消息人士回應蘋(píng)果關(guān)機門(mén)事件:劣質(zhì)第三方電源適配器導致
要說(shuō)明的是,這并不是蘋(píng)果官方公布的原因,而是援引消息人士的消息。所以不能以此作為批判蘋(píng)果的依據,一切需要等蘋(píng)果官方公布。
在將 iPhone 自動(dòng)關(guān)機的原因甩鍋給天氣說(shuō)這是低溫保護之后,蘋(píng)果又計劃將 iPhone 自動(dòng)關(guān)機甩鍋給用戶(hù),說(shuō)這是用戶(hù)使用劣質(zhì)充電器導致。
消息人士透露,蘋(píng)果初步調查,導致 iPhone 6和 iPhone 6s 自動(dòng)關(guān)機的原因是用戶(hù)使用劣質(zhì)的第三方充電器,損害電池芯片,導致電池不能向系統提供準確的數據,從而導致 iPhone 自動(dòng)關(guān)機。
而這一問(wèn)題并不能通過(guò)更換電池來(lái)解決,因為電池芯片無(wú)法修復,唯一的解決方法是更換電池芯片和更換主板。
而目前在 Apple Store 就 iPhone 自動(dòng)關(guān)機的問(wèn)題進(jìn)行維修時(shí),已經(jīng)有維修人員詢(xún)問(wèn)是否使用第三方充電器充電。
但這一理由或許無(wú)法征得用戶(hù)理解,因為第一,無(wú)法確認用戶(hù)是否使用第三方充電器;第二,確實(shí)有用戶(hù)沒(méi)有用第三方充電器也存在這類(lèi)問(wèn)題;第三,無(wú)法保證蘋(píng)果調查的所有取證涵蓋了所有自動(dòng)關(guān)機的案例,而這調查結果取決于蘋(píng)果的取樣范圍。
看來(lái),蘋(píng)果還要將這個(gè)問(wèn)題推給國家電網(wǎng),是國家電網(wǎng)的電壓不穩定導致 iPhone 的電源管理芯片存在問(wèn)題。就如同當年 iMac 進(jìn)灰是因為中國環(huán)境污染太嚴重一樣。
當然,這并不是目前蘋(píng)果給出的官方原因,具體原因需要等待蘋(píng)果官方公布。
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