騰訊Q3財報凸顯多元化：金融科技與企業(yè)服務(wù)占比增長(cháng)24%，領(lǐng)先布局辦公SaaS

新基建步伐加快，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深入“無(wú)人區”

11月12日，騰訊發(fā)布2020年第三季度業(yè)績(jì)報告。2020年Q3，公司整體營(yíng)收1254.47億元，同比增長(cháng)29%，凈利潤（Non-IFRS）323.03億元，同比增長(cháng)32%，高于市場(chǎng)預期。其中，包括云業(yè)務(wù)在內的“金融科技及企業(yè)服務(wù)”單季收入332.55億元，同比增長(cháng)24%。

今年是騰訊深入ToB業(yè)務(wù)的第十年。疫情考驗下，騰訊ToB板塊呈現出較強的抗風(fēng)險能力。

財報指出：報告期內，金融、醫療保健及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)客戶(hù)對PaaS解決方案（尤其是與安全相關(guān)的PaaS）的需求不斷增長(cháng)。

此外，騰訊領(lǐng)先布局辦公SaaS，升級了企業(yè)生產(chǎn)力SaaS工具包，其中包含企業(yè)微信、騰訊會(huì )議及騰訊文檔等三款標志性產(chǎn)品。其中，視頻通信解決方案騰訊會(huì )議已有超過(guò)1億注冊用戶(hù)，企業(yè)微信日活躍賬戶(hù)數同比增長(cháng)超過(guò)100%。

經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，騰訊云已成功躋身全球Top5云計算廠(chǎng)商。據國際研究機構Gartner發(fā)布的企業(yè)公有云服務(wù)市場(chǎng)份額報告，在IaaS市場(chǎng)，2019年騰訊云全球市場(chǎng)份額較2018年上升一名，排名全球第五。

9月3日，騰訊云入選Gartner魔力象限。這是Gartner首次從基礎設施和平臺服務(wù)兩個(gè)維度綜合評估云計算廠(chǎng)商服務(wù)能力，意味著(zhù)騰訊云IaaS和PaaS產(chǎn)品能力已進(jìn)入全球頂級序列。

領(lǐng)先布局辦公SaaS，騰訊會(huì )議、企業(yè)微信雙雙告捷

上線(xiàn)245天，騰訊會(huì )議用戶(hù)數突破1億，成為最快超過(guò)1億用戶(hù)的視頻會(huì )議產(chǎn)品。

9月10日，騰訊會(huì )議對外發(fā)布了企業(yè)版、會(huì )議室連接器以及智能會(huì )議室解決方案“騰訊會(huì )議Rooms”，從根源上解決企業(yè)會(huì )議組織難、效率低、管理難等問(wèn)題，幫助企業(yè)降低運營(yíng)成本和沉淀數據資產(chǎn)，為企業(yè)級用戶(hù)打造安全、高效、專(zhuān)屬的會(huì )議能力。

今年受疫情影響，數字化轉型升級成為所有行業(yè)的共性需求。輕量級的SaaS化服務(wù)的使用門(mén)檻和購買(mǎi)成本相對較低，需求與價(jià)值凸顯。

騰訊領(lǐng)先布局企業(yè)級辦公SaaS，捕捉數字化轉型中的新機會(huì )。財報指出，視頻通信解決方案騰訊會(huì )議已有超過(guò)1億注冊用戶(hù)，企業(yè)微信日活躍賬戶(hù)數同比增長(cháng)超過(guò)100%。同時(shí)，騰訊將云端文檔處理工具騰訊文檔與其他騰訊產(chǎn)品（包括QQ、QQ瀏覽器及CRM SaaS產(chǎn)品）進(jìn)一步整合。

為了讓服務(wù)商更好地幫助中小企業(yè)做數字化轉型，企業(yè)微信提供了多種合作模式供合作伙伴選擇，從能力、方案、硬件、服務(wù)、銷(xiāo)售等層面為合作伙伴提供更多助力，共同服務(wù)企業(yè)。截至今年5月，已有數百萬(wàn)企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信為2.5億的微信用戶(hù)提供服務(wù)。

此外，騰訊企點(diǎn)也已覆蓋教育、金融、工業(yè)、政務(wù)、醫療等80多個(gè)行業(yè)，為十數萬(wàn)家企業(yè)提供數字化客戶(hù)運營(yíng)方案與服務(wù)并連接數千萬(wàn)客戶(hù)。

“與傳統基礎設施建設不同，新基建最大的改變是從硬件到軟件、從鋼筋水泥到企業(yè)服務(wù)的轉變。”騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬提出，更應該用軟件服務(wù)來(lái)定義新基建，并讓數據中心上承載的應用去幫助企業(yè)發(fā)展和轉型。

9月11日，騰訊云宣布SaaS生態(tài)“千帆計劃”再升級，從“一云一端”升級為“一云多端”，在騰訊云和企業(yè)微信的基礎上全面連接微信、QQ、騰訊會(huì )議等C端平臺，發(fā)揮騰訊C2B的戰略?xún)?yōu)勢，助力企業(yè)轉型升級。同時(shí)，“千帆計劃”技術(shù)中臺產(chǎn)品鵲橋iPaaS已經(jīng)上線(xiàn)，為企業(yè)提供開(kāi)箱即用、全面集成、多云協(xié)同的新一代企業(yè)級云集成服務(wù)。

疫情期間，針對各式各樣的數字化需求，騰訊云展現出了面對新業(yè)態(tài)、新模式的快速孵化能力和B端產(chǎn)品創(chuàng )新力。騰訊會(huì )議團隊快速響應，在上線(xiàn)的100天內快速迭代了20余次，8天時(shí)間完成10萬(wàn)臺云主機擴容和新場(chǎng)景應用下的功能升級。

騰訊會(huì )議在提升了企業(yè)組織效率的同時(shí)，也在助力各行各業(yè)降低運營(yíng)成本，節省社會(huì )資源。北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心發(fā)布的報告顯示，今年1月至5月期間，騰訊會(huì )議直接節約社會(huì )成本就高達714億元。

PaaS穩健增長(cháng)，持續加大數字基礎設施投入

作為T(mén)o B業(yè)務(wù)的對外窗口，騰訊云深入各行各業(yè)，為產(chǎn)業(yè)數字化升級、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)力。將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視為未來(lái)十年的重要戰略，騰訊也在持續加大對于數字經(jīng)濟基礎設施的投入。

7月3日，騰訊清遠云計算數據中心正式開(kāi)服，整個(gè)數據中心集群規劃容納服務(wù)器超過(guò)100萬(wàn)臺。這是國家新基建戰略背景下，騰訊云首個(gè)開(kāi)服的超大規模數據中心，同時(shí)也是華南地區迄今為止最大的新基建項目。

未來(lái)，騰訊還將在江蘇、河北落地大型數據中心，進(jìn)一步滿(mǎn)足華南、華東和華北等區域產(chǎn)業(yè)數字化轉型升級對云計算資源的旺盛需求。

隨著(zhù)云計算基礎設施能力的提升及PaaS需求的穩健增長(cháng)，騰訊云各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品能力同步躍升。

今年以來(lái)，騰訊云首款自研星星海服務(wù)器在云上的應用規模增長(cháng)已經(jīng)超過(guò)30倍，客戶(hù)規模增長(cháng)超過(guò)50倍，成為業(yè)內上線(xiàn)后規模增長(cháng)最快的服務(wù)器產(chǎn)品。

在A(yíng)I領(lǐng)域，國際數據公司IDC發(fā)布的《中國人工智能云服務(wù)市場(chǎng)研究報告(2019)》報告顯示，騰訊云AI公有云市場(chǎng)份額進(jìn)入國內前三，人臉識別API調用量國內第一。

5G方面，預計在今年底，騰訊云將完成300個(gè)5G邊緣計算節點(diǎn)的建設，全面支撐騰訊智慧工業(yè)、園區、能源、教育、車(chē)聯(lián)、以及云游戲、4/8k直播業(yè)務(wù)和機器人等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

云原生產(chǎn)品API每日調用量已經(jīng)超過(guò)100億次，擁有超過(guò)100萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者，同時(shí)服務(wù)超過(guò)50萬(wàn)的客戶(hù)，騰訊云實(shí)際上已經(jīng)成為國內服務(wù)開(kāi)發(fā)者最多的云原生平臺。

云的發(fā)展離不開(kāi)安全能力的保駕護航。在云上安全建設方面，騰訊安全圍繞安全治理、數據安全、應用安全、計算安全和網(wǎng)絡(luò )安全五個(gè)層面，搭建云原生安全防護體系。截至目前，騰訊安全已經(jīng)取得了1500多項技術(shù)專(zhuān)利，位列行業(yè)第一，已經(jīng)為18大行業(yè)、12000多家客戶(hù)提供了安全服務(wù)，其中包括300余家政務(wù)單位，為超過(guò)1000項移動(dòng)政務(wù)服務(wù)提供安全保障。

在以投帶產(chǎn)修煉“內功”的同時(shí)，騰訊也以發(fā)力新基建為契機，聯(lián)動(dòng)行業(yè)上下游共筑數字生態(tài)共同體，助力傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。

例如在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，目前，騰訊云已與富士康、三一重工等多家制造業(yè)龍頭達成戰略合作，共建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標桿項目，有效拉動(dòng)地方經(jīng)濟和傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。7月13日，騰訊云工業(yè)云基地正式落地山西長(cháng)治市，目前騰訊云共在全國落地了八個(gè)工業(yè)云基地，在國內云廠(chǎng)商中覆蓋范圍最廣、增速最快。

多個(gè)重保項目落地收官，云業(yè)務(wù)加速立標桿

疫情期間，用戶(hù)對于互聯(lián)網(wǎng)應用的使用時(shí)長(cháng)提升，帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體用云量的提升。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，騰訊云具有顯著(zhù)優(yōu)勢：目前在電商類(lèi)公有云服務(wù)市場(chǎng)占有率排名第一，服務(wù)了國內超過(guò)70%的游戲公司，在視頻行業(yè)中，騰訊云的市場(chǎng)滲透率達90%。

作為數字經(jīng)濟的代表，報告期內，騰訊不斷加強數字基礎設施的建設和投入力度，在疫情常態(tài)化下充分發(fā)揮C2B的優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也不斷釋放出新的經(jīng)濟動(dòng)能和社會(huì )價(jià)值。

今年2月，騰訊云中標第七次全國人口普查項目，并聯(lián)合企業(yè)微信提供技術(shù)支持。此次人口普查從11月1日零時(shí)正式開(kāi)始，首次從紙質(zhì)表登記改為電子化方式登記，在信息的采集、錄入以及數據計算過(guò)程中大大提升了普查效率，實(shí)現了人力物力的節約。

今年，在疫情形勢下，廣交會(huì )也迎來(lái)創(chuàng )新之舉——首次搬到網(wǎng)上舉辦。作為廣交會(huì )技術(shù)服務(wù)商，騰訊成功保障了第127、第128兩屆廣交會(huì )網(wǎng)上舉辦，提供整體技術(shù)支持、平臺研發(fā)服務(wù)與云資源支撐。

騰訊高級執行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示：“隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的漸次展開(kāi)和向縱深發(fā)展，產(chǎn)業(yè)升級的方法和路徑將面臨與過(guò)往全然不同的挑戰，也將誕生全新機遇，不少領(lǐng)域踏入‘無(wú)人區’”。

通過(guò)多個(gè)重大項目的保障落地和成功實(shí)施，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不斷深入探索“無(wú)人區”，通過(guò)不斷完善的技術(shù)能力和C2B的優(yōu)勢助力數字經(jīng)濟轉型。

例如，經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，騰訊政務(wù)已服務(wù)近30部委、30個(gè)省、500座城市、10000個(gè)社區，為9億民眾提供超過(guò)1000項移動(dòng)政務(wù)服務(wù)，為1500萬(wàn)企業(yè)提供超過(guò)100萬(wàn)項涉企服務(wù)。

在金融領(lǐng)域，騰訊云服務(wù)的客戶(hù)已超過(guò)10000家，覆蓋了150多家銀行，數十家券商，保險以及超過(guò)90%持牌消金，和眾多泛金融企業(yè)。

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