加速、游戲和IOT加速、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全、高性?xún)r(jià)比資源下載以及全球資源整合等多方面的服務(wù)。

Cloudflare致力于與企業(yè)合作，構建更智能、高效的互聯(lián)網(wǎng)底座，以支持其全球化戰略。

聯(lián)想 全球IT業(yè)務(wù)應用產(chǎn)品管理總經(jīng)理 張秋生：揚帆出海，數字為舵：聯(lián)想集團出海數字化建設實(shí)踐分享

張秋生先生分享了聯(lián)想在出海數字化建設方面的實(shí)踐經(jīng)驗。他指出，87.6%的中國企業(yè)對海外業(yè)務(wù)持積極態(tài)度，面對復雜的國際政策和法規環(huán)境，企業(yè)需要及時(shí)調整以應對合規風(fēng)險。聯(lián)想通過(guò)其獨特的混合型供應鏈和數字化轉型，建立了敏捷韌性的供應鏈服務(wù)體系，并在全球供應鏈中排名第10位。

張秋生先生強調了全球化業(yè)務(wù)組織管控模式的重要性，包括明確管理范圍、深度和手段。聯(lián)想的數字化實(shí)踐涵蓋AI能力、全球營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、服務(wù)、供應鏈和制造等方面，提供端到端的解決方案。他還介紹了聯(lián)想如何建立全球合規體系、海外財務(wù)管控體系和海外稅務(wù)管控體系，以及如何通過(guò)ESG數字化平臺提升企業(yè)治理水平。

張秋生先生還與我們分享了聯(lián)想在建立高效物流網(wǎng)絡(luò )方面的進(jìn)展，包括跨境物流商業(yè)協(xié)同產(chǎn)品和與SAP的無(wú)縫集成。最后，他通過(guò)一個(gè)機械制造行業(yè)的案例，展示了SAP遷移項目如何幫助客戶(hù)解決數據孤島、功能缺失和高運維成本等問(wèn)題，實(shí)現業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和提升。通過(guò)這些實(shí)踐，聯(lián)想期待與業(yè)界同仁共同探討中國企業(yè)國際化的未來(lái)。

添可智能 DTC總監 廖國霖：如何規劃DTC獨立站的站群架構

廖國霖先生分享了關(guān)于如何規劃DTC（直接面向消費者）獨立站站群架構的見(jiàn)解。他討論了運營(yíng)DTC獨立站時(shí)的主要問(wèn)題，包括品牌定位、目標明確性、運營(yíng)效率、數據安全性和可持續性等。Simon分析了不同建站程序的優(yōu)劣勢，如Shopify、WordPress和自主開(kāi)發(fā)建站，并指出了每種方式適合的情形。

他進(jìn)一步探討了獨立站需求的多樣性，以及品牌在不同發(fā)展階段應如何適配獨立站。還討論了DTC獨立站不同側重點(diǎn)適合的程序選擇，以及不同規模團隊運營(yíng)獨立站的特點(diǎn)。此外，他還分析了官網(wǎng)與商城分開(kāi)的利弊，并提供了如何判斷是否應該分離官網(wǎng)商城的指導。

最后，廖國霖先生通過(guò)兩個(gè)案例展示了不同建站策略的實(shí)際應用，包括使用自建站和Shopify的情況，并強調了核心團隊、KPI和主要推進(jìn)項目的重要性。廖國霖先生的演講為希望在全球市場(chǎng)上有效運營(yíng)DTC獨立站的品牌提供了寶貴的策略和見(jiàn)解。

神策數據 泛品牌與互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理 劉洋：出海增長(cháng)新引擎，智能化助力CDP構建用戶(hù)運營(yíng)核心競爭力

劉洋先生與我們探討了企業(yè)在數字化轉型過(guò)程中面臨的挑戰，特別是如何通過(guò)客戶(hù)數據平臺（CDP）構建用戶(hù)運營(yíng)核心競爭力。他指出，企業(yè)在數據化運營(yíng)中常遇到數據驅動(dòng)運營(yíng)難題、點(diǎn)狀運營(yíng)缺乏體系化覆蓋能力以及算法在業(yè)務(wù)增量中尚未發(fā)揮有效作用等問(wèn)題。

劉洋先生提出了基于CDP的用戶(hù)運營(yíng)體系建設路線(xiàn)圖，包括數據根基建設、多平臺數據整合、用戶(hù)數據打通、自助式數據分析工具、體系化的數據分析能力、用戶(hù)運營(yíng)體系搭建和持續創(chuàng )造業(yè)務(wù)增量?jì)r(jià)值等階段。他還分享了智能化如何提升用戶(hù)運營(yíng)競爭力的實(shí)例，如通過(guò)數據分析與策略輸出、用戶(hù)旅程編排和體系搭建、智能數據分析等手段，幫助企業(yè)沉淀有效策略、延長(cháng)用戶(hù)生命周期、提升用戶(hù)LTV。

最后，劉洋先生強調了神策數據與阿里云合作，為企業(yè)提供全球化經(jīng)營(yíng)的技術(shù)支持，包括本地化部署、全球合規與數據安全、快速響應與策略調整、優(yōu)化全球用戶(hù)體驗、靈活擴展與成本控制以及一體化技術(shù)支持，從而助力企業(yè)構建全球化經(jīng)營(yíng)的競爭力。

博思云為 技術(shù)總監 高億庭：GenAI驅動(dòng)電商行業(yè)創(chuàng )新，賦能品牌出海業(yè)務(wù)增長(cháng)

高億庭先生在演講中分享了GenAI如何驅動(dòng)電商行業(yè)的創(chuàng )新，并賦能品牌出海業(yè)務(wù)增長(cháng)。作為亞馬遜云科技的高級咨詢(xún)合作伙伴，博思云為專(zhuān)注于提供基于亞馬遜云科技的運營(yíng)服務(wù)，包括架構咨詢(xún)、遷移服務(wù)、運維托管等，并在多個(gè)行業(yè)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。

高億庭先生介紹了博思云為如何通過(guò)GenAI技術(shù)助力企業(yè)降本增效，包括在服裝設計領(lǐng)域的應用、電商產(chǎn)品助手、智能搜索和導購系統，以及智能客服等場(chǎng)景。這些應用通過(guò)生成式AI技術(shù)，提高了設計溝通效率、縮短了產(chǎn)品上線(xiàn)周期，并提升了用戶(hù)購物體驗。

此外，他還展示了其數據分析助手，該助手能夠直連數據庫，利用AI進(jìn)行知識理解和學(xué)習，快速生成數據分析結果，支持表格和圖表的一鍵生成，提高企業(yè)運營(yíng)能力。

最后，高億庭先生強調了GenAI智能知識平臺在品牌運營(yíng)能力提升方面的作用，包括構建自有智能知識平臺和智能問(wèn)答應用，確保24小時(shí)及時(shí)響應客戶(hù)需求，并通過(guò)持續的數據與模型迭代提高服務(wù)體驗。通過(guò)這些解決方案，博思云為致力于幫助企業(yè)在全球化競爭中獲得優(yōu)勢。

中興 供應鏈數字化轉型項目總監 胡廣偉：AI時(shí)代供應鏈數字化轉型探索

胡廣偉先生與我們分享了中興通訊在其AI時(shí)代供應鏈數字化轉型的探索中，展示了其作為全球通信技術(shù)的領(lǐng)導者，如何通過(guò)數字化轉型實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)和供應鏈優(yōu)化。中興通訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)、服務(wù)器存儲和產(chǎn)業(yè)數字化等多個(gè)領(lǐng)域，并在全球擁有智能生產(chǎn)制造基地和交付轉運中心。

公司正通過(guò)SPIRE 2.0供應鏈戰略，推動(dòng)供應鏈的數字化轉型，重點(diǎn)關(guān)注安全與韌性、客戶(hù)體驗、適應性提升和ESG等方面。中興通訊的數字化轉型愿景是成為一個(gè)極致的AI公司和數字經(jīng)濟的筑路者，通過(guò)線(xiàn)上化、在線(xiàn)化到智能在線(xiàn)的演進(jìn)路線(xiàn)，實(shí)現業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和智能化。

此外，胡廣偉先生還強調了數字化在支持綠色可持續發(fā)展方面的應用，通過(guò)大數據平臺實(shí)現能耗和碳排放的精準管理和控制。面向未來(lái)，中興通訊將繼續探索供應鏈數智化，以實(shí)現更智能、更穩定、更敏捷的供應鏈運營(yíng)。

WIKO 品牌公關(guān)總監 Sandra：當我們談?wù)撈放瞥龊r(shí)我們在談?wù)撌裁矗?/strong>