車(chē)好多受邀參加清華大數據中日交流論壇 二手車(chē)大數據應用備受關(guān)注

瓜子二手車(chē)作為一家以大數據和人工智能技術(shù)作為核心驅動(dòng)的公司，利用數據技術(shù)建立二手車(chē)新零售的人、貨、場(chǎng)新秩序，推動(dòng)行業(yè)的變革和重構。

日前，由清華大學(xué)數據科學(xué)研究院、清華大學(xué)·野村綜研中國研究中心聯(lián)合舉辦的大數據應用中日交流論壇在清華大學(xué)召開(kāi)，瓜子二手車(chē)首席架構師劉昊植受邀參會(huì )并發(fā)表《瓜子二手車(chē)平臺的數據分析與應用》主題演講，介紹了大數據及人工智能技術(shù)在瓜子二手車(chē)定價(jià)、匹配、用戶(hù)增長(cháng)等領(lǐng)域的深入應用和重要意義，以及通過(guò)“鏡像理論”推進(jìn)二手車(chē)行業(yè)變革的經(jīng)驗，引發(fā)了到場(chǎng)嘉賓與參會(huì )人士的濃厚興趣與廣泛認可。此外，現場(chǎng)來(lái)自清華大學(xué)、野村綜合研究所、美團點(diǎn)評、7-11便利店、資生堂等中日知名機構和企業(yè)的參會(huì )人員，也分享交流了大數據在各自領(lǐng)域中的應用。

劉昊植在演講中介紹到，二手車(chē)行業(yè)是一個(gè)十分傳統的行業(yè)，在傳統差價(jià)交易模式下，存在效率低、體驗差等行業(yè)痛點(diǎn)。瓜子二手車(chē)作為一家以大數據和人工智能技術(shù)作為核心驅動(dòng)的公司，正在著(zhù)力通過(guò)技術(shù)解決這些痛點(diǎn)，利用數據技術(shù)建立二手車(chē)新零售的人、貨、場(chǎng)新秩序，推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)的變革和重構。

劉昊植表示，瓜子二手車(chē)作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，對于二手車(chē)交易這一零售場(chǎng)景的理解，是將線(xiàn)下的人、貨、場(chǎng)以鏡像的方式映射到線(xiàn)上，投射成為不同的數據節點(diǎn)，并通過(guò)強大的數據分析與人工智能決策能力，實(shí)現對數字化業(yè)務(wù)的高速迭代與有效提升，再應用于線(xiàn)下，從而實(shí)現用線(xiàn)上的高效能重構整個(gè)線(xiàn)下交易的場(chǎng)景和體驗。“這就是瓜子二手車(chē)母公司車(chē)好多集團CEO楊浩涌提出的‘鏡像理論’，也是瓜子二手車(chē)重構整個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)的理論基礎。”

他以定價(jià)為例，傳統二手車(chē)市場(chǎng)以賺取差價(jià)為核心的交易模式，決定了人工定價(jià)的隨意性與交易的碎片化，因而市場(chǎng)缺乏相應的價(jià)格指標，不透明的定價(jià)嚴重影響了交易效率與用戶(hù)體驗。瓜子二手車(chē)積累了超過(guò)800萬(wàn)車(chē)輛與3億車(chē)主和潛在買(mǎi)家的瓜子基因圖譜庫，以及海量的歷史交易數據、市場(chǎng)供需數據等作為基礎，結合人工智能技術(shù)的深入應用，制定了二手車(chē)交易一口價(jià)“瓜子價(jià)”，實(shí)現了對二手車(chē)這一“非標品”的標準化定價(jià)；同時(shí)結合“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的直賣(mài)交易模式，買(mǎi)賣(mài)雙方能夠清楚透明了解車(chē)輛的真實(shí)價(jià)值與市場(chǎng)，因而能夠放心交易，大幅提升了二手車(chē)交易的可信度和交易效率。

同時(shí)，在用戶(hù)與車(chē)源的匹配方面，瓜子基因圖譜庫同樣發(fā)揮著(zhù)重要的作用。據劉昊植介紹，通過(guò)已有的海量數據進(jìn)行分析和學(xué)習，瓜子二手車(chē)能夠借助多維度的行為數據對用戶(hù)需求進(jìn)行深入洞察，為用戶(hù)提供最符合其交易需求的產(chǎn)品和服務(wù)。自2017年，瓜子二手車(chē)開(kāi)始大規模布局線(xiàn)下嚴選直賣(mài)店，通過(guò)豐富的智能設備應用和線(xiàn)上線(xiàn)下結合的數據技術(shù)，再次豐富了已有的數據積累，提升了對用戶(hù)需求的精準服務(wù)水平。在此基礎上，用戶(hù)無(wú)論在線(xiàn)上瀏覽還是線(xiàn)下到店，都能夠得到最符合自身需求的產(chǎn)品推薦和個(gè)性化服務(wù)，徹底改變了傳統二手車(chē)交易效率低、服務(wù)差的舊場(chǎng)景，實(shí)現了二手車(chē)交易的全新體驗。數據顯示，在大數據與人工智能驅動(dòng)的助力下，瓜子二手車(chē)到店轉化率達到了傳統二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的4-6倍以上，提升十分巨大。

此外，大數據也在商業(yè)智能、用戶(hù)增長(cháng)等歸因層面提供了重要的推動(dòng)作用，無(wú)論是廣告投放還是業(yè)務(wù)分單，數據決策都在其中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。

瓜子二手車(chē)的數據系統構建與深入應用，也為到場(chǎng)嘉賓留下了深刻的印象。柒一拾壹（中國）集團有限公司董事長(cháng)內田慎治表示，沒(méi)想到二手車(chē)交易在中國的發(fā)展已經(jīng)達到了如此發(fā)達的程度，瓜子二手車(chē)對車(chē)的評估，不是憑個(gè)人的依據，而是在有效數據的基礎上進(jìn)行有公信力的評估，對此感到頗為震撼。野村綜合研究所數字基礎開(kāi)發(fā)部負責人城田真琴也表示，日本同樣有二手車(chē)交易業(yè)務(wù)，但是整體上數據應用相對落后，尤其是瓜子二手車(chē)通過(guò)大數據實(shí)現用戶(hù)和車(chē)源匹配等方面的應用，日本幾乎完全沒(méi)有這方面的嘗試，中國企業(yè)在這方面走在了前列。

據悉，本屆論壇重點(diǎn)探討了中日數據使用的環(huán)境與制度，分享消費金融領(lǐng)域的數據應用場(chǎng)景及行業(yè)現狀，旨在加強中日雙方對數據科學(xué)學(xué)科的交流，促進(jìn)科研合作，互相學(xué)習，共同進(jìn)步。

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