3.15晚會(huì )曝光共享單車(chē)押金問(wèn)題，用戶(hù)的押金安全問(wèn)題該如何保證？

2018年央視315晚會(huì )，曝光了七大侵害消費者權益的事件，其中之一，就是共享單車(chē)押金問(wèn)題。

2018年央視315晚會(huì )，曝光了七大侵害消費者權益的事件，其中之一，就是共享單車(chē)押金問(wèn)題。并且，這個(gè)問(wèn)題高居消費者維權數量的榜首。

據調查，國內共享單車(chē)用戶(hù)規模已達2.21億，按主流單車(chē)企業(yè)押金在99元到299元之間估算，國內共享單車(chē)用戶(hù)的押金存量規模為200億到600億元。這可堪稱(chēng)是一筆巨款。

從2017年下半年開(kāi)始，部分共享單車(chē)企業(yè)出現了資金困境、押金退還難的問(wèn)題。據統計，大概有15億元之多的用戶(hù)押金無(wú)法退還，波及近700萬(wàn)單車(chē)用戶(hù)。

針對這個(gè)問(wèn)題，央視提出免押金的方式。但這樣的話(huà)，共享單車(chē)企業(yè)運營(yíng)的成本無(wú)法保障。

那么，在共享單車(chē)時(shí)代，用戶(hù)的押金安全問(wèn)題該如何保證？

可以通過(guò)以下幾方面進(jìn)行保證：

第一，國家制定具體監管政策，在押金保管和使用上做好監督，獨立賬號，專(zhuān)款專(zhuān)用。

第二，共享單車(chē)企業(yè)維護好正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，同時(shí)，也要提前做好風(fēng)險控制及補救措施，保證好消費者的合法權益。

第三，加強資金安全，可以將用戶(hù)的押金托管到可靠的國家金融機構或幾大國有銀行。一旦共享單車(chē)企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難，隨時(shí)將押金還給用戶(hù)，保障用戶(hù)的權益。

毋庸置疑，共享單車(chē)這個(gè)新生事物的出現，給我們的城市生活帶來(lái)了巨大的便利。不管是政府、企業(yè)還是消費者，應該都不希望看到它消失掉?，F在需要的是政府、企業(yè)及社會(huì )各界加強監管，保障押金的安全，這樣才能保障共享單車(chē)行業(yè)的前景。

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