現在說(shuō)5年內6%的崗位被人工智能取代，是不是為時(shí)尚早？

說(shuō)取代就取代？人工智能夠格嗎？

1956年，一批卓越的年輕科學(xué)家提出了“人工智能”這一術(shù)語(yǔ)。在人工智能發(fā)展的60年時(shí)間里，關(guān)于A(yíng)I能否取代人類(lèi)工作的爭論從未停止。AI從一開(kāi)始的被否認，到后來(lái)的勉強被認可，再到現在人們對它的研發(fā)熱情。由此可以看出，AI對人類(lèi)工作的有效幫助正在逐步引起人們的重視，以至于有人開(kāi)始擔心自己的工作是不是會(huì )被AI所取代。

5年內，6%的工作崗位會(huì )被取代？

近日，研究機構Forrester最新發(fā)布的研究報告顯示，未來(lái)5年，人類(lèi)6%的工作崗位將被人工智能取代，這其中包括客服、貨運及出租車(chē)服務(wù)行業(yè)的多個(gè)職位。

Forrester認為，以人工智能為基礎的服務(wù)及移動(dòng)應用最終將改變大多數行業(yè)，導致職位重新分配。例如，無(wú)人駕駛汽車(chē)將對汽車(chē)和運輸業(yè)產(chǎn)生廣泛影響。Facebook和谷歌雇傭大量頂級人才并建造巨大的數據體，以訓練算法來(lái)驅動(dòng)各種新服務(wù)，目前已能夠攝取圖像和視頻，并將這些無(wú)結構的視像數據轉化為洞察力，比如為圖像中的物件標簽。

該報告還指出，雖然目前人工智能已經(jīng)備受追捧，但到2021年這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)上，人工智能或者機器人將能夠更好地理解人類(lèi)語(yǔ)言，學(xué)習能力也將有很大的提升，能夠應對更復雜的情況。這些提升是人工智能取代人類(lèi)工作崗位的前提。

人工智能替代人類(lèi)，尚不可以偏概全

日前，借著(zhù)iPhone7上市的熱潮，富士康也又一次曝光：在其組裝車(chē)間部署1萬(wàn)臺Foxbot機器人，平均每臺Foxbot可負責3萬(wàn)部iPhone 7的組裝。其實(shí)類(lèi)似的AI機器人在目前的很多工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)并不少見(jiàn)，比方說(shuō)汽車(chē)、冰箱、彩電的生產(chǎn)線(xiàn)。

大規模的使用AI機器人主要有兩個(gè)不可忽視的優(yōu)勢：提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量。

但是對于崗位人員的選擇，管理人員要考慮的不僅僅是技術(shù)是否達標，還要考慮成本、效益、客戶(hù)接受度等諸多要素，這就為將來(lái)人工智能取代人類(lèi)的實(shí)行添加了一些阻礙。只從技術(shù)層面來(lái)講，可控制環(huán)境中的體力勞動(dòng)崗位是最有可能被取代的，而管理崗位是最不可能被取代的。

由此不難看出，最令AI機器人吃香的是體力勞動(dòng)崗位。在美國，工作時(shí)間的近五分之一是關(guān)于體力勞動(dòng)或者在可預測的環(huán)境中操作機器的，而根據國家發(fā)達程度來(lái)判斷，這個(gè)數值在其他國家只會(huì )更高。比如說(shuō)，制造業(yè)中就會(huì )有很大一部分崗位會(huì )被AI所取代。

如果說(shuō)體力勞動(dòng)崗位很有可能會(huì )被取代，那么此次發(fā)布的報告還提到的貨運與出租車(chē)服務(wù)行業(yè)呢，這一行業(yè)5年內也能被取代？鎂客君對這種看法并不完全贊同。人工智能的飛速發(fā)展不可否認，但是貨運與出租車(chē)行業(yè)想要被取代，離不開(kāi)無(wú)人駕駛技術(shù)的成熟。

無(wú)人駕駛與現階段正在研發(fā)的自動(dòng)駕駛有著(zhù)本質(zhì)的區別，自動(dòng)駕駛技術(shù)還是需要一個(gè)人類(lèi)在關(guān)鍵時(shí)刻接管車(chē)輛的控制，而無(wú)人駕駛則完全不用，無(wú)人駕駛汽車(chē)甚至連方向盤(pán)都不要?，F在就連自動(dòng)駕駛的技術(shù)還處在研發(fā)階段，又談何無(wú)人駕駛技術(shù)的成熟？所以說(shuō)，貨車(chē)和出租車(chē)等服務(wù)行業(yè)中，相對強調技術(shù)的駕駛員想要被人工智能所取代，5年內可能還難以實(shí)現。

人工智能只是作為人類(lèi)的得力助手的存在

研發(fā)人工智能的目的是什么？就是讓一臺計算機可以像人類(lèi)一樣的思考，并且擁有人類(lèi)的行為。想要研發(fā)出一臺會(huì )思考的計算機，就需要明白什么是人類(lèi)的思考，甚至可以說(shuō)什么是人類(lèi)的智慧。

科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)明出了汽車(chē)、電視、收音機等等，這些都模仿了人類(lèi)的行走、視覺(jué)查看、說(shuō)話(huà)等功能。那么究竟能否模仿人類(lèi)的大腦呢？鎂客君覺(jué)得，人類(lèi)大腦里數十億的神經(jīng)細胞，想要完全模仿，簡(jiǎn)直天方夜譚。

人類(lèi)大腦或許在記憶力上無(wú)法與人工智能媲美，但是人類(lèi)的智慧就在于對信息的分析和決策能力，這是目前沒(méi)有任何一臺計算機或人工智能可以比擬的。人工智能在我們日常生活中應用也會(huì )越來(lái)越廣泛，成為我們日常工作時(shí)一個(gè)得力的助手，大大提高我們的工作效率。人類(lèi)其實(shí)不必擔心被人工智能所取代，而是應該擔心自身是否會(huì )因為人工智能的協(xié)助而退化。

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