恩谷科技徐志廣：技術(shù)必須與行業(yè)緊緊相連，智慧養老將成為舉國之事

智慧養老并不是一個(gè)或幾個(gè)家庭就能夠做到的事情，他需要通過(guò)國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動(dòng)。

“我們認為，智慧養老是養老行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢。隨著(zhù)社會(huì )老齡化越來(lái)越嚴重，養老必將成為全民問(wèn)題，而將人工智能等技術(shù)應用并服務(wù)于行業(yè)，就是恩谷當下著(zhù)重做的事情。”上海恩谷科技創(chuàng )始人&CEO徐志廣說(shuō)。

上海恩谷科技創(chuàng )始人&CEO徐志廣

從中科院博士到獨立創(chuàng )業(yè)者，徐志廣認為技術(shù)必須與行業(yè)緊緊相連

創(chuàng )立恩谷之前，徐志廣在中科院工作了近十年的時(shí)間。

“我以前是中科院的博士，曾任中科院智慧城市中心副主任。前段時(shí)間我梳理了一下，在任副主任期間，我一共做了42個(gè)方向的研究，包括環(huán)保、交通、安防、醫療、政務(wù)、社區建設等等。“

徐志廣介紹說(shuō)，2015年底，在綜合考慮了多方面因素和聽(tīng)取了中科院領(lǐng)導、恩谷投資人的建議后，徐志廣決定辭去原本的體制內工作，成立公司專(zhuān)注于恩谷的建設與打磨。

作為一個(gè)科研出身人員，徐志廣顯然與其他人想的不太一樣。他認為，單獨的技術(shù)都是有其生命周期的，遲早會(huì )走下坡路。只有將技術(shù)與行業(yè)相結合，才能夠真正讓技術(shù)落地并商業(yè)應用。

然而，智慧城市的覆蓋面非常的廣，想要為恩谷找到合適的領(lǐng)域并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

數據顯示，目前江蘇省是全國老齡化最嚴重的身份，老齡人口占比達20%以上。而從當前的發(fā)展趨勢看，在80后人群邁入老齡階段后，我國的老齡人口占比超過(guò)三分之一。

在經(jīng)歷了兩年的摸索后，徐志廣認為，智慧養老是未來(lái)社會(huì )養老發(fā)展的大趨勢，用技術(shù)去服務(wù)整個(gè)行業(yè)是可行的。而恩谷要做的就是聚焦智慧大健康，專(zhuān)注于智慧養老領(lǐng)域的研究與開(kāi)發(fā)。

目前，恩谷的團隊已經(jīng)擴展到了50人，在上海、西安、云南都有團隊，專(zhuān)注于核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)。除此之外，恩谷也將于近期在南京、嘉興設立子公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋長(cháng)三角、西北、西南、北京等地區。

平臺、硬件、線(xiàn)下服務(wù)中心三位一體，B/G兩端是當前智慧養老最大的市場(chǎng)

徐志廣表示，目前恩谷的核心業(yè)務(wù)是開(kāi)拓B/G（政府）兩端的智慧養老市場(chǎng)，從軟件、智能硬件和線(xiàn)下服務(wù)中心建設三個(gè)方面出發(fā)，三位一體，全方位拓展其在智慧養老領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。

軟件方面，恩谷自主研發(fā)了智慧云服務(wù)平臺——易脈絡(luò )，綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、大數據分析、人工智能等新一代技術(shù)，為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)系統、數據管理與分析、定位、緊急呼叫、電子圍欄等的服務(wù)。

“為了更好的管理用戶(hù)數據和為他們提供針對性的服務(wù)，我們開(kāi)發(fā)了一套健康引擎——Heath++，它將幫助易脈絡(luò )在未來(lái)成為一個(gè)開(kāi)放性的服務(wù)平臺。舉個(gè)例子，現在很多老人表示看不懂醫院的健康報告或者體檢報告，Heath++就可以幫助他們把報告上的數據加工成信息，再將信息轉變成相應的服務(wù)。”

終端硬件產(chǎn)品方面，恩谷有其自主研發(fā)的“小棉襖”系列產(chǎn)品，包括可供用戶(hù)佩戴的智能腕表和專(zhuān)門(mén)服務(wù)于健康服務(wù)中心的智能健康體檢一體機等。

“小棉襖”系列產(chǎn)品

智能健康體檢一體機

但徐志廣表示，目前國內外有很多廠(chǎng)商在開(kāi)發(fā)智能硬件產(chǎn)品，且山寨情況嚴重。而它們最終的目的是為了讓技術(shù)服務(wù)走向用戶(hù)，并不是為了把產(chǎn)品賣(mài)出去，所以，這方面并不是恩谷的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的對象。而恩谷要做的就是，將接口盡量多開(kāi)放給其他產(chǎn)品，讓它們接入我們的平臺，最大程度上給予用戶(hù)便捷服務(wù)。

“線(xiàn)下服務(wù)中心方面，我們聚焦于B/G兩端，并不直接開(kāi)發(fā)C端市場(chǎng)。B端方面，我們瞄準的是大企業(yè)，例如央企、國企、事業(yè)單位等。這些企業(yè)的退休人員居住地較為集中，且企業(yè)本身也設有醫務(wù)室或者服務(wù)中心。恩谷在這方面所做的就是，利用我們的平臺和技術(shù)，幫助他們進(jìn)行服務(wù)改造和升級，并將他們的離退辦、人力資源等部門(mén)的數據資源接入我們的平臺，為他們提供包括健康檔案、健康數據分析、電子圍欄、公安管理系統、老人綜合體制評測、微信移動(dòng)端健康管理、線(xiàn)下看診等服務(wù)。”

G端方面，恩谷已與民政局和衛計委、街道、市一級的政府等合作，充分利用其技術(shù)優(yōu)勢，在B端服務(wù)的基礎上為用戶(hù)提供智慧城市或健康城市建設服務(wù)。此外，恩谷還與保險公司、醫院等合作，為用戶(hù)對接增值服務(wù)，如將第三方接入平臺，開(kāi)拓遠程醫療、醫生就診、當地醫院的綠色通道和老干部病房領(lǐng)域。

“目前看來(lái)，智慧養老行業(yè)才剛剛起步，大多數同類(lèi)企業(yè)并不賺錢(qián)。創(chuàng )業(yè)企業(yè)想要存活下去，必須找到最有價(jià)值開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。從當前老看，B/G兩端開(kāi)始認識到智慧養老的價(jià)值，且給予的支持力度也越來(lái)越大，是最有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)。而在與他們合作的過(guò)程中，不僅能幫助我們實(shí)現正向盈利，還能幫助我們獲得更多的用戶(hù)數據和資源。”

不僅專(zhuān)注領(lǐng)域更垂直，恩谷在標準化、技術(shù)理解方面都走在了行業(yè)前端

和行業(yè)同類(lèi)企業(yè)什么都做相比，恩谷所專(zhuān)注的智慧養老領(lǐng)域顯然更為垂直，也讓他們極大的保證了服務(wù)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度。而智慧養老方面，恩谷主要服務(wù)于政府和大企業(yè)，且由政府或企業(yè)出面，老人比較容易接受，愿意將自己的信息交出來(lái)，在管理和數據分析方面給予了恩谷最大程度上的方便。

“從當前國內行業(yè)發(fā)展情況看，人口老齡問(wèn)題已較為嚴峻。而隨著(zhù)新增老齡人口的加入，這一問(wèn)題將在短期內成為全社會(huì )性的問(wèn)題。但現在的養老服務(wù)比較傳統，并不能起到立竿見(jiàn)影的效果。”

徐志廣表示，現在很多老人已經(jīng)可以熟練使用智能電子產(chǎn)品了，所以他們對智慧養老的興趣度和接受度也正在慢慢提高?？梢哉f(shuō)，智慧養老是一個(gè)正在上升的行業(yè)，恩谷相信，在將技術(shù)與這一行業(yè)相結合后，必將為他們帶來(lái)必然的成功。

除此之外，恩谷背靠中科院，也一直致力于同政府單位一起建立行業(yè)標準化，而這些對于他們來(lái)說(shuō)都是機會(huì )。今年來(lái)，工信部、發(fā)改委等已經(jīng)相繼成立了多項專(zhuān)項項目，在行業(yè)沒(méi)有到達爆發(fā)期的時(shí)候，恩谷的提前入局或將成為其持續增加市場(chǎng)占有率，成為知名企業(yè)主要推動(dòng)力。

總結

可以看到，智慧養老正在成為舉國之事，它并不是一個(gè)或幾個(gè)家庭能夠做到的事情，而是需要通過(guò)國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動(dòng)的。但正如徐志廣所說(shuō)，這個(gè)行業(yè)才剛剛開(kāi)始，它需要更多的專(zhuān)業(yè)人員加入進(jìn)來(lái)，以盡快迎來(lái)行業(yè)爆發(fā)期。

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